बाजार में हिट करने के लिए उपकरणों की नोट श्रृंखला में सबसे अच्छे मॉडलों में से एक # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 5 है। 2015 में जारी किया गया यह फोन अभी भी इस श्रृंखला का नवीनतम मॉडल है जिसे आप आज प्राप्त कर सकते हैं।यद्यपि यह नवीनतम फ्लैगशिप रिलीज़ की तुलना में प्रदर्शन के मामले में प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता है, लेकिन यह विशेष मॉडल अभी भी उपभोक्ता को एक शानदार उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकता है। बहुत से लोग अभी इस फोन का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि उनके दैनिक चालक और डिवाइस के साथ बहुत अधिक समस्या नहीं थी। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 बैटरी नालियों को बहुत तेजी से समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
नोट 5 बैटरी की नालियां बहुत तेज
मुसीबत:बैटरी बहुत तेजी से निकलती है। मैंने हार्ड रीसेट की कोशिश की है, कैश को अनइंस्टाल करने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दिया है। जब मैं कार्यालय जा रहा होता हूं, लगभग 45 मिनट के मार्ग पर बैटरी का स्तर 20% गिर जाता है। यात्रा के दौरान, मैं केवल फेसबुक और वेब ब्राउजिंग पर संदेशों की जांच करता हूं। मुझे यह भी पता चलता है कि, जब आप अपना फोन और चार्ज बंद करते हैं तो बैटरी का स्तर 5% कम दिखाई देगा।
उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करने की जरूरत है, वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके फोन में कोई ऐप इंस्टॉल किया गया है जिससे समस्या पैदा हो रही है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोका जाता है। क्या इस मोड में अभी भी समस्या है? यदि यह नहीं होता है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है जो पृष्ठभूमि में आक्रामक रूप से चल रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करके आगे बढ़ना होगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें।
क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और क्या यह जांच की है कि यह संभव है कि आपके फोन की बैटरी पहले से ही विफल हो रही है।
नोट 5 फ़िट होने के लिए चार्जिंग कॉर्ड प्राप्त नहीं कर सकता
मुसीबत:मैं अपने सैमसंग नोट 5 को चार्ज करने के लिए पावर केबल पर नहीं रख सकता। या तो मुझे चार्जिंग स्लॉट में प्लग नहीं मिल सकता है या केबल ढीली और बंद हो जाती है। ये नए केबल नहीं हैं, वे वही हैं जिनका मैंने हर समय उपयोग किया है। मेरे पास लगभग 5 चार्जर 3 हैं जिनमें से USB डोरियां हैं
उपाय: यदि आपने फोन पर पहले से ही अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड की कोशिश की है और समस्या बनी हुई है तो समस्या चार्जिंग पोर्ट के साथ है। मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर पोर्ट की जाँच की गई है। यह संभव है कि पूरी चार्जिंग पोर्ट असेंबली को बदल दिया जाए यदि यह विकृत पाई जाती है।
नोट 5 नूगा अपडेट के बाद चार्जिंग नहीं
मुसीबत: नोट 5 के बाद nougat पर अपडेट होने के बाद मेरे पास यह समस्या है हार्ड रीसेट कुंजी संयोजन केवल एक मेनू काम नहीं करता है जो एक कस्टम रोम लोड कर रहा है। मैंने भी यह कोशिश की है और यह समस्या को ठीक करने के लिए काम नहीं करता है। फोन भी नहीं पहचानता है कि यह चार्ज है या तो यह बस मर चुका है
उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए है कि चार्जर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके इस समस्या का कारण नहीं है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन चार्ज होता है या नहीं इसकी जाँच करें। यदि यह इस तरह चार्ज होता है तो चार्जिंग पोर्ट का एक पिन दोषपूर्ण होता है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
यदि फोन चार्ज हो जाएगा लेकिन चालू नहीं होगा तो आपको आगे क्या करना चाहिए फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है और फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 भूल गए पासवर्ड का पासवर्ड
मुसीबत:मेरे पास सैमसंग नोट 5 मोबाइल फोन है और मैंने अभी प्राप्त अधिसूचना के अनुरोध के अनुसार सैमसंग एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर को अपडेट किया है, मेरा मुद्दा यह है कि मैं अपने डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि यह पैटर्न पास का अनुरोध करता था और मैं इसे पहले भूल गया था, हालांकि मैं अपनी पहुंच का उपयोग करता था पास नं। पहले 10 प्रयासों के बाद लेकिन नए अपडेट में यह इस द्वंद्व विकल्प (पैटर्न या पास कोड) की ओर मुड़ता नहीं है, इसलिए मैं अपने मोबाइल तक नहीं पहुंच सकता हूं !!! यहां तक कि मेरे फिंगरप्रिंट का उपयोग पहले मेरे डिवाइस में प्रवेश करने के बाद किया जाएगा। कृपया इस सादर को हल करने में मेरी मदद करें
उपाय: क्या आपने अपने फ़ोन के साथ काम करने के लिए Android DEVice मैनेजर सेटअप किया था? यदि आपके पास है तो आप अपने डिवाइस तक पहुंचने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।
- एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर वेबसाइट को कंप्यूटर से एक्सेस करें
- स्क्रीन पर अपना सैमसंग नोट 5 खोजें
- “Lock & Erase” सुविधा सक्षम करें
- फिर अपने फोन को लॉक करने के लिए पेज पर दिए गए चरणों का पालन करें
- एक अस्थायी पासवर्ड सेट करें
- अपने नोट 5 पर अस्थायी पासवर्ड डालें
- एक नया पासवर्ड बनाएँ
आप अपने फ़ोन तक पहुँच प्राप्त करने के लिए सैमसंग के फाइंड माई मोबाइल समाधान का भी उपयोग कर सकते हैं। यह काम करता है यदि आपके पास सैमसंग खाता सेटअप है।
- पासवर्ड रीसेट करने के लिए फाइंड माई मोबाइल सेवा का उपयोग करें
- नए अस्थायी पासवर्ड का उपयोग करके लॉक स्क्रीन को बायपास करें
- नया पासवर्ड सेट करें
अंत में, यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
नोट 5 फैक्टरी रीसेट के बाद Google खाता स्वीकार नहीं करना
मुसीबत: मैं बटन का उपयोग करके अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को डेटा रीसेट करता हूं और जब वह मेरी Google खाता जानकारी इसमें डालने को कहता है तो यह गलत है और Google खाते में मैंने फोन को सेट अप कर दिया है। लेकिन मुझे पता है कि मेरे द्वारा दर्ज किया गया Google खाता सही है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
उपाय: यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके द्वारा दर्ज किया गया Google खाता सही है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आप अब Google खाते में प्रवेश कर सकते हैं। यदि नहीं, तो कंप्यूटर ब्राउज़र से Google खाते के पासवर्ड को रीसेट करने का प्रयास करें, फिर फोन पर इस नए पासवर्ड का उपयोग करें।
नोट 5 डाउनलोड मोड में अटक गया
मुसीबत:अनलॉक पैटर्न याद नहीं कर सकता, इसलिए मैंने एक मास्टर रीसेट किया था, लेकिन मैंने गलती से वॉल्यूम डाउन बटन, होम बटन और पावर कुंजी का उपयोग किया था। अब यह एक डाउनलोडिंग पर अटक गया है लक्ष्य स्क्रीन को बंद न करें और मैं इसे बंद कर सकता हूं या बैटरी को बाहर निकाल सकता हूं
उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आपको कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर बैटरी पुल का अनुकरण करना होगा। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। एक बार फोन के पुनरारंभ होने के बाद आप रिकवरी मोड तक पहुंच सकते हैं और फैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।
नोट 5 टचविज़ यूआई रिस्पॉन्डिंग एरर नहीं
मुसीबत: अरे टीम। मैंने फ़ैक्टरी डेटा रीसेट की कोशिश की थी, यहां तक कि ऐप्स कैश डेटा की सफाई भी। मैंने रिकवरी कैश को साफ करने की कोशिश की थी और इसके साथ ही मैंने फोन को रिसेट कर लिया था फिर भी मेरी गैलेक्सी नोट 5 की जोड़ी टचविज का सामना कर रही है, यूआई कोई जवाब नहीं दे रहा है। अब में फंस गया और एकमात्र समाधान मेरे लिए रोम को ओडिन के माध्यम से फ्लैश करना था। कृपया अपना बहुमूल्य समाधान प्रदान करके मदद करें।
उपाय: इस विशेष समस्या के लिए चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था जो समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको अपनी अपडेट की गई फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ फ़ोन को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए।
नोट 5 रैंडमली रीस्टार्टिंग
मुसीबत:hi वास्तव में मेरे पास एक प्रश्न है कि मेरा सैमसंग नोट 5 अपने आप चालू और बंद हो रहा है। जब यह कुछ सेकंड के बाद चालू होता है तो बस लटका रहता है और उसके बाद फिर से शुरू होता है। मैं इसे रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन यह भी अटक गया जब मैंने कैश विभाजन का चयन करने की कोशिश की। पता नहीं क्यों? इसलिए pls मेरी समस्या का समाधान करें
उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना। अगर इसके बाद भी समस्या आती है तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यह जाँच कर लेनी चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से जुड़ा मुद्दा हो सकता है।
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