चलते-फिरते ऑनलाइन होने का एक सबसे अच्छा तरीका स्मार्टफोन का उपयोग करना है। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # Note4 उपयोग करने के लिए एक शानदार डिवाइस है क्योंकि इसमें बड़ी स्क्रीन है और इसमें विभिन्न कनेक्टिविटी विकल्प हैं जिससे आप ऑनलाइन जा सकते हैं। आप या तो वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सकते हैं या आप अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग कर सकते हैं। फोन को ऑनलाइन प्राप्त करना काफी आसान है, जब कुछ समस्याएँ हो सकती हैं तो ऐसे उदाहरण हैं। यह आज हम संबोधित कर रहे हैं क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटने के लिए वाई-फाई समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को काटते रहते हैं। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।

नोट 4 वाई-फाई डिस्कनेक्ट करने पर रखता है

मुसीबत: मेरा फोन आमतौर पर कुछ सेकंड में हमारे वाईफाई से जुड़ जाएगा, लेकिन कुछ मिनटों या कुछ सेकंड के बाद भी यह फिर से डिस्कनेक्ट हो जाएगा। यह केवल कुछ सप्ताह पहले शुरू हुआ था, लेकिन यह खराब हो रहा है। मैंने हाल ही में अपने फोन के साथ कुछ भी अलग नहीं किया है, जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं कि यह कारण हो सकता है, और मुझे पता है कि यह हमारे वाईफाई के साथ कोई समस्या नहीं है क्योंकि यह हर उस नेटवर्क पर होता है जिसका मैं उपयोग करने की कोशिश करता हूं।

उपाय: यह अच्छा है कि आपने अपने फ़ोन को अन्य वाई-फाई नेटवर्क के साथ चेक किया ताकि किसी भी राउटर से संबंधित समस्याओं को खत्म किया जा सके। चूंकि अब हम जानते हैं कि यह समस्या हर उस नेटवर्क में होती है जिसे आप कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो यह कहना सुरक्षित है कि समस्या फोन के साथ है।

फ़ोन का समस्या निवारण करने के लिए यदि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहा है, तो पहले जांचने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जबकि फ़ोन इस मोड में काम कर रहा है, केवल आपके फ़ोन के पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलने की अनुमति है। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आप इस मोड में बिना किसी समस्या के वाई-फाई कनेक्शन से कनेक्ट करने में सक्षम हैं। यदि आपके पास अपने डिवाइस में एक सहेजा हुआ वाई-फाई नेटवर्क है, तो मेरी सलाह है कि आप इसे पहले भूल जाएं, फिर इसे फिर से कनेक्ट करें। यदि आप इस मोड में समस्या का अनुभव नहीं करते हैं तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरण करें। अगले चरण पर जाएं समस्या तब भी होनी चाहिए।

• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। अपने डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद राउटर से कनेक्ट नहीं करना

मुसीबत:नमस्ते! मार्शमैलो 6.0.1 के अपडेट के बाद मुझे अपने गैलेक्सी नोट 4 में समस्या हो रही है। एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद, मैं अचानक खुद को अपने राउटर से कनेक्ट करने में असमर्थ पाता हूं। मैं 2.4 और 5Ghz नेटवर्क दोनों से कनेक्ट करने में सक्षम हूं, लेकिन या तो कोई डेटा नहीं मिलेगा या संदेश यह कहते हुए पॉप जाएगा कि इंटरनेट कनेक्शन इंटरनेट कनेक्शन प्रदान नहीं करता है। मैंने फोन को अकेले छोड़ने की कोशिश की और यह अभी भी कई बार डेटा प्राप्त करेगा, क्योंकि मैं ऑनलाइन सेवाओं की सूचनाएं प्राप्त कर सकता हूं लेकिन जब मैं उन्हें प्राप्त करूंगा और सर्फ करने की कोशिश करूंगा, तो कोई इंटरनेट नहीं है। मैंने पहले ही एक सॉफ्टवेयर रीसेट कर लिया है। मैं अब भी उसी समस्या का सामना कर रहा हूं। मुझे नहीं लगता कि मेरे ऐप्स इसका कारण बन रहे हैं क्योंकि जैसे ही मेरा फोन रीसेट होने के बाद नेटवर्क से जुड़ता है, समस्या प्रकट होती है। मेरे अन्य उपकरणों को राउटर से कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं है। कृपया सहायता कीजिए!

उपाय: आपको अपने फोन को एक अलग राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या समान समस्या होती है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके राउटर के साथ हो सकती है। अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आपका फोन अब इससे कनेक्ट हो सकता है। आपको अपने राउटर के प्रशासन पैनल की भी जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या कोई सुरक्षा सेटिंग्स आपके फोन को इससे कनेक्ट होने से रोक रही हैं या नहीं।

यदि समस्या तब भी होती है जब आपका फ़ोन किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता है तो समस्या या तो अपडेट के कारण या दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकती है। आपको अपने फ़ोन पर मैन्युअल रूप से फ्लैश करके पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण पर वापस लौटने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।

यदि समस्या तब भी होती है जब आपका फोन पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए।

नोट 4 वाई-फाई सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:जब मैंने अपने नोट चार पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया, तो मैंने देखा कि मेरे पास वाईफाई कनेक्शन समस्याएं हैं। यह वाईफाई पर कुछ सेकंड के लिए कनेक्ट होगा और फिर तुरंत 4 जी में बदल जाएगा। मेरी वाईफाई काम कर रही है क्योंकि मेरे पति पूरे दिन वाईफाई का उपयोग करने में सक्षम हैं। मेरी वाईफाई अपडेट होने तक पूरी तरह से काम कर रही थी। कृपया सहायता कीजिए!!

संबंधित समस्या: मैंने अपने फ़ोन पर नया एंड्रॉइड 6.0.1 स्थापित किया है और अब मेरा WIFI चालू या कनेक्ट नहीं होगा, मुझे यकीन नहीं था कि पिछले संस्करण में अपडेट को अनइंस्टॉल करने का कोई तरीका था

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए वह यह है कि अपने फोन में वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाएं, राउटर को फिर से चालू करें और फिर से कनेक्ट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

यदि समस्या बनी हुई है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या यह तब होता है जब आपका फोन सेफ मोड में चल रहा हो। जब आपका फोन इस मोड में चल रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यह एक अत्यधिक अनुशंसित कदम है, जब भी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ होती हैं, तब इसे पूरा करने की आवश्यकता होती है। यह क्या करता है यह किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देता है जो शायद पीछे छोड़ दिया गया था जो अब समस्या पैदा कर रहा है।

नोट 4 वाई-फाई काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:मेरी पत्नी के नोट 4 ने आज अचानक अजीब अभिनय करना शुरू कर दिया। वह फेसबुक पर था जब यह जम गया। उसने रिबूट किया लेकिन फिर वायरलेस काम नहीं करेगा लेकिन डेटा ने किया। ऑनलाइन मिले कई सुझावों को आजमाने के बाद उसने आखिरकार बैकअप और पूरी तरह से बहाल करने का फैसला किया। समस्या अभी भी बनी हुई है। यहाँ अजीब विवरण है, फ़ोन के शीर्ष पर यह अभी भी वायरलेस आइकन दिखाता है जिसमें से 1 या 2 बार हाइलाइट किए गए हैं, लेकिन जब आप नोट को ऊपर से नीचे खींचते हैं तो वायरलेस सर्कल बहुत ग्रेयर्ड नहीं होता है, लेकिन आप वायरलेस नेटवर्क का चयन करने के लिए इसे टैप नहीं कर सकते। आपके द्वारा दी जा सकने वाली कोई भी सहायता के लिए शुक्रिया।

उपाय: अपनी फ़ोन सेटिंग में जाने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आप यहाँ से वाई-फाई स्विच को चालू करने में सक्षम हैं। यदि आप फोन के वाई-फाई को चालू करने में असमर्थ हैं तो यह संभव है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

नोट 4 इंटरनेट सिग्नल प्राप्त करने के लिए रीबूट किया जाना चाहिए

मुसीबत:नए से ही सही, नोट 4 में एक मुद्दा है जहां यह कवरेज और इंटरनेट खो देता है .. यह केवल एक कॉल करने के बाद शुरू हुआ जहां दोनों एक मिनट तक ऑफ़लाइन रहेंगे, उसके बाद मैं वापस आऊंगा .. फिर वापस सामान्य ... अब दोनों कवरेज इंटरनेट नियमित रूप से ऑफ़लाइन हो जाता है और मुझे किसी भी सेवा को प्राप्त करने के लिए रीबूट करना पड़ता है ... किसी भी विचार कृपया?

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की ज़रूरत है, यह जांचने के लिए कि क्या फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रही है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फ़ोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

नोट 4 4 जी हमेशा सक्षम

मुसीबत:कृपया मदद करें, मैंने एक 910 एफ एंड्रॉइड 5.1.1 खरीदा है, और यह इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं होता है, यह 4 जी दिखाता है जब "डब्ल्यूसीडीएमए केवल" सक्षम है, तो मेरा सिम 4 जी नहीं है कम से कम सिम केवल 3 जी का समर्थन करता है, लेकिन यह सिर्फ सूचना पैनल में 4 जी दिखाता है लेकिन कनेक्शन की गति मेरी 3 जी सक्षम नोकिया सी 6-01 की तुलना में धीमी है ... यह 4 जी या कुछ भी नहीं है, लेकिन डिवाइस के बारे में स्थिति मेनू में, यह यूएमटीएस के रूप में संकेत प्रकार दिखाता है ... कृपया मेरी मदद करें, क्या यह है एक हार्डवेयर या एक सॉफ्टवेयर मुद्दा? मैंने फ़ैक्टरी रीसेट डेटा रीसेट की कोशिश की, लेकिन मदद नहीं मिली ... कृपया मदद करें

उपाय: ऐसा प्रतीत होता है कि आपका फोन 4 जी मोड में अटका हुआ है, भले ही 4 जी सेट न हो और आप केवल 3 जी सिम का उपयोग कर रहे हों। चूँकि आपने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट किया था जो तब मदद नहीं करता था, इसलिए यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या है। मेरा सुझाव है कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

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