विषय
11. यदि आप अपने द्वारा उपयोग किए गए पहले ग्राहक के सभी डेटा को साफ़ कर सकते हैं, तो ऐप को बंद करने, अपने फ़ोन को रिबूट करने, फिर अपने खाते को फिर से सेटअप करने के लिए बाध्य करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यदि कोई है तो ऐप के लिए एक अपडेट खोजने की कोशिश करें।
12. यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने डिवाइस में सब कुछ बैकअप लें और इसे अपने फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। या, आप अपने द्वारा डाउनलोड किए गए दूसरे ईमेल क्लाइंट का उपयोग जारी रख सकते हैं।
समस्या निवारण कॉर्पोरेट ई-मेल खाते
कॉरपोरेट ईमेल समस्या निवारण के लिए थोड़े जटिल होते हैं, यह देखते हुए कि आपके खाते की सेटिंग या अन्य आवश्यक जानकारी तक आपकी सीधी पहुँच नहीं हो सकती है। फिर भी, चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका जो आपकी मदद कर सकती है।
- सत्यापित करें कि आपके लॉगिन क्रेडेंशियल सभी सही हैं। यदि आप संदेह में हैं या किसी अन्य माध्यम से अपने खाते को सत्यापित नहीं कर सकते हैं तो आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए अपनी कंपनी के आईटी विभाग से संपर्क कर सकते हैं।
- इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों के लिए सर्वर सेटिंग्स सहित सावधानीपूर्वक अपनी साख दर्ज करें।
- ईमेल के लिए सिंक सुविधा सक्षम है या नहीं यह देखने के लिए जांचें। सुनिश्चित करें कि उचित सिंक सेटिंग्स कॉन्फ़िगर की गई हैं।
- यदि आपने पहले ही ईमेल संदेश भेजना / प्राप्त करना शुरू कर दिया है, तो एक रिबूट समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है या आप यह पूछने के लिए आईटी विभाग को कॉल कर सकते हैं कि क्या वर्तमान में कुछ सर्वर समस्याएं हैं।
- यदि सब कुछ विफल रहता है तो आप हमेशा सभी डेटा को साफ़ कर सकते हैं और खाते को फिर से सेट कर सकते हैं। हालाँकि, आप अपने पिछले ईमेल खो सकते हैं, खासकर जब वे सर्वर पर प्रतियां छोड़ने के बिना आपके डिवाइस पर डाउनलोड करने के लिए प्रोग्राम किए गए थे। तो, खबरदार!
- यदि आप खाते को अपने कंप्यूटर पर सेट करते हैं, तो अपने मशीन का उपयोग करके एक परीक्षण संदेश भेजने का प्रयास करें। यह पुष्टि करेगा कि समस्या सर्वर-साइड है या आपके फोन के साथ है।
- सेटअप में मदद करने के लिए आप अपने आईटी विभाग से संपर्क कर सकते हैं, या आपके प्रदाता आपको समस्या निवारण में मदद कर सकते हैं।
आपके फ़ोन में समस्याएँ आ रही हैं?
हमें ईमेल करके उनके बारे में बताएं [ईमेल प्रोटेक्टेड] जितना संभव हो उतना विवरण शामिल करना सुनिश्चित करें ताकि हम समस्या को अच्छी तरह से समझ सकें और आपके लिए सबसे अच्छा समाधान पा सकें। यदि आप स्क्रीनशॉट या दो साझा कर सकते हैं, तो बेहतर होगा।
हम प्राप्त होने वाले हर ईमेल का जवाब देने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन निश्चिंत रहें कि हम उन्हें पढ़ते हैं ... हाँ, भले ही वे कुछ भी बांधों की तरह दिखते हों।
