# सैमसंग #Galaxy # Note8 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है, जिसका उपयोग सबसे अच्छे उपकरणों में से एक है यदि आप चलते समय उत्पादक रहना चाहते हैं। यह फोन एक बड़े 6.3 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो न केवल टच के साथ बल्कि स्टाइलस (S पेन) के साथ भी काम करता है। इससे डिवाइस पर ठीक इनपुट नियंत्रण करना आसान हो जाता है। हुड के तहत एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है, जिसे 6 जीबी रैम के साथ जोड़ा जाने पर फोन किसी भी ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 के टचस्क्रीन को रुक-रुक कर काम नहीं करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 8 टचस्क्रीन Intermittently Not Working

मुसीबत:सैमसंग नोट 8 - कैप टच इंटरमिटेंट, एस-पेन ठीक काम करता है। मैंने पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजियों का उपयोग करके सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है, कभी-कभी यह इसे थोड़े समय के लिए सही करता है लेकिन फिर वापस आ जाता है। मैंने सुरक्षित मोड आज़माया है और समस्या बनी रहती है। मैंने लगभग 50% सफलता के साथ कुछ बार कैश को साफ़ करने की कोशिश की है। इस बिंदु पर मैं अपेक्षाकृत कुछ निश्चित हूँ कि यह किसी प्रकार की हार्डवेयर समस्या है, लेकिन कभी-कभार सॉफ़्टवेयर सुधार के साथ मुझे जो सफलता मिली है वह मुझे फ़ोन खोलने और हार्डवेयर की जाँच करने में संकोच करती है। मेरे पास नई पीढ़ी के स्मार्टफ़ोन को डिसाइड करने का कुछ अनुभव है जो चिपकने के साथ "लेमिनेटेड" हैं, यही कारण है कि मैं तब तक संकोच करता हूं जब तक कि मैं सकारात्मक रूप से पुष्टि नहीं कर सकता कि यह हार्डवेयर b / c है, जिसे डिसाइड करने के लिए एक वास्तविक दर्द है। मैं अभी तक आश्वस्त नहीं हूं कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा है। सुसंगत परिणामों के साथ कुछ अधिक अनुभवजन्य के लिए सुझाव?

उपाय: क्या आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर लगा है? यदि ऐसा होता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधित ग्लिच को खत्म करने की कोशिश करनी चाहिए जो फ़ैक्टरी रीसेट करके इस समस्या का कारण बन सकती है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह संभावना है कि फोन का डिजिटाइज़र दोषपूर्ण है। इस परिदृश्य में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।

नोट 8 सॉफ़्टवेयर अद्यतन बाधित हो जाता है

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 है। मैंने हाल ही में एक सिस्टम अपडेट डाउनलोड किया है। जब यह स्थापित करना शुरू करता है, तो यह 32% पर रुक जाता है फिर शुरू होता है। यह इस पाश में रहता है। कंप्यूटर USB पोर्ट से कनेक्ट होने पर यह मान्यता प्राप्त नहीं है। मैंने हार्ड रीसेटिंग की कोशिश की है (वॉल्यूम डाउन पावर बटन) लेकिन यह काम नहीं करता है। मैं इस मुद्दे को हल करने के लिए क्या कर सकता हूं

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा देना। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को फिर से शुरू करें और फिर सॉफ्टवेयर अपडेट प्रक्रिया करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का समय है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अब आपको अपने फोन सॉफ्टवेयर ओटीए को सफलतापूर्वक अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए।

USB पोर्ट से कनेक्ट होने पर आपके कंप्यूटर द्वारा फोन को पहचाने नहीं जाने के मुद्दे के बारे में (जो कि यदि आप स्मार्ट स्विच का उपयोग करके फोन को अपडेट करना चाहते हैं तो महत्वपूर्ण है) आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना चाहिए जिससे समस्या ठीक हो।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
• फ़ोन को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
• एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करने का प्रयास करें।

नोट 8 कोई सिम कार्ड त्रुटि जब यह ठंडा है

मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 ठंड के तापमान में या जब यह ठंडा होता है तो कोई सिम कार्ड नहीं कहता है। लेकिन जब यह सामान्य तापमान या वातावरण में होता है तो यह ठीक काम करता है। जब यह कहता है कि ठंडे वातावरण में कोई सिम कार्ड नहीं है या जब फोन ठंडा होता है, तो मुझे गर्म होने के लिए अपने फोन को रगड़ना पड़ता है। मुझे नहीं पता कि क्या समस्या है। क्या आप इस पर मेरी मदद कर सकते हैं?

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करने की जरूरत है, वह यह है कि आपके फोन में अलग सिम डालने से दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण होने वाली समस्या की संभावना खत्म हो जाएगी। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और आपने इसकी जांच की होगी।

नोट 8 क्रैश फिर रिबूट

मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है। जब फोन को स्विच किया जाता है तो यह कुछ मिनटों के लिए काम करता है और यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और हर बार खुद को रिबूट करता है। कभी-कभी स्क्रीन नीली होती है और यह "सॉफ़्टवेयर अपडेट" कहता है, फिर कुछ सेकंड के बाद "कोई आदेश नहीं"। जबकि ऐसा हो रहा है कि यह बहुत गर्म हो जाता है और फिर से हर बार बैटरी कम चार्ज होती है। मैंने पहले से ही एक नरम रिबूट और एक कैश वाइप किया था।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यह आपको जांचने की अनुमति देगा कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद बनी रहती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।