बाजार में उपलब्ध लोकप्रिय स्मार्टफोन मॉडल से हमेशा सॉफ्टवेयर अपडेट मिलने की संभावना रहेगी। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # S6Edge को 2015 में जारी किए जाने के बाद से कई अपडेट मिले हैं। यह डिवाइस शुरुआत में एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर चल रहा था, लेकिन अब इसे एंड्रॉइड नौगट में अपडेट किया गया है। फोन को बेहतर बनाने के अलावा अपडेट से फोन की सुरक्षा में भी सुधार होता है, जिससे यह सुनिश्चित हो जाता है कि उसका डेटा सुरक्षित है। हालाँकि, फ़ोन को अपडेट करने के लिए यह एक अच्छा विचार है, उदाहरण हैं जब प्रक्रिया के दौरान कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज को नवीनतम सॉफ़्टवेयर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से अपडेट नहीं करेंगे।

S6 एज नवीनतम सॉफ्टवेयर के लिए अद्यतन नहीं

मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी S6 एज है। मैं मार्शमैलो तक भी सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं कर सकता। जब मैं अपडेट के लिए 'खोज पर टैप करता हूं', तो एक संदेश दिखाई देता है और कहता है कि यह पहले से ही अद्यतित है, लॉलीपॉप संस्करण पर।

संबंधित समस्या:नमस्ते, मैं एक Android s6 बढ़त है कुछ महीने पहले इसे बिल्कुल नया खरीदा था। मैंने देखा कि मेरे सभी दोस्त एंड्रॉइड का एक नया संस्करण चला रहे हैं जो मैं कर रहा हूं। मेरा फोन आधिकारिक तौर पर खुला हुआ है और मैं इसे क्रिकेट सिम कार्ड के साथ उपयोग करता हूं। मैं अपने Android संस्करण को अपडेट करने के लिए क्या कर सकता हूं?

संबंधित समस्या:नमस्ते, जब से मैंने यह किया है यह कभी अद्यतन नहीं किया गया है। यहां तक ​​कि जब मैं अपडेट की जांच करता हूं, तो यह मुझे बताता है कि यह आज तक है। मैं अभी भी उस पर लॉलीपॉप Android है। मुझे क्या करना चाहिए?

संबंधित समस्या: एंड्रॉइड 7.0 पर सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है। अपडेट करने का प्रयास करते समय यह बताता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम को अनधिकृत तरीके से संशोधित किया गया है। यह मुझे स्मार्ट स्विच डाउनलोड करने और इसके माध्यम से करने के लिए कहता है, लेकिन मुझे वह कठिन लगता है। pls मदद

उपाय: फ़ोन को नवीनतम आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए कई शर्तें हैं जो पहले मिलनी चाहिए जिन्हें हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।

• फोन को रूट नहीं किया जाना चाहिए।
• फोन को कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चलाना चाहिए।
• यदि फोन अनलॉक हो गया है तो इसे अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और इसे अभी भी अपडेट नहीं मिल रहा है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर अपने फोन को स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इस सॉफ़्टवेयर को अपने फ़ोन को अपडेट करने दें।

यदि उपरोक्त चरण फ़ोन को अपडेट करने में विफल हो जाते हैं, तो आपका शेष विकल्प ओडिन का उपयोग करके डिवाइस को इसकी अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ फ्लैश करना है। आप अपने फोन की फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। इस वेबसाइट पर आपके फ़ोन को फ्लैश करने के सभी आवश्यक निर्देश भी होंगे।

S6 एज जल्दी-जल्दी नालियों को चार्ज करने के लिए लंबे समय तक ले जाता है

मुसीबत:मेरी सैमसंग गैलेक्सी s6 एज को चार्ज होने में पूरा समय लगता है, और जब यह मुश्किल से होता है, तो यह आसानी से निकल जाता है। आज 30 प्रतिशत चार्ज होने में 4 घंटे लग गए। और लगभग 15 मिनट में निकल गया। मैंने शुरू होने से पहले बैटरी पैक को बदल दिया।

उपाय: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके सबसे पहले फोन के चार्जिंग मुद्दे से निपटें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इस पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबे हट जाए।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें (2.0A का आउटपुट रेटिंग होना चाहिए)।

बैटरी ड्रेन समस्या के लिए जिसे आप निम्न समस्या निवारण चरणों का अनुभव कर रहे हैं अनुशंसित हैं।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या आप अभी भी इस मोड में एक ही समस्या का अनुभव करते हैं? यदि नहीं, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और क्या यह जाँच की है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो सकता है।

गीले होने के बाद S6 एज नहीं चालू

मुसीबत:रविवार को मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज के साथ एक पानी के नीचे की तस्वीर लेने की कोशिश की और जैसे ही मैंने फोन के आधे हिस्से को पानी में डुबोया, यह काला हो गया। मैंने इसे अकेला छोड़ दिया और दिन के अंत तक इसे चालू करने की कोशिश नहीं की। मैंने इसे चार्जर में प्लग किया और यह 100% तक भर गया, लेकिन बूट करने से इनकार कर दिया और जैसे ही मैंने इसे प्लग आउट किया, और चार्जर के बिना आने से इनकार कर दिया। अब यह गुरुवार है और इसमें प्लग इन चार्जर की झिलमिलाहट है। क्या इसे बचाया जा सकता है?

संबंधित समस्या: नमस्ते। मुझे सैमसंग S6 बढ़त मिली है मेरी बहन ने इसे पानी में गिरा दिया अब यह न तो चार्जिंग पर चालू है, मैंने कोशिश की कि फास्ट चार्ज कुछ भी न हो इसलिए मैं क्या कर सकता हूं। इससे पहले कि मैं इसे तकनीशियन के पास ले जाऊं, शायद मैं कितना खर्च करने वाला हूं। क्या यह शायद अधिक कीमत है जिसे मैंने खरीदा है? आम तौर पर फिक्सिंग मदरबोर्ड की लागत कितनी होती है अगर ऐसा हो।

उपाय: इस विशेष मॉडल में कोई जलरोधक विशेषता नहीं है, इसलिए इसे गीला करने के लिए एक बुरा विचार है। चूंकि फोन पहले से ही गीला हो गया है, जिसे आप अभी करना चाहते हैं, इसे कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखना है। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह किया जाता है तो इसे चार्ज करने और चालू करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह फोन सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही क्षतिग्रस्त पानी है, जिस स्थिति में आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी। फोन की मरम्मत होने की लागत इस बात पर निर्भर करेगी कि किन घटकों को बदलना होगा।

S6 एज वेज चार्ज नहीं है

मुसीबत: हाय मेरा सैमसंग s6 बढ़त चार्ज नहीं है जब फोन में बैटरी बची हुई थी तो एलईडी जलाया गया और फोन में स्क्रीन पर एक बिजली का बोल्ट था जिससे यह संकेत मिल रहा था कि यह चार्ज हो रहा है। मैंने फोन को फिर से चालू करने की कोशिश की और फोन बंद हो गया और फिर से चालू नहीं होगा। अब जब मैं फोन को बिजली के बोल्ट में प्लग करता हूं और बैटरी साइन स्क्रीन के केंद्र में पल-पल दिखाई देता है। इसके बाद यह गायब हो जाता है और मुझे फोन को सॉफ्ट रीस्टार्ट करने के लिए पर्याप्त चार्ज नहीं किया जा सकता है। कृपया मदद धन्यवाद

संबंधित समस्या: वास्तव में उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं .. मार्शमैलो के साथ पूरी तरह से खुश थे तो आज सुबह ऑटो अपडेट ने नौगट को स्थापित किया। तुरंत चार्ज की समस्या होने लगी। जैसा कि इसमें बिल्कुल भी चार्ज नहीं है .. बस 38% पर वहां बैठता है। एक कारखाना रीसेट किया है और अभी भी कुछ भी नहीं है। आपके समस्या निवारण पृष्ठ पर गए हैं और अभी भी कोई खुशी नहीं है। किसी भी आगे की सहायता काफी सराहना की जाएगी। चीयर्स गायस,

उपाय: इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं, पहले फोन की चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है, ताकि संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाया जा सके। इसके बाद, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें जिसे दूसरे डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया है। अगर फोन अभी भी चार्ज नहीं होता है तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर बैटरी पुल करें। आम तौर पर, इसके बाद आपका फोन फिर से चालू हो जाएगा और अगर ऐसा होता है तो फोन को चार्ज करने के साथ आगे बढ़ें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।