एप्लिकेशन आपके फ़ोन को अधिक उपयोगी बनाते हैं लेकिन वे भी कुछ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। इस पोस्ट में, मैंने #Samsung # GalaxyS6 के साथ कुछ एप्लिकेशन से संबंधित समस्याओं का हवाला दिया, जिसमें स्टॉक ईमेल क्लाइंट के साथ समस्याएँ शामिल हैं। पहली समस्या स्पैम फ़िल्टर आइकन के बारे में है जो गायब हो गई।
गैलेक्सी S6 स्पैम फ़िल्टर आइकन स्टॉक ईमेल ऐप से गायब हो गया
मुसीबत: मेरे पास ईमेल के लिए स्पैम फ़ोल्डर नहीं है। मैं स्पैम को कैसे फ़िल्टर कर सकता हूं? मैं रोडरनर का उपयोग करता हूं। स्पैम ईमेल खोलने और अधिक टैप करने के बाद, जो विकल्प सूचीबद्ध हैं, वे हैं: अपठित के रूप में चिह्नित करें, फ़ाइल के रूप में ईमेल सहेजें, प्राथमिकता प्रेषकों में जोड़ें, नया ईमेल लिखें, और प्रिंट करें। मैं फोन को वेरिजोन स्टोर में ले गया और वे चकरा गए। उन्होंने ईमेल को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने की कोशिश की और इससे कोई मदद नहीं मिली। यह शुरू से ही है जब मुझे मेरा नया S6 मिला है।
समस्या निवारण: जब आप अपना ईमेल खाता सेटअप करते हैं, तो स्पैम फ़ोल्डर डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर में से एक होता है, इसलिए मेरा मानना है कि यह अभी भी वहीं है। इसे खोजने के लिए, ईमेल एप्लिकेशन खोलें और जब आप इनबॉक्स पर हों, जहाँ आप अपने संदेश देख सकते हैं, तो मौजूदा फ़ोल्डरों को देखने के लिए स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने पर स्थित बाईं ओर स्थित तीर पर टैप करें और फिर थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें । आपको वहाँ स्पैम फ़ोल्डर देखना चाहिए।
अब स्पैम ईमेल को फ़िल्टर करने के बारे में, यह समस्या सेटिंग्स से संबंधित है। मैं समझता हूं कि आपने पहले ही फ़ोन को एक Verizon स्टोर में ले लिया था और उनके तकनीशियनों को भी कोई स्पैम फ़िल्टर विकल्प नहीं देखकर चकित कर दिया गया था। बात यह है, आप लोग गलत स्क्रीन पर देख रहे होंगे; वापस इनबॉक्स में जाने का प्रयास करें (जहां आप अपने ईमेल की सूची देख सकते हैं), प्रत्येक संदेश के बाईं ओर चेकबॉक्स दिखाई देने तक आपत्तिजनक संदेश पर टैप और होल्ड करें। अब, आपको नीचे कुछ नए आइकन देखने चाहिए; उस चिह्न को खोजें, जो उस पर प्लस (+) चिह्न के साथ "पार किया हुआ सर्कल" जैसा दिखता है। वह स्पैम फ़िल्टर बटन है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं।
हालाँकि, यदि आप स्पैम फ़िल्टर बटन आइकनों में से एक नहीं हैं, तो समस्या का सेटिंग से कुछ लेना-देना है। आपको खाता हटाने और IMAP का उपयोग करके इसे फिर से सेट करने की आवश्यकता है न कि POP3 की। मुझे नहीं पता कि आप किस तरह के ईमेल का उपयोग करते हैं, लेकिन यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप बेहतर तरीके से अपने प्रदाता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें और उन्हें अपने फोन पर एक IMAP खाता स्थापित करने के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए कहें।
कॉल लॉग से संपर्कों को सहेजने में स्वामी को कठिनाई हो रही है
मुसीबत: फोन नंबर को कॉल लॉग से संपर्क करने के लिए सहेजने की कोशिश में, यह Google खाते को डिफॉल्ट करता है और यह एकमात्र तरीका है जिससे मैं इसे अपने डिवाइस पर स्थानांतरित कर सकता हूं, यह है कि Google खाते से नंबर काट दिया जाए (जहां फोन स्वचालित रूप से नंबर को रखता है डिफ़ॉल्ट) डिवाइस टैब चुनें और वहां नंबर पेस्ट करें। यह बहुत निराशाजनक है। कोई भी विचार सहायक होगा।
उत्तर: "Google खाता" से मेरा क्या तात्पर्य है, यह मुझे पक्का नहीं है क्योंकि ऐसा लगता है कि आप एक निश्चित ऐप का जिक्र कर रहे हैं। हालाँकि, कोई भी ऐप नहीं है जिसे Google खाता कहा जाता है। लेकिन इस समस्या को ठीक करने का तरीका यह निर्धारित करना है कि आप किसी नंबर को सहेजने की कोशिश कर रहे हैं और फिर इसकी डिफ़ॉल्ट सूची को रीसेट करने के लिए क्या एप्लिकेशन पॉप अप करता है:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- डाउनलोड की गई स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और प्रश्न में एप्लिकेशन टैप करें।
- स्पष्ट डिफ़ॉल्ट टैप करें।
गियर वीआर ऐप गैलेक्सी एस 6 पर पॉपिंग या स्टार्ट होता रहता है
मुसीबत: गियर वीआर ऐप अपने आप शुरू हो रहा है और स्क्रीन कोने में सफेद x के साथ काला हो गया है। डिवाइस बंद नहीं होता है और जब इसका पुनः आरंभ होता है तो यह x के साथ काली स्क्रीन पर वापस चला जाता है और डिवाइस का उपयोग नहीं किया जा सकता है। मैंने इस ऐप को कभी डाउनलोड नहीं किया है और मेरे पास केवल 1month का फोन है।
समस्या निवारण: सबसे पहले, अपने फोन पर माइक्रोयूएसबी पोर्ट को देखने की कोशिश करें कि क्या किसी प्रकार का मलबा या लिंट है या यदि एक पिन मुड़ी हुई है और दूसरे को छूती है। यदि आप कुछ अजीब देखते हैं या टूथपिक के साथ मुड़े हुए पिन को सीधा करने की कोशिश करें तो इसे साफ करें। साथ ही, यदि यह मामला है, तो आपको ऐसा करने में तकनीशियन की सहायता की आवश्यकता हो सकती है।
हालांकि, यदि कोई मलबे नहीं है या यदि सभी पिन अच्छे हैं, तो आपके लिए एकमात्र विकल्प आवेदन प्रबंधक के माध्यम से सभी गियर वीआर संबंधित एप्लिकेशन और सेवाओं को अक्षम करना है।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- DOWNLOADED / ALL स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- उस ऐप को स्क्रॉल करें और टैप करें जिसमें इसके नाम पर गियर वीआर है।
- फोर्स स्टॉप या डिसेबल पर टैप करें।
गैलेक्सी S6 दिखा रहा है "दुर्भाग्य से, ईमेल सिंक बंद हो गया है" त्रुटि
मुसीबत: नमस्ते! एक महान संसाधन होने के लिए धन्यवाद! मुझे लगातार संदेश मिल रहा है "दुर्भाग्य से, ईमेल सिंक बंद हो गया है"। लेकिन ईमेल सिंक हो रहे हैं। मैं स्टॉक ईमेल ऐप का उपयोग करता हूं। यह सिर्फ पिछले हफ्ते या तो होने लगा। यह संदेश हर 2 मिनट पर पॉप अप करता है और लगातार अन्य चीजों को बाधित करता है जो मैं कर रहा हूं। मैंने सभी एप्लिकेशन सुविधाओं से कैश और डेटा को साफ़ किया और मैंने विभाजन कैश को मिटा दिया। मैंने नोटिफिकेशन आदि के साथ खेला और कुछ भी इसे ठीक नहीं कर रहा है। मदद! धन्यवाद। - एरिक
समस्या निवारण: ईमेल सिंक पहले से इंस्टॉल की गई सेवाओं में से एक है जो आपके फोन में सभी ईमेल क्लाइंट की सभी सिंकिंग प्रक्रिया को संभालती है, भले ही वे पहले से इंस्टॉल हो या थर्ड-पार्टी हो। तो, इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना है ताकि समस्या को तुरंत अलग किया जा सके।
- अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब the सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ’दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।
सुरक्षित मोड में रहते हुए, यदि त्रुटि अभी भी सामने आती है, तो बारीकी से देखें। यदि ऐसा है, तो यह फ़र्मवेयर किसी और चीज़ से अधिक जारी करता है, अन्यथा, एक ऐसा ऐप है जो क्रैश हो सकता है और यही कारण हो सकता है कि ईमेल सिंक सेवा भी दुर्घटनाग्रस्त हो रही है। इस स्थिति में, उस एप्लिकेशन को ढूंढें और उसे अनइंस्टॉल करें, अन्यथा, आपको उस फ़ैक्टरी रीसेट को करने की आवश्यकता है लेकिन इससे पहले, आपको अपने डेटा का बैकअप लेना होगा।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
- 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
- आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।
उपयोगकर्ता को गैलेक्सी एस 6 पर संपर्क जानकारी संपादित करने में कठिनाई होती है
मुसीबत: मेरे पास एक नया S6 है और संपर्कों के संपादन में परेशानी है, मैं ये नहीं कर सकता:
- फोटो - यदि आप संपर्क के लिए एक तस्वीर असाइन करना चाहते हैं, तो संपर्क फोटो आइकन पर टैप करें।
- नाम - संपर्क का नाम दर्ज करने का विकल्प।
- फ़ोन नंबर - संपर्क का फ़ोन नंबर दर्ज करने का विकल्प।
- ईमेल - संपर्क के लिए एक ईमेल पता दर्ज करने का विकल्प।
- समूह - एक या एक से अधिक संपर्क समूहों (वैकल्पिक) से संपर्क निर्दिष्ट करने का विकल्प।
- रिंगटोन - संपर्क के लिए एक विशिष्ट रिंगटोन सेट करने का विकल्प।
- अन्य फ़ील्ड जोड़ें - पता, नोट्स, उपनाम, संबंध, और अधिक जैसे अधिक संपर्क विवरण जोड़ने का विकल्प।
सिवाय मैं नाम, संख्या और ईमेल जोड़ सकते हैं, और कुछ नहीं। मेरे साथी के पास एक ही फोन है और वह कर सकती है। कृपया मदद करें।
उत्तर: यह सिस्टम में सिर्फ एक बग या एक गड़बड़ हो सकता है लेकिन ये चीजें हर समय होती हैं। इस समस्या के लिए अभी तक कोई स्थाई निर्धारण नहीं है, लेकिन यह सुनिश्चित है कि वर्कअराउंड है। इसे इस्तेमाल करे:
- संपर्क जानकारी पर ध्यान दें।
- संपर्क हटा दिया गया।
- अब उसी जानकारी के साथ एक नया संपर्क बनाएं।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
स्पैम्स याहू ईमेल के साथ स्टॉक ईमेल ऐप पर फ़िल्टर नहीं किए जाते हैं
मुसीबत: अपने याहू खाते के साथ मानक ईमेल ऐप का उपयोग करते हुए, मुझे एक दिन में सैकड़ों ईमेल मिलते हैं (ज्यादातर स्पैम)। समस्या यह है, जब मैं अपने लैपटॉप पर अपने ईमेल की जांच करता हूं तो मुझे वही ईमेल दिखाई नहीं देते हैं। मुझे लगता है कि याहू मेरे लिए ये मार रहा है, लेकिन ऐप उन्हें अंदर ला रहा है। 2 इनबॉक्स कभी मेल नहीं खाते। क्या मैं इसे ठीक कर सकता हूं?
उत्तर: ये सही है! स्टॉक ईमेल ऐप का उपयोग करते समय, आपको अवांछित संदेशों के लिए मैन्युअल रूप से फ़िल्टर सेट करने की आवश्यकता होती है और आपकी स्पैम सूचियों में सैकड़ों स्पैम ईमेल जोड़ने की कोशिश में समय लगेगा। यह एक वास्तविक समस्या नहीं है क्योंकि ऐप का उपयोग करते समय चीजें कैसी होनी चाहिए लेकिन एक तरीका है कि आप यह सब रोक सकते हैं - आधिकारिक याहू मेल ऐप का उपयोग करें। याहू के सर्वर और सेटिंग्स तक इसकी पहुंच है, बस आपको अपने ईमेल के काम करने के तरीके की आवश्यकता है।
बोनट ऐप अब गैलेक्सी एस 6 पर काम नहीं करता है
मुसीबत: मेरे ईमेल के साथ कुछ समस्याएँ थीं। ऐसा करने का प्रयास करने पर उपर्युक्त में से कुछ को संस्थापित और संस्थापित किया गया। अब, मेरा बोनटॉन ऐप जो अभी ठीक काम कर रहा था, अब कूपन के लिए स्कैन करने योग्य बारकोड नहीं दिखाता है। यह सिर्फ एक बॉक्स दिखाता है। मैंने इसे कई बार अनइंस्टॉल और पुन: स्थापित किया, लेकिन यह मदद नहीं करता है।
पुनश्च: मैं वहां काम करता हूं इसलिए मैं बहुत सारा सामान खरीदता हूं। जब यह काम कर रहा हो तो यह ऐप बहुत अच्छा है। मैंने क्या किया? मेरे द्वारा यह कैसे किया जा सकता है?
सुझाव: ऐसा हो सकता है कि ऐप अब सिस्टम के अनुकूल नहीं है या इसके साथ कुछ समस्याएँ हो सकती हैं लेकिन ऐसा करने का प्रयास करें:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- DOWNLOADED / ALL स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और प्रश्न में एप्लिकेशन टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
- स्थापना रद्द करें और अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
इस बार, प्ले स्टोर से इसे फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या काम करता है। यदि नहीं, तो आपने डेवलपर से इसके बारे में संपर्क किया है।
दो जीमेल खातों में से एक फोन और पीसी पर ठीक से सिंक नहीं करता है
मुसीबत: मेरे दो जीमेल अकाउंट हैं, पर्सनल और बिजनेस। दोनों नियमित रूप से सिंकिंग के रूप में दिखाते हैं और दोनों फोन पर ठीक काम करते हैं। हालांकि, व्यवसाय खाता पीसी और इसके विपरीत अपडेट नहीं करता है। व्यक्तिगत खाता दोनों तरीकों से ठीक काम कर रहा है। यह तब से चल रहा है जब मुझे फोन मिला और मैंने इस साइट के सभी वर्कअराउंड्स को पुन: स्थापित करने और अन्य सभी चीजों को शामिल करने की कोशिश की है। मैंने आउटलुक के साथ अपने व्यवसाय खाते तक पहुंचने की भी कोशिश की, लेकिन यह पीसी पर मेरे जीमेल के साथ सिंक नहीं हुआ। बहुत निराशा होती है। इसे कैसे हल किया जा सकता है?
सुझाव: इस तरह की समस्या के लिए, हमें वास्तव में यह जानने के लिए कुछ परीक्षण करने की आवश्यकता है कि वास्तव में समस्या क्या है, लेकिन दुख की बात है, हम ऐसा नहीं कर सकते हैं और पर्याप्त जानकारी नहीं होने के कारण हम वास्तव में चीजों को मान नहीं सकते हैं। लेकिन यहाँ एक बात यह है कि स्टॉक ईमेल ऐप पर एक जीमेल खाते को सेटअप कर सकते हैं और दूसरे के लिए आधिकारिक जीमेल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
गैलेक्सी S6 .VCF फ़ाइलें साझा नहीं कर सका
मुसीबत: मेरे पास मेरे S6 से पहले एक S3 था। मैं नाम कार्ड vcf साझा कर सकता हूं जिसमें उस संपर्क की पूरी जानकारी शामिल है जिसे मैं साझा करना चाहता था। नाम, पता, फोन #, ईमेल S6 के साथ आप केवल नाम, 1 फोन # भेज सकते हैं, जिसे आप चुन और ईमेल नहीं कर सकते। यह प्रारूप भी नहीं करता है ताकि रिसीवर एक बटन के क्लिक के साथ अपनी संपर्क सूची में जोड़ सके। क्या मैं कुछ भूल रहा हूँ? पुराने .vcf शेयर कार्ड भयानक थे।
उत्तर: कुछ विशेषताएं हैं जो अब नए गैलेक्सी उपकरणों पर मौजूद नहीं हैं और हम वास्तव में इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं। .VCF फ़ाइलों के लिए, उन्हें आपके फ़ोन में किसी भी एप्लिकेशन द्वारा नहीं खोला जा सकता है और संपर्कों को स्वचालित रूप से सहेज सकते हैं। हालाँकि, आपके फ़ोन में एक डिफ़ॉल्ट सेवा है जो इस प्रकार की फ़ाइलों को संभालती है इसलिए फ़ाइल के अंदर के मान संपर्क के रूप में आबाद हो जाएंगे।
- संपर्क ऐप खोलें, ऊपरी-दाएं कोने पर अधिक आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अब आयात / निर्यात संपर्क स्पर्श करें।
- आयात बटन टैप करें।
- अपना पसंदीदा संग्रहण स्थान चुनें।
- वे .VCF फ़ाइलें चुनें जिन्हें आप आयात करना चाहते हैं।
- पूरा किया।
एक बार में 25 से अधिक ईमेल लोड करने के लिए ईमेल ऐप बनाएं
मुसीबत: पूर्व-स्थापित ईमेल ऐप केवल एक बार में 25 ईमेल लोड करेगा। यदि मैं पहले 25 को हटाने के बाद अधिक लोड करने के लिए नीचे नहीं जाता हूं, तो ईमेल सर्वर पर अपठित रहेगा। अधिकांश सुबह मैं 60 ईमेल और दूसरे 75 दिन के दौरान प्राप्त करता हूं। वे स्वचालित रूप से फोन पर नहीं दिखाए जा रहे हैं।
उत्तर: ईमेल ऐप खोलने की कोशिश करें, मोर टैप करें और फिर सेटिंग्स। अधिक सेटिंग्स के तहत, ईमेल के विकल्प को लोड करने और उसका मान बदलने के लिए खोजें।
गैलेक्सी एस 6 एक रिमोट बीमिंग वाई-फाई की तरह दिखाता है जो स्क्रीन को ठंड देता है
मुसीबत: जब मैं अपना फोन थोड़ा आइकन पर मोड़ता हूं तो मेरी स्क्रीन पर एक रिमोट बीमिंग वाईफाई की तरह दिखता है। मैं इसे स्क्रीन पर इधर-उधर कर सकता हूं लेकिन जब मैं इसे टैप करने की कोशिश करता हूं, तो यह मेरी स्क्रीन को फ्रीज कर देता है। मुझे नहीं पता कि ऐप क्या है या क्या करना है। मैंने हर बार अपने फोन को मैन्युअल रूप से रिबूट किया है। और कभी-कभी जब मैं इसे वापस शुरू करता हूं, तो मेरी स्क्रीन पर छोटा वृत्त नहीं होता है। और मेरा फोन ठीक काम करता है।
उत्तर: मुझे लगता है कि आप स्मार्ट रिमोट ऐप का जिक्र कर रहे हैं। यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप इसे अक्षम कर सकते हैं।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सैमसंग एप्लिकेशन टैप करें, और पील स्मार्ट रिमोट को स्पर्श करें।
- इसके होम स्क्रीन पर, टॉप-राइट कॉर्नर पर सेटिंग आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स स्पर्श करें।
- रिमोट कंट्रोल सेक्शन तक स्क्रॉल करें।
- "अधिसूचना पैनल पर रिमोट कंट्रोल दिखाएं" के बगल में स्थित स्विच को टॉगल करें।
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