#Samsung #Galaxy # S6Edge एक 2015 का फ्लैगशिप फोन है जो कि कर्व्ड एज 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले के इस्तेमाल के लिए जाना जाता है। कर्व्ड डिस्प्ले फोन को अपना अनोखा लुक देता है और यह नियमित एस 6 फोन से अलग है। हार्डवेयर घटकों के संदर्भ में, यह मॉडल S6 के समान है, लेकिन इसमें 2600mAh की बहुत बड़ी बैटरी है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे।हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 एज रिप्लेसमेंट चार्जिंग पोर्ट से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से नहीं निपटेंगे।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S6 एज रिप्लेसमेंट चार्जिंग पोर्ट काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:हाय मेरी मम्मी इन लॉ ने कहा कि उसके फोन चार्जर ने काम करना बंद कर दिया था जब मैंने देखा कि यूएसबी पोर्ट काफी खराब हो गया था और बस यह मान लिया गया कि यह टूट गया है (चार्जर और केबल जहां ठीक है) इसलिए खरीदा एक नया चार्जर पोर्ट फ्लेक्स ने इसे स्वैप किया, लेकिन मैंने नहीं किया ' किसी भी तरह के चार्जर प्रोटेक्शन सॉफ्ट / हार्डवेयर टाइप प्रोटेक्शन नहीं है। मैंने सुरक्षित मोड की कोशिश की है और कैश को चार्ज करने के संकेत के साथ साफ नहीं किया है। क्यूई वायरलेस के साथ ठीक चार्ज करने के लिए भी लगता है, लेकिन मुझे परीक्षण करने से पहले ही भाग मिल गया था, इसलिए मैंने सोचा कि मैं इसे ठीक कर सकता हूं क्योंकि यह समस्या को ठीक नहीं करता है

उपाय: एक बार जब आपने फोन के क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट को एक नए के साथ बदल दिया है तो इसे बिना किसी समस्या के दीवार चार्जर से चार्ज किया जाना चाहिए। चूंकि यह चार्ज नहीं करता है और फोन वायरलेस रूप से चार्ज होता है तो यह या तो प्रतिस्थापन चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त है या आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा चार्जर काम नहीं कर रहा है। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको चार्जिंग पोर्ट असेंबली के कनेक्शन की जांच करने की कोशिश करनी होगी और यह सुनिश्चित करना होगा कि यह फोन से ठीक से जुड़ा हुआ है। आपको एक और चार्जिंग पोर्ट असेंबली प्राप्त करने पर भी विचार करना चाहिए क्योंकि आपके पास जो फोन है वह क्षतिग्रस्त हो सकता है।

S6 एज ऑपरेटिंग सिस्टम में संशोधित त्रुटि हुई है

मुसीबत:जब भी मैं सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करता हूं, मुझे यह संदेश मिलता है "आपके फ़ोन पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अनधिकृत तरीके से संशोधित किया गया है। अपने पीसी पर स्मार्ट स्विच का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने या ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएँ।" अतिरिक्त जानकारी: मैंने किसी से यह फोन खरीदा है

उपाय: यह त्रुटि संदेश आपको आमतौर पर मिलेगा यदि फोन रूट किया गया है, एक कस्टम सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है, या यदि नॉक्स काउंटर को ट्रिप किया गया है।

अगर आप चाहते हैं कि आपका फोन लेटेस्ट सॉफ्टवेयर वर्जन पर चला जाए तो नीचे दिए गए चरणों को पूरा करें।

• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
• फ़ोन को स्मार्ट स्विच स्थापित और चलाने के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें फिर सॉफ़्टवेयर को फ़ोन अपडेट करने दें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपडेटेड फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने फ़ोन पर फ्लैश करना होगा। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

S6 एज वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी 6 एज है। मैं अपने प्रदाता से मेरी वाईफाई से कनेक्ट नहीं कर पा रहा हूं, जिनसे मैंने संपर्क किया है और वे कहते हैं कि यह मेरा फोन है और उनकी इंटरनेट सेवा ठीक है। मैं अपने घर वाई फाई और अन्य वाईफाई सेवाओं से कनेक्ट कर सकता हूं जो मेरे भुगतान किए गए सिम अनुबंध इंटरनेट पर उपलब्ध नहीं है। मैं क्या करूँ? मदद धन्यवाद

उपाय: यदि अन्य डिवाइस बिना किसी समस्या के वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सकते हैं तो समस्या फोन के साथ ही हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• फोन से वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाइए फिर उससे कनेक्ट करें।
• यदि सुरक्षित मोड में फ़ोन चालू होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो जाँच करें। यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

सिम रिप्लेसमेंट के बाद S6 एज नो मोबाइल डेटा

मुसीबत:नमस्ते, मैंने हाल ही में अपने फोन के लिए एक नया सिम खरीदा है क्योंकि मेरा पुराना फोन इस फोन के लिए बहुत बड़ा था। मैंने अपना डेटा पिछले एक से नए में स्थानांतरित नहीं किया है, हालांकि नई वोडाफोन पर मैं नोटिस कर रहा हूं, लेकिन मैं वोडाफोन ऐप नहीं खोल सकता क्योंकि यह डेटा से कनेक्ट होने के कोई संकेत नहीं दिखाता है। मैं इसे चालू कर सकता हूं लेकिन कोई भी आइकन या कुछ भी इंगित नहीं करेगा कि डेटा वास्तव में है। यह बहुत भ्रामक है और मैं इस बात में मदद करना चाहूंगा कि डेटा क्यों नहीं दिखा रहा है या काम कर रहा है। धन्यवाद ps कोई डोडी ऐप्स या कैश्ड डेटा नहीं है जो इसे प्रभावित कर सकता है।

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके सिम में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि फोन में सही एपीएन सेटिंग्स सेट है।

S6 एज बंद हो जाता है जब बैटरी 50% तक पहुँच जाती है

मुसीबत:मेरे पास एक s6 s6 एज है जब फोन 50% हो जाता है तो यह अपने आप बंद हो जाता है और मुझे इसका उपयोग करने के लिए 100% चार्ज करना पड़ता है यदि यह 50% पर बंद रहता है तो नहीं

उपाय: ऐसा लगता है कि फोन की बैटरी को पहले से ही बदलने की जरूरत है। फैक्ट्री रिसेट करके आप देख सकते हैं कि क्या ऐसा है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और बैटरी को बदलवाना होगा।

S6 एज वॉयस वॉल्यूम कॉल में बदलता रहता है

मुसीबत: मेरे दोस्त जो मुझे फोन करते हैं वे मेरी आवाज़ की मात्रा के ऊपर और नीचे जाने की शिकायत करते हैं। और मुझे ठीक से सुनने के लिए उनके पास कठिन समय है। पहले मुझे लगा कि मैं गलती से होल्ड करते समय वॉल्यूम को दबा रहा हूं लेकिन यह एक ही बात है कि मैं हेडसेट का उपयोग करता हूं या नहीं। और दिलचस्प बात यह है कि मैंने अपने फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट की भी कोशिश की और यह काम नहीं किया। क्या आप मदद कर सकते हैं?

उपाय: यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद बनी हुई है, तो अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है कि किसी भिन्न क्षेत्र में जाने का प्रयास करें और जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। इस तरह से आप यह सत्यापित कर सकते हैं कि समस्या नेटवर्क की वजह से है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।