हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है, जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S5 उन मुद्दों को ठीक करता है, जो उनके डिवाइस के पास हैं। आज हम गैलेक्सी एस 5 हेडफोन नो साउंड इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। इस मामले में क्या होता है कि जब हेडफ़ोन को फोन में प्लग किया जाता है तो कोई आवाज़ नहीं सुनी जा सकती है। हम इस मुद्दे पर एक नज़र डालेंगे और इसे हल करने की कोशिश करेंगे। हम ध्वनि से संबंधित कुछ मुद्दों पर भी नज़र डालेंगे जिन्हें हमारे पाठकों द्वारा हमारे तरीके से भेजा गया है।

एस 5 हेडफोन नो साउंड

मुसीबत:नमस्ते ! कल मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 5 को 6.0.1 में अपडेट किया। मैं बिना किसी वाहक के आधिकारिक फर्मवेयर का उपयोग करता हूं। उसके बाद मेरे हेडफोन / इयरफ़ोन अब काम नहीं करते हैं। जब मैं कनेक्टर को प्लग करता हूं, तो ध्वनि (कॉल या संगीत) वक्ताओं को जाती है। मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया, मैंने नरम रीसेट किया (डिवाइस को बंद कर दिया, 10 सेकंड के लिए बैटरी को हटा दिया और फिर से चालू करें) और समस्या अभी भी होती है। परीक्षण करने के लिए साउंडअबाउट स्थापित किया, और इसके साथ ही संगीत हेडफ़ोन पर चला गया, लेकिन मैं अभी भी कॉल करने के लिए इयरफ़ोन का उपयोग करने में असमर्थ हूं। क्या कोई मेरी मदद कर सकता है? सादर धन्यवाद!

उपाय: अगर आपको फोन के मार्शमैलो में अपडेट होने के बाद इस समस्या का अनुभव हुआ है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक अत्यधिक अनुशंसित प्रक्रिया है जिसे जब भी अपडेट के बाद समस्या आती है, तो इसे करने की आवश्यकता होती है। यहाँ क्या हो रहा है कि फ़ोन में अभी भी एक पुराना सॉफ़्टवेयर डेटा बचा हो सकता है। यह अब नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है। एक रीसेट इस पुराने डेटा को प्रभावी ढंग से हटा देगा।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट तुरंत जाँच पूरी कर लेता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो हेडफ़ोन की एक अलग जोड़ी का उपयोग करने का प्रयास करें।

S5 इयरबड वर्किंग का केवल एक पक्ष

मुसीबत:जनवरी 2016 में Amazon.com के माध्यम से मेरी नई गैलेक्सी S5 खरीदी और प्राप्त की। मैंने पिछले महीने तक हेडफोन जैक की कोशिश या उपयोग नहीं किया था। जब मुझे पता चला कि शामिल किए गए ईयरबड्स और अन्य वायर्ड हेडफ़ोनों में से केवल एक तरफ मैंने कोशिश की है कि केवल मोनो ध्वनि या संगीत उन फोन से बाहर आए। ध्वनि सेटिंग की जाँच करने पर, इसे स्टीरियो पर सेट किया जाता है, लेकिन केवल मोनो ध्वनि निकलती है। कृपया इस समस्या का निदान और सुधार करने में मेरी मदद करें। मैंने सफलता के बिना फोन को हार्ड रीसेट करने की कोशिश की है। धन्यवाद।

उपाय: संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके हेडफोन पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। पोर्ट को साफ करने के लिए आप शराब में डूबी हुई कपास की कली का भी उपयोग कर सकते हैं। आपका उद्देश्य किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो बंदरगाह में मौजूद हो सकता है और इस समस्या का कारण बन रहा है। विभिन्न हेडफ़ोन का उपयोग करके ध्वनि की जाँच करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या है। मेरा सुझाव है कि आपके पास इस समस्या के सटीक कारण को इंगित करने के लिए एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।

S5 स्पीकर पर विकृत ध्वनि संदेश

मुसीबत:पिछले महीने ऑनलाइन सैमसंग गैलेक्सी s5 का नवीनीकरण किया गया। जब मैं स्पीकर फोन पर ध्वनि मेल संदेशों को सुनता हूं तो यह विकृत हो जाता है क्योंकि केवल कुछ शब्द ही आते हैं और संदेश को समझना असंभव है। स्पीकर पर नहीं संदेशों को सुनने के लिए साफ़ करें। स्पीकर वीडियो / YouTube जैसी अन्य स्थितियों में ठीक है। मैंने इसे स्टोर में ले लिया है और मेरा प्रदाता सोचता है कि शायद अलग-अलग फ्रीक्वेंसी पर हियरिंग एड के लिए सेट अप किया जाए लेकिन सेटिंग को कैसे चेक या चेंज किया जाए इसका कोई हल नहीं है। और यह मुद्दा नहीं हो सकता है, लेकिन मैं कोशिश करना चाहूंगा।

उपाय: जब आप कॉल में होते हैं और स्पीकरफोन का उपयोग करते हैं तो ध्वनि विकृत होती है? यदि यह नहीं है (मुझे लगता है कि समस्या नहीं है क्योंकि यह वीडियो देखते समय ऐसा नहीं होता है) तो यह मुद्दा ध्वनि मेल भेजने के तरीके के साथ हो सकता है। यह या तो प्रेषक के अंत पर या वाहक पर एक समस्या है।

बस अपने फ़ोन को दोबारा जांचने के लिए, मेरा सुझाव है कि आप नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को आज़माएँ। जाँच करें कि यदि प्रत्येक चरण को करने के बाद समस्या होती है, तो अगले चरण पर जाएँ यदि यह अभी भी करता है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एस 5 साउंड मार्शमैलो अपडेट के बाद कम है

मुसीबत:मार्शमैलो अपग्रेड के बाद वॉल्यूम सभी तरह से चालू होने के साथ सिस्टम साउंड बहुत कम है। मैंने एक नरम रीसेट की कोशिश की है। धन्यवाद किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी

उपाय: यह कुछ डिवाइस मालिकों के बीच एक सामान्य समस्या प्रतीत होती है जिन्होंने अपडेट प्राप्त कर लिया है। यदि सभी ध्वनि सेटिंग्स अधिकतम पर सेट हैं और वॉल्यूम अभी भी कम है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या वॉल्यूम अभी भी कम है। यदि यह अभी भी है तो यह अपडेट के कारण हो सकता है। आप अगले अद्यतन के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं जो इस समस्या के लिए ठीक हो सकता है या आप अपने फ़ोन पर पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से फ्लैश कर सकते हैं।

S5 इयरफोन में कोई संगीत नहीं

मुसीबत:कुछ हफ़्ते पहले मेरे फोन में स्क्रीन की समस्या थी, अगर चमक स्क्रीन के निचले हिस्से के सबसे निचले हिस्से में होती है, तो बस फड़फड़ाती है या झपकती है लेकिन लगभग 2 दिन पहले तक कोई नुकसान नहीं हुआ है। मैं टहल रहा था, मेरे ईयरफोन प्लग हो गए और अचानक मैं जो संगीत सुन रहा था, वह रुक गया। मैंने इयरफ़ोन निकाला और संगीत फोन स्पीकर के माध्यम से वापस आ गया। मैंने सोचा कि यह हेडफ़ोन था, लेकिन कुछ और हेडफ़ोन की कोशिश करने के बाद भी यह वही बात है। मैं इयरफ़ोन के साथ फोन प्राप्त या उत्तर दे सकता हूं लेकिन मैं संगीत नहीं सुन सकता। कृपया मदद करें।

उपाय: इस प्रकार के मुद्दे के लिए मैं आपको सुझाव देता हूं।

• अपने फोन के ऑडियो पोर्ट को साफ करें। बंदरगाह की सफाई करते समय शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करें। आपका उद्देश्य किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो बंदरगाह में फंस सकता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
• हेडफ़ोन की एक अलग जोड़ी का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।

हेडफोन में एस 5 स्टेटिक साउंड

मुसीबत: इयरपॉड्स / हेडफ़ोन के बिना मेरा वॉल्यूम पूरी तरह से काम करता है, जब मैं ईयरबड्स / हेडफ़ोन को वॉल्यूम में प्लग करता हूं, ध्वनि जैसे स्थिर द्वारा फ़ज़ एड होता है, लेकिन कभी-कभी ऐसा नहीं होता है। मैंने अलग-अलग ईयरपॉड्स / हेडफ़ोन आज़माए हैं।

उपाय: समस्या क्षतिग्रस्त हेडफ़ोन के कारण हो सकती है। क्या आपने जांच की है कि क्या यह समस्या आपके पास मौजूद विशिष्ट हेडफ़ोन पर है? यदि हेडफ़ोन इस समस्या का कारण नहीं बन रहे हैं, तो अगला कदम फोन के ऑडियो पोर्ट की जांच करना है। शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें। पोर्ट की सफाई के बाद अगर स्टैटिक साउंड अभी भी होता है। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

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