3. अद्यतन डेटा प्रोफ़ाइल और पसंदीदा रोमिंग सूची (PRL)
स्प्रिंट के समर्थन पृष्ठ के अनुसार, आप इसे प्राप्त करके कर सकते हैं समायोजन। के लिए आगे बढ़ें सिस्टम अपडेट। अगली स्क्रीन में आपको उन विकल्पों का नेतृत्व करना चाहिए जो आपको अपनी प्रोफ़ाइल और PRL को अपडेट करने देंगे।
4. रिसेट एक्सेस प्वाइंट नेम्स (APN)
के लिए जाओ समायोजन। इसके बाद, पर जाएं मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स। नल टोटी एक्सेस पॉइंट के नाम या APN के। को मारो मेन्यू बटन और डिफ़ॉल्ट पर रीसेट। कई उपयोगकर्ताओं ने भी पुष्टि की कि इससे उनकी समस्या ठीक हो गई।
5. फ़ोन को पुनरारंभ करें
ऊपर दिए गए किसी भी समाधान को लागू करने के बाद, कॉन्फ़िगरेशन को तुरंत लागू न करने पर हमेशा अपने फोन को पुनरारंभ करें।
6. एक समय में फ़ोटो एक को भेजने के लिए प्रेषक से अनुरोध करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि समस्या केवल तब होती है जब वे चित्रों के साथ कई एसएमएस प्राप्त कर रहे होते हैं। हालाँकि, ऐसा तब नहीं होता है जब एक बार में चित्र भेजे जा रहे हों। इसलिए, यदि आप प्रेषक से प्रति पाठ संदेश में केवल एक चित्र भेजने के लिए कह सकते हैं, तो ऐसा करें।
7. फोन को सेफ मोड में देखें
अपने फोन को रिबूट करें सुरक्षित मोड और देखें कि क्या परेशानी अभी भी है। यदि उस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपके डिवाइस के सामान्य कार्यों में हस्तक्षेप करने वाला एक तृतीय-पक्ष ऐप होना चाहिए। इसे खोजने और इसे अपनी इकाई से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी है, तो संभावना है कि एक हार्डवेयर या फर्मवेयर समस्या पैदा कर रहा है।
8. एक फैक्टरी रीसेट करें
अपने डिवाइस का बैकअप लें। फिर, एक नए यंत्र जैसी सेटिंग से वसूली मोड यदि आप समस्या के स्रोत का पता नहीं लगा सकते हैं और यहाँ वर्णित सभी समाधान आपकी समस्या को हल करने में विफल रहे हैं।
9. कैशे विभाजन मिटा दें
यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट को नहीं काटते हैं तो आप कैश विभाजन को भी मिटा सकते हैं। इसमें पाया जा सकता है वसूली मोड भी।
10. रूट एंड फ्लैश योर फ़र्मवेयर
यदि आपको संदेह है कि हाल ही में एंड्रॉइड अपडेट समस्या पैदा कर रहा है, तो इसे हल करने के तीन तरीके हैं। एक अन्य अपडेट के लिए प्रतीक्षा कर रहा है जिसमें एक फिक्स शामिल है, अपने फोन को एक विश्वसनीय एंड्रॉइड तकनीशियन, या रूट पर लाएं, फ्लैश करें और एक कस्टम रॉम को अपने फोन से सभी अपने आप से इंस्टॉल करें।
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स्रोत: एंड्रॉइड सेंट्रल, स्प्रिंट
