# सैमसंग # गैलेक्सी # S5 की मुख्य खूबियों में से एक इसकी भव्य डिस्प्ले है। यह डिवाइस एक 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है, जिसमें 1080 x 1920 पिक्सल का एक रिज़ॉल्यूशन होता है, जिससे इसकी स्क्रीन पर चित्र खड़े हो सकते हैं। यह वही है जो अधिकांश उपभोक्ता अपने स्मार्टफोन में चाहते हैं और सैमसंग वास्तव में डिलीवरी करना जानता है।

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स्क्रीन पर S5 हरी क्षैतिज रेखाएँ

मुसीबत:स्क्रीन को चालू करने के दौरान समस्या है। कभी-कभी यह कुछ सेकंड के लिए कुछ हरे या बैंगनी रंग की क्षैतिज रेखाओं को दिखाता है और फिर स्क्रीन खाली हो जाता है, लेकिन दोनों नरम कुंजी में प्रकाश होता है। कभी-कभी स्क्रीन इसे खाली कर देती है, लेकिन दोनों सॉफ्ट कुंजी में प्रकाश होता है और कुछ समय बाद यह स्वयं को भी पुनरारंभ करता है। एक समय था जब मैं डिवाइस की ध्वनि चालू करता हूं, जब मैं पावर बटन दोनों सॉफ्ट बटन को हल्का दबाता हूं, लेकिन स्क्रीन रिक्त है और मैं स्क्रीन पर अपनी उंगली को स्वाइप करता हूं यह स्क्रीन अनलॉक ध्वनि पैदा करता है फिर भी स्क्रीन अभी भी रिक्त है। यह फोन की तरह काम कर रहा है लेकिन स्क्रीन अभी बंद है। कृपया सलाह दें!

उपाय: एक तो आप फोन के डिस्प्ले पर कुछ हरे, बैंगनी या किसी भी रंग की क्षैतिज रेखाओं का पता लगाते हैं और बैकग्राउंड काला होता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है। इस मामले में आप स्क्रीन पर कुछ भी देखे बिना डिवाइस को अनलॉक करने के लिए स्वाइप करने में सक्षम हैं क्योंकि डिजिटाइज़र अभी भी काम कर रहा होगा।

समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं, यह जाँचने के लिए है कि समस्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर की समस्या के कारण है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू करना होगा। यह मुख्य ऑपरेटिंग सिस्टम से अलग एक वातावरण है जो आपको विभिन्न कार्यों को करने की अनुमति देता है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है जब फोन इस मोड में है, तो मेरा सुझाव है कि आप डिवाइस को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा ताकि सुनिश्चित करें कि इसके साथ आगे बढ़ने से पहले आपके पास बैकअप कॉपी हो।

एस 5 एप्स पॉज करते रहते हैं

मुसीबत:मैंने हाल ही में अपनी स्क्रीन बदली है। लेकिन, क्या आपने देखा है कि जब आप मेनू टच की को टैप करते हैं तो क्या होता है? रनिंग एप्स अप लाइन करते हैं और आप उनके बीच स्विच कर सकते हैं। लेकिन अब, यह लगातार होता है, विंडोज़ और ऐप्स पॉपिंग करते हैं और वर्तमान ऐप पर वापस और विंडोज़ पर और वापस… बस कल्पना की तरह अगर आप मेनू स्पर्श कुंजी पर टैप करते रहते हैं !! यह अधिक बार होता है जब मैं 4G लेफ्ट का उपयोग कर रहा होता हूं और जब मैं वाई-फाई पर होता हूं तो रुक जाता हूं

उपाय: यदि फोन वाई-फाई से कनेक्ट होने पर समस्या गायब हो जाती है तो यह सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। इसे हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह आपके फोन में अस्थायी डेटा को हटा देगा। यदि यह डेटा भ्रष्ट है तो यह इस समस्या का कारण हो सकता है।
• अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास अधिकृत सेवा केंद्र में आपका फोन चेक किया गया हो चूंकि आपने उल्लेख किया है कि आपने फोन स्क्रीन को बदल दिया है तो इस समस्या से कुछ हो सकता है।

एस 5 स्क्रीन फ़्लिकर

मुसीबत:मेरी स्क्रीन फ्लिकर करती है। स्क्रीन पर क्षैतिज रेखाएँ। ज्यादातर चार्ज करने के बाद। अगर चमक सभी तरह से है तो आप झिलमिलाहट नहीं देख सकते हैं।

संबंधित समस्या:मेरी स्क्रीन के नीचे झिलमिलाहट लगती है। मुझे लगता है कि यह हर समय होता है, लेकिन स्क्रीन पर कीबोर्ड के खुलने पर मैं इसे बहुत ज्यादा नोटिस नहीं करता।

उपाय: जबकि इस उपकरण द्वारा उपयोग किए जाने वाले सुपर AMOLED डिस्प्ले में बहुत सारे फायदे हैं जो एक सामान्य समस्या है जो यह हो सकती है कि यह झिलमिलाहट करेगा। फोन सेटिंग्स में स्क्रीन ब्राइटनेस को बढ़ाकर इसे रीमेड किया जा सकता है। कभी-कभी, फ़ैक्टरी रीसेट करने से भी इस समस्या को हल करने में मदद मिलेगी (बस ऐसा करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें)।

यदि स्क्रीन की चमक बढ़ाना या रीसेट करना फ़्लिकरिंग समस्या को ठीक नहीं करता है, तो समस्या प्रदर्शन के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपने एक अधिकृत सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

S5 मध्य में लाइन है

मुसीबत:स्क्रीन के ठीक मध्य में एक रेखा है। स्क्रीन का निचला आधा भाग पहले थोड़ा चमकने लगता है, फिर यह स्क्रीन को प्रति सेकंड 2 फ़्लैश पर बहुत उज्ज्वल बनाता है। कभी-कभी रुक जाता है लेकिन यह अब पहले से कहीं अधिक चमकदार है ... और अधिक समय के लिए। पहले तो यह लगभग 2 या 5 सेकंड तक चला। यह शुरू नहीं होता और घंटों तक चलता रहता है। मैंने इसे बंद करने की कोशिश की है ... और इसे सुरक्षित मोड में डाल दिया है। मैंने फोन को रीसेट करने की कोशिश की है। कृपया सहायता कीजिए…..

उपाय: ऐसा प्रतीत होता है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। क्या आपने अपना फोन गिरा दिया है या यह गीला हो गया है? चूँकि आपने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट किया था, जो आपके द्वारा सुझाए गए समस्या को ठीक करने के लिए नहीं है, आप अपने फ़ोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसे जाँच लें। इसे ठीक करने के लिए आपको अपने फोन के डिस्प्ले असेंबली को बदलना पड़ सकता है।

एस 5 स्क्रीन काला चला गया

मुसीबत:हैलो, मैं हाल ही में अपने सैमसंग S5 पर था जब अचानक स्क्रीन काली हो गई। मैंने इसे वापस चालू करने का प्रयास किया लेकिन फोन कुछ नहीं करेगा; कोई कंपन और कोई एलईडी रोशनी भी नहीं आई। फोन अभी भी चार्ज होता है क्योंकि मैं महसूस कर सकता हूं कि यह गर्म हो रहा है। बस सोच रहा था कि क्या आपको पता है कि मेरे फोन ने ऐसा क्यों किया है। पढ़ने के लिए बहुत धन्यवाद। प्रतिक्रिया सुनने के लिए तत्पर रहेंगे।

उपाय: विभिन्न कारक हैं जो इस ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि आपने अपना फोन गिरा दिया है या हाल ही में गीला हो गया है तो यह कारण हो सकता है। सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या भी इस समस्या का कारण हो सकती है। इस समस्या के निवारण के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास करें।

• RAM को साफ़ करें। फोन की बैटरी को बाहर निकालें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन को चालू करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो फोन को उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और फिर से चालू करें।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा ताकि ऐसा करने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

कुछ संभावित हार्डवेयर समस्याएँ जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं, निम्नलिखित हैं

• दोषपूर्ण प्रदर्शन
• ढीला / दोषपूर्ण डिस्प्ले केबल
• दोषपूर्ण प्रदर्शन ड्राइवर

एस 5 स्क्रीन पीली है

मुसीबत:मेरी स्क्रीन पीले रंग की हो जाती है, और लॉक बटन दबाने से पीले रंग की क्षैतिज पट्टियाँ मिलती हैं। और जब लॉक करना है, तो स्क्रीन पीले रंग की चमकती है। मेरे फोन को कुछ भी दिखाने के लिए यह कई कोशिशें करता है। चार्ज करने के दौरान वीडियो चलाने के बाद यह बहुत खराब है, लेकिन यह एक निरंतर मुद्दा है। मैं वारंटी से बाहर हूं (फोन 14 नवंबर को खरीदा गया)। यह एक ओटरबॉक्स में भी रहता है, इसलिए इसे ड्रॉप शॉक नहीं होना चाहिए

उपाय: कोई भी समस्या निवारण करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। अब इस मुद्दे के मेरे आकलन के लिए, यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करता है। क्या इस मोड में अभी भी पीले रंग की स्क्रीन समस्या आती है? यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी। यह बहुत संभावना है कि डिस्प्ले को बदलना होगा। यदि फिर भी समस्या पुनर्प्राप्ति मोड में नहीं होती है तो यह सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें।

एस 5 स्क्रीन फ़्लिकर ब्राइट ग्रीन

मुसीबत:डेविस स्क्रीन पर ज्यादातर समय चमकीले हरे रंग दिखाई देते हैं। यह तब से हो रहा है जब मैंने इसे गिराया था। मुझे पता चला है कि जब मैं इसे एक उज्ज्वल प्रकाश तक रखता हूं तो यह तुरंत रुक जाता है लेकिन फिर से शुरू होता है।

उपाय: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि यह इस मोड में नहीं होता है, तो समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि स्क्रीन अभी भी सेफ मोड में फ़्लिकर करती है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूँ। यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में लाएं और इसकी जांच करवाएं।

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