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• समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस ऑटो लॉक ऑन के साथ भी अनलॉक रहता है
• समस्या # 3: नई सूचनाएँ आने पर गैलेक्सी S6 एज प्लस लॉक स्क्रीन पर नहीं आया
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समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस ऑटो लॉक ऑन के साथ भी अनलॉक रहता है

हे लोगों। उम्मीद है कि यह मेरे लिए एक मुद्दा से अलग एक जादू है प्रति se। मैं आम तौर पर काम पर पूरे दिन संगीत सुनता हूं और मेरे हाथ मुफ्त में प्लग इन होते हैं। अगर मैं कॉल करता हूं और हैंग करता हूं, तो स्क्रीन अनलॉक रहती है और लोगों को कॉल करने के बाद समाप्त होती है। मेरे पास ऐसे मुद्दे भी हैं, जहां मैं विराम लगाता हूं, फिर खेलता हूं और वही होगा। मैंने स्क्रीन लॉक के संदर्भ में सेटिंग्स की जाँच की है - 15 सेकंड में लॉक करने के लिए सेट। मैं भी चारों ओर एक नज़र है, लेकिन कुछ भी नहीं वास्तव में मुझ पर कूदता है। उम्मीद है कि यह एक मुद्दे के बजाय एक सेटिंग है। आप से सुनने के लिए तत्पर हैं। -काइल सिंक्लेयर

उपाय: हैलो काइल। क्या आपने चेक किया है कि क्या आपका फोन अपने आप ही हाथों से फ्री अनप्लग हो जाएगा? यह निर्धारित करना है कि क्या समस्या हाथों से मुक्त है या फोन की सेटिंग में गड़बड़ है। अपने फोन को रिबूट करने की कोशिश करें क्योंकि इससे छोटी-मोटी गड़बड़ें दूर हो सकती हैं। आप लॉक स्क्रीन सेटिंग्स को रीसेट करना चाह सकते हैं ताकि फोन नए सेटअप को पहचान सके। ऐसा करने के लिए, आप जा सकते हैं सेटिंग्स> लॉक स्क्रीन और सुरक्षा। नल टोटी लॉक सेटिंग्स को सुरक्षित करें> स्वचालित रूप से लॉक करें फिर समय को एक बार चुनें। आप चाहें तो इसे 15 सेकंड के लिए फिर से सेट कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि पॉवर की के साथ तुरंत लॉक करें विकल्प चालू है। यदि आप फ़ोन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप अपनी स्क्रीन लॉक करने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं। यदि यह वास्तव में आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने पर विचार करें। यह आपके फोन पर सहेजे गए सभी डेटा को मिटा देगा ताकि बैकअप प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें। हालांकि, यह निश्चित रूप से किसी भी फर्मवेयर मुद्दों को हल करेगा जो आपके डिवाइस का अनुभव कर रहा है। आईये जानते हैं कि क्या आपको और अधिक सहायता की आवश्यकता है।

समस्या # 3: नई सूचनाएँ आने पर गैलेक्सी S6 एज प्लस लॉक स्क्रीन पर नहीं आया

नमस्ते Droid आदमी। मेरे पास स्प्रिंट से एक नया गैलेक्सी एस 6 एज प्लस है और कुछ सूचनाओं के साथ परेशानी है। मैंने देखा कि जब फोन लॉक (काली स्क्रीन) होता है, तो संदेश, ईमेल और अलर्ट जैसी सूचनाएं स्क्रीन पर नहीं आती हैं। ध्वनि और एलईडी लाइट मुझे चेतावनी देने के लिए आएगी लेकिन स्क्रीन खाली है। मुझे स्क्रीन को जगाने और नोटिफिकेशन देखने के लिए होम बटन दबाना होगा। मैंने सेटिंग्स के तहत सब कुछ जांच लिया है और यह सूचनाओं और सामग्री दिखाने के लिए सक्षम है। मेरे दोस्त का स्प्रिंट गैलेक्सी एस 6 एज प्लस फोन के साथ भी यही मुद्दा है। हालाँकि, मेरे सहकर्मी जिसमें एटी 6 वाहक से S6 एज प्लस है, के पास यह समस्या नहीं है। उसकी सभी सूचनाएं ब्लैक स्क्रीन पर पॉप अप होती हैं और 5 सेकंड तक रहती हैं और फिर स्क्रीन ब्लैक हो जाती है (यह मेरे पिछले सभी स्मार्टफोन नोटिफिकेशन का तरीका है)।क्या आपको लगता है कि यह एक कैरियर फोन अपडेट समस्या है? मुझे इस समस्या के लिए किसी भी स्प्रिंट फ़ोरम में कोई समाधान नहीं मिल रहा है। किसी भी विचार या मदद की सराहना की जाएगी। धन्यवाद। - सिंग

उपाय: हेलो हिंग। यह सबसे अधिक संभावना है कि एक फर्मवेयर गड़बड़ या एक बग है जिसे आपके फोन के लिए नवीनतम अपडेट डाउनलोड करके हल किया जा सकता है जो आपके वाहक द्वारा प्रदान किया गया है। अपडेट डाउनलोड करने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स> फोन के बारे में> सॉफ्टवेयर अपडेट। यदि कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो मेरा सुझाव है कि आगे की सहायता के लिए आप स्प्रिंट समर्थन से संपर्क करें। आप अपनी अधिसूचना सेटिंग्स को रीसेट करना और परिवर्तनों को फिर से लागू करना चाह सकते हैं क्योंकि इसे फिर से काम करने के लिए बस ताज़ा करने की आवश्यकता हो सकती है। कृपया हमसे संपर्क करें यदि आप और अधिक चिंता है।

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