सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) के साथ सबसे आम फर्मवेयर मुद्दों में बूट अप के दौरान फंसना शामिल है, सफलतापूर्वक बूट नहीं होगा, बूट लूप से बाहर नहीं निकल सकता है, डिवाइस अप्रतिसादी हो जाते हैं, काली स्क्रीन, और कई अधिक!
स्टेप 2: फोन को सेफ मोड में बूट करें - अगर बूट अप प्रोसेस के दौरान फोन कहीं अटक जाता है तो ऐसा करें। यह समस्या को तुरंत अलग कर देगा; यदि यह तृतीय-पक्ष ऐप के कारण होता है, तो डिवाइस बिना किसी समस्या के सुरक्षित मोड में बूट होगा और सामान्य रूप से उस स्थिति में काम करना जारी रखेगा, अन्यथा, यह पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप या स्वयं फर्मवेयर जो कि समस्या है।
चरण 3: सभी सिस्टम कैश को हटा दें बूट लूप्स के लिए, लोगो पर चिपके हुए, फ़र्मवेयर अपडेट के बाद सफलतापूर्वक या यादृच्छिक रिबूट बूट नहीं कर सकते हैं या यदि कोई स्पष्ट कारण नहीं है, तो कैश विभाजन को मिटा देना अक्सर सबसे प्रभावी प्रक्रिया होती है और इसके लिए उपयोगकर्ता के अंत में न्यूनतम प्रयास की आवश्यकता होती है। यह मास्टर रीसेट से पहले किया जाना चाहिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चरण 4: मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें - यदि सब कुछ विफल रहता है, तो आप डिवाइस को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए मास्टर रीसेट कर सकते हैं। बहुत प्रभावी होते हुए, इस प्रक्रिया का नकारात्मक पक्ष यह है कि यदि आप उन्हें खोना नहीं चाहते हैं तो आपको अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेने की परेशानी से गुजरना होगा। फोन जैसे मामलों में सामान्य रूप से या सुरक्षित मोड में बूट नहीं किया जा सकता है, तो आप सब कुछ खो देंगे। मरम्मत के लिए फोन भेजने से पहले यह भी आवश्यक है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
चरण 5: शेयर फर्मवेयर फ्लैश करें - अब, उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो जोखिम उठाने के लिए पर्याप्त बहादुर हैं और रूट करने के बाद फोन के साथ समस्याएँ समाप्त कर रहे हैं और मैन्युअल रूप से कस्टम रोम और फर्मवेयर स्थापित कर रहे हैं, इस प्रक्रिया को काम में आना चाहिए। यह एक असफल-सुरक्षित की तरह कार्य करता है। यदि कस्टम रोमिंग चमकती नहीं है, तो आपके पास हमेशा स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश करने का विकल्प होता है बशर्ते आपका फोन डाउनलोड या ओडिन मोड में बूट हो सके।
कुछ फर्मवेयर मुद्दों के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें, जो आपने पहले नहीं देखे होंगे। यहां उन समस्याओं की सूची दी गई है, जिनका मैंने इस लेख में उल्लेख किया है ...
- S6 एज प्लस "कर्नेल SEAndroid लागू नहीं कर रहा है ..." त्रुटि दिखा रहा है
- S6 Edge + ने ओडिन के माध्यम से कस्टम रिकवरी स्थापित करने के बाद चालू नहीं किया
- S6 एज प्लस बूट अप स्क्रीन पर अटक गया
- S6 Edge + रीसेट और पासवर्ड बदलने के बाद Google खाता जानकारी के लिए पूछ रहा है
- S6 एज प्लस में टचस्क्रीन सेंसिटिविटी के लिए सेटिंग नहीं है
- S6 Edge + अपने आप हर 5 मिनट में कंपन करता है
- S6 एज प्लस बूट लूप से बाहर नहीं निकल सकता है
- 3 सेकंड तक पानी में डूबे रहने के बाद S6 Edge + को चालू या चार्ज नहीं करना चाहिए
- S6 Edge Plus LTE नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता
क्या आपके पास अन्य मुद्दे हैं और आगे सहायता की आवश्यकता है, इस प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं लेकिन हमें समस्या के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी की आवश्यकता है। आप जितना अधिक विवरण प्रदान करेंगे, हमारे लिए आपकी सहायता करना उतना ही आसान होगा और हमारे समाधान उतने ही सटीक होंगे। इसके अलावा, हमारे पास एक समस्या निवारण पृष्ठ है जहां हम उन सभी समस्याओं को रखते हैं जिन्हें हमने पहले संबोधित किया था। उन लोगों को खोजें जो आपके साथ संबंधित हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं।
S6 एज प्लस "कर्नेल SEAndroid लागू नहीं कर रहा है ..." त्रुटि दिखा रहा है
मुसीबत: दाएं हाथ के एक कोने में लाल रंग से कुछ लिखा हुआ है, जो कहता है, "KERNEL IS SEANDROID ENFORCING नहीं है। कस्टम बाइनरी एफएपी लॉक द्वारा अवरुद्ध। "
उपाय: आपको हमें यह बताना चाहिए कि वास्तव में क्या हुआ था या आपने क्या किया था इसलिए यह त्रुटि सामने आई। लेकिन वैसे भी, यह स्पष्ट रूप से एक फर्मवेयर समस्या है, हालांकि हम यह नहीं जानते हैं कि कस्टम रोम, किसी अन्य फ़र्मवेयर, मॉडेम या अन्य किसी चीज़ को चमकाने के बाद समस्या शुरू हुई या नहीं। एकमात्र उपाय मुझे लगता है कि यह समस्या स्टॉक फर्मवेयर चमकती है। इस समस्या से पहले एक फोन चल रहा था।
S6 Edge + ने ओडिन के माध्यम से कस्टम रिकवरी स्थापित करने के बाद चालू नहीं किया
मुसीबत: कस्टम रिकवरी को स्थापित करने की कोशिश की और ओडिन के पूरा होने के बाद, मैंने नियमित रिकवरी में जाने से बचने के लिए पावर, वॉल्यूम और होम बटन को हिट किया। इसके बजाय, मेरा फोन बंद हो गया और मैं इसे वापस चालू नहीं कर पा रहा हूं, किसी भी प्रकार का रीसेट करें जिससे मैं उस मामले से वाकिफ हूं। मुझे उम्मीद है कि आपके कुछ सुझाव हो सकते हैं? मुझे पूरा यकीन है कि बैटरी बाहर भी नहीं आएगी। मदद!
समस्या निवारण: विफल रूट अक्सर त्रुटियों का कारण बनता है, लेकिन फोन अभी भी बिजली देगा। यदि आप पावर की दबाते हैं, तो इसका जवाब नहीं मिलता है, यह एक मौका है कि यह सिस्टम क्रैश है। इसलिए, 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को दबाकर रखें और देखें कि फोन रिबूट होगा या नहीं। यदि नहीं, तो इसे पुनर्प्राप्ति मोड या डाउनलोड मोड में बूट करने का प्रयास करें। जब तक फोन की शक्तियां नहीं होतीं, तब तक आप फर्मवेयर के बारे में कुछ नहीं कर सकते। लेकिन मैं सोच रहा था, क्या ओडिन प्रक्रिया (जो भी आप कर रहे थे) पूरी हो गई है?
अगर फोन ओडिन मोड में भी काम करता है, तो आप आंखें बंद करके जो भी समस्या है, उसे ठीक कर सकते हैं।
S6 एज प्लस बूट अप स्क्रीन पर अटक गया
मुसीबत: यह कहते हुए पिछले स्क्रीन पर नहीं गया कि यह सैमसंग S6 एज प्लस है जो Android स्क्रीन द्वारा संचालित है।
समस्या निवारण: कम से कम फोन शक्तियों पर। लोगो पर फोन अटकने से पहले आपने क्या किया था? मैं हमेशा इन चीजों के बारे में उत्सुक हूं क्योंकि वे बिना किसी कारण के नहीं होते हैं।
मूल समस्या निवारण प्रक्रियाएँ हैं: सिस्टम कैश को मिटाएं, मास्टर रीसेट और फ्लैश स्टॉक फ़र्मवेयर का प्रदर्शन करें, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं।
S6 Edge + रीसेट और पासवर्ड बदलने के बाद Google खाता जानकारी के लिए पूछ रहा है
मुसीबत: मैंने अपने मोबाइल फोन को हार्ड रीसेट कर दिया है और अपने Google खाते का पासवर्ड बदल दिया है, लेकिन मैं Google खाते के कारण अपना फोन शुरू नहीं कर पा रहा हूं, जब भी मैं ईमेल आईडी मुख्य पासवर्ड डालता हूं, तो डिवाइस मुझे मालिकों की आईडी डालने के लिए कहता है, जो पहले सिंक किया गया था। कृपया इस मुद्दे को हल करने में मेरी मदद करें।
उपाय: आपके लिए एकमात्र समाधान 72 घंटों तक प्रतीक्षा करना और रीसेट से पहले फोन के साथ सिंक की गई Google खाता जानकारी दर्ज करना है। यह एंड्रॉइड 5.1 के बाद से Google द्वारा लागू की गई एक नई सुरक्षा सुविधा है।
S6 एज प्लस में टचस्क्रीन सेंसिटिविटी के लिए सेटिंग नहीं है
मुसीबत: मुझे अभी S6 एज प्लस मिला है और कीबोर्ड पर संवेदनशीलता हास्यास्पद रूप से छू रही है। मैं सेटिंग> डिस्प्ले पर गया और टच को कम / बढ़ाने का कोई विकल्प नहीं है। अगर मैं इसे छूता हूं, तो यह दोगुना / तिगुना हो जाता है। यह मुझे पागल बना रहा है। कृपया मदद कीजिए।
उत्तरटचस्क्रीन सेंसिटिविटी के लिए कोई सेटिंग नहीं है क्योंकि सैमसंग ने सोचा था कि यह आवश्यक नहीं होगा क्योंकि S6 Edge Plus की स्क्रीन पहले से ही काफी संवेदनशील है। लेकिन क्या होगा अगर स्क्रीन बहुत संवेदनशील हो जाती है? नहीं, उन्होंने ऐसा नहीं सोचा था। तो, गंभीरता से, आपको इस समस्या को हल करने के लिए उनसे संपर्क करने की आवश्यकता है, हालांकि मेरा सुझाव है कि ऐसा करने से पहले आपको मास्टर रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए।
S6 Edge + अपने आप हर 5 मिनट में कंपन करता है
मुसीबत: बस कल फोन मिला और यह पूरी तरह से म्यूट होने पर भी हर 5 से 10 मिनट में अपने आप ही हिल जाएगा। हम इसे कैसे रोक सकते हैं?
उपाय: यह हर 5 मिनट में होना चाहिए क्योंकि यह उच्चतम मूल्य है जिसे आप अधिसूचना अनुस्मारक के लिए निर्धारित कर सकते हैं। आप अभी तक अधिसूचना सेटिंग्स के तहत कंपन को अक्षम करने के रूप में चले गए हैं, लेकिन समस्या बनी हुई है, है ना? ऐसा इसलिए है क्योंकि इस सुविधा की सेटिंग एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स के तहत पाई जा सकती है। आप अधिसूचना अनुस्मारक या सिर्फ कंपन बंद कर सकते हैं। आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
S6 एज प्लस बूट लूप से बाहर नहीं निकल सकता है
मुसीबत: बूट करना बंद न करें। नरम रीसेट करने की कोशिश की और हार्ड रीसेटिंग कुछ भी काम नहीं किया। मुझे अभी 7 दिन पहले यह फोन मिला है। कृपया मदद कीजिए।
समस्या निवारण: बेशक, हमारे लिए यह निर्धारित करना आसान हो सकता था कि फोन ने बूट लूप में क्यों प्रवेश किया अगर आपने हमें बताया कि इसके साथ क्या हुआ या आप इससे पहले क्या करते थे। लेकिन फिर भी, मास्टर रीसेट करें और यदि वह काम नहीं करता है, तो फोन वापस करें और इसे बदल दें।
3 सेकंड तक पानी में डूबे रहने के बाद S6 Edge + को चालू या चार्ज नहीं करना चाहिए
मुसीबत: इसलिए मेरा फोन आज पानी में गिर गया और यह केवल 3 सेकंड के लिए वहां रुका रहा, इसलिए मुझे नहीं लगा कि यह किसी भी समस्या का कारण था। इसलिए मैंने इसे चालू कर दिया और फिर कुछ मिनट बाद स्क्रीन हिलने लगी और आखिरकार बंद हो गई, अब यह चालू या चार्ज नहीं होगा। इसलिए मैं जानना चाहता था कि क्या कुछ हो सकता है, मेरे पास यह फोन सिर्फ एक हफ्ते के लिए है।
उत्तर: आपका फोन न तो पानी प्रतिरोधी है और न ही पानी के सबूत। यहां तक कि पानी की कुछ बूंदों से वास्तव में गंभीर समस्याएं हो सकती हैं जो फोन को बेकार कर सकती हैं। आपके मामले में, ऐसा लगता है कि पानी ने पहले से ही सबसे अच्छा काम किया है जो यह किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को कर सकता है। उस ने कहा, आपको एक स्थानीय दुकान पर जाने की जरूरत है और इसकी जांच की जानी चाहिए। क्षमा करें, लेकिन इस मुद्दे के बारे में हम अपने अंत में कुछ नहीं कर सकते।
S6 Edge Plus LTE नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता
मुसीबत: कृपया ध्यान दें कि मैंने अपना सैमसंग S6 एज प्लस 64gb (g928c) दुबई से खरीदा था और मैं इसे बिना सक्रियण के भारत ले आया। अब जब मैंने अपना भारतीय सिम मैन्युअल रूप से नैनो सिम के आकार में काटने के बाद डाला। मैं केवल GSM (2g केवल) मोड पर नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हूं और LTE / 3G / 2g (ऑटो कनेक्ट) मोड पर नहीं। कृपया मदद कीजिए।
सुझाव: क्या आपका सेवा प्रदाता एलटीई सेवाएं प्रदान करता है? यदि ऐसा है, तो एक अलग एपीएन सेटिंग्स होनी चाहिए जो आपको अपने फोन पर सेट करनी होगी। मुझे कोई सुराग नहीं है कि आपका प्रदाता क्या है इसलिए मेरा सुझाव है कि आप तकनीकी सहायता को कॉल करें और इसके लिए पूछें। यदि, हालांकि, कंपनी एलटीई सेवाओं की पेशकश नहीं करती है, तो इसके बारे में आप कुछ नहीं कर सकते।
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