हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S5 कुछ ऐसे मुद्दों को हल करता है, जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 5 से निपटने के लिए प्रीमियम फोन नंबर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के लिए पाठ संदेश नहीं भेज सकते हैं। इस मामले में क्या होता है कि फोन को प्रीमियम नंबरों (उन 4, 5 या 6 अंकों वाले फोन नंबरों) से टेक्स्ट मैसेज मिल सकते हैं, लेकिन वह किसी एक को टेक्स्ट नहीं भेज सकता है। हम इस समस्या के साथ-साथ अन्य टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दों को भी संबोधित करेंगे जिन्हें हमारे तरीके से भेजा गया है।

S5 प्रीमियम फोन नंबर पर पाठ संदेश नहीं भेज सकते

मुसीबत:मुझे आंशिक फ़ोन नंबरों से पाठ संदेश प्राप्त होते हैं और मैं उत्तर देने में असमर्थ हूं। मैं आंशिक फोन नंबरों पर भी नहीं भेज सकता। उदाहरण के लिए, मेरे पास 883773 या 90421 का एक टेक्स्ट मैसेज है, जो मुझे हां या एन के लिए वाई के साथ उत्तर देकर नियुक्ति की पुष्टि करने के लिए कह रहा है। मैं जवाब देता हूं और एक ग्रे "विफल" संदेश प्राप्त करता हूं! इसके बाद इंगित करें। अगर मैं किसी भी कारण से आंशिक फोन नंबर पर एक पाठ शुरू करना चाहता हूं, तो मुझे भी असफलता मिलती है। क्या कोई ऐसी सेटिंग है जिसे मुझे चालू या बंद करने की आवश्यकता है? यह क्षमता मेरे iPhone 5 पर उपलब्ध थी लेकिन मुझे नहीं पता कि इसे अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 एंड्रॉइड फोन पर कैसे हल किया जाए।

उपाय: यह समस्या आमतौर पर टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप में सेटिंग बदलकर हल की जा सकती है। मैसेजिंग ऐप द्वारा आपके खाते पर अनधिकृत शुल्कों को रोकने के तरीके के रूप में प्रीमियम संदेशों को भेजने की क्षमता को अभी अवरुद्ध किया जा सकता है। हालाँकि आप इसे नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके बदल सकते हैं।

• सेटिंग्स पर जाएं - अधिक - एप्लिकेशन मैनेजर - सभी टैब - मैसेजिंग
• अनुमतियाँ अनुभाग पर स्क्रॉल करें फिर प्रीमियम एसएमएस सेटिंग भेजें।
• आप इस सेटिंग को "पूछें" या "हमेशा अनुमति दें" में बदल सकते हैं।

एक बार यह पूरा हो जाने के बाद आप प्रीमियम नंबरों पर टेक्स्ट मैसेज भेज सकेंगे।

यदि समस्या अभी भी होती है तो आपको जांचना होगा कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें और फिर 5 या 6 अंकों के नंबर पर संदेश भेजने की कोशिश करें। यदि यह बाहर भेजा जाता है तो आपके फोन में कोई ऐसा ऐप इंस्टॉल हो सकता है जिससे समस्या पैदा हो। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

S5 पाठ संदेश वितरित नहीं किया जा रहा है

मुसीबत: मैं अपने परिवार के साथ अक्सर पाठ करता हूं और हम सभी के पास सैमसंग गैलेक्सी 5 है। आंतरायिक रूप से मैं पाठ दिखाता हूं कि यह भेजा जा रहा है लेकिन इसे रिसीवर / अभिदाता के पास नहीं भेजा गया है। यह एक से एक पाठ या कई प्राप्तकर्ताओं के लिए हो सकता है। मैंने ऐसी कई चीजों पर कोशिश की है जो मैंने विभिन्न बोर्डों पर पढ़ी हैं जैसे कैश को साफ करना, फिर से शुरू करना, बैटरी को खींचना आदि, मैं किसी भी सुझाव के लिए खुला हूं। BTW, ATT मुझे सिर्फ यह बताने में ज्यादा मदद नहीं करता था कि "कभी-कभी ऐसा होता है"।

संबंधित समस्या: मेरा फोन पाठ भेज सकता है और ग्रंथों को प्राप्त कर सकता है, लेकिन ऐसे समय होते हैं जब मुझे सभी पाठ नहीं मिलते हैं, उदाहरण के लिए मैं एक मित्र को टेक्स्ट कर रहा था और उन्होंने जवाब दिया तो मैंने जवाब दिया और उनके उत्तर का इंतजार किया और कभी नहीं मिला और उन्होंने दिखाया कि उन्होंने भेजा यह। निश्चित नहीं है कि इसे कैसे ठीक किया जाए

उपाय: चूंकि यह एक आंतरायिक मुद्दा है, तो यह निर्धारित करने में कुछ समय लगेगा कि सटीक कारण क्या है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण इस विशेष समस्या के लिए किए जाने की आवश्यकता है।

• जाँच करें कि क्या नेटवर्क समस्या पैदा कर रहा है। क्या समस्या केवल तब होती है जब आप किसी विशेष स्थान पर संदेश भेज रहे हों? उस क्षेत्र में नेटवर्क से अच्छा संकेत नहीं हो सकता है जो इस समस्या का कारण बनता है।
• जांचें कि आपके द्वारा अपने फ़ोन में इंस्टॉल किया गया कोई एप्लिकेशन समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें और फिर देखें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी होती है, तो आपको यह जांचने के लिए एक सिम बदलने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या सिम कार्ड समस्या पैदा कर रहा है।

S5 प्राप्त एमएमएस नहीं भेज सकते
मुसीबत: मैंने अपने मुद्दे के लिए कई सुधारों को पढ़ा है, लेकिन अभी तक कोई भी मेरी समस्या को ठीक नहीं करता है। मेरे पास एक सैमसंग S5 है, वेरिज़ोन फोन एटीटी पर अनलॉक और उपयोग किया जाता है। मैं MMS नहीं भेज / प्राप्त कर सकता हूँ। मेरा 4 जी स्थिति बार में प्रकाश नहीं कर रहा है, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि इसे डेटा से कैसे जोड़ा जाए। सेटिंग्स> डेटा उपयोग में, मोबाइल डेटा की जाँच की जाती है। मैंने सुना है कि आपको फोटो भेजने के लिए वाईफाई बंद करना होगा ?? क्या यह सच है? वर्तमान में निम्नानुसार सेटिंग्स: नाम: एटीटी फोन एपीएन: फोन प्रॉक्सी: सेट नहीं पोर्ट: उपयोगकर्ता सेट नहीं: पासवर्ड सेट नहीं: सर्वर सेट नहीं: एमएमएससी सेट नहीं: https://mmsc.mobile.att.net MMM प्रॉक्सी: प्रॉक्सी। mobile.att.net MMM पोर्ट: 80 MCC: 310 MNC: 410 प्रामाणिक। प्रकार: डिफ़ॉल्ट, mms, supl, हिपरी APN प्रोटोकॉल: IPv4 बियरर: अनिर्दिष्ट मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क: कोई नहीं

उपाय: एमएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता की आवश्यकता होती है। चूंकि आपके फ़ोन को कोई डेटा सिग्नल नहीं मिल रहा है और ऐसा प्रतीत होता है कि आपका फ़ोन पहले से ही सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन के विभिन्न नेटवर्क मोड के बीच स्विच करने का प्रयास करें और जांचें कि कौन सा MMS भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है।

• सेटिंग्स टैप करें
• अधिक नेटवर्क टैप करें
• मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें
• नेटवर्क मोड टैप करें
• निम्न ग्लोबल, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS में से कोई भी आज़माएं

S5 कॉल करने या लेने में असमर्थ

मुसीबत: मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी S5 है। कुछ दिनों पहले तक, मैं कॉल करने या इनकमिंग कॉल लेने में असमर्थ हूं।कॉल करते समय, मैं देख सकता हूं कि नंबर डायल किया गया है और जैसे ही नंबर कनेक्ट होता है, फोन बस एक बार बजता है और फिर कट जाता है और जैसे ही मैं इनकमिंग बटन दबाता हूं, इनकमिंग कॉल के साथ कॉल कट जाता है। कृपया सलाह दें कि मुझे अपना फोन दोबारा काम करने के लिए क्या करना होगा। मुझे ईमेल, ग्रंथ प्राप्त हो रहे हैं और इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।

उपाय: इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें। जाँच करें कि यदि चरण करने के बाद भी समस्या होती है तो अगले चरण पर जाएँ यदि वह अभी भी करता है।

• यदि आपके पास सक्रिय कॉल सदस्यता उपलब्ध है, तो अपने वाहक से पुष्टि करें।
• फोन बंद करें फिर सिम कार्ड निकालें। एक मिनट के लिए प्रतीक्षा करें फिर सिम कार्ड को फिर से चालू करें और फोन चालू करें।
• यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आप सुरक्षित मोड में फोन चालू होने के दौरान कॉल कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 आपातकालीन कॉल त्रुटि

मुसीबत:मेरे सैमसंग गैलेक्सी s5 पर, मैं अपने फोन के साथ कॉल करने में सक्षम नहीं हूं। यह केवल आपातकालीन कॉल को ही कहता है। यह AT & T फ़ोन पर एक सीधी बात वाला सिम कार्ड है जिसे अनलॉक किया गया है, क्या यह कोई समस्या नहीं है, तो मुझे बताएं कि क्या मुझे इसे हल करने के लिए कुछ भी करना है?

उपाय: यदि आपको स्क्रीन पर आपातकालीन कॉल त्रुटि हो रही है, तो इसका मतलब है कि फोन नेटवर्क के साथ संवाद नहीं कर सकता है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता है।

• यदि आपका खाता सक्रिय है, तो अपने वाहक से जांच लें।
• जांचें कि फोन में सिम कार्ड ठीक से डाला गया है या नहीं।
• जांचें कि आपके पास दूसरे फोन पर काम करने वाले सिम कार्ड हैं या नहीं।
• अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

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