सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, यह 4 जी सिग्नल, और अन्य इंटरनेट से संबंधित मुद्दों को प्राप्त नहीं कर सकता है

लेखक: Judy Howell
निर्माण की तारीख: 27 जुलाई 2021
डेट अपडेट करें: 14 मई 2024
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डेटा चालू है लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं कर सकता || मोबाइल डेटा एंड्रॉइड/सैमसंग पर काम नहीं कर रहा है [फिक्स्ड]
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सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# सैमसंग # गैलेक्सी नोट 5) के बिक्री बिंदुओं में से एक 4 जी नेटवर्क से जुड़ने और वास्तव में तेजी से डेटा हस्तांतरण प्राप्त करने की क्षमता है। जब वह अपने नए, बहुत महंगे फोन को एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त नहीं कर सकता है तो एक मालिक निश्चित रूप से निराश महसूस करेगा, क्योंकि यह मोबाइल डेटा के माध्यम से कनेक्ट होने पर कनेक्टिविटी खो देता है। यह उन समस्याओं में से एक है जिसे मैं इस पोस्ट में संबोधित करूंगा, इसलिए यदि आप इससे संबंधित हो सकते हैं, तो यह जानने के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें कि इसे कैसे संबोधित किया जाए।

  • सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन खो देता है
  • गैलेक्सी नोट 5 कभी-कभी अविश्वसनीय नेटवर्क से जुड़ता है
  • गैलेक्सी नोट 5 को अपडेट के बाद 4 जी सिग्नल नहीं मिल सकता है
  • गैलेक्सी नोट 5 में केवल 4 जी के बजाय 3 जी कवरेज मिलता है
  • कॉल पर गैलेक्सी नोट 5 पर मल्टीटास्क नहीं कर सकते
  • वेबपेज से कुछ विकल्प गायब हैं

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन खो देता है

मुसीबत: मैंने हाल ही में अपने नोट 5 को खरीदा और तुरंत डेटा समस्याएँ होने लगीं। फ़ोन पूर्ण बार और H + प्रतीक को प्रदर्शित करता है, हालाँकि, बेतरतीब ढंग से डेटा की आवश्यकता वाले किसी भी चीज़ को लोड नहीं करता है और इस दौरान कॉल या टेक्स्ट भेजने या प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होगी और आमतौर पर हवाई जहाज मोड में डालने की आवश्यकता होती है या फिर से काम शुरू करने के लिए पुनः आरंभ किया जाता है। हालाँकि, यह केवल 5 मिनट के लिए काम कर सकता है फिर से विफल होने से पहले मैंने एक कारखाना रीसेट और मास्टर रीसेट किया है, जिसमें से कुछ भी हल नहीं हुआ है।

समस्या निवारण: अधिक बार नहीं, यह समस्या नेटवर्क की तरफ है, लेकिन यह भी एक संभावना है कि यह केवल एपीएन सेटिंग्स है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है, हालांकि, जैसा कि आपने कहा था, आप कुछ मिनटों के लिए सफलतापूर्वक इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं। इसलिए, एक बात यह है कि मैं आपको समस्या को अलग करने के लिए करना चाहता हूं: फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और निरीक्षण करें।

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
  3. एक बार जब, सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाए रखें।
  4. फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  5. एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
  6. अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।

आप अभी भी इस मोड में मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए ताकि कोशिश करें और देखें कि क्या फोन हो सकता है, यदि ऐसा है, तो आप भाग्यशाली हैं क्योंकि आपके तीसरे पक्ष के ऐप या सेवाओं का इस समस्या से कुछ लेना-देना है। और जब से हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते कि कौन सा अपराधी है, मैं आपको तुरंत अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने और एक मास्टर रीसेट करने का सुझाव देता हूं।


  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  4. एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  6. विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
  8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

निश्चित रूप से, यह प्रक्रिया इस समस्या को ठीक कर सकती है। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में हो रही है, तो अपने प्रदाता को कॉल करने का प्रयास करें और यदि उनके पास आपके खाते के साथ कुछ करना है, तो उनके अंत में रीप चेक करें। पहली नज़र में, उन्हें यह देखने में सक्षम होना चाहिए कि समस्या क्या है, अन्यथा, वे फोन को एक नए के साथ बदलने के लिए बाध्य हैं।


गैलेक्सी नोट 5 कभी-कभी अविश्वसनीय नेटवर्क से जुड़ता है

मुसीबत: वाई-फाई कभी-कभी उन नेटवर्कों से जुड़ता है जिन्हें मैंने स्वीकार नहीं किया था और जो कि नेटवर्क सूची में नहीं दिख रहा है इसलिए मैं तब तक डिस्कनेक्ट नहीं कर सकता जब तक कि मैं अपने वाई-फाई से टॉगल नहीं करता।

उत्तर: आज स्मार्टफ़ोन के बारे में बात यह है कि वे उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किए गए हैं। इस प्रकार, संवेदनशील कार्यों जैसे कि किसी भी नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए स्वामी और नेटवर्क-साइड से सहमति की आवश्यकता होती है, आपको सही पासफ़्रेज़ की आवश्यकता होती है ताकि आप सुरक्षित वाई-फाई नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ सकें।

मैं आपको बदनाम करने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, लेकिन एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग करने के मेरे वर्षों में, मुझे कभी भी इस मुद्दे का सामना नहीं करना पड़ा कि आपके जैसा ही है और न ही किसी को यह समस्या मिली है ... सिवाय आपके। मेरे प्रश्न हैं: क्या वे नेटवर्क हैं जिन्हें आपका फ़ोन कभी-कभी संरक्षित से जोड़ता है? क्या आपने पहले इन नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश की है? मुझे लगता है कि उत्तरार्द्ध सच है क्योंकि यह एकमात्र तरीका है कि एक फोन एक नेटवर्क से जुड़ सकता है जिसका एसएसआईडी प्रसारित होता है।

समाधान: अपने फोन को इन नेटवर्क को "भूल" दें।

गैलेक्सी नोट 5 को अपडेट के बाद 4 जी सिग्नल नहीं मिल सकता है

मुसीबत: बस एक सिस्टम अपडेट किया और इंटरनेट सुपर स्लो है। ईमेल पाने के लिए वाईफाई पर अब केवल 4 जी साइन न करें.

संबंधित समस्या: फोन ने मेरी तस्वीरें हटा दीं और मैं इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हुआ, यह कभी भी 3 जी या 4 जी मदद नहीं करता है कृपया धन्यवाद दें।

समस्या निवारण: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में 4 जी एलटीई सक्षम है क्योंकि अपडेट के बाद इसे बंद कर दिया गया हो सकता है। यदि यह सक्षम है, लेकिन फोन को अभी भी उचित संकेत नहीं मिल रहा है, तो अपने प्रदाता को तुरंत कॉल करें क्योंकि यह एपीएन के साथ एक समस्या हो सकती है। यह समस्या अंतरराष्ट्रीय वेरिएंट के लिए आम है, लेकिन यह उन उपकरणों के लिए भी हो सकता है जो किसी भी वाहक या सेवा प्रदाताओं द्वारा किए जाते हैं। इस बात की भी संभावना है कि यह एपीएन या प्रोविजनिंग के साथ एक समस्या है, लेकिन किसी भी तरह से, आपको अपने प्रदाता से मदद की आवश्यकता है।

गैलेक्सी नोट 5 में केवल 4 जी के बजाय 3 जी कवरेज मिलता है

मुसीबत: नमस्ते। मैंने हाल ही में एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 खरीदा है और मैं इसका उपयोग वोडाफोन पर यूके में कर रहा हूं। समस्या यह है कि मुझे केवल 3 जी इंटरनेट कनेक्शन मिलता है। नहीं 4g क्या कभी ऐसा। अपने पिछले फोन गैलेक्सी नोट 4 पर मैंने कुछ जगहों पर उस 4 जी + का इस्तेमाल किया। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि मुझे कुछ एपीएन सेटिंग्स या कुछ और करना है? धन्यवाद और आप से सुनने के लिए आगे देख रहे हैं।

समस्या निवारण: पिछली समस्या की तरह, यह सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में 4G LTE सक्षम है और यदि ऐसा है और आपको यह संकेत नहीं मिल रहा है कि आपको मिल रहा है, तो अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और इसे उनके अंत में साफ़ कर दें। APN के रूप में, आप इसे प्रतिनिधि के साथ सत्यापित कर सकते हैं। मुझे पता है कि वोडाफोन की एपीएन सेटिंग्स के बारे में बहुत सारी जानकारी है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इसे सही समझें, प्रतिनिधि से बात करें और इसके लिए पूछें।

कॉल करते समय गैलेक्सी नोट 5 पर मल्टीटास्क नहीं लगाया जा सकता

मुसीबत: क्षमा करें कोई नया एप स्थापित नहीं किया गया है।जब से मैंने नोट 3 से अपने फोन को नोट 5 में अपग्रेड किया है, तब तक मैं मल्टीटास्क नहीं कर सकता जैसे कि ग्राहकों की वेब साइट की जांच करना या फोन कॉल पर मुझे ई-मेल की जांच करना। कृपया मदद कीजिए। - पोरौटी

उत्तर: यहां तक ​​कि प्रवेश स्तर के एंड्रॉइड फोन आपको कॉल करते समय अन्य चीजों की जांच करने की अनुमति देंगे, इसलिए मुझे आश्चर्य है कि "मल्टीटास्क" क्या वास्तव में मतलब नहीं है, या क्या होता है जब आप अन्य चीजों की जांच करने के लिए फोन ऐप से दूर जाते हैं? यदि कोई त्रुटि है, तो यह क्या कहता है? यदि कॉल काट दिया जाता है, तो क्या यह हर कॉल में होता है? क्या यह समस्या 1 दिन से मौजूद है? यदि नहीं, तो यह कब शुरू हुआ?

अब, यह मानते हुए कि यह समस्या अभी हाल ही में या अपडेट के बाद होने लगी है। इसके लिए समाधान कैश विभाजन को मिटा रहा है। तो इस प्रक्रिया का प्रयास करें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  4. एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  6. 'कैश मिटाएं' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें 'और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
  8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर मुद्दा है या नहीं, लेकिन अगर कैश विभाजन को पोंछने में मदद नहीं मिली, तो मेरा सुझाव है कि आप मास्टर रीसेट का प्रयास करें। ठीक है, निश्चित रूप से, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें क्योंकि प्रक्रिया के दौरान वे सभी हटा दिए जाएंगे।

वेबपेज से कुछ विकल्प गायब हैं

मुसीबत: नमस्ते। जब भी मैं अपना ’इंटरनेट’ खोलता हूं और सबसे नीचे मेरे वीडियो पेज (रोजर्स टीवी वीडियो सब्सक्राइबर पेज) पर जाता हूं, तो इसमें 2 विकल्प 2 वीडियो प्लेयर ’और’ डाउनलोड ’होते हैं। डाउनलोड करने से पहले मेरे पास एक और विकल्प था कि एक बार मारने के बाद, मैं अन्य विकल्पों को दोबारा कैसे देखूं? मदद?

उत्तरमुझे खेद है कि हम वास्तव में इस प्रश्न से संबंधित नहीं हैं क्योंकि हम रोजर्स की वेबसाइट से परिचित नहीं हैं। तुम्हें पता है, रोजर्स हमसे बेहतर जवाब दे सकते हैं क्योंकि यह अपनी वेबसाइट की चिंता करता है। आप बेहतर तरीके से इसकी हॉटलाइन को कॉल करते हैं और उन विकल्पों के बारे में पूछताछ करते हैं जो आप गायब थे क्योंकि हो सकता है कि उन्होंने वेबपृष्ठ को बदल दिया हो और कुछ विकल्पों को हटा दिया हो या उन्हें किसी अन्य वेबपृष्ठ पर स्थानांतरित कर दिया हो।

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