#Samsung #Galaxy # S5 दक्षिण कोरियाई दिग्गज द्वारा 2014 में जारी किया गया एक पूर्व प्रमुख उपकरण है। हालाँकि यह पहले से ही एक पुराना मॉडल है, लेकिन अभी भी बहुत सारे लोग फोन का उपयोग कर रहे हैं। इसके पीछे प्राथमिक कारण यह है कि फोन अभी भी काफी अच्छा काम करता है। Google हार्डवेयर स्टोर पर उपलब्ध लगभग सभी एप्स को संभालने के लिए इसका हार्डवेयर अभी भी काफी शक्तिशाली है और यह सुनिश्चित करने के लिए लगातार सॉफ्टवेयर अपडेट किया जा रहा है कि फोन आसानी से चले। हालांकि इस फोन ने खुद को एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में साबित किया है, ऐसे उदाहरण हैं जब मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम एटी एंड टी समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं द्वारा अधिकृत नहीं किए गए गैलेक्सी एस 5 सिस्टम सॉफ्टवेयर से निपटेंगे।
S5 सिस्टम सॉफ्टवेयर एटी एंड टी द्वारा अधिकृत नहीं है
मुसीबत: नमस्ते। मैं एटी एंड टी का उपयोग कर रहा हूं। मुझे एक समस्या मिली है कि जब मैं अपने फोन पर स्विच करता हूं तो स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है "सॉफ्टवेयर एटी एंड टी के लिए अधिकृत नहीं है"। मोबाइल फोन तब बंद हो जाता है। कृपया इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद करें। मैं अब वास्तव में भ्रमित हूँ।
उपाय: यह या तो आपका फोन निहित है या यह एक कस्टम सॉफ्टवेयर पर चल रहा है। फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो आपको अपने फोन को उसके अपडेटेड स्टॉक एटी एंड टी फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करना होगा। आप सैममोबाइल वेबसाइट से अपने विशिष्ट मॉडल की फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश भी उस वेबसाइट में दिए गए हैं।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट अधिसूचना दिखाई देने पर रहती है
मुसीबत:मैं सैमसंग एस 5 का मालिक हूं और इस साल की शुरुआत में सॉफ्टवेयर अपडेट करने के लिए एक अधिसूचना मिली और इसलिए मैंने अधिसूचना को स्वीकार कर लिया। हालाँकि, थोड़ी देर के बाद मुझे एक बार फिर एक सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए एक सूचना मिली और जब भी मैं इंस्टॉल दबाता हूं, अधिसूचना फिर से पॉप अप हो जाती है और अब यह कभी भी मेरा अधिसूचना पैनल नहीं छोड़ता है। मेरे पास वर्तमान में Android संस्करण 5.0 है।
उपाय: यह बहुत संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ना चाहिए। यह अस्थायी सिस्टम डेटा को हटा देगा जो समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करना होगा, बस रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद सैमसंग स्क्रीन में S5 अटक गया
मुसीबत:मैंने सिर्फ एक सैमसंग s5 मिनी के लिए एक अपडेट डाउनलोड किया, डाउनलोड पूरा किया फिर उसने मुझे इसे रिबूट करने का निर्देश दिया। जैसा कि मैंने कहा, यह बंद हो गया और अब यह शुरू करने में विफल है। यह स्क्रीन पर "सैमसंग" चमकती के साथ समाप्त होता है, यह इससे आगे नहीं बढ़ सकता है या आगे नहीं बढ़ सकता है।
उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको पहले बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपका फोन एक स्थापित है) को हटाने का प्रयास करना चाहिए। फोन सर्किट को डिस्चार्ज करने के लिए कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और उसकी रैम को साफ करें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी सैमसंग लोगो में फंस गया है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करने की आवश्यकता है फिर उसके कैश विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि यह नहीं है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके फ़ोन डेटा को हटा देगी।
सैमसंग लोगो में S5 अटक गया
मुसीबत:सैमसंग लोगो पर मेरी गैलेक्सी एस 5 मिनी चिपक जाती है और ऊपर बाएं कोने में एक नीली बत्ती लगी रहती है, मैंने सभी युक्तियों (कैश विभाजन को मिटाएं, डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा दें) और यह अभी भी लोगो पर है। क्या करें?
उपाय: अपने फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करते समय पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। यदि फोन सामान्य रूप से शुरू होता है, तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। इस बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपने फोन को अपने अपडेट किए गए स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ मैन्युअल रूप से फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए।
S5 रिकवरी, सी-थ्रॉन्ड एनफोर्सिंग एरर नहीं है
मुसीबत:गैलेक्सी S5 SM G900FZHUIAND1 ओडिन का उपयोग करके 4.2.1 एंड्रॉइड फ़र्मवेयर से 6.0.1 को रिफ़्लेश करने का प्रयास करता है - जाहिर है कि गलत फ़र्मवेयर संस्करण। नेट पर सही संस्करण नहीं मिल सका - किसी भी साइट पर नहीं जो मुझे मिल सके। एक साइट ने आश्वासन दिया कि मेरे द्वारा लोड किया गया संस्करण सभी G900F संस्करणों के लिए उपयुक्त था। प्रयास के बाद, फोन अब बूट स्क्रीन के ऊपर टेक्स्ट के साथ बूट स्क्रीन पर अटक गया है: ब्लू "रिकवरी बूटिंग" रेड "रिकवरी पीले" सेट वारंटी बिट: रिकवरी को लागू करने के लिए नहीं है। फ़ोन अप्रतिसादी है और फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करेगा। बैटरी हटाने और बदलने से कोई फर्क नहीं पड़ता।
उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आपको अपने फोन के अपडेट किए गए स्टॉक फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा। सैममोबाइल वेबसाइट से सही फर्मवेयर डाउनलोड करने का प्रयास करें। आपको उस वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।
S5 डिवाइस को सक्रिय नहीं कर सकता
मुसीबत: मैंने हाल ही में अपने दोस्त से एक इस्तेमाल की हुई गैलेक्सी एस 5 खरीदी है, जिसमें मैं एक tmobile ग्राहक था। मैंने अपना सिम कार्ड डाला लेकिन मैं अपने डिवाइस को सक्रिय नहीं कर सकता। कुछ कार्य काम करते हैं लेकिन सभी नहीं।
उपाय: आपको कौन सा विशिष्ट त्रुटि संदेश मिल रहा है और आप किन कार्यों में पहुँच पा रहे हैं? यदि आप नेटवर्क सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो फोन अभी भी एटी एंड टी नेटवर्क पर लॉक हो सकता है। दूसरे नेटवर्क के सिम का उपयोग करने के लिए आपको इसे अनलॉक करना होगा।
S5 स्नैपचैट का इस्तेमाल नहीं कर सकता
मुसीबत:नमस्कार, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s5 है और मैंने इस पर स्नैपचैट का उपयोग करने के साथ समस्याओं का सामना किया है। मैं ऐप को प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकता हूं और यह उस बिंदु पर खुलता है जहां यह लॉगिन कहता है। मैंने अपनी लॉगिन जानकारी डाल दी और फिर एक बॉक्स आता है जो मुझे वेबसाइट पर ले जाता है, वेबसाइट मुझे सूचित करती है कि मैं स्नैपचैट का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि फोन पर कुछ थर्ड पार्टी ऐप / प्लगइन्स हैं जो खाते को हैक करने के लिए स्नैपचैट का उपयोग कर सकते हैं। मैं जानना चाहता हूं कि मैं स्नैपचैट का उपयोग करने के लिए तीसरे पक्ष के ऐप्स की पहचान कैसे कर सकता हूं, जिनके बारे में वह बता रहा है और उनसे छुटकारा पा सकता है।
उपाय: आपको यह पहचानने में एक परीक्षण और त्रुटि विधि करनी होगी कि कौन सी ऐप इस समस्या का कारण बन रही है। किसी ऐप को अनइंस्टॉल करें फिर चेक करें कि क्या समस्या अभी भी है, अगर ऐसा है तो किसी अन्य ऐप को अनइंस्टॉल करें इस कदम के साथ जारी रखें जब तक कि समस्या के स्रोत होने की संभावना वाले ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या न हो।
ऐसा करने का एक अन्य तरीका यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद सबसे पहले स्नैपचैट ऐप इंस्टॉल करें।
S5 Google Play Store से ऐप्स डाउनलोड नहीं करना
मुसीबत:मैंने इंग्लैंड में अपनी अनलॉक की गई गैलेक्सी एस 5 खरीदी। मैं अब यूएस में रहता हूं। जब मैं ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड करने की कोशिश करता हूं तो यह बताता है कि वे मेरे देश में उपलब्ध नहीं हैं। मैंने ऐप स्टोर के साथ अपने खाते को यूएस में बदल दिया, फिर भी एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं किए। मेरा Google स्थान चालू हुआ। मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं ताकि मुझे बहुत आवश्यक एप्लिकेशन मिल सकें।
उपाय: Google Play Store के साथ-साथ Google Play Services के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। अपने फोन को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट पूरी तरह से जांच लें। यदि ऐसा होता है तो अमेरिका के साथ इस समय एक और Google खाता बनाने की कोशिश की जा सकती है।
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