विषय
- गैलेक्सी S6 एज + शो "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" त्रुटि
- नया गैलेक्सी एस 6 एज + तस्वीरें नहीं भेज सकता
- एमएमएस एक अलग समय दिखाता है
- टेक्स्ट संदेशों में चित्र संलग्न नहीं कर सकते
- MMS नहीं भेज सकते लेकिन उन्हें प्राप्त कर सकते हैं
- समूह संदेश एमएमएस के रूप में प्राप्त होते हैं
- Wi-Fi पर चित्र संदेश नहीं भेज सकते
त्रुटि "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया" का अर्थ है कि आप जिस ऐप को टेक्सटिंग के लिए उपयोग करते हैं वह किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और कुछ सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 ईजप्लस) के मालिकों को फर्मवेयर अपडेट के तुरंत बाद इस समस्या का सामना करना पड़ा। यदि अपडेट के बाद कुछ कैश या डेटा दूषित हो गए तो ऐप क्रैश हो सकता है। यह पहली समस्या है जिसे मैंने यहां संबोधित किया है ताकि भविष्य में आपके साथ ऐसा होने के बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
गैलेक्सी S6 एज + शो "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" त्रुटि
मुसीबत: किसी कारण से एक त्रुटि कल शुरू हुई और बात यह है कि यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण ऐप है जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है-संदेश। जब भी मैं ऐप को टेक्स्ट में खोलता हूं, तो यह कहता है, "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं" और मेरे पास ओके हिट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है और फिर यह बंद हो गया। जब मैं इसे फिर से खोलता हूं, तो वही होता है। अपडेट हो सकता है जैसा कि मुझे पहले और कल एक अधिसूचना मिली थी, मुझे लगता है कि अधिसूचना के चले जाने के बाद मैंने इसे स्थापित कर लिया होगा। क्या यह संभव है कि एक अपडेट ने मेरे फोन को बर्बाद कर दिया? कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।
समस्या निवारण: आपके प्रश्न के अनुसार, हां, यह संभव है कि एक अपडेट आपके फोन को "गड़बड़" कर सकता है लेकिन बर्बाद या क्षति नहीं। यह समस्या (ऐप क्रैश) वास्तव में अपडेट के दौरान सामान्य है, भले ही यह एक प्रमुख या छोटा हो, क्योंकि यह अपरिहार्य है कि नया फर्मवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल होने के बाद कुछ कैश काम न करें। लेकिन चिंता न करें, अधिक से अधिक बार, ऐप क्रैश मामूली समस्याएं हैं और आपको जो सबसे पहले करना चाहिए वह कैश विभाजन को मिटा देता है:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि कैश विभाजन को मिटाते हुए समस्या को ठीक नहीं किया जाता है, तो आपको उस ऐप के क्रैश होने के बाद जाने की कोशिश करनी होगी, इस स्थिति में, यह संदेश ऐप है। इन चरणों का पालन करके इसे कैश और डेटा साफ़ करें:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर राइट स्वाइप करें।
- संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
अंत में, यदि त्रुटि संदेश उन प्रक्रियाओं के बाद दूर नहीं जाते हैं, तो अपने सभी डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटा दें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
नया गैलेक्सी एस 6 एज + तस्वीरें नहीं भेज सकता
मुसीबत: नमस्ते। इसलिए मैंने एक नया गैलेक्सी एस 6 एज + खरीदा और मेरे प्रोवाइडर ने सब कुछ सेट किया। जैसे ही मैं अपने वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हुआ हूं, इंटरनेट ठीक काम करता है, मेरा ईमेल गुजरता है और मैं उन्हें प्राप्त कर सकता हूं, पाठ संदेश आते हैं, एक, चित्र संदेशों को छोड़कर बाकी सब कुछ सेटअप है। जब भी मैं किसी को भेजता हूं तो वह विफल हो जाता है और जब भी मेरा बेटा मुझे भेजता है, तो मैं इसे नहीं देख सकता। क्या मेरे फोन में कोई समस्या है? यदि हां, तो मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं?
समस्या निवारण: मल्टीमीडिया संदेश (MMS) या चित्र संदेश को भेजने या प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। उस ने कहा, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि मोबाइल डेटा चालू है या नहीं।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स खोजें और टैप करें।
- स्क्रॉल करें और डेटा उपयोग टैप करें।
- मोबाइल डेटा स्विच ऑन पर टैप करें।
यदि मोबाइल डेटा पहले ही चालू हो चुका है और आप अभी भी टेक्स्ट के रूप में चित्र नहीं भेज सकते हैं, तो आपके फोन में एपीएन सेटिंग्स के साथ कुछ करना होगा। अपने प्रदाता को कॉल करें और प्रतिनिधि से आपको सही एपीएन देने के लिए कहें और फिर उसे सुनिश्चित करें कि आपका फोन सही एपीएन का उपयोग करने के लिए ठीक से सेटअप हो गया है।
एमएमएस एक अलग समय दिखाता है
मुसीबत: जब मुझे एक एमएमएस प्राप्त होता है, तो इसका गलत समय प्रदर्शित करने पर इसे दूसरे उपयोगकर्ता द्वारा भेजा जाता है। यह कहेंगे कि मैंने इसे कुछ घंटे पहले प्राप्त किया था जब वास्तव में वह समय होना चाहिए था जो वर्तमान समय था। मैंने प्रेषकों के साथ जाँच की है और उन्होंने सत्यापित किया है कि यह उस समय नहीं भेजा गया था जब संदेश के तहत प्रदर्शित किया जा रहा हो।
उत्तर: बस सुनिश्चित करें कि आपके फोन का समय और तारीख सही या ठीक से सिंक किए गए हैं। स्वचालित समय के साथ प्रयोग; आप इसे बंद कर सकते हैं या यह देखने के लिए कि क्या फर्क पड़ता है। जहां तक इस समस्या का सवाल है, यह सिर्फ एक समकालिक मुद्दा है।
टेक्स्ट संदेशों में चित्र संलग्न नहीं कर सकते
मुसीबत: फ़ोन ने MMS संलग्न नहीं किया है। मैंने लेख पढ़ा है, इसलिए क्या मुझे अपने s6 किनारे + के अपडेट का इंतजार करना चाहिए? मैं कारखाने में आराम कर रहा हूँ और यह अभी भी नहीं लगा सकता है। यह 1 दिन हुआ। क्या मुझे इसे चालू करना चाहिए?
उत्तर: यह स्पष्ट रूप से एक बग है और हम, अंत उपयोगकर्ताओं के रूप में, इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं। यह सैमसंग के लिए है जब इसे अपडेट करने के लिए अपडेट किया जाए। तो हाँ, बस इसे प्रतीक्षा करें। लेकिन आप फिर भी एक पाठ के रूप में एक तस्वीर भेज सकते हैं, हालाँकि आप इसके साथ वास्तविक पाठ शामिल नहीं कर सकते। बस गैलरी में चित्र खोलें और वहाँ साझाकरण विकल्पों का एक गुच्छा है, संदेश अनुप्रयोग चुनें और यह है।
MMS नहीं भेज सकते लेकिन उन्हें प्राप्त कर सकते हैं
मुसीबत: मैं एमएमएस संदेश नहीं भेज सकता। मैं उन्हें प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन जब मैं एक भेजने के लिए जाता हूं तो यह कहता है कि भेजने वाला है और अंत में वापस आता है और कहता है कि असफल रहा। कोई विचार?
उत्तर: अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और प्रतिनिधि को सही संदेश केंद्र नंबर के लिए कहें और फिर उस एक को अपने फोन में संपादित करें।
- संदेश ऐप खोलें।
- अधिक टैप करें।
- सेटिंग्स चुनें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- पाठ संदेश टैप करें।
- संदेश केंद्र टैप करें।
- सही संख्या दर्ज करें।
- सेट पर टैप करें।
समूह संदेश एमएमएस के रूप में प्राप्त होते हैं
मुसीबत: मेरे समूह संदेश मैं उन्हें संदेश की तरह प्राप्त नहीं करता हूं, मैं उन्हें चित्रों की तरह प्राप्त करता हूं और मुझे डेटा उपयोग का उपयोग करना होगा ताकि मैं उन्हें देख सकूं। मेरे दोस्तों के पास iPhone और Samsung Galaxy हैं। क्या आपके पास कोई उपाय है? क्योंकि पुराने फोन पर मैं डेटा उपयोग के बिना समूह संदेश प्राप्त कर सकता हूं।
उत्तर: खैर, समूह संदेशों को अब एमएमएस के रूप में माना जाता है और आपको उन्हें भेजने और प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। इस पर कोई फ्लेक्स नहीं है, यह इस प्रकार काम करता है और इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते।
Wi-Fi पर चित्र संदेश नहीं भेज सकते
मुसीबत: मेरा संदेश एप्लिकेशन वाई-फाई से कनेक्ट होने के दौरान मुझे चित्र संदेश भेजने या प्राप्त करने की अनुमति नहीं देगा। अगर मैं इसे बंद कर दूं और सिर्फ 4 जी से ऊपर जाऊं तो तस्वीर गुजर जाएगी।
उत्तर: ऐसा इसलिए है क्योंकि MMS या चित्र संदेश मोबाइल डेटा पर प्रसारित होते हैं और वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से नहीं। लेकिन आप वाई-फाई का उपयोग करते हुए भी उन्हें भेज सकते हैं बशर्ते कि आपके फोन में मोबाइल डेटा भी सक्षम हो।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स खोजें और टैप करें।
- स्क्रॉल करें और डेटा उपयोग टैप करें।
- मोबाइल डेटा स्विच ऑन पर टैप करें।
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