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• समस्या निवारण कदम

सैमसंग गैलेक्सी एस 4 का एक सामान जो आसानी से क्षतिग्रस्त हो सकता है वह है हेडसेट। इसका कारण यह है कि इसका अक्सर उपयोग किया जाता है और केबल को आसानी से क्षतिग्रस्त किया जा सकता है यदि विशेष रूप से नाजुक रूप से नियंत्रित नहीं किया जाता है। इस तरह की समस्या का अनुभव करने के बारे में शिकायत करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने कहा कि समस्या को अक्सर हेडसेट पर ही पाया जा सकता है, हालांकि दूसरों का कहना है कि हेडफोन जैक को भी दोषी ठहराया जा सकता है।

जब मैं ऑडियो चलाता हूं, तो मैं हेडफ़ोन के माध्यम से कोई आवाज़ नहीं सुन सकता। मैं फोन के साथ आने वाले मूल हेडसेट का उपयोग कर रहा हूं। मजेदार बात यह है कि माइक्रोफोन सिर्फ ठीक है क्योंकि मैं इसका उपयोग करके अपनी आवाज रिकॉर्ड कर सकता हूं। इस पर कोई अंतर्दृष्टि?

माइक्रोफोन ठीक काम कर रहा है और केवल एक हेडफोन बंद है

मैं जो कुछ भी करता हूं, मैं अभी उस समस्या को ठीक नहीं कर सकता हूं जो मैं अभी अनुभव कर रहा हूं। जब मैं अपने गैलेक्सी S4 पर कोई भी ऑडियो चलाता हूं, तो दोनों हेडफ़ोन में से केवल एक ही बंद लगता है। हालाँकि, माइक ठीक है क्योंकि जब मैं किसी को कॉल करता हूं, तो वह मुझे ठीक सुन सकता है। किसी भी सुझाव की सराहना की जाएगी।

हेडफोन और माइक्रोफोन काम नहीं कर रहे हैं

मुझे नहीं पता कि यह सिर्फ एक केबल मुद्दा है, लेकिन अब कुछ दिनों के लिए मेरा हेडसेट पूरी तरह से ख़त्म हो गया है। मेरा मतलब है, हेडफ़ोन से कोई आवाज़ नहीं निकल रही है और ऑडियो रिकॉर्ड करने के लिए माइक का उपयोग नहीं किया जा सकता है। क्या आप लोग इस समस्या के समाधान के लिए जानते हैं?

हेडफोन काम कर रहे हैं, माइक्रोफोन नहीं है

अभी पिछले हफ्ते, लाइन के दूसरे छोर पर कॉल करने वाले मुझे और नहीं सुन सकते, लेकिन मैं उन्हें अपने हेडफ़ोन पर अच्छी तरह से सुन सकता हूँ। इसलिए, मुझे लगता है कि माइक्रोफोन में समस्याएँ हैं, लेकिन हेडफ़ोन ठीक हैं। क्या यह समस्या आपको Droid दोस्तों से परिचित है?

समस्या निवारण कदम

फिर, इस पोस्ट का उद्देश्य आपको यह पहचानने में मदद करेगा कि समस्या क्या है या यह कहाँ है। हालाँकि, हम इस बात पर विचार करते हुए एक वास्तविक रिज़ॉल्यूशन प्रदान नहीं कर सकते हैं कि यदि समस्या हेडसेट के साथ है, तो आप शायद एक नया खरीदेंगे या यदि यह फोन के साथ है, तो आप इसे मरम्मत के लिए भेज देंगे।

दोषपूर्ण हेडफ़ोन, ठीक माइक्रोफोन। मूल रूप से, हेडसेट केबल के कोटिंग के अंदर चार तार होते हैं; बाएं हेडफोन के लिए एक तार, दाएं हेडफोन के लिए एक और माइक्रोफोन के लिए एक तार। ये तीन घटक केवल एक ग्राउंड वायर साझा करते हैं। इस मामले में, यह हो सकता है कि जो हुआ उसके बावजूद पूरी तरह से काम करने के लिए माइक्रोफ़ोन को छोड़ कर बाएँ और दाएँ हेडफ़ोन के दोनों तारों को काट दिया गया। एक संभावना यह भी है कि दोनों के लिए कनेक्टर्स की समस्या है और उनके तारों की नहीं।

यह जांचने के लिए कि क्या यह केबल खराब हो गई है, आप हेडफ़ोन को 3.5 मिमी हेडफ़ोन जैक वाले किसी भी उपकरण में प्लग कर सकते हैं। यदि यह ठीक है, तो आपको ऑडियो सुनना चाहिए, अन्यथा, आप अपने प्रीमियम फोन के लिए दूसरा हेडसेट खरीदने पर विचार कर सकते हैं। साइड नोट पर, सामान हमेशा वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है, तो आप एक भी दावा नहीं कर सकते हैं, भले ही यह आपकी गलती के कारण हेडसेट क्षतिग्रस्त हो गया हो।

माइक्रोफोन के साथ केवल एक हेडफोन काम कर रहा है। पिछली समस्या की तरह, एक संभावना है कि तार अपराधी है और यदि यह मामला था, तो आप एक नया सहायक उपकरण भी खरीद लेंगे। एक और संभावना यह है कि कनेक्टर पर बस संक्षारण हो सकते हैं, इस प्रकार, आपको इसे एक साफ कपड़े से पोंछना होगा। हेडफ़ोन के पास तार को निचोड़ने की कोशिश करें जो काम नहीं करता है और ऐसा करते समय कुछ स्थिर के लिए सुनो। यदि आप कुछ सुन सकते हैं, तो यह सिर्फ एक ढीला कनेक्शन है जिसे अभी मरम्मत किया जा सकता है।

हेडफोन और माइक्रोफोन काम नहीं कर रहे हैं। यह आम तौर पर होने की तुलना में अधिक जटिल है। हालांकि, इससे पहले कि आप किसी भी समस्या निवारण में जाएं, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या वॉल्यूम स्लाइडर को श्रव्य स्तर पर सेट किया गया था क्योंकि यह सिर्फ इतना हो सकता है कि फोन मौन था। जबकि कनेक्टर को हेडफोन जैक में प्लग किया गया है, इसे धीरे-धीरे देखने की कोशिश करें कि क्या आप किसी तरह एक ऑडियो सुन सकते हैं, भले ही यह केवल एक स्थिर हो। स्टेटिक का मतलब है कि यह सिर्फ एक ढीला कनेक्शन है और इसे ठीक किया जा सकता है।

दूसरी ओर, ऑडियो बनाने के लिए यह देखने के लिए अपने हेडसेट को किसी अन्य डिवाइस में प्लग करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है, तो हेडफोन जैक के साथ समस्या है। इसकी पुष्टि करने के लिए, आप किसी अन्य हेडसेट या हेडफ़ोन को अपने फ़ोन में प्लग कर सकते हैं और यदि यह बंद नहीं होता है, तो फ़ोन को मरम्मत के लिए भेजें। इस बार, आप वारंटी का दावा करने में सक्षम हो सकते हैं।

हेडफोन काम करते हैं, माइक्रोफोन नहीं है। सुनिश्चित करें कि आपने माइक वॉल्यूम को श्रव्य स्तर पर सेट किया है और अपने फ़ोन के अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन का उपयोग करके ऑडियो रिकॉर्ड करना शुरू करें। यदि आप रिकॉर्ड कर सकते हैं, तो सॉफ्टवेयर या उस ऐप के साथ कोई समस्या नहीं है जिसे आप रिकॉर्ड करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। अब सभी स्तरों को पूरा करने के लिए अपने हेडसेट का उपयोग करके ऑडियो रिकॉर्ड करने का प्रयास करें, यदि आप रिकॉर्डिंग का उत्पादन कर सकते हैं, तो यह सिर्फ एक अस्थायी डिवाइस समस्या हो सकती थी। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो यह दूसरों के बीच एक हार्डवेयर समस्या होने की अधिक संभावना है। एक तकनीशियन द्वारा जाँच के लिए अपना फ़ोन भेजें।

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यहां हमने जो समाधान दिए हैं वे उन मालिकों के रिपोर्टों और प्रशंसापत्रों पर आधारित हैं जिन्होंने इन समस्याओं का सामना किया है। मैं अपने XDA डेवलपर दोस्तों से कुछ समस्याओं के बारे में पूछता हूं। अब यदि आपके पास अपने स्मार्टफोन के साथ अन्य समस्याएं या प्रश्न हैं, जिनका उत्तर आप चाहते हैं, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल भेजने में संकोच न करें।

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