एक स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या एक डिस्प्ले- या हार्डवेयर-संबंधित समस्या की तरह लग सकती है, लेकिन सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के कुछ मालिकों के मामले में, यह ऐसा प्रतीत होता है जैसे कि यह फर्मवेयर के मुद्दे पर कुछ और की तुलना में अधिक है। इस फोन के मालिक हमारे कुछ पाठकों ने कहा कि एंड्रॉइड 7 नूगट पर अपने उपकरणों को अपडेट करने के तुरंत बाद समस्या शुरू हो गई।
मुसीबत: नमस्ते। मेरा फोन गैलेक्सी नोट 5 है और इसे हाल ही में नूगट में अपडेट किया गया है। एक स्क्रीन को छोड़कर सब कुछ अच्छा काम किया। अपडेट के बाद, मैंने देखा कि ऐसे उदाहरण हैं जिनमें स्क्रीन कुछ सेकंड के लिए झिलमिलाहट कर सकती है। इसकी चमक भी कम हो सकती है और फिर वापस ऊपर जा सकती है। मैं सकारात्मक हूं कि ये मुद्दे एक अपडेट के बाद शुरू हुए और जब मुझे लगता है कि यह फर्मवेयर-संबंधित है, तो मैं वास्तव में नहीं जानता कि मुझे इसके बारे में क्या करना चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?
समस्या निवारण: हमारी समस्या निवारण का तरीका एक के बाद एक संभावना पर शासन करना होगा जब तक कि हम यह पता नहीं लगा सकते कि अपराधी क्या है। हालांकि हम तुरंत निष्कर्ष नहीं निकाल सकते हैं, हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप फाइलें और डेटा सभी सुरक्षित हैं। कहा जा रहा है, यहाँ मैं आपको क्या सुझाव देता हूँ:
चरण 1: अपने नोट 5 को सुरक्षित मोड में रिबूट करें और देखें कि क्या स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर है
सुरक्षित मोड में रिबूट करना पहली प्रक्रिया होनी चाहिए क्योंकि आपको समस्या को तुरंत दो में विभाजित करना चाहिए। यदि स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या आपके साइडलोड या प्ले स्टोर से डाउनलोड किए गए कुछ ऐप के कारण होती है, तो आप तुरंत बता सकते हैं।
सुरक्षित मोड में बूट करने का मतलब है कि आप अपने नैदानिक राज्य में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और डिवाइस को चलाने वाले तत्वों को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं, जिसमें केवल अंतर्निहित ऐप और मुख्य सेवाएं चल रही हैं। यदि फ़ोन इस मोड में है, तो फ़्लिकर को रोक देता है, तो यह स्पष्ट है कि एक या कुछ डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। आपको उस ऐप को ढूंढना होगा और उसे अनइंस्टॉल करना होगा।
इस तरह से आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को सुरक्षित मोड में रीबूट करते हैं:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- एक बार जब, सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाए रखें।
- फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
- अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।
और अपने फ़ोन से ऐप्स अनइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स खोजें और टैप करें।
- 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
- उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, ’ALL’ स्क्रीन चुनें।
- उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसमें समस्याएं हैं।
- अनइंस्टॉल स्पर्श करें, फिर ठीक है।
हालाँकि, यदि स्क्रीन अभी भी सुरक्षित मोड में फ़्लिकर कर रही है, तो फ़र्मवेयर को कुछ समस्याएँ हो सकती हैं।
चरण 2: रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करके सिस्टम कैश को हटा दें
इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि आपके नोट 5 पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग मुद्दा नौगट अपडेट के बाद शुरू हुआ, यह संभव है कि सिस्टम कैश में से कुछ पहले से ही अप्रचलित हैं या दूषित हो गए हैं और सिस्टम अभी भी उन फ़ाइलों का उपयोग कर रहा है, जो, जाहिर है, कुछ मुद्दों का कारण बन रहा है। । इसलिए, उन्हें हटाना केवल सही है, ताकि उन्हें नए लोगों के साथ बदल दिया जाए और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'कैश मिटाएं' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें 'और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
इस प्रक्रिया के बाद, अपने फोन का उपयोग जारी रखें जैसे आप आमतौर पर करते हैं लेकिन यह जानने के लिए पर्याप्त रूप से चौकस रहें कि क्या स्क्रीन अभी भी समय-समय पर फ़्लिकर करती है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आप रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं छोड़ते हैं।
चरण 3: अपने गैलेक्सी नोट 5 पर मास्टर रीसेट करें
यह अगली चीज है जो आपको करनी चाहिए क्योंकि अन्य सभी कदम समस्या को ठीक करने में विफल रहे। यह आपका अंतिम उपाय भी है, इसलिए यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो आपको अपने फोन पर एक तकनीशियन को देखना चाहिए क्योंकि यह हो सकता है, आखिरकार, हार्डवेयर की समस्या हो।
रीसेट से पहले, हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों, चित्रों, संगीत, संपर्कों आदि का बैकअप लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और अब उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। जिसके बाद, एंटी-थेफ्ट फ़ीचर (फ़ैक्टरी रिसेट प्रोटेक्शन) को डिसेबल कर दें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। इसे आपको इसी तरह करना होगा:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
और यह कैसे अपने नोट 5 रीसेट है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
अगर यह एंटी-थेफ्ट फीचर को बंद करने का झंझट है, तो आप इन चरणों के साथ अपने फोन को रीसेट भी कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
- 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
- आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड मदद करता है।
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