विषय
कनेक्टिविटी समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से हैं, जो किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा समय-समय पर सामना किया जा सकता है। यहां तक कि नए शक्तिशाली सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के मालिक भी इस समस्या का सामना करने में सक्षम होंगे। लेकिन अच्छी बात यह है कि यह वास्तव में किसी समस्या के लिए गंभीर नहीं है और आप किसी से भी मदद मांगे बिना इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं।
इस समस्या का धीमा या कोई संबंध सिर्फ एक ही परिणाम है कि यह बहुत कष्टप्रद क्यों है। इस पोस्ट में, मैं आपके साथ समाधान पर साझा करूंगा जो इस तरह की समस्या से निपटने में बहुत प्रभावी है। यह आमतौर पर हमारे समस्या निवारण गाइड का एक हिस्सा है, लेकिन चूंकि हमारे कई पाठकों ने पुष्टि की है कि यह उनके लिए काम करता है, इसलिए अब हम इसे समाधान कहने के लिए आश्वस्त हैं और मेरा सुझाव है कि आप इसे करने की कोशिश करें।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप अपने नोट 9 में एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों द्वारा बताए गए कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी नोट 9 के साथ वाईफाई समस्याओं का निवारण कैसे करें
इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्याएँ अक्सर छोटी-छोटी समस्याएं होती हैं, जिन्हें कोई भी उपयोगकर्ता उस डिवाइस की परवाह किए बिना ठीक कर सकता है, जिसका वे उपयोग कर रहे हैं। जब यह गैलेक्सी नोट 9 की बात आती है, तो इस प्रकार के मुद्दों को ठीक करना बहुत आसान होता है क्योंकि डिवाइस को स्वयं एक नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए बनाया जाता है जो इंटरनेट एक्सेस की अनुमति देता है और डिफ़ॉल्ट रूप से, डिवाइस स्वचालित रूप से विश्वसनीय नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए प्रोग्राम किया जाता है।
प्रभावी समाधानों में से एक जो आपको एक कनेक्टिविटी या नेटवर्क समस्या को ठीक करने में मदद करेगा, जो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके है। यह बॉक्स फैक्ट्री डिफॉल्ट के कारण सभी डेटा कनेक्शनों को वापस रीसेट करेगा और निम्नलिखित परिवर्तन होंगे:
- संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
- जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
- नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
तो मूल रूप से, प्रक्रिया करने के बाद, आपको हॉटस्पॉट का पता लगाने के लिए वाईफाई चालू करना होगा, जिसे आप आमतौर पर कनेक्ट करते हैं और अपना अवलोकन जारी रखते हैं। अब, यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी नोट 9 में कनेक्शन सेटिंग्स को कैसे रीसेट करते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी समस्या जारी है, तो अपने फ़ोन की सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें क्योंकि आपके फ़ोन में कुछ गलत सेटिंग्स हो सकती हैं। यह लगभग पूर्ण रीसेट के साथ ही प्रभाव डालता है केवल आपकी फ़ाइलें और डेटा हटाए नहीं जाएंगे। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- नेविगेट करें: सेटिंग्स सेटिंग्स आइकन> बैकअप और रीसेट करें।
- रीसेट अनुभाग से, रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- जानकारी की समीक्षा करें फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- जानकारी की पुष्टि करने के लिए, फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
क्या इस सब के बाद भी समस्या बनी रहनी चाहिए, तो यह सिर्फ फोन के रेडियो के साथ एक समस्या है। अपने गैलेक्सी नोट 9 का समस्या निवारण करने के लिए पढ़ना जारी रखें, जो कि वाईफाई हॉटस्पॉट से डिस्कनेक्ट होता रहता है।
यह निर्धारित करें कि क्या यह किसी ऐप या किसी खराबी सेवा के कारण है
ऐसे ऐप्स हैं जो नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए आपके फ़ोन की क्षमता को बाधित कर सकते हैं और ऐसे भी हैं जो वास्तव में डिवाइस की कनेक्टिविटी सुविधाओं में हेरफेर कर सकते हैं। अधिकांश समय उन ऐप्स या सेवाओं को वाहक या सेवा प्रदाताओं द्वारा उन कारणों के लिए स्थापित किया जाता है जो उनके लिए फायदेमंद होते हैं। उन ऐप्स को वास्तव में अक्षम या अनइंस्टॉल किया जा सकता है लेकिन यह जानने के लिए सबसे अच्छी बात है कि क्या वाईफाई समस्या कुछ ऐप या सेवाओं के कारण है जो आपके फोन को सेफ मोड में चला रहा है। इस वातावरण में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं और बूट प्रक्रिया के दौरान केवल मूल सेवाएँ लोड की जाती हैं। चिंता न करें, यह प्रक्रिया आपके फ़ोन और आपकी फ़ाइलों दोनों के लिए सुरक्षित है और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में रहते हुए समस्या वास्तव में गायब हो जाती है, तो आपको जो अगला काम करना चाहिए, वह ऐप है जो समस्या का कारण बनता है और स्थापना रद्द करता है। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी हो रही है, तो अगले चरण पर जाएँ।
लेकिन यहां बताया गया है कि आप अपने नोट 9 से सभी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्वस्थापित ऐप प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
सभी सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें
सिस्टम कैश, जबकि वे अस्थायी रूप से छोटी फाइलें हैं, वास्तव में आपके फोन, इसके एप्लिकेशन और सेवाओं को सुचारू रूप से चलाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। जब एक निश्चित कैश भ्रष्ट हो जाता है और सिस्टम इसका उपयोग करना जारी रखता है, तो यह आपके डिवाइस के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है जो कैश के लिए है। इस संभावना को खारिज करने के लिए कि यह समस्या कुछ भ्रष्ट कैश के कारण है, उन सभी को हटा दें ताकि उन्हें नए लोगों के साथ बदल दिया जाए। चिंता न करें, आपके द्वारा उन्हें हटाने के बाद, फर्मवेयर स्वचालित रूप से नए कैश बना देगा:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रिबूट के बाद, यह देखने का प्रयास करें कि क्या वाईफाई अभी भी डिस्कनेक्ट करता है या इसी तरह की समस्याओं को प्रकट करता है और यदि ऐसा है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
अपनी सभी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपने नोट 9 को रीसेट करें
एक रीसेट इस समस्या को तब तक ठीक कर सकता है जब तक कि यह रेडियो सिग्नल प्राप्त करने और संचारित करने के लिए डिवाइस द्वारा उपयोग किए जाने वाले हार्डवेयर के साथ समस्या नहीं है। लेकिन आपका डिवाइस निश्चित रूप से इसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लाया जाएगा और आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें और डेटा हटा दिया जाएगा। इसलिए समय निकालकर उन्हें अपने संपर्कों, चित्रों, वीडियो, संगीत, संदेशों आदि का विशेष रूप से समर्थन करें। बैकअप के बाद, अपने डिवाइस से अपना Google खाता हटाकर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करना सुनिश्चित करें ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए। सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, मास्टर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो आपको डिवाइस को सेवा केंद्र में लाना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है। तकनीक के निदान के आधार पर स्टोर आपके फोन को एक नए से बदल सकता है।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास अभी भी अन्य चिंताएं हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और उन्हें हमारे साथ साझा करें ताकि हम आपकी सहायता कर सकें।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
अन्य पोस्ट जिन्हें आप देख सकते हैं:
- यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 बॉक्स से बाहर चार्ज नहीं करता है तो क्या करें?
- यदि आपका नया सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 चालू नहीं होता है तो क्या करें?
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 9: सेफ मोड, वाइप कैश पार्टिशन और रीसेट एप्लिकेशन
- शीतल रीसेट, फ़ैक्टरी रीसेट और मास्टर रीसेट के लिए अपना नया सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 कैसे बनाएं