हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो स्वयं # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 5 उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम ड्रॉप नोट और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन की टिमटिमा से निपटेंगे। हम इस बात पर एक नज़र डालेंगे कि इस विशेष मुद्दे के लिए क्या किया जा सकता है जो हमारे पाठकों में से एक ने हमें भेजा है। हम इस डिवाइस के बारे में अन्य मुद्दों से भी निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 ड्रॉप के बाद स्क्रीन फ़्लिकरिंग

मुसीबत:मैंने आज सुबह अपना फोन गिरा दिया और किनारे ने पहले जमीन पर मारा। स्क्रीन अब हर बार फ़्लिकर करती है लेकिन कुछ भी प्रदर्शित नहीं करती है और फोन के ऊपरी बाएं कोने में एक नीली चमकती रोशनी है। मैंने रीसेट की कोशिश की (एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाए रखें) और स्क्रीन खाली होने के कारण कुछ भी करने में असमर्थ था। मेरा मानना ​​है कि कनेक्टर रिबन को मदरबोर्ड से जगह से बाहर निकाल दिया गया है। नोट 5 में एक हटाने योग्य बैक नहीं है, इसलिए मैं बैटरी नहीं खींच सकता हूं या कनेक्शन की जांच नहीं कर सकता हूं। कुछ है जिससे मैं इसे ठीक कर सकूं?

उपाय: समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए क्योंकि उनके पास फोन को खोलने के लिए आवश्यक उपकरण होंगे। यह संभव है कि समस्या एक ढीले कनेक्टर के कारण हो सकती है, लेकिन यह भी संभावना है कि प्रदर्शन ड्रॉप से ​​क्षतिग्रस्त हो गया है।

नोट 5 MMS काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:नमस्ते, मुझे वेरिज़ोन से एक गैलेक्सी नोट 5 खुला मिला और मैं एटी एंड टी पर इसका उपयोग कर रहा हूं। मेरे पास समस्या यह है कि मुझे काम करने के लिए एमएमएस संदेश नहीं मिल सकते हैं। मैंने कुछ अलग पहुंच बिंदु सेट अप का परीक्षण किया और बाकी सब कुछ ठीक काम करता है लेकिन एमएमएस। यह ऐसा कुछ नहीं है जिसका मैं बहुत उपयोग करता हूं, लेकिन यह जानते हुए भी कि यह मेरे लिए काम नहीं कर रहा है।

यहाँ मेरे डिवाइस पर जानकारी के कुछ है:

मॉडल: SM-N920V

बेसबैंड संस्करण: N920VVRS3BQB1

अभिगम केंद्र:

• नाम: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net

• मल्टीमीडिया संदेश प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net

• मल्टीमीडिया संदेश पोर्ट: 80

• एमसीसी: 310

• MNC: 410

• प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं

• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, सुपरल, हिपरी

• APN प्रोटोकॉल IPv4

उपाय: एटीएंडटी (जीएसएम) और वेरिज़ोन (सीडीएमए) के बीच नेटवर्क अंतर के कारण कुछ मुद्दे हैं जो एक नेटवर्क को दूसरे पर लॉक किए गए फोन का उपयोग करते समय उत्पन्न होंगे।

इस समस्या को हल करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा।

• AT & T से संपर्क करें और अपने AT & T वायरलेस नंबर / सिम पर Verizon के अनलॉक IMEI को अपडेट करें
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
• अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।
• अपडेट के बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
• सुनिश्चित करें कि APN सेटिंग्स सही हैं।

नोट 5 सुरक्षा जब फोन खो जाता है

मुसीबत: Theft एंटी थेफ्ट 'के आपके लेख का हवाला देते हुए, मैंने हाल ही में अपना गैलेक्सी नोट 5 खो दिया है, मेरे पास मेरा गूगल आईडी सेटअप है, फिंगरप्रिंट के साथ लॉक स्क्रीन, सिक्योर स्टार्टअप सेट है, इसलिए मैं आपके स्पष्टीकरण के आधार पर यह मानूंगा कि एंटी थेफ्ट को सक्षम किया जा रहा है? मैं सही हूँ? इसके अलावा, मैं यह भी जानना चाहूंगा कि क्या व्यक्ति हार्ड रीसेट के बाद फोन का उपयोग नहीं कर पाएगा? मुझे पता है कि चोरी फ़ाइलों के लिए उपयोग नहीं कर पाएगी, लेकिन फिर भी यह सुनिश्चित नहीं होगा कि हार्ड रीसेट के बाद वह फोन का उपयोग कर सकता है या नहीं।

उपाय: अगर आपने अपने फोन की सिक्योरिटी सेट कर रखी है तो आपका डेटा सुरक्षित है। यहां तक ​​कि अगर आपके फोन को ढूंढने वाला व्यक्ति फ़ैक्टरी रीसेट करेगा, तब भी वे आपके फ़ोन तक पहुंच नहीं पाएंगे, जब तक कि वे Google आईडी और पासवर्ड संयोजन को नहीं जानते हैं जो फ़ोन का उपयोग कर रहा है।

नोट 5 गीला होने के बाद बूट लूप में फंस गया

मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 गीला होने के बाद सैमसंग बूट लूप में फंस गया। Verizon बूट अनुक्रम पर जारी नहीं रहेगा। चावल में सूखने और उस पर हवा बहने के बाद, यह एक बार वापस आ गया, बस मेरे लिए क्लाउड अकाउंट में सब कुछ अपलोड करने के लिए पर्याप्त था। मैंने फ़ैक्टरी में भी रीसेट का चयन किया। अभी भी सैमसंग बूट पाशन।

उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह बहुत संभव है कि फ़ोन पानी की क्षति से पीड़ित हो। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

नोट 5 फ्रीज़ जब बैटरी 20% तक पहुँचती है

मुसीबत:जब मेरे फोन की बैटरी 20% तक पहुंच जाती है तो फोन जमने लगता है और बहुत धीमी गति से काम करता है। ज्यादातर बार जब मेरे फोन की बैटरी 30% या उससे कम पहुंचती है और मैं इसका इस्तेमाल करना बंद कर देता हूं तो बैटरी अचानक 15% या उससे कम हो जाती है और जब बैटरी 15% या उससे कम हो जाती है तो 2% बैटरी तक पहुंचने से पहले ही फोन बंद हो जाता है कृपया मेरी मदद करें ...

उपाय: इस विशेष मामले में आप क्या कर सकते हैं यह जांचने के लिए कि क्या समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो संभव है कि आपके फोन में दोषपूर्ण बैटरी हो सकती है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

नोट 5 स्क्रीन ई-मेल खुलने पर काली हो जाती है

मुसीबत:मदद करने की पेशकश के लिए धन्यवाद। लगभग 10 दिन पहले मेरे नोट 5 में एक विचित्रता विकसित हुई। जब भी मैं एक विजेट का उपयोग करके एक ईमेल प्रोग्राम खोलता हूं, तो मुझे अपने संदेशों की एक संक्षिप्त झलक दिखाई देगी, और फिर स्क्रीन खाली हो जाती है। मैंने सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश की है, लेकिन इससे मुझे मदद नहीं मिली है। मेरे पास नोट 4 है यदि आवश्यक हो तो वापस आ जाओ, लेकिन मुझे एटी एंड टी और नोट 5 स्प्रिंट से मिला है।

उपाय: एक संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। ईमेल एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, जिसे आप एप्लिकेशन मैनेजर से उपयोग कर रहे हैं, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 5 कोई आदेश त्रुटि

मुसीबत: मास्टर रिसेट के लिए आपकी 8 चीजों की सूची, 5 के बाद स्क्रीन नीली रहती है, लेकिन छोटा एंड्रॉइड कैरेक्टर कहता है, "कोई कमांड नहीं" तो एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन पर जाता है, जहां मैं रिबूट सिस्टम के माध्यम से स्क्रॉल कर सकता हूं। सब मैं कर सकता हूँ स्क्रॉल है। यदि मैं सूचीबद्ध लोगों में से किसी एक पर अपना अंगूठा रखता हूं, तो वह कुछ भी क्लिक नहीं कर सकता है, यह हरे रंग पर प्रकाश डालता है। यह, यह समस्या अपरिहार्य लगती है और यहां तक ​​कि सबसे अच्छे एंड्रॉइड वर्कर के लिए सबसे अच्छा स्टंप है।

उपाय: पावर ऑफ सेक्शन के नीचे सभी तरह से जाने की कोशिश करें इसे चुनने के लिए अपने फोन के पावर बटन को दबाएं। इससे फोन बंद हो जाएगा। फोन को प्रेस और पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। इसके बाद आपका फोन फिर से चालू हो जाना चाहिए।

नोट 5 एक चार्ज नहीं है

मुसीबत:फोन चार्ज करने के बाद चार्ज पर रखने पर चार्ज नहीं होता है क्योंकि यह लगभग 10 मिनट के लिए लाल बत्ती लाल हो जाता है और i पर फैक्ट्री रीसेट बूटलोडर रीसेट की शक्ति नहीं होगी। सुरक्षित मोड जिसे मैं सुरक्षित मोड के लिए प्राप्त नहीं कर सकता। फिर गर्म हो जाता है। कभी-कभी यह अपने आप में कटौती करेगा। लेट प्लस स्क्रीन और बस वहीं रहें तो फोन गर्म हो जाता है

उपाय: चूंकि आपने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।