पुरानी पीढ़ी के नोट डिवाइसों में से एक जो आज भी लोकप्रिय है, वह है # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 5। पहली बार 2015 में जारी इस मॉडल में 5.7 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है, जो एस पेन के साथ संयुक्त होने पर उपभोक्ता को डिवाइस के साथ बातचीत करने का एक अभिनव तरीका प्रदान कर सकता है। फोन की उत्कृष्ट विशेषताओं में से एक में एक ऑक्टा कोर प्रोसेसर शामिल है, जो अपने 4 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने पर सब कुछ आसानी से काम करता है। इसमें 16MP का रियर कैमरा भी है जो बेहतरीन नाइट शॉट्स ले सकता है। हालांकि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम फोन गिराए जाने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी नोट 5 फज़ी स्क्रीन से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

नोट 5 फज़ी स्क्रीन के बाद फोन गिरा

मुसीबत: मैंने अपना फोन छोड़ दिया लेकिन स्क्रीन में दरार नहीं आई और शायद यह मेरा मामला था लेकिन मेरी स्क्रीन काली हो गई थी लेकिन आप मेरे पाठ को सुन सकते थे और बटन हल्का हो जाएगा। इसके एक हफ्ते के बाद बस वहाँ बैठे क्योंकि मैं इसे बंद नहीं कर सकता था या कुछ भी यह बस चालू कर दिया और एक मामले पर काम करना शुरू कर दिया कुछ घंटों के लिए उपयोग करने के बाद और उस पर मामले को डालने के लिए एक ग्रे फजी स्क्रीन की तरह नहीं था जब कोई चैनल नहीं है तो टी.वी. यह गैलेक्सी नोट 5 है और मुझे यह फोन बहुत पसंद है और इसके लिए कृपया एक और सहायता प्राप्त करने के लिए पैसे न दें (कृपया संस्करण के बारे में सुनिश्चित करें)

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आपको एक फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या बनी रहती है या यदि स्क्रीन फ़िज़ूल है, भले ही फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू किया गया है, तो इस बात की संभावना है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

नोट 5 बैटरी लंबे समय तक नहीं चलती है

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास 2015 से सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है, लेकिन हाल ही में बैटरी बिल्कुल भी नहीं है। फ़ोन 70% पर बंद हो जाता है, फिर मैंने रिबूट करने के बाद इसे 35 45% पर, कभी-कभी सीधे 0% पर। मैं फोन का काफी उपयोग करता हूं और मैं जानना चाहता था कि क्या मुझे एक नई बैटरी खरीदने की जरूरत है क्योंकि मुझे लगता है कि यह समस्या है। यदि आप मुझे उस मुद्दे पर सलाह देंगे तो मुझे वास्तव में खुशी होगी।

उपाय: बैटरी को बदलने से पहले आपको पहले जांचना चाहिए कि क्या समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। समस्या होती है, तो जाँच करें। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको बैटरी को प्रतिस्थापित करने की सबसे अधिक आवश्यकता होगी।

नोट 5 चार्जर पर बिना प्लग किए चालू नहीं

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है और एक सप्ताह के लिए अब मेरा फोन तब तक नहीं चला है जब तक कि इसमें प्लग न हो। एक बार जब मैं इसे चार्ज करने से हटाता हूं, तो यह फिर से बंद हो जाता है। यह सुरक्षित मोड में भी होता है और फैक्ट्री रिसेट भी किया है लेकिन फिर भी यही समस्या है।

उपाय: चूँकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है और समस्या तब भी होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण होता है।चूंकि बैटरी उपयोगकर्ता बदली नहीं है, तो अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।

नोट 5 बंद चार्ज

मुसीबत:इसने चार्ज करना बंद कर दिया है और अब यह 0% बैटरी है। मैंने जबरदस्ती इसे शुरू किया और यह काम कर गया। फिर भी, यह फिर से बंद हो गया क्योंकि इसमें कोई बैटरी नहीं है। यह USB केबल के साथ और न ही वायरलेस चार्जिंग के माध्यम से चार्ज नहीं करता है। कनेक्ट होने पर इसे पीसी पर पहचाना नहीं जा सकता

उपाय: अभी आपको क्या करना चाहिए, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके पहले फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे चार्जिंग समस्या हो सकती है। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो निम्न प्रयास करें।

• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
• कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
• वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और क्या इसकी जाँच की गई है क्योंकि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है।

नोट 5 मल्टीटच काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:नमस्ते। मैं एक नोट 5 का उपयोग कर रहा हूं और स्पर्श के साथ एक समस्या है। यह मुझे ज्यादातर खेलों के साथ मुद्दा नहीं देता, लेकिन प्लेटफ़ॉर्मर्स या एफपीएस गेम्स जैसे गेम के साथ, जहाँ मुझे एक बार काम करने में दो चीजों को छूने की आवश्यकता होती है। मैं एक समय में केवल एक चीज दबा सकता हूं, अगर मैं ध्वनि 2 खेल रहा हूं तो मुझे दौड़ना होगा और कंपित उत्तराधिकार में कूदना होगा, इसलिए मूल रूप से एक ही समय में नहीं। दूसरा स्पर्श स्थान स्पर्श को पंजीकृत नहीं करता है इसलिए मैं एक बार में केवल एक ही क्रिया कर सकता हूँ, जैसे फिर एक साथ दौड़ें।

उपाय: क्या आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर लगा है? यदि यह करता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह इस समस्या का कारण हो सकता है। यदि आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर नहीं है या फिर अगर स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटा दिया जाता है तब भी समस्या होती है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना होगा। यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है।

नोट 5 फोन बंद होने के बाद चालू नहीं

मुसीबत:हैलो, मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 5 है, जो केवल एक मीटर ऊँचे से गिरता है, स्क्रीन पर एक नीली रेखा थी और बंद हो गया, मैंने अपने फोन को कॉल किया और यह बज गया, इसलिए मुझे पता है कि यह काम कर रहा था, मैं अपने फोन को साइड सिंक पर कनेक्ट करने में कामयाब रहा मेरा लैपटॉप, फोन काम कर रहा था, मैंने एक बैकअप बनाया और मेरी अलार्म घड़ी सेट की, फिर यूएसबी केबल खींच दी, एक नीली एलईडी चली गई और मुझे नहीं पता था कि क्या हुआ क्योंकि स्क्रीन काम नहीं कर रही थी, इसे चार्जर पर रख दिया और सो गया, मैं था सुबह आश्चर्य हुआ कि मेरी अलार्म घड़ी ने मुझे नहीं जगाया, इसलिए मैं अपने लैपटॉप पर गया और साइडसिंक के माध्यम से कनेक्ट करने की कोशिश की, मैं कनेक्ट नहीं हुआ, लैपटॉप ने फोन को नहीं पहचाना, मैंने नरम पुनरारंभ करने के लिए वॉल्यूम के साथ पावर की कोशिश की , यह काम नहीं किया और लैपटॉप अभी भी इसे पहचान नहीं सका, और मैं कुछ हिलता हुआ सुनता हूं जब मैं फोन हिलाता हूं, तो क्या कोई मौका है कि मैंने स्क्रीन से अधिक तोड़ दिया? अगर मेरा मोबाइल काम करना जारी रखता है तो ऐसा कैसे हो सकता है? मैं अब तक सेवा में नहीं गया था, मैं जाने की योजना बना रहा हूं, लेकिन मुझे यह जानने की जरूरत है कि क्या वे ऐसा कुछ बदलने जा रहे हैं जो टूटा नहीं है, मैं इसके लायक होने से ज्यादा भुगतान नहीं करना चाहता, इसके लिए बहुत बहुत धन्यवाद आपकी सहायता

उपाय: पहली चीज जिसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है वह है प्रदर्शन जो शारीरिक क्षति से ग्रस्त है। फोन शुरू नहीं होने का मुद्दा आमतौर पर दोषपूर्ण बैटरी या डिस्कनेक्ट की गई बैटरी के कारण हो सकता है। हालांकि, यह एक आंतरिक घटक के कारण भी हो सकता है जो ड्रॉप से ​​क्षतिग्रस्त हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

नोट 5 बंद स्थानों में कोई संकेत नहीं

मुसीबत: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है। जब मैं अपने घर के अंदर बंद स्थान पर होता हूं तो मैं कॉल, मैसेज नहीं कर सकता / प्राप्त नहीं कर सकता। मैं यह भी देखता हूं कि कॉल करने का प्रयास करते समय नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं है। लेकिन यह ठीक काम करता है जब मैं बाहर खुली जगह यानी बाहर रहता हूं। अन्य फ़ोन उस स्थान पर ठीक काम करता है जहाँ मुझे इस फ़ोन में समस्या है। तो कृपया मुझे बताएं कि मैं फोन को कैसे ठीक कर सकता हूं। क्या यह सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या है या हार्डवेयर से संबंधित है। धन्यवाद

उपाय: यदि अन्य फोन उन क्षेत्रों में सिग्नल देते हैं, जहां आपके फोन में सिग्नल नहीं है, तो यह फोन एंटीना की समस्या के कारण हो सकता है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपके फोन को इसके एंटीना के साथ समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है,