हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो स्वयं # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 5 उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। इस फोन के पहली बार 2015 में रिलीज़ होने के बावजूद, यह पहले से ही दो साल पुराना है, यह अभी भी उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है क्योंकि यह अभी भी काफी अच्छा प्रदर्शन करता है। हालांकि कभी-कभी, समस्याएँ हो सकती हैं जिन्हें हम संबोधित करेंगे। आज हम गैलेक्सी नोट 5 ब्लैक स्क्रीन को ब्लू एलईडी के साथ ड्रॉप इशू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 ब्लैक स्क्रीन के बाद ब्लू एलईडी लाइट के साथ ड्रॉप

मुसीबत: जिनके लिए यह चिंता का विषय हो सकता है, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है और मैं हाल ही में अपनी बाइक से और अपने फोन पर 2 दिन पहले गिर गया। तब से मेरे सैमसंग पर नीली बत्ती लगी है और मैंने इसे रिबूट करने और इसे फिर से शुरू करने (वॉल्यूम डाउन और बटन को दबाने) की कोशिश की है लेकिन यह विफल रहा है। मैं एक तकनीशियन के पास गया (जो एक सैमसंग का मालिक है, लेकिन एक सैमसंग स्टोर नहीं है) और वह कहता है कि मुझे गैलेक्सी नोट 5 एलसीडी स्क्रीन और डिजिटाइज़र का ऑर्डर देना चाहिए और वह इसे मेरे लिए ठीक कर सकता है क्योंकि यूरोप में इसे खोजना मुश्किल है। हालाँकि, मुझे यह तय किए बिना खरीदने में थोड़ी झिझक है। क्या यह नीली रोशनी और काली स्क्रीन है कि केवल एलसीडी स्क्रीन की क्षति या यह भी कुछ और हो सकता है? मूल रूप से, मेरा सवाल यह है कि क्या यह मुझ पर निवेश करने लायक है?

उपाय: यदि आप अभी भी आने वाले टेक्स्ट मैसेज या कॉल जैसे फोन पर नोटिफिकेशन साउंड्स सुन पा रहे हैं तो यह बहुत संभव है कि एकमात्र दोषपूर्ण घटक स्क्रीन असेंबली हो। यदि फिर भी फोन को कोई सूचना नहीं मिल रही है, तो ऐसी संभावना है कि स्क्रीन असेंबली से कुछ अन्य घटक भी क्षतिग्रस्त हो गए हैं।

नोट 5 डाउनलोड मोड में अटक गया

मुसीबत: मैं कैश को साफ करने की कोशिश कर रहा था और 3 बटन दबाए रखने के पहले चरणों से गुजरा। फोन अब एंड्रॉइड आइकन दिखाता है और कहता है कि डाउनलोडिंग लक्ष्य को बंद न करें। मेरा फोन सैमसंग नोट 5 है। मुझे कैश हटाने के लिए स्क्रॉल करने के लिए स्क्रीन कभी नहीं मिली, ऊपर बाईं ओर कुछ बहुत छोटा पाठ है

ओडिन मोड

वर्तमान सीमा: सैमसंग आधिकारिक

सिस्टम स्थिति: आधिकारिक

प्रतिक्रिया ताला: बंद

सुरक्षित डाउनलोड: सक्षम किया गया

KNOX WARRANTY VOID: 0

एपी SWREV: 2

यह एक घंटे से यह स्क्रीन दिखा रहा है। मैं फोन को नियमित मोड में वापस लाने के लिए क्या कर सकता हूं?

मदद!

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। आपका फोन इसके बाद फिर से चालू होना चाहिए और डाउनलोडिंग मोड से बाहर होना चाहिए।

नोट 5 एंड्रॉइड नौगट पर लगातार पुनरारंभ करना

मुसीबत:मुझे अपने नोट 5 n920p स्प्रिंट वेरिज़न पर nougat 7 के लिए अपडेट मिलता है, मैं स्थापित करने की कोशिश करता हूं, लेकिन उस फोन के लगातार चालू होने के बाद, अब मैं मार्शमैलो 6.0.1 चला रहा हूं। फोन मैं दुबई में खरीदता हूं, अब आयरलैंड में im करता हूं और फिर से अपडेट करता हूं। नूगट 7 के लिए

उपाय: अपने फोन में फिर से अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें। एक बार इंस्टॉलेशन आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपके फ़ोन में पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के किसी भी निशान को मिटा देगा, जो डिवाइस को लगातार पुनरारंभ करने का कारण हो सकता है।

नोट 5 Sears WinIt App इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है

मुसीबत:हाय ~ मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। मैं कम से कम एक विशेषज्ञ में नहीं हूं, कृपया मेरे साथ सहन करें। मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है। मैं एटी एंड टी टावरों पर सीधी बात कर रहा हूं। मेरे पास Sears WinIt ऐप है। अचानक ऐप का एक्स्ट्रा सेक्शन अब मुझे एक "उह-ओह!" धीमा या कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं। कृपया अपना कनेक्शन जांचें और पुनः प्रयास करें। " कभी-कभी यह "वेबपेज अनुपलब्ध" भी देता है। * यह कैसे संभव है जब बाकी ऐप ठीक काम करता है? जाहिर है कि मेरे पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है अगर यह काम करता है? * यह एकमात्र ऐसा ऐप है जिसके साथ मुझे परेशानी हो रही है ... एक तरफ से सामयिक "दुर्भाग्य से फेसबुक ने काम करना बंद कर दिया है" या दोस्तों के साथ शब्दों के लिए भी ऐसा ही है। मैंने वाईफाई को बंद करके चेक किया है ~ अन & रीइनस्टॉलिंग; अवास्ट क्लीन का उपयोग करना; क्लियरिंग ऐप कैश, डेटा और फोर्स क्लोजिंग। Google या ऐप के लिए कोई भी अपडेट उपलब्ध नहीं है, मैं रोजाना कई बार चेक कर रहा हूं। Wifi के माध्यम से मेरा इंटरनेट कनेक्शन मजबूत / बहुत मजबूत है। (मेरे पास घर पर 2 उपलब्ध वाईफाई कनेक्शन हैं।) क्या यह एक ऐप समस्या है, या एक फोन / इंटरनेट कनेक्शन समस्या है? यदि कोई फोन / इंटरनेट समस्या, मैं इसे कैसे ठीक करूं (बिना मेरे सभी चित्रों को खोए बिना, आदि) मैं आपकी किसी भी मदद की सराहना कर सकता हूं (यदि संभव हो तो गैर-तकनीकी भाषा में, धन्यवाद

उपाय: यदि आपके फोन में एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है और अन्य ऐप्स को ऑनलाइन प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं है, तो यह समस्या सबसे अधिक संभावना है, जो Sears WinIt ऐप की समस्या है। यदि आपने पहले ही इस ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया है और Google Play Store से एक नया संस्करण इंस्टॉल कर लिया है, तब भी यह समस्या बनी रहती है, तो आपको इस समस्या के बारे में ऐप डेवलपर से संपर्क करना होगा ताकि वे इस बग को ठीक करने के लिए अपडेट जारी कर सकें।

नोट 5 प्राप्त करने वाली कॉल नहीं

मुसीबत: मेरे पास नेट 10 पर एक खुला सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है। मेरी समस्या यह है कि मेरा फ़ोन कभी-कभी कॉल प्राप्त नहीं करता है, जिस तरह से मुझे पता है कि मैं एक चूक गया हूं वह यह है कि एक नया ध्वनि मेल कभी-कभी ऐसा होता है कि ध्वनि मेल खाली होता है। खाली होने का मतलब है कि मैं चुप हूं, मैं वॉल्यूम ब्लास्टिंग और म्यूट ऑफ के साथ संदेश का अंत सुन सकता हूं और कोई आवाज नहीं है। मैं संदेश से शीर्ष लेख की जानकारी प्राप्त कर सकता हूं कि वह कहां से आया है और वापस कॉल करें और मैंने पुष्टि की कि उन्होंने वास्तव में उस ध्वनि मेल पर बात की थी। यह हर समय या एक ही समय पर भी नहीं होता है। कभी-कभी फ़ोन कॉल नहीं करता है और ध्वनि मेल काम करेगा, कभी-कभी ध्वनि मेल भी काम नहीं करेगा, भले ही कॉल से गुज़र रहा हो। यह सब तब हो रहा है जब मेरे पास सेवा की पूर्ण पट्टियाँ हैं। मैं प्रतिदिन फोन को पुनः आरंभ करता हूं और कभी-कभी किसी कॉल से प्रेत ध्वनि मेल सूचना जो बाउंस होती है, पुनः आरंभ होने तक दिखाई नहीं देती है। मैं यह देखने के लिए कि क्या मदद मिलेगी फोन को रीसेट करें। यह नहीं था। मैंने अपने मुद्दे के बारे में दो बार नेट 10 तकनीकी सहायता से बात की है और उन्होंने मुझे बताया है कि उनके अंत में सब कुछ चेक आउट हो गया। वे कहते हैं कि यह भौतिक फोन के साथ एक समस्या होनी चाहिए। मैं समाधानों के लिए इंटरनेट पर खोज करने की कोशिश कर रहा हूं और जो कुछ भी लागू होता है उसे नहीं पा सकता है। शायद मैं सही सवाल नहीं पूछ रहा हूँ? मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं या मेरी ओर इशारा कर सकते हैं। धन्यवाद।

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, तो इस बात की संभावना है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।