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सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस के कुछ मालिकों ने बताया कि उनके डिवाइस में कोई आवाज़ नहीं है। यह समस्या समय-समय पर होती है लेकिन यह एक गंभीर समस्या नहीं है। आपको केवल अपने डिवाइस में ऑडियो पुनः प्राप्त करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रिया करने की आवश्यकता है।
इस पोस्ट में, मैं आपके गैलेक्सी एस 10 प्लस की समस्या निवारण में आपको बताऊंगा जिसमें कोई आवाज नहीं है या ऑडियो समस्या है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक-एक करके उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या वास्तव में क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक किया जाएगा। पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
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समस्या निवारण गैलेक्सी S10 प्लस जिसमें कोई आवाज़ नहीं है
हमने अतीत में कुछ बार इस समस्या का सामना किया है और अधिकांश समय वे सिर्फ कुछ मामूली मुद्दों पर थे। उस ने कहा, यहां आपके गैलेक्सी एस 10 प्लस को ठीक करने के लिए आवश्यक चीजें हैं जिनकी कोई आवाज नहीं है।
पहला समाधान: सुनिश्चित करें कि यह केवल एक अस्थायी फर्मवेयर समस्या नहीं है
समय-समय पर ग्लिच होते हैं और यह उन मामलों में से एक हो सकता है। इस प्रकार, आपको जो पहली चीज करनी है, वह मजबूरन पुनः आरंभ करना है। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी रिमूवल है जो आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करती है और साथ ही साथ इसके सभी ऐप और सेवाओं को फिर से लोड करती है।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी S10 का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो किसी भी ट्रैक को चलाने की कोशिश करें, यूट्यूब वीडियो स्ट्रीम करें और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम सभी तरह से चालू हो। यदि आपके फोन में अभी भी कोई आवाज नहीं है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा उपाय: अपने फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें
ऐसे ऐप हैं जो आपके फोन के ऑडियो में हेरफेर कर सकते हैं। इस बिंदु पर, हम नहीं जानते कि क्या यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या है या यदि यह किसी ऐप के कारण हुआ है। फ़र्मवेयर का निवारण करने से पहले हमें इस संभावना को पहले निर्धारित करना होगा।
जब आपका S10 प्लस इस मोड में होता है, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं। इसलिए यदि यह समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से एक के कारण होती है, तो इस मोड में आपके फ़ोन में ऑडियो होना चाहिए। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विकल्प दिखाने तक पावर कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड में बदलने तक पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड आइकन टैप करें।
- एक बार रिबूट सफल होने के बाद, आपको स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देखना चाहिए।
यदि आपके फोन में इस मोड में ऑडियो या ध्वनि सामान्य रूप से बजती है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो समस्या पैदा कर रहा है। अपने फ़ोन को और परेशान करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- मानक मोड में बूट करने के लिए अपने फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।
- उन ऐप्स को याद रखें जिन्हें आपने उस समय इंस्टॉल किया था जब फोन अपने आप रिबूट होने लगता है।
- एक बार जब आपके पास पहले से ही एक ऐप है, तो अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- संदिग्ध ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- पुष्ट डेटा को स्पर्श करें और पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार बैक की को टैप करें और फिर अनइंस्टॉल को टच करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने फोन से ऐप को हटाना चाहते हैं।
दूसरी ओर, यदि आपके गैलेक्सी एस 10 में अभी भी इस मोड में कोई आवाज़ नहीं है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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तीसरा समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
जब ऑडियो की बात आती है, तो यह हमेशा संभव होता है कि यह गलत सेटिंग्स की बात हो। इस बिंदु पर, हम यह नहीं जानते हैं कि वास्तव में समस्या क्या है, यह पता लगाने के लिए कि कहाँ देखना है। इस प्रकार, आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं वह फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाना है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
अपने गैलेक्सी एस 10 में सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद और इसमें अभी भी कोई आवाज़ नहीं है, तो आपको अगले समाधान पर जाना होगा।
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चौथा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
इस बिंदु पर, एक मास्टर रीसेट आवश्यक होगा। यदि आपने पहले तीन प्रक्रियाएं पूरी की हैं और आपके फोन में अभी भी कोई आवाज नहीं है या ऑडियो समस्या है, तो ऐसा करने के लिए कुछ भी नहीं बचा है। एक मास्टर रीसेट किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक करेगा और यदि फर्मवेयर समस्या के कारण कोई आवाज़ नहीं है, तो इसे रीसेट के बाद तय किया जाना चाहिए। हालाँकि, यदि समस्या रीसेट होने के बाद भी जारी रहती है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि हार्डवेयर में कोई समस्या है।
रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें ताकि आप उनमें से किसी को भी न खोएं। बैकअप के बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद बंद न हों। जब आप वह सब कर लें, तो अपने गैलेक्सी S10 को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें जिसमें कोई आवाज़ नहीं है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 + लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10 प्लस रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
अपने फोन को रीसेट के बाद सेट करें और अगर अभी भी कोई आवाज नहीं है, तो इसे स्टोर या दुकान पर वापस लाएं ताकि एक तकनीशियन इसे आपके ऊपर देख सके। मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों या ऐसे लोगों को भी साझा करने में मदद करें, जिन्हें इसी तरह की समस्या हो सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
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