विषय
त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, मैसेन्जर बंद कर दिया गया है" लगता है कि सैमसंग गैलेक्सी S10e के कुछ मालिकों को परेशान करने का मतलब है कि फेसबुक मैसेंजर क्रैश हो रहा है। मैसेंजर एक स्टैंडअलोन एप्लिकेशन है, इसलिए यह अपने आप क्रैश हो सकता है, जबकि मुख्य ऐप-फेसबुक अभी भी ठीक से काम कर रहा है। उस ने कहा, आपको एप्लिकेशन को अलग से समस्या निवारण करना होगा ताकि आप फेसबुक के त्वरित संदेश सेवा का उपयोग कर सकें।
इस पोस्ट में, मैं आपके सैमसंग गैलेक्सी S10e के समस्या निवारण में चलूँगा जो किसी कारण से "मैसेंजर ने रोक दिया" त्रुटि दिखाता रहता है। हम सभी संभावनाओं पर विचार करने और एक के बाद एक उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम इस कारण को निर्धारित नहीं कर सकते कि ऐप क्रैश क्यों हो रहा है और उम्मीद है कि समस्या को ठीक कर देगा।इसलिए, यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, जिन्होंने इस त्रुटि के कारण बग किया है, तो इस लेख को पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
मैसेंजर के साथ गैलेक्सी S10e को ठीक करने में त्रुटि हुई है
इस तरह के ऐप समस्याएँ बहुत कष्टप्रद हो सकते हैं लेकिन वे वास्तव में ठीक करने के लिए कठिन नहीं हैं। वास्तव में, आप मूल समस्या निवारण प्रक्रियाओं के एक जोड़े को करने के बाद इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। कहा जा रहा है कि, इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको जिन चीजों की आवश्यकता है ...
पहला समाधान: जबरन रिबूट प्रदर्शन करने का प्रयास करें
कभी-कभी इस तरह की समस्याएं कुछ मामूली फर्मवेयर-संबंधित समस्याओं या यहां तक कि एक गड़बड़ के कारण होती हैं। वे फोन को अलग तरीके से काम करने का कारण बन सकते हैं और एक बहुत ही गंभीर समस्या की तरह लग सकते हैं लेकिन वे वास्तव में ठीक करने के लिए बहुत आसान हैं। बस यहीं हो सकता है और यही कारण है कि आपको यह प्रक्रिया पहले करनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी S10e लोगो शो के लिए दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, मैसेंजर को खोलने का प्रयास करें और देखें कि मैसेंजर ने त्रुटि रोक दी है या नहीं। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी S10e शो "दुर्भाग्य से, Snapchat बंद कर दिया है" त्रुटि
दूसरा उपाय: कैश ऑफ मैसेंजर को डिलीट करें
यह बहुत संभव है कि ऐप का कैश दूषित हो गया हो। एक कैश एक छोटी, अस्थायी फ़ाइल होती है जो ऐप का उपयोग करने पर आसानी से चलाने में मदद करती है। प्रत्येक ऐप में एक कैश होता है और इसे सिस्टम द्वारा बनाया जाता है। यह एक अस्थायी फ़ाइल है लेकिन जब यह दूषित हो जाती है, तो आपके फ़ोन के समग्र प्रदर्शन पर इसका प्रभाव पड़ सकता है। इस संभावना को नियंत्रित करने के लिए यहां ऐसा हो सकता है, पुराने कैश को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें और इसे एक नए के साथ बदलें:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- मैसेंजर ढूंढें और टैप करें। ।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
इसके बाद, ऐप खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या मैसेंजर ने त्रुटि रोक दी है फिर भी पॉप अप होता है। यदि ऐसा होता है, तो अगला कदम ऐप को स्वयं रीसेट करना होगा।
तीसरा समाधान: मैसेंजर को रीसेट करें
जब ऐप्स की बात आती है, तो रीसेट का मतलब ऐप की डेटा फ़ाइलों को साफ़ करना है। इन फ़ाइलों में सेटिंग्स और आपकी प्राथमिकताएँ होती हैं। हटाए जाने पर, एप्लिकेशन को निश्चित रूप से इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाया जाएगा। यदि समस्या बस ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए। यदि आपने ऐसा किया है, तो आपके किसी भी संदेश को हटाया नहीं जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- मैसेंजर ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- स्पष्ट डेटा स्पर्श करें और फिर पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- ऐप रीसेट हो जाने के बाद, इसकी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
रिबूट के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या मैसेंजर में त्रुटि बंद हो गई है फिर भी पता चलता है और यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी S10e को कैसे ठीक करें जो फ्रीज रखता है
चौथा समाधान: मैसेंजर को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें
मुख्य फेसबुक ऐप के विपरीत, मैसेंजर आपके गैलेक्सी S10e पर पहले से इंस्टॉल नहीं आता है। जिसका अर्थ है कि आपने इसे अतीत में डाउनलोड या इंस्टॉल किया होगा। इसका मतलब यह भी है कि आप इस ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अब आपको इसकी आवश्यकता है। मैसेंजर को अनइंस्टॉल करें ताकि फर्मवेयर और अन्य एप्लिकेशन के साथ उसके सभी संघों को भी हटा दिया जाए। यह आप कैसे करते हैं:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- मैसेंजर ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- पुष्ट डेटा को स्पर्श करें और पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार बैक की को टैप करें और फिर अनइंस्टॉल को टच करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने फोन से ऐप को हटाना चाहते हैं।
- मैसेंजर हटा दिए जाने के बाद, अपना फ़ोन पुनरारंभ करें।
रिबूट के बाद, एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने का समय है। तब आप आश्वस्त हो सकते हैं कि आप ऐप के सबसे हाल के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। इसे आपको इसी तरह करना होगा:
- होम स्क्रीन से, ऐप ड्रॉअर को ऊपर खींचें।
- खोजें और फिर Google Play Store पर टैप करें।
- खोज क्षेत्र में, 'मैसेंजर' में कुंजी और फिर खोज हिट करें।
- मैसेंजर को टैप करें और फिर इंस्टॉल को टच करें।
- एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, ओपन पर टैप करें।
यदि मैसेंजर ने त्रुटि रोक दी है, इसके बाद भी पॉप अप जारी रहता है, तो आपके पास अपना डिवाइस रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
पांचवां समाधान: मैसेंजर को ठीक करने के लिए अपने फोन को रीसेट करें त्रुटि को रोक दिया है
उपरोक्त सभी पिछली प्रक्रियाओं को करने के बाद और आपका फ़ोन अभी भी दिखा रहा है कि मैसेंजर ने एरर को रोक दिया है, अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है अपने फ़ोन को रीसेट करना क्योंकि यह केवल फर्मवेयर इश्यू का संकेत हो सकता है। यह भी संभव है कि आपके डिवाइस में मैसेंजर उन ऐप्स में से एक है जो क्रैश भी करते हैं। हालाँकि रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें ताकि आप कुछ भी न खोएं। उसके बाद, अपने Google और सैमसंग दोनों खातों को हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक न हों। सब कुछ क्रम में होने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10e लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10e रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि हम आपको अपने गैलेक्सी S10e को मैसेंजर के साथ ठीक करने में मदद करने में सक्षम हो गए हैं त्रुटि रोक दी है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिन लोगों की हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक पेज को लाइक या ट्विटर पर हमें फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
असाधारण पोस्ट:
- सैमसंग गैलेक्सी S10e को ठीक करें जो वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता रहता है
- सैमसंग गैलेक्सी S10e शो "गैलरी बंद कर दिया गया है" त्रुटि
- सैमसंग गैलेक्सी S10e वाईफाई डिस्कनेक्ट करता रहता है [समस्या निवारण गाइड]
