एक मोबाइल डिवाइस का मुख्य लाभ यह है कि आप इसे अपने साथ अपने आसपास ले जा सकते हैं, बिना किसी बिजली डोरियों की आवश्यकता के क्योंकि यह अपनी बैटरी है। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # Note4 एक पूर्ण शुल्क पर लगभग 28 घंटे का टॉक टाइम प्रदान करने में सक्षम है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब यह मामला नहीं है क्योंकि इस उपकरण पर बिजली से संबंधित समस्याएं हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम नोट 4 से निपटेंगे जब चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से अनप्लग हो जाएगा।

नोट 4 चार्जर से अनप्लग होने पर बंद हो जाता है

मुसीबत:फोन 100% बैटरी पढ़ता है और जब तक यह चार्ज पर रहता है तब तक काम करेगा जब तक कि यह अनप्लग नहीं होता है यह लगभग 2 मिनट तक रहता है फिर बंद हो जाता है और फिर से चालू होता है और इसे फिर से प्लग होने तक करता रहता है

उपाय: इस मामले में सबसे पहले आपको यह देखने की ज़रूरत है कि क्या समस्या फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण है। यह आमतौर पर पुनरारंभ समस्या का कारण बनता है।आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें। यदि ऐसा होता है तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या दोषपूर्ण बैटरी इस समस्या का कारण बन रही है। इसके लिए आपको फोन की बैटरी को नए से बदलना होगा।

यदि समस्या के ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी समस्या होती है तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया हुआ होना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

नोट 4 चार्ज नहीं

मुसीबत: मेरा फ़ोन दिखाता है कि यह चार्ज है ... फिर भी यह चार्ज नहीं ले रहा है। मैंने इसे पूरी रात एक बिजली के चार्जर से प्लग किया था जो मेरे फोन के साथ आया था और इसे केवल 83% तक ले गया। अब मैं इसका उपयोग कर रहा हूं (अभी भी प्लग इन किया हुआ है) और 20 मिनट के उपयोग में यह 64% तक गिर गया है। मैंने नरम बूट कल रात और आज सुबह किया। क्या यह एक बैटरी या फोन समस्या है? आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद।

उपाय: इस मामले में आपको जो करने की आवश्यकता है वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। इसे साफ करने के लिए एक पुआल का उपयोग करके संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें या पोर्ट में उड़ा दें। यह देखने की कोशिश करें कि फोन चार्ज है या नहीं।

इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग किया जा रहा है। कॉर्ड क्षतिग्रस्त होने के लिए जाना जाता है अगर यह लगातार झुका या कुंडलित हो। इस कॉर्ड को एक के साथ बदलें जो काम करने के लिए जाना जाता है। जब आप इस कॉर्ड पर जाँच कर रहे हैं तो आप एक अलग वॉल चार्जर का भी उपयोग कर सकते हैं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फ़ोन की जाँच करें। नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि अभी आपके पास दोषपूर्ण हो सकता है। यदि यह काम नहीं करता है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।

नोट 4 खुलने वाले ऐप्स को रैंडमली बंद करना

मुसीबत: जब मैं ऐप खोलता हूं तो मेरा फोन बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, विशेषकर ऐसे ऐप जो कैमरे का उपयोग करते हैं। मेरा फोन केवल तब चालू हो सकता है जब वह प्लग किया गया हो। यदि मैं अपने फोन को बिना प्लग किए चालू करता हूं, तो वह चालू और बंद रहेगा। मैं अपना फ़ोन अब चालू नहीं कर सकता / सकती बैटरी को अभी तक प्रतिस्थापित नहीं किया है। मैंने उन विकल्पों की कोशिश की जो इस वेबसाइट पर हैं और उन्होंने मेरे फोन के साथ मदद नहीं की है।

उपाय: जब आप कहते हैं कि आपने हमारे द्वारा प्रदान किए गए विकल्पों की कोशिश की है तो मुझे लगता है कि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट कर लिया है। यदि ऐसा है तो आपके लिए अगला विकल्प एक नई बैटरी प्राप्त करना है, क्योंकि आप अभी जो उपयोग कर रहे हैं वह दोषपूर्ण हो सकता है। यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी के साथ होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

नोट 4 शुल्क बेहद धीमा

मुसीबत:मेरा फास्ट चार्ज टिक बॉक्स बाहर निकाल दिया गया है। मैं इसे चालू नहीं कर सकता। मेरा फोन बेहद धीमा चार्ज करता है। 18% से 50% तक चार घंटे लगेंगे। जब मैं फोन का उपयोग कर रहा हूं, तो 12 मिनट के भीतर मेरी शक्ति 2% कम हो रही है। मैं एक मूल सैमसंग चार्जर का उपयोग कर रहा हूं जो तीन महीने पुराना है। जब कोई चार्जर प्लग किया जाता है तब भी मेरी शक्ति कम हो जाती है (ऐसा तब होता है जब मैं कुछ मिनट के लिए फोन का उपयोग कर रहा होता हूं) कृपया सहायता करें।

उपाय: इस प्रकार की समस्या में पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह सत्यापित करना है कि समस्या फोन के चार्जिंग पोर्ट में फंसी गंदगी या मलबे के कारण है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या चार्जिंग कॉर्ड जो आप उपयोग कर रहे हैं, वह इस समस्या को एक के साथ बदलकर पैदा कर रहा है जिसे काम करने के लिए जाना जाता है। जब आप इस पर होते हैं, तो आपको एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए।

एक और संभावित कारण है कि फोन इस समस्या का अनुभव कर रहा है क्योंकि दोषपूर्ण बैटरी है। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह एक कारखाना रीसेट है ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

नोट 4 चालू करने के लिए कई प्रयास करता है

मुसीबत:नमस्ते, मेरा नोट 4 फ्रीज़ हो रहा है, यह काम करने वाला है जब मैं बैटरी निकालता हूं, तो इसे वापस प्लग कर देता हूं, यह चालू नहीं होगा। यह चालू होने से पहले कई प्रयास करेगा। फिर जब मैं इसे कुछ मिनट के लिए बेकार छोड़ देता हूं। यह फिर से चालू नहीं करेगा। इसके अलावा जब मैं फोन के रिस्टार्ट फंक्शन का उपयोग करने की कोशिश कर रहा हूं। इसके लिए काम नहीं कर रहा है। बस बंद हो रही है। यह चालू नहीं होगा। जब तक मैं बैटरी को हटा नहीं देता। जब मैंने एक अलग बैटरी का उपयोग करने की कोशिश की। यह पहली कोशिश में चालू होने जा रहा है। लेकिन पुनरारंभ कार्य अभी भी काम नहीं कर रहा है। क्या आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि समस्या बैटरी या मदरबोर्ड के भीतर है? धन्यवाद

उपाय: फैक्ट्री रीसेट करने से फ़ोन सॉफ़्टवेयर को यह समस्या हो रही है, तो आपको पहले चेक करना होगा। ऐसा करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना न भूलें। यदि रीसेट के बाद आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव करते हैं, तो अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

नोट 4 गीला होने के बाद फिर से शुरू करने पर रहता है

मुसीबत: मैंने फोन को गीला कर दिया, यह ठीक हो गया, लेकिन स्टार्टअप संकेत से आगे नहीं बढ़ा, यह गूंज और फिर से शुरू हो गया। मैं एक रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन यह सिर्फ स्क्रीन को शुरू करने के लिए वापस शुरू होता है। मैं इसे रिबूट करने और समस्या को हल करने के लिए नहीं कर सकता। कृपया मदद करें

उपाय: फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। अगर आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो यहां से अपने फोन डेटा का बैकअप लें। चूंकि फोन इस मोड में शुरू करने में सक्षम है, इसलिए समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि फ़ोन सुरक्षित मोड तक नहीं पहुंच सकता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड पर जाने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देता है ताकि पहले बैकअप कॉपी होना सुनिश्चित करें।

यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो अपने डिवाइस पर एक अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो फोन को पानी की थोड़ी क्षति हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

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