यदि आप # सैमसंग गैलेक्सी # S5 के मालिक हैं, तो संभवतः आपने अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए एक सूचना प्राप्त कर ली है। ये अपडेट फोन की सुविधा को बढ़ाने, अधिक सुरक्षा प्रदान करने, या डिवाइस पर मौजूद कुछ ज्ञात बग को ठीक करने के लिए जारी किए गए हैं। उदाहरण के लिए यह मॉडल एंड्रॉइड किटकैट पर जारी किया गया था लेकिन अब इसे एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर अपडेट किया गया है। आने वाले कुछ महीनों में इस फोन के लिए एंड्रॉयड मार्शमैलो अपडेट उपलब्ध हो जाएगा।

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S5 सॉफ्टवेयर अपडेट करने में असमर्थ

मुसीबत:मेरी आकाशगंगा s5 अभी भी 4.2.2 संस्करण पर है, लेकिन यह अपडेट नहीं हो सकती है। जब भी मैं इसे अपडेट करने की कोशिश करता हूं तो यह कहता है कि “सॉफ्टवेयर अपडेट करने में असमर्थ। एक नेटवर्क सर्वर त्रुटि हुई। बाद में फिर से कोशिश करें या अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए अपने पीसी पर samsung kies पर जाएं "मैंने अपने पीसी पर kies 3 और kies दोनों डाउनलोड किए लेकिन दोनों ने कहा कि मेरा डिवाइस असमर्थित था ... मैंने samsung से संपर्क किया और उन्होंने कहा कि उन्हें सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करना था।" फिर…। अभी भी कुछ नहीं, क्या आप मदद कर सकते हैं?

उपाय: अपने डिवाइस के लिए आधिकारिक सैमसंग सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका फ़ोन रूट नहीं किया गया है या कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चल रहा है। एक बार जब आपके फोन ने दोनों स्थितियों को समस्या के निवारण के लिए संतुष्ट कर दिया है।

इस तरह के मामलों में जहां आपको नेटवर्क सर्वर की त्रुटि मिलती है, समस्या आमतौर पर इंटरनेट कनेक्शन के कारण होती है। किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने के दौरान अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है तो सैमसंग स्मार्ट स्विच सॉफ़्टवेयर को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें और फिर इसका उपयोग अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए करें।

यदि आपका फ़ोन अभी भी वही त्रुटि प्राप्त कर रहा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

एस 5 अपडेट करने में असमर्थ बूट नहीं करता है

मुसीबत:मेरा फ़ोन फर्मवेयर अपग्रेड और इनिशियलाइज़ेशन को पूरा नहीं करेगा। यह लगभग 85% पूरा हो जाता है और फिर खतरनाक संदेश प्रदर्शित करता है। मैं अनिश्चित हूं कि मेरा फोन वास्तव में किस संस्करण पर है क्योंकि मैं फोन को सफलतापूर्वक और पूरी तरह से बूट नहीं कर सकता। यह लूप को बूट करेगा और कभी भी शुरू नहीं होगा और मुझे इनपुट कमांड देगा। मैं केवल यह मान सकता हूं कि ओटीए अपग्रेड लॉलीपॉप पर वापस आ गया है जो अक्टूबर में गिरा था जब मैं सोया था क्योंकि मेरे पास ऑटो अपग्रेड के लिए फोन सेट था और वाईफाई था। यह इस समय के आसपास भी था जब मुझे ग्लिट्स और रिबूट के साथ समस्याएं होने लगीं। जब मैंने फर्मवेयर रिकवरी के साथ समस्या को हल करने की कोशिश की, तो मुझे संदेश मिला और अब मेरे मुद्दे बदतर हैं क्योंकि यह पूरी तरह से बूट नहीं हुआ है। मैंने बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने, कैश को पोंछने, फिर से कोशिश करने आदि के लिए यहां सूचीबद्ध समस्या निवारण की कोशिश की है, मुझे कदम से कदम की जरूरत है। कृपया मदद कीजिए। आपके समय के लिए शुक्रिया।

उपाय: यह बूट लूप समस्या एक भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर के कारण बाधित सॉफ़्टवेयर अद्यतन के कारण हो सकती है। यदि आपने एक स्थापित किया है तो अपने फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और फिर बैटरी को पुनः स्थापित करें। अपने फोन को चालू करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से बूट होता है।

यदि यह बूट नहीं करता है तो सैमसंग स्मार्ट स्विच सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर में स्थापित करें। यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फिर जांचें कि क्या स्मार्ट स्विच आपके फोन का पता लगा सकता है (आपको इसका पता लगाने के लिए अपने फोन के पावर बटन को दबाना होगा)। एक बार आपके फोन का पता चलने के बाद मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप पहले सुझाता हूं। आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के साथ आगे बढ़ सकते हैं यदि आपको कोई अपडेट उपलब्ध है या आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपके फोन का स्मार्ट स्विच द्वारा पता नहीं लगाया गया है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने फोन के सॉफ्टवेयर को फिर से अपडेट कर सकते हैं। आपको अपने फोन फर्मवेयर की एक प्रति की आवश्यकता होगी जिसे आप सैममोबाइल पर डाउनलोड कर सकते हैं। आपको अपने कंप्यूटर में स्थापित ओडिन के नवीनतम संस्करण की भी आवश्यकता होगी। कैसे अपने डिवाइस को फिर से चालू करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों में से कई में पाए जा सकते हैं। ध्यान दें कि यदि आप इस प्रक्रिया को करते हैं तो आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने डेटा की बैकअप प्रतिलिपि है।

S5 एटी एंड टी सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल नहीं होगा

मुसीबत:मैंने पिछले 26 घंटों में दो बार अपडेट डाउनलोड करने की कोशिश की है। मुझे बताता है कि यह डाउनलोड नहीं हो सकता है। 24 घंटे में फिर से कोशिश बाधित। कृपया सहायता कीजिए

संबंधित समस्या:मैं नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करने का प्रयास करता रहता हूं, लेकिन जब फोन को रिबूट करने का समय होता है, तो यह आधे रास्ते में विफल रहता है।

संबंधित समस्या:सॉफ्टवेयर अपडेट फोन पर इंस्टॉल नहीं होगा। फ़ोन पुनरारंभ होता है, रिकवरी बूटिंग स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर दिखाई देता है, यह 1% हो जाता है, फिर कहते हैं कि अपडेट विफल रहा। इसके बाद फोन चालू होता है और कहता है कि इंस्टॉल बाधित हो गया

उपाय: सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन स्थिर वाई-फाई कनेक्शन से जुड़ा है। यदि आपका फ़ोन आपके वर्तमान कनेक्शन से कनेक्ट होने पर अपडेट विफल हो जाता है तो एक अलग वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने फोन पर कम से कम 3 जीबी की आंतरिक संग्रहण जगह उपलब्ध है, हालांकि कुछ मालिकों को इस समस्या का अनुभव करते हुए कहते हैं कि उन्होंने 6 जीबी की आंतरिक संग्रहण जगह को मुक्त करके समस्या का समाधान किया।

यदि अपडेट अभी भी विफल है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें फिर अपडेट प्राप्त करने का प्रयास करें।

यदि इस बिंदु पर अपडेट अभी भी विफल रहता है, तो अपने कंप्यूटर पर सैमसंग स्मार्ट स्विच प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। कंप्यूटर से USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट करें और फिर फोन डेटा का बैकअप लें। देखें कि क्या आप फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट कर सकते हैं। यदि आप अपडेट नहीं कर सकते हैं तो अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें फिर अपडेट करें।

यदि अपडेट अभी भी इस बिंदु पर विफल रहता है, तो निकटतम सैमसंग स्टोर पर जाएं और अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।

S5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन विफल

मुसीबत: मुझे हाल ही में बताया गया कि मेरे पास एक सॉफ़्टवेयर अपडेट है, इसलिए मैंने आगे बढ़कर डाउनलोड प्रक्रिया शुरू की, जो ठीक थी। फिर जब यह रिबूट हुआ, तो मुझे रिबूट के दौरान अपनी स्क्रीन पर it अपडेट फेल ’हुआ। मुझे ऐसा करने से पहले अपने फोन से कुछ सामान अनइंस्टॉल करना पड़ा था, क्योंकि यह कह रहा था कि मेरे पास पर्याप्त स्टोरेज स्पेस नहीं है। जब से मैंने कुछ अनइंस्टॉल किया है, मुझे भी एक संदेश मिल रहा है जो मेरी स्क्रीन पर पॉप अप कहता है कि 'दुर्भाग्य से टचविज होम बंद कर दिया गया है'।

उपाय: आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यह आपके फोन में टचविज़ समस्या को हल करेगा और उम्मीद है कि आपके फोन को अपडेट करने की अनुमति देगा।

यदि आपका फोन अभी भी अपडेट नहीं हो सकता है, तो सैमसंग वेबसाइट से स्मार्ट स्विच डाउनलोड करने का प्रयास करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। अपने फ़ोन को कंप्यूटर से USB कॉर्ड का उपयोग करके कनेक्ट करें और देखें कि क्या आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को इस तरह अपडेट कर सकते हैं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप निकटतम सैमसंग स्टोर पर जाएं और अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।

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