बूट लूप में फंसना भ्रष्ट फर्मवेयर के परिणामों में से एक है और यह आमतौर पर फर्मवेयर अपडेट या संशोधित रोम की स्थापना के बाद होता है। हमें इस तरह के कई मुद्दे # सैमसंग गैलेक्सी S5 (# गैलेक्सीएस 5) के मालिकों से हाल ही में प्राप्त हुए हैं। इसलिए, इस पोस्ट में मैंने कुछ फर्मवेयर-संबंधित समस्याओं को संबोधित किया।

कुछ ऐप इंस्टॉल होने के बाद बूट लूप में फंस गए गैलेक्सी एस 5

मुसीबत: जिस दिन उसने उन ऐप्स को इंस्टॉल किया, उसके बाद मैं फोन पर था, मेरे कान में एक जोर से बीप सुनाई दी, और स्क्रीन फ्रॉज़ हो गई। इसके बाद रिबूट लूप शुरू किया। मैंने बैटरी निकाल ली और बैटरी को ठंडा होने दिया, और कई बार असफल प्रयासों के बाद, और थोड़ी देर के लिए इसे छोड़ दिया, इसने काम किया। यह अगली सुबह एक बार दुर्घटनाग्रस्त हो गया। इसलिए, मैंने इसे अकेला छोड़ दिया, और यह जीवन में वापस आ गया। मैंने उन सभी ऐप्स को हटा दिया, जिनका मैं उपयोग नहीं करता और प्रत्येक के लिए कैश साफ़ करता हूं, और यह ठीक लग रहा था। मेरी बेटी ने बाद में मेरा फोन पकड़ लिया और ऑनलाइन एक क्विज़ कर रही थी और फिर से दुर्घटनाग्रस्त हो गई। मैंने एक कठिन कारखाना रीसेट किया है और यह अभी भी रिबूट लूप में अटका हुआ है। मैं इसे कार्य नहीं कर सकता मदद।

समस्या निवारण: हम सारा दिन इस बात की गारंटी के बिना अपराधी को खोजने की कोशिश कर सकते हैं कि समस्या ठीक हो जाएगी। चूंकि आपने पहले से ही कारखाना रीसेट कर दिया था, इसलिए मुझे लगता है कि आपने पहले ही अपने डेटा का बैकअप लेने के सभी झंझटों को दूर कर लिया था। तो, मेरा सुझाव है कि आप मास्टर रीसेट करें। यह बस फैक्ट्री रीसेट की तरह है लेकिन यह डेटा और कैश विभाजन को भी सुधारता है:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एटी एंड टी गैलेक्सी एस 5 स्ट्रेट टॉक की सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता है

मुसीबत: हैलो! ठीक है मेरी समस्या यह है कि मेरे पास अब एक साल के लिए यह फोन नहीं था, और उस साल मैं कभी भी कुछ भी डाउनलोड करने में सक्षम नहीं रहा, जो कभी भी बाहर वाईफाई के साथ होता था। मेरे सभी फ़ोन सीधी बात पर रहे हैं, यह मेरा चौथा फ़ोन है और इसके लिए मुझे समस्या का सामना करना पड़ा है। मैंने एक एटी एंड टी गैलेक्सी एस 5 खरीदा और जब मैंने अपना एसडी कार्ड डाला और एपन सेटिंग को बदल दिया जैसे मुझे चाहिए था। कोने में अभी भी एटी एंड टी कहता है और यह मुझे एप्स (बिना वाईफाई) डाउनलोड करने या किसी भी नए सॉफ्टवेयर (वाईफाई के साथ) को डाउनलोड नहीं करने देगा। मुझे वास्तव में उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं क्योंकि मैं अपने फोन से प्यार करता हूं और जल्द ही कभी भी नया पाने की योजना नहीं बनाता।

उत्तर: यह अभी भी एटी एंड टी कहना चाहिए क्योंकि आपने सिम कार्ड के बजाय एसडी कार्ड डाला था। लेकिन यह मानते हुए कि आपने सिम कार्ड डाला है, तो आपको स्ट्रेट टॉक को कॉल करने की आवश्यकता है क्योंकि यह स्पष्ट रूप से एक प्रावधान है।

गैलेक्सी S5 स्पष्ट कारण के बिना अपने दम पर रिबूट

मुसीबत: उत्कृष्ट स्थिति में फोन केवल 1 वर्ष पुराना है। पिछले 6 हफ्तों में यह अपने आप ही पुनर्जन्म होगा जब उपयोग में होगा। यह बार-बार दोहराता रहता जब तक कि मैंने बैटरी नहीं निकाल ली। संचालित करने के लिए बहुत मुश्किल है और फिर यह खराब हो गया। मैं इसे ऑप्टस स्टोर (रिटेलर) में ले गया। उन्होंने कहा "कैश हटाओ," मैंने ऐसा किया, कोई सुधार नहीं। वापस ले लिया। उन्होंने कहा फैक्ट्री रीसेट। कोई सुधार नहीं। वास्तव में, यह जमे हुए हो गया। टेकस को भेजे गए ऑप्टस को वापस ले लिया। वे वापस आए और कहा कि वारंटी शून्य है क्योंकि मैंने कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम डाउनलोड किया है? WTF। मुझे नहीं पता कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं। मैं क्या कर सकता हूँ? उन्होंने मुझे वारंटी के तहत प्रतिस्थापन को ठीक करने या देने से इनकार कर दिया।

उत्तर: उन्हें आपको ठीक से समझाया जाना चाहिए कि वे आपके वारंटी दावे का सम्मान क्यों नहीं कर सकते हैं। आपके प्रदाता की ज़िम्मेदारी आपको यह जानकारी या स्पष्टीकरण प्रदान करना है कि वे आपके फ़ोन को क्यों बदल सकते हैं या सैमसंग तकनीक ने इसे ठीक करने से इनकार क्यों किया।

जब कहा गया है कि आपने अपने फोन पर "कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम" डाउनलोड किया है, तो इसका मतलब है कि एक फर्मवेयर मैन्युअल रूप से स्थापित किया गया हो सकता है, या इसे रूट किया गया था और एक कस्टम रोम इसे स्थापित किया गया था। तकनीशियन आसानी से पता लगा सकते हैं कि फोन में चलने वाले फर्मवेयर को संशोधित किया गया है या नहीं।

अब जब आपका प्रदाता और सैमसंग इसे ठीक नहीं करना चाहते हैं, तो एक तकनीशियन ढूंढें जो फ़र्मवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम को मैन्युअल रूप से फिर से स्थापित कर सके। केवल यही एक फिक्स मैं आपके लिए सोच सकता हूं।

गैलेक्सी S5 कीबोर्ड ग्लिच, स्क्रीन अनियमित रूप से फ़्लिकर

मुसीबत: 1) कीबोर्ड लगातार अपने स्वयं के बटन को बाहर गड़बड़ या धक्का देता है, या il कुछ टाइप करता है और यह विभिन्न संख्याओं या अक्षरों के साथ आता है।

2) स्क्रीन बेतरतीब ढंग से हल्के भूरे रंग की हो जाएगी, लेकिन मैं अभी भी सब कुछ देख सकता हूं जैसे कि यह शीर्ष भाग को छोड़कर मंद हो गया है जहां आप बार को खींच सकते हैं लेकिन जब कुछ भी नहीं होता है तो मैं कुछ भी नहीं कर सकता।

हर बार जब भी इनमें से कुछ होता है तो मैं फोन बंद नहीं कर देता क्योंकि स्क्रीन पर काम नहीं होता इसलिए मुझे हर बार बैटरी निकालनी पड़ती है। मुझे ऐसा दिन में 20 बार करना है। यह कुछ दिनों पहले ही शुरू हुआ था।

समस्या निवारण: जब आपने अपने विवरण में दो मुद्दों का उल्लेख किया है, मुझे लगता है कि दोनों एक समस्या-स्क्रीन समस्या के कारण हैं।

ऐसा प्रतीत होता है कि स्क्रीन में ही कोई समस्या है; या तो यह एक ढीला कनेक्शन है या इसे प्रतिस्थापन की आवश्यकता है। एक औसत अंत-उपयोगकर्ता के रूप में, आप उसके बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं, इसलिए एक तकनीशियन इसे आपके लिए जांचने दें।

गैलेक्सी S5 फर्मवेयर अपडेट पूर्ण नहीं हुआ

मुसीबत: हर दिन सिस्टम अपडेट करने के लिए नोटिस मिलता है। वाईफ़ाई अच्छा है। 3 जीबी का लाभ। अब स्थापित करें। रीबूट करता है और इंस्टॉल शुरू करता है। के माध्यम से 1/3 के बारे में हो जाता है और ऊपर दिखाए गए "त्रुटि" के साथ, एंड्रॉइड को एक बहाने के साथ गिरता हुआ दिखाता है। यह पुनरारंभ होता है और सब कुछ सामान्य रूप से काम कर रहा है। Verizon पता नहीं क्यों वे एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहते हैं जिससे मैं वास्तव में बचना चाहूंगा। हर दिन एक ही क्रम। मैं अभी इसे टाल देता हूं। उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं। धन्यवाद, ब्रेट।

उत्तर: मुझे आशा है कि आपके द्वारा बताई गई 3 जीबी आपके फोन के आंतरिक भंडारण में है क्योंकि यदि यह आपके एसडी कार्ड में है, तो समस्या भंडारण के साथ है।

पहली चीज जो मैं आपको करना चाहता हूं वह है डाउनलोड प्रबंधक सेवा के कैश और डेटा को साफ करना ताकि असफल स्थापना के सभी निशान को साफ करना:

1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
4. डाउनलोड की गई स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
5. स्क्रॉल करें और डाउनलोड प्रबंधक टैप करें।
6. कैश बटन पर टैप करें।
7. डेटा साफ़ करें बटन टैप करें, फिर ठीक।

यदि समस्या बनी रहती है, तो कुछ स्थान खाली करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आपके आंतरिक भंडारण में कम से कम 4 जीबी फोन हो।

अंत में, यदि आप वास्तव में अपने फोन को अपडेट करना चाहते हैं, तो रीसेट करें।

गैलेक्सी एस 5 अपडेट नहीं कर सकता है, बहुत कम कर सकता है, कॉल नहीं कर सकता है, पाठ संदेश विफल हो सकते हैं

समस्या: जब से मैंने इसे खरीदा है, तब से मेरा फ़ोन अपडेट नहीं हुआ है, मैं इसे बंद कर देता हूं और ऐप्स अक्षम कर देता हूं और यह कहता है कि डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त स्थान नहीं है .. यह हमेशा ऐसा होता है और अब मैं नहीं चला सकता मेरे फ़ोन की कुछ चीज़ें क्योंकि यह अपडेट नहीं है। मेरा फोन बहुत खराब हो गया है। यह स्क्रीन पर काला हो जाएगा और फ्रीज हो जाएगा, मेरे संदेश भेजते रहेंगे, फिर मुझे सूचित किया जाता है कि मेरे संदेश नहीं भेजे गए हैं। मैं आउटगोइंग कॉल करूंगा और डायल टोन प्राप्त करने से पहले इसे लटका दूंगा। फिर कहीं से भी यह काम नहीं करेगा लेकिन चक्र जारी है। फिर जब यह तय करता है कि यह अपडेट करना चाहता है तो कहता है कि मेरे पास नवीनतम संस्करण है जो पहले से ही नए अपडेट की प्रतीक्षा कर रहा है। जब से मैंने इसे प्राप्त किया है मेरा फ़ोन वही है। इसके अलावा मेरा कैमरा शायद ही ध्यान केंद्रित करना चाहता है। मैंने सोचा कि यह सिर्फ मुझे नहीं पता था कि फोन का उपयोग कैसे करना है जब मैं पहली बार मिला, लेकिन नहीं। यह अभी के अधिकांश समय पर केंद्रित नहीं है।

उत्तर: यदि यह 1 दिन के बाद से ऐसा हो रहा है, तो आप केवल शिकायत कैसे करते हैं? आपने इसे क्यों नहीं बदला?

आपके पास बहुत सारे मुद्दे हैं और उनमें से अधिकांश आपके डिवाइस के सामान्य प्रदर्शन से संबंधित हैं। तो, अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें। पहली समस्या में निर्देशों का पालन करें।

उपयोगकर्ता ने S5 से बैटरी और एसडी कार्ड निकालने के बाद कई मुद्दे उठाए

मुसीबत: मैंने फरवरी की शुरुआत में बिना किसी समस्या के एसडी कार्ड का उपयोग शुरू किया। मैंने अपनी तस्वीरों को कार्ड में ले जाना ठीक समझा। 2/14/16 मुझे अपने एसडी कार्ड को अपने फोन से बड़े एसडी कार्ड (एडेप्टर कार्ड) में डालना था, इसलिए मैं अपने कैनन कैमरे से तस्वीरें नहीं ले सकता था। जब मैंने अपने फोन से एसडी कार्ड लिया तो मैंने बैटरी को पहले बाहर निकाल लिया (क्योंकि मुझे लगा कि मैं पहले बैटरी बाहर निकालने के साथ एसडी कार्ड नहीं निकाल सकता?) जब मैंने तस्वीर ली तो मैंने अपने फोन से बैटरी छोड़ दी? । एसडी कार्ड और बैटरी वापस डालने के बाद मैंने अपना फोन ऑन किया। और यह तब है जब मुद्दे शुरू हुए। समय गलत है, दिनांक 8/10/14 कहा गया है, स्थान गलत है, कोई इंटरनेट नहीं कहता है- “कुछ गलत हुआ। अपना कनेक्शन जांचें और फिर से प्रयास करें। " (भले ही मैं अपने Pinterest ऐप पर प्राप्त कर सकता हूं जो इंटरनेट का उपयोग कर रहा है), कई (19) संदेश प्राप्त हुए हैं कि Google Play Store में कुछ गलत हुआ है, और सबसे बुरा यह है कि जब मैं एक टेक्स्ट संदेश भेज सकता हूं और यह भेजा जाता है, लेकिन मैं कर सकता हूं यह नहीं देखा कि मैंने क्या भेजा है मुझे टेक्स्ट मैसेज भी मिलते हैं, लेकिन उन्हें मेरी लॉक स्क्रीन पर छोड़कर कोई भी नहीं देख सकता है जो सिर्फ अलर्ट देता है और थोड़ा सा मैसेज देता है!

मैंने एसडी कार्ड के साथ और बिना डिवाइस को बंद कर दिया है, बैटरी को बाहर निकाल लिया, और इसे सुरक्षित मोड में शुरू किया। कृपया सहायता कीजिए!

उत्तर: वास्तव में, आप पहले से ही जानते हैं कि समस्या क्या है - समय और तारीख गलत है। इसलिए, समय और तारीख तय करें और इन सभी मुद्दों को ठीक किया जाएगा। ऐसा लगता है कि आपका फोन बैटरी निकालने के बाद पहली बार प्रोग्राम किया गया था। लेकिन यह सही समय और तारीख तय करके तय किया जाना चाहिए।

गैलेक्सी एस 5 कभी-कभी लैग या फ्रीज हो जाता है

मुसीबत: नमस्ते! आपके सहयोग के लिए धन्यवाद! यह दूसरा उपकरण (गैलेक्सी S5) है जिसके साथ मेरा भी यही मुद्दा है। दोनों फोन मुझे एक नए (लेकिन मुझे लगता है कि नवीनीकृत) एक उन्नयन के रूप में भेज दिया गया था और मुझे लगा कि यह दोषपूर्ण होने के बाद मैंने पहला लौटा दिया। यह पिछले 2 सप्ताह में हुआ है और मेरे पास केवल 4 दिनों के लिए अपना वर्तमान फोन है। फिर भी मुझे उनके साथ तत्काल समस्याएं हैं जो आमतौर पर अगले दिन तक दिखाई देती हैं।

अपने नवीनतम चालू उपकरण के साथ मैंने अपने Google खातों के साथ जो भी बैकअप लिया था, उसे छोड़कर कुछ भी वापस नहीं किया। मेरे पास फोन में एसडी कार्ड नहीं है। टी-मोबाइल प्रतिनिधि ने सुझाव दिया कि यह एक ऐप था जिसे मैं अपने फोन पर उपयोग कर रहा था।

मैंने एक मास्टर रीसेट किया, अपने Google खाते खोले और मैंने केवल मेरे लिए आवश्यक ऐप्स डाउनलोड किए। मेरे लिए आवश्यक नौकरियों के लिए स्पेस के लिए मुझे अपना काम पूरा करना होगा क्योंकि मैं एक उबर ड्राइवर हूं और पैसे कमाने की जरूरत है।

फोन अभी भी कभी-कभी लैगिंग और फ्रीजिंग है।मुझे पहले से ही इसे पुनः आरंभ करना था जो अस्थायी रूप से अंतराल को ठीक करेगा। लैगिंग केवल रुक-रुक कर और छिटपुट रूप से होती है। मुझे वास्तव में इन ऐप की जरूरत है या तो पैसे कमाने के लिए या दैनिक संचार के लिए। क्या चल रहा है? क्या यह वास्तव में इन पांच ऐप में से एक है? उबेर साथी, फेसबुक, मैसेंजर, व्यय और बाइबिल ऐप।

समस्या निवारण: चूँकि आपके पास केवल कुछ ही ऐप्स हैं, इसलिए यह बेहतर है कि अगर आपको पता चले कि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है या यदि यह एक फर्मवेयर समस्या है। इसलिए, समस्या को अलग करें, अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
3. जब, सैमसंग गैलेक्सी S5 ‘स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

इस मोड में, Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सभी ऐप अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे। इसलिए, यदि समस्या उनमें से किसी एक के कारण होती है, तो फोन को उस स्थिति में अंतराल या फ्रीज करना चाहिए। हालाँकि, यदि यह समस्या बनी हुई है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या है। यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध अपडेट है, यदि कोई नहीं है, तो यह समय है जब आपने अपने प्रदाता के साथ संभावित प्रतिस्थापन के लिए फिर से बात की ... फिर से।

हालाँकि, यदि समस्या सुरक्षित मोड में ठीक की गई थी, तो आपका एक ऐप इसका कारण बन रहा है। आप यह पता लगाने के लिए एक के बाद एक की स्थापना रद्द करने की कोशिश कर सकते हैं कि कौन सा है और Play Store के माध्यम से डेवलपर को रिपोर्ट दर्ज करें।

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