41 में आपका स्वागत है^सेंट सैमसंग गैलेक्सी S3.We को समर्पित समस्या निवारण लेखों की हमारी श्रृंखला में पहले से ही इस विशेष मॉडल के बारे में हमारे पाठकों द्वारा सामना की गई समस्याओं के सैकड़ों समाधान उपलब्ध हैं और ऐसा प्रतीत होता है कि हम सैकड़ों और प्रदान करेंगे। इस श्रृंखला को इस कारण बढ़ाया गया है कि प्रत्येक समस्या अद्वितीय है और इसे हल करने में एक विशेष दृष्टिकोण की आवश्यकता है। इस नवीनतम किस्त में हम अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए नवीनतम ईमेल से निपटेंगे क्योंकि भाग 40 प्रकाशित हुआ था।

मुसीबत: हैलो! मैंने अभी वालमार्ट से एक नया स्ट्रेट टॉक फोन खरीदा है। यह दूसरा है जिसे मैंने खरीदा है क्योंकि Play Store लोड नहीं हुआ है। मृत्यु के उस घूमते चक्र को ही मैं कहता हूं। कोई सुझाव या क्या मुझे इसे तीसरी बार वापस करना है? किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी!! धन्यवाद!

उपाय: पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपका फोन एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है। यदि आपके पास एक अच्छा कनेक्शन है, तो YouTube वीडियो खोलने या अपने फ़ोन पर कुछ वेबसाइट ब्राउज़ करने का प्रयास करें। अगली बात जो आप करना चाहते हैं, वह यह जांचने के लिए है कि क्या यह समस्या केवल आपके विशेष Google खाते में है। इस प्रयास को जांचने के लिए अपने फोन पर एक अलग Google खाते से लॉग इन करें और फिर Google Play Store पर पहुंचें।

एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छा है और आपके Google खाते में कोई समस्या नहीं है, तो यह आपके फ़ोन के समस्या निवारण का समय है। समस्या निवारण चरण की प्रत्येक जाँच के बाद और देखें कि क्या आप Google Play Store तक पहुँच सकते हैं। यदि आपके पास पहुंच नहीं है तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

पहली बात यह है कि किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें और तदनुसार उन्हें स्थापित करें। इन अद्यतनों में सुधार और बग फिक्स हैं जो समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।

आपका अगला कदम Google Play Store एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करना है।

• होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• अधिक टैब टैप करें।
• एप्लिकेशन प्रबंधक पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• सभी टैब पर स्वाइप करें।
• Google Play Store एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• कैश साफ़ करें।
• डेटा साफ़ करें टैप करें।

यदि समस्या अभी भी है, तो Google Play Store एप्लिकेशन को अपडेट की स्थापना रद्द करें।

• होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• अधिक टैब टैप करें।
• एप्लिकेशन प्रबंधक पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• सभी टैब पर स्वाइप करें।
• Google Play Store एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• अपडेट अनइंस्टॉल करें टैप करें।

अपने फ़ोन की Google Play सेवाओं का कैश साफ़ करें

• होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• अधिक टैब टैप करें।
• एप्लिकेशन प्रबंधक पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• सभी टैब पर स्वाइप करें।
• Google Play Services एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• कैश साफ़ करें।

जांचें कि क्या आपका डाउनलोड प्रबंधक अक्षम है

• होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• अधिक टैब टैप करें।
• एप्लिकेशन प्रबंधक पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• सभी टैब पर स्वाइप करें।
• डाउनलोड प्रबंधक एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• यदि यह अक्षम है तो सक्षम टैप करें

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करना। आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।

S3 मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं है

मुसीबत: मेरी आकाशगंगा S3 में AT & T का एक पिछला सेवा वाहक था। जब मैंने अपने प्रदाता को स्ट्रेट टॉक में बदल दिया (अपना खुद का फोन प्लान लाएं) जब मैंने इंटरनेट से कनेक्ट होने में परेशानी का सामना करना शुरू किया। मैं हमेशा वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट कर सकता हूं। मैं 4 जी से कनेक्ट कर सकता हूं, लेकिन यह मेरे क्षेत्र में 4 जी खोजने का एक बहुत पतला मौका है। मेरी समस्या यह है कि मैं उस इंटरनेट से नहीं जुड़ सकता जिसका भुगतान मैं सीधे टॉक प्लान के साथ करता हूं। मैं सीधी सेवा वाले अन्य लोगों को जानता हूं, जिन्हें कोई कठिनाई नहीं है। मैंने सीधी बात करने वाले ग्राहक सेवा से संपर्क किया है और उन्होंने मुझे APN सेटिंग बदलने के लिए निर्देशित किया है। मैंने भी एक समाधान खोजने के लिए गुगली की है और शोध किया है, लेकिन असफल रहा है। मैं किसी भी समय इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहूंगा, क्योंकि मैं उस सेवा के लिए भुगतान करता हूं। कोई उत्तर या सुझाव भी मददगार और बेहद सराहनीय होगा। बहुत धन्यवाद। "असंतुष्ट महसूस कर रहा है"

उपाय: क्या आपने स्ट्रेट टॉक को कॉल करने और उनसे पूछने की कोशिश की है कि क्या आपके क्षेत्र में 4 जी कवरेज है? नेटवर्क कवरेज के लिए जाँच करना पहली बात है कि इस तरह के मामलों में जाँच की जानी चाहिए। यदि वे कहते हैं कि आपके क्षेत्र में पर्याप्त कवरेज है तो थोड़ा प्रयोग करने का प्रयास करें। यदि आपको अपने घर पर कोई 4 जी सिग्नल नहीं मिल रहा है, तो कहीं और जाने की कोशिश करें जिसे एक अच्छा 4 जी रिसेप्शन (मॉल या आपके कार्यस्थल) के लिए जाना जाता है, तो अपने फोन की जांच करें कि क्या यह एक अच्छा 4 जी कनेक्शन प्राप्त कर सकता है। अगर आपका 4 जी कनेक्शन अन्य जगहों पर अच्छा है तो यह फोन इश्यू नहीं बल्कि नेटवर्क कवरेज समस्या है।

यदि आपके फोन को अभी भी उन जगहों पर भी अच्छा 4G कनेक्शन नहीं मिल रहा है, जिनमें मजबूत 4G कवरेज है, तो आपको अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी, फिर APN सेटिंग दर्ज करें। आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन में संग्रहीत सभी डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे प्रक्रिया में मिट जाएंगे। आपके पास पूरी तरह से चार्ज की गई बैटरी होनी चाहिए और m = आपको अच्छे 4G कवरेज वाले क्षेत्र में यह प्रदर्शन करना होगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।

फैक्ट्री रीसेट के बाद स्ट्रेट टॉक से संपर्क करें और उन्हें एपीएन सेटिंग्स के माध्यम से चलाएं। आपको इसके बाद एक अच्छा 4 जी कनेक्शन प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

S3 पूरी तरह से चार्ज नहीं है

मुसीबत: हाय droidguy मेरी सैमसंग गैलेक्सी s3 पूरी तरह से इसे चार्ज नहीं करेगी 80- 90% तक चार्ज नहीं होगा असली लंबे समय तक नहीं रहेगा दिन का एक अच्छा हिस्सा मेरे डेटा के साथ बंद हो जाएगा और फोन का उपयोग करके बहुत कम मैंने एक जोड़ी बैटरी की कोशिश की है oem और aftermarket एक ही समस्या दोनों बैटरी के साथ वास्तव में पिछले 20% नालियों असली तेजी से। फोन 1.75 साल पुराना है

उपाय: क्या आपका फोन अभी भी स्टॉक फर्मवेयर पर चल रहा है? कभी-कभी यदि आप अपने फोन पर एक कस्टम रॉम का उपयोग कर रहे हैं तो बैटरी स्तर संकेतक के साथ कुछ समस्याएं होंगी। यदि आपका फ़ोन एक पर चल रहा है, तो अपने कस्टम ROM के कुछ ज्ञात बगों की जाँच करें।

यदि आपका फोन अभी भी स्टॉक फर्मवेयर पर चल रहा है, तो समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें। सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन आगे बढ़ने से पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है।

अपने फ़ोन की RAM साफ़ करें

• फ़ोन बंद करें
• बैटरी बाहर निकालो
• पावर बटन को कम से कम 3 मिनट तक दबाकर रखें
• बैटरी पुन: स्थापित करें
• फ़ोन चालू करें

अपने फोन को मूल सैमसंग चार्जर से चार्ज करें और देखें कि क्या यह 100% तक पहुंचता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।

यदि सॉफ़्टवेयर की समस्या के कारण आपका फ़ोन 100% तक चार्ज करने में सक्षम होना चाहिए। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को जांच के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए।

S3 को चार्ज या बूट नहीं किया गया

मुसीबत: क्या हो रहा है, मुझे अपने फ़ोन में समस्या है जब मैं एक कुर्सी पर बैठा था तो वह मेरी जेब से बाहर आ गया था। स्क्रीन को पहले क्रैक किया गया था। मैंने इसे वापस चालू करने की कोशिश की लेकिन कुछ भी नहीं हुआ, कोई लाल संकेतक प्रकाश और कोई स्क्रीन नहीं। जब मैं फोन को चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं, तो लाल संकेतक लाइट चालू नहीं होती है और स्क्रीन चालू नहीं होती है। मैंने बैटरी को बाहर निकाला और बैटरी के बिना इसे प्लग करने की कोशिश की और लाल बत्ती चालू हो गई, इसलिए प्रकाश काम करता है। जब मैंने इसे अनप्लग कर दिया और बैटरी वापस रखी तो मैंने इसे फिर से चालू करने की कोशिश की और कुछ भी नहीं। यही बात तब होती है जब मैं इसे चार्ज करने की कोशिश करता हूं, कोई रोशनी या स्क्रीन नहीं। मुझे पता है कि यह शायद टूट गया है, लेकिन क्या ऐसा कोई तरीका है जिससे मुझे चित्र और संपर्क मिल सकते हैं?

उपाय: यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड है और आपका कैमरा कार्ड में फोटो स्टोर करता है तो आप बस कार्ड निकाल सकते हैं और अपने पीसी में माइक्रोएसडी कार्ड अडैप्टर का उपयोग कर इसे इनसेट कर सकते हैं। आप अपनी तस्वीरों को देख पाएंगे। यदि आप Google फ़ोटो के क्लाउड सिंक को सक्षम कर चुके हैं, तो अपनी फ़ोटो एक्सेस करने का दूसरा तरीका है। यदि आप अपने फोन में Google+ का उपयोग करते हैं तो आपसे आपकी तस्वीरों के क्लाउड सिंक के बारे में पूछा जाता है। यदि आपने इसे सक्षम कर लिया है, तो फ़ोटो के तहत आपके फ़ोटो आपके Google+ खाते पर पहुंच सकते हैं।

किसी भी ब्राउज़र से अपने जीमेल ईमेल को खोलकर आपके संपर्कों तक पहुँचा जा सकता है। Gmail लोगो के नीचे ऊपरी बाएं कोने पर क्लिक करें और आपको तीन विकल्प दिखाई देंगे जो Gmail, कॉन्टेक्ट्स और टास्क हैं। संपर्कों पर क्लिक करें। यहां से आपको अपनी संपर्क सूची दिखाई देगी।

S3 पानी में गिरने के बाद बूट नहीं करता

मुसीबत: नमस्ते, मेरा एक प्रश्न है। मेरा मोबाइल फोन पानी में था लेकिन मैंने लगभग 20 सेकंड में अपना फोन पानी से खींच लिया। तो यह ठीक काम किया, लेकिन एक सप्ताह के बाद मैं इसे चालू नहीं कर सका। जब मैंने इसे बैटरी को चार्ज करने के लिए रखा तो मैं देख सकता हूं कि बैटरी चार्ज हो गई है लेकिन मैं फोन को चालू नहीं कर सकता, क्योंकि इसे चालू करने के लिए बटन काम नहीं करना चाहता। तो मेरा सवाल यह है: क्या मेरे फोन को चालू करने का कोई और तरीका है या मुझे इसे सेवा में लेना है? धन्यवाद।

उपाय: जब कोई फोन पानी में गिर जाता है तो ऐसे उदाहरण आते हैं जब नुकसान खुद को तुरंत नहीं दिखाता है। यह देखा जा सकता है कि प्रभावों के लिए कुछ दिन या सप्ताह लग सकते हैं। आपके मामले में यह सबसे अधिक संभावना है कि शॉर्ट सर्किट से एक सप्ताह के कारण आपके फोन के अंदर कुछ हार्डवेयर घटक खराब हो गए। आपका सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप अपने फोन को जाँच के लिए किसी अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ।

अगली बार जब आपका फ़ोन पानी में गिरा, तो नीचे दिए गए सुझावों को लागू करने का प्रयास करें।

• अपने फोन को तुरंत पानी से बाहर निकालें।
• बैटरी, सिम कार्ड और माइक्रोएसडी निकालें।
• एक कागज तौलिया का उपयोग करके अपने फोन को तब तक पोंछें जब तक कि अधिक तरल मौजूद न हो।
• 48 घंटे के लिए अपने फोन को एक कटोरी चावल या देसी में डुबोएं। यह आपके फोन के अंदर की नमी को सोख लेता है।
• बैटरी को बदलें फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें

अपडेट के बाद S3 मैसेजिंग मुद्दे

मुसीबत: उनके लिए जो इससे सम्बद्ध हो सकते हैं। नमस्ते! क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? मैंने हाल ही में अपने सैमसंग S3 को अपडेट किया है (इसका कोई अंदाजा नहीं है कि यह कौन सा संस्करण है), लेकिन अब मैं अपने मैसेजिंग ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहा हूं। जब मैं इसे खोलने की कोशिश करता हूं, तो यह मैसेजिंग बार को सबसे ऊपर दिखाता है लेकिन बाकी काला है और फिर कुछ सेकंड के बाद होम स्क्रीन पर वापस चला जाता है। मैंने अपने फोन को फिर से शुरू करने की कोशिश की है और ऐप को रोकने के लिए मजबूर किया है लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। कृपया सलाह दें। अपने समय के लिए धन्यवाद और जल्द ही आपसे सुनने की उम्मीद है। सादर

उपाय: जब भी किसी फोन को एक बड़ा सॉफ्टवेयर अपडेट मिलता है और अपडेट पूरा होने के बाद पॉप अप होता है, तो फोन पर फैक्ट्री रीसेट करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है। इन मुद्दों के मौजूद होने का कारण यह है क्योंकि पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण का डेटा अभी भी आपके फ़ोन में मौजूद है और पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ टकराव का कारण बनता है और आपके मामले में मैसेजिंग ऐप समस्या का कारण बनता है। फ़ैक्टरी रीसेट इस पुराने डेटा को पूरी तरह से हटा देगा। हालाँकि आपको पहले अपने सभी व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, संपर्क, फ़ाइलें, वीडियो, आदि) का बैकअप लेना चाहिए क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।

एक बार फ़ैक्टरी रीसेट के पूरा होने के बाद मैसेजिंग समस्या गायब हो जानी चाहिए।

S3 किटकैट अपडेट के बाद समस्याएँ

मुसीबत: मैंने किट कैट में अपग्रेड करने के बाद अजीब चीजें देखना शुरू कर दिया है, लेकिन मैं यह नहीं कह सकता कि यह संबंधित है। पहली बात जो मैंने देखी, वह यह थी कि प्लग में रहते हुए भी मेरे जीपीएस ऐप का इस्तेमाल करते हुए फोन की बैटरी खत्म हो रही थी। जीपीएस इस्तेमाल करते समय यह चार्ज होता था। मैंने एक नया 2.1 ए चार्जर खरीदा और जूरी उस पर बाहर है ... यह छिटपुट लगता है। अब मैं देख रहा हूँ कि कभी-कभी मैं इसे प्लग इन करूँगा और यह चार्जिंग दिखाता है, लेकिन बैटरी प्रतिशत शायद ही आगे बढ़ता है। अगर मैं फोन को रिस्टार्ट करता हूं, तो बेहतर अभिनय शुरू होता है। क्या कोई सुझाव दे सकता है कि यहां क्या हो रहा है?

उपाय: यदि आपके द्वारा किटकैट को अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के बाद समस्या ठीक हुई, तो आपको पहले एक फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। आपके फ़ोन में अभी भी सिस्टम डेटा पुराना सॉफ़्टवेयर संस्करण हो सकता है जो नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है। फ़ैक्टरी रीसेट को निष्पादित करके इस पुराने सिस्टम डेटा को पूरी तरह से हटाने का एकमात्र तरीका है। बस आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपनी बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें। एक मूल सैमसंग बैटरी प्राप्त करना सुनिश्चित करें।

S3 अधिकांश समय कॉल नहीं कर सकता है

मुसीबत: मुझे मदद की ज़रूरत है। जिस समय मैं किसी को कॉल करने की कोशिश कर रहा हूं उसका 80% और मैं नहीं कर सकता। उदाहरण के लिए जब मैं किसी मित्र को फोन करता हूं तो वह चुप नहीं बैठता है और फिर कुछ सेकंड के बाद मैं एक बीप सुनता हूं और फिर कॉल समाप्त हो जाती है। मैसेजिंग के साथ, मैं एक संदेश भेजने की कोशिश करता हूं और यह कहता है कि "संदेश नहीं भेजा गया"। जब मैंने समस्या का समाधान करना चाहा तो मैंने अपना सिम कार्ड टी-मोबाइल से बदल दिया, लेकिन यह अभी भी काम नहीं कर रहा है।

उपाय: सिम कार्ड की जगह किसी भी सिम कार्ड से संबंधित कारणों को समाप्त करता है। अगला कदम जो आपको करना चाहिए, वह यह निर्धारित करना है कि क्या समस्या केवल किसी विशेष क्षेत्र में होती है या किसी भी स्थान पर होती है। अपने घर, मॉल या अपने कार्यस्थल पर एक कॉल रखने या एक संदेश भेजने की कोशिश करें। यदि समस्या केवल एक विशेष क्षेत्र में मौजूद है तो यह एक कवरेज मुद्दा हो सकता है। टी-मोबाइल से संपर्क करने की कोशिश करें और पूछताछ करें कि क्या आपके पास उस क्षेत्र में अच्छा कवरेज है जहां आपको कॉल करने में समस्या हो रही है।

यदि टी-मोबाइल इस बात की पुष्टि करता है कि कवरेज उस क्षेत्र में अच्छा है जिससे आपको समस्या हो रही है तो समस्या फोन से संबंधित हो सकती है। अपने फोन के लिए उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें और आगे बढ़ने से पहले उन्हें इंस्टॉल करें।

पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह पता लगाना है कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद समस्या फिर भी बनी रहती है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकता है। इस मामले में आपको अपने फोन को जाँच के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा।

S3 कारखाने रीसेट के बाद डेटा खो दिया है

मुसीबत: हाय, मैंने अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 3 अपग्रेड किया है, बिना बैकअप लिए। मैंने अपने सभी संपर्क, रंग नोट्स फ़ाइलें और अन्य डेटा खो दिया है। क्या फर्मवेयर अपग्रेड के दौरान, खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने का कोई मौका है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

उपाय: मैं मान रहा हूं कि अब आप अपने फोन पर एक कस्टम फर्मवेयर चला रहे हैं क्योंकि आपका सारा डेटा डिलीट हो गया है। एक मौका है कि आपकी अद्यतन संपर्क सूची सहेज ली गई है। आप किसी भी वेब ब्राउज़र पर अपना जीमेल ईमेल खोलकर इस पर जाँच कर सकते हैं और ऊपरी बाईं ओर स्थित ड्रॉप डाउन मेनू से संपर्क क्षेत्र पर क्लिक कर सकते हैं।

अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी है और आपका कैमरा इस कार्ड पर फोटो बचाता है तो भी आपकी तस्वीरों तक पहुंच होगी। आपके अन्य डेटा के लिए आपके फोन में एक नया फर्मवेयर स्थापित करने के बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करना मुश्किल है।

S3 एमएमएस नहीं भेज सकता

मुसीबत: नमस्ते, मैंने हाल ही में एक स्प्रिंट सैमसंग गैलेक्सी s3 खरीदा है और इसे सीधे बात पर सक्रिय किया है और मुझे तस्वीरें भेजने में परेशानी हो रही है।

उपाय: चूँकि यह स्प्रिंट फोन है तो इसमें स्प्रिंट एमएमएस सेटिंग अवश्य होनी चाहिए। अगर आप स्ट्रेट टॉक नेटवर्क पर इस फोन का उपयोग करने जा रहे हैं तो आपको स्ट्रेट टॉक एमएमएस सेटिंग्स का उपयोग करना चाहिए। सही सेटिंग्स के लिए स्ट्रेट टॉक की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें। प्रतिनिधि आपको अपने फोन की सही सेटिंग्स प्राप्त करने में मार्गदर्शन करेगा।

हमारे साथ संलग्न रहें

अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग करते समय अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं से हमें अवगत कराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके ईमेल के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया है। [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल करें। हम हर ईमेल को पढ़ते हैं लेकिन त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।