लोग #Samsung #Galaxy # Note4 के बारे में सबसे ज्यादा प्यार करते हैं उनमें से एक यह है कि यह नियमित रूप से सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करता रहता है। फोन सीधे एंड्रॉइड किटकैट से शुरू हुआ। इसके बाद इसे एंड्रॉइड लॉलीपॉप और फिर एंड्रॉइड मार्शमैलो में अपग्रेड किया गया। इन प्रमुख सॉफ्टवेयर अपडेट के अलावा फोन को नियमित सुरक्षा अपडेट भी मिल रहा है। हालांकि ये अपडेट डिवाइस को बेहतर बनाने के लिए हैं, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम अपडेट नोट फ़ाइल को स्थापित करने में असमर्थ गैलेक्सी नोट 4 को अमान्य समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

नोट 4 अद्यतन फ़ाइल स्थापित करने में असमर्थ अमान्य है

मुसीबत: मेरा सैमसंग नोट 4 अद्यतन स्थापित करने से इनकार कर रहा है। मैंने 4 बार अपडेट डाउनलोड किया, लेकिन एक बार अपडेट को डाउनलोड करने के बाद यह लिखते हैं कि "अपडेट फाइल इंस्टॉल करने में असमर्थ है तो अमान्य है" मैंने लगभग 5 बार कोशिश की है अब आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं।

उपाय: यदि आपका वर्तमान कनेक्शन समस्या पैदा कर रहा है, तो आपको जाँच करके समस्या निवारण शुरू करना चाहिए। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है तो यह फोन को दूषित अद्यतन फ़ाइल डाउनलोड करने का कारण बन सकता है। अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह अभी भी करता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• Kies का उपयोग करके अपने फोन को अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर में Kies का अद्यतन संस्करण स्थापित करना होगा। USB कॉर्ड का उपयोग कर अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर Kies को आपके डिवाइस को अपडेट करने दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन पर मैन्युअल रूप से अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने की कोशिश करनी चाहिए। ऐसा करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों में से कई पर मिल सकते हैं।

नोट 4 लोड हो रहा है स्क्रीन पर अटक गया

मुसीबत:हे droid आदमी :) मैं सिर्फ अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया, आखिरी बार अक्टूबर 2015 में किया था मुझे लगता है। मेरा फोन अब लोड स्क्रीन पर अटक गया है (पहले सैमसंग नोट 4 एक बार जब आप फोन चालू करते हैं..तो शुरू होने वाले सिस्टम के एनीमेशन के लिए मत जाओ) मेरा वाहक घंटी है (यदि इसकी आवश्यकता है) तो मैंने कैश समाशोधन के चरणों का पालन किया और फ़ैक्टरी रीसेट..कोई परिवर्तन नहीं। किसी भी सलाह की सराहना की जाएगी धन्यवाद

उपाय: अपने फोन और माइक्रोएसडी (यदि आपके फोन में एक स्थापित है) की बैटरी को हटाने की कोशिश करें तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या आपका फोन चालू है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश पर ऑनलाइन विभिन्न Android फ़ोरम देखें।

नोट 4 एप्स सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद गुम हो जाते हैं

मुसीबत:आज सुबह मेरा फोन अपने आप बंद हो गया और एक सिस्टम अपडेट किया। मैंने संक्षेप में एक स्क्रीन देखी, जिसे मैंने नहीं पहचाना (नीला और लाल लेखन वाला काला) जिसने कहा कि इसे रीबूट करने की आवश्यकता है। फिर स्क्रीन पर ड्रॉइड आदमी आया और उसने कहा कि यह एक सिस्टम अपडेट कर रहा है। एक बार अपडेट हो जाने के बाद मेरे सभी ऐप चले गए थे, मेरा स्क्रीन सेवर, वॉलपेपर, रिंग टोन आदि। ऐसा ही था जैसे मुझे बस फिर से फोन मिला। मैं थोड़ा चिंतित हूं कि शायद मुझे हैक कर लिया गया है? क्या कोई अपडेट है? मैंने अपने फोन पर सिस्टम अपडेट इतिहास को देखा और यह किसी ने नहीं दिखाया।

उपाय: ऐसा लगता है कि अपडेट प्रक्रिया के दौरान आपके फ़ोन ने फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया। अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आपके एप्लिकेशन अभी भी गायब हैं। यदि वे हैं तो एक रीसेट हो सकता है। चूंकि आप चिंतित हैं कि आपका फोन हैक हो सकता है, मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह रीसेट आपके फ़ोन में स्थापित किसी भी दुर्भावनापूर्ण ऐप को समाप्त कर देगा।

नोट 4 हमेशा फ्रीज और क्रैश

मुसीबत: फोन हमेशा फ्रीज होता है और दिन में कई बार क्रैश होता है। पहले मैंने सोचा कि यह इसलिए था क्योंकि मेरा स्टोरेज भरा हुआ था इसलिए मैंने बहुत सारी जगह बनाने के लिए बहुत सारा सामान डिलीट कर दिया। लेकिन यह अभी भी कर रहा है मुझे हाल ही में एक नई बैटरी मिली है और यह लगभग एक महीने से वास्तव में अच्छा काम कर रहा है। मैंने लेख पढ़ा और मैंने देखा कि बैटरी की समस्या हो सकती है लेकिन जब मैं सिर्फ एक नया मिला तो मेरा क्यों? इसके सैमसंग अधिकारी भी। और मेरे फोन ने अभी कुछ दिन पहले तक ऐसा नहीं किया था और यह अब कोई नहीं है। मेरा फोन भी ओडिन मोड में चला गया।

उपाय: जब भी आपका फोन फ्रीज करता है या पहली चीज को क्रैश करता है, जिसे आपको जांचना चाहिए कि क्या फोन सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है। यदि यह मामला है तो जाँच करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फोन इस मोड में काम करता है, तो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्स को चलने से रोका जाता है। जांचें कि क्या फोन अभी भी जमा देता है या क्रैश होता है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एक और बात पर विचार करने के लिए माइक्रोएसडी कार्ड है। अगर यह भ्रष्ट है तो इससे आपके फोन में फ्रीजिंग की समस्या हो सकती है। माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने की कोशिश करें, फिर देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

नोट 4 सिस्टम अपडेट करने में असमर्थ

मुसीबत:हैलो, मैं सैमसंग नोट 4 का उपयोग कर रहा हूं और मैं सिस्टम अपडेट करने में असमर्थ हूं। फोन पर वर्तमान Android संस्करण 5.1.1 है। किसी भी प्रयास पर मुझे जो प्रतिक्रिया मिली है, वह यह है कि यह आज तक है। कृपया सहायता करें।

उपाय: आधिकारिक अद्यतन प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए कई शर्तें हैं जो आपके फ़ोन को पहले मिलनी चाहिए।

• अगर आपका फोन एक अनलॉक डिवाइस है तो यह अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए। इस तरह यह अपने मूल नेटवर्क के अपडेट सर्वर तक पहुंच बना सकेगा।
• आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए।
• आपका फ़ोन कस्टम फ़र्मवेयर पर नहीं चलना चाहिए।

यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और इसे अभी भी कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिल रहा है, तो अपने फ़ोन को अपडेट करने के लिए Kies का उपयोग करने का प्रयास करें। क्या यह विफल हो जाना चाहिए तब अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब रीसेट अपडेट के लिए पूरा हो जाए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने डिवाइस पर अपडेट किए गए फर्मवेयर फ़ाइल को फ्लैश करने की कोशिश करने की सलाह देता हूं। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।

नोट 4 बाइनरी काउंटर के कारण अद्यतन नहीं

मुसीबत:मेरे पास एक केंद्र किराए पर लेकर 4 नोट है, मेरा सेल कैरियर क्रिकेट है। मैं नवीनतम सॉफ़्टवेयर रखना चाहूंगा, मैंने किज़ की कोशिश की है और यह कहता है कि फर्मवेयर चालू है। मैं स्थापित करने के लिए एक सैमसंग टेक के लिए सबसे अच्छा खरीदने के लिए गया था और यह नहीं कर सकता था, मुझे बाइनरी के बारे में कुछ नहीं बताया गया। कृपया मदद करें, अनुभवी नहीं। फ्लैश विकल्प या रूटिंग करने के साथ और यदि उन तरीकों के अलावा एक और तरीका साझा करें।

उपाय: यदि आपके फोन का बाइनरी काउंटर शून्य से अधिक है, तो संभावना है कि यह कस्टम फर्मवेयर पर चल रहा है या पहले कस्टम फर्मवेयर चला रहा है। यह संख्या उस समय की संख्या को दर्शाती है जब फोन को कस्टम फर्मवेयर के साथ फ्लैश किया गया था। आपके फोन को आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने के लिए नंबर शून्य होना चाहिए। आप इस नंबर को वापस शून्य पर लाने के लिए Google Play Store से ट्रायंगल अवे ऐप डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने फोन पर अपडेट स्टॉक फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए।

नोट 4 रिबूटिंग पर रखता है

मुसीबत:मुझे आपके फ़ोरम के अनुसार भी यही समस्या थी, जहाँ नोट 4 ने रिबूट करना शुरू किया, फिर छड़ी और रिबूट किया, फिर एंड्रॉइड रोबोट को दिखाया, और बैटरी निकालने और कुछ 20 मिनटों के लिए बदलने के बाद भी पावर नहीं देगा, तो फिर से काम करेगा थोड़ी देर। मैंने एक नरम रिबूट किया फिर एक पूर्ण कारखाना हार्ड रीसेट किया, लेकिन समस्या बनी रही। यह 24 महीने के अनुबंध में 23 महीने का था, इसलिए सैमसंग द्वारा हाल ही में फोन के अपडेट को सुनिश्चित करने के लिए सैमसंग द्वारा हाल ही में प्रवेश द्वारा पुन: पुष्टि किए जाने के रूप में इस तरह के अपडेट भेजे जा सकते हैं, जैसा कि उन्होंने अपने नोट 7 रेंज के लिए किया था। मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए।

उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है? यदि आप ऐसा करते हैं तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।

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