विषय
- सैमसंग गैलेक्सी फोन चालू नहीं हुआ?
- गैलेक्सी S6 एज कॉर्ड (बेल कनाडा) के माध्यम से चार्ज नहीं किया गया
- गैलेक्सी एस 6 एज में ब्लू ब्लिंकिंग लाइट के साथ ब्लैक स्क्रीन है
- गैलेक्सी S6 एज को वॉल आउटलेट के माध्यम से चार्ज नहीं किया गया
- गैलेक्सी एस 6 एज बूट लोगो पर अटक गया
- Galaxy S6 Edge चार्ज करने के बाद चालू नहीं हुआ
- गैलेक्सी एस 6 एज ने अपडेट के बाद बूट लूप में प्रवेश किया
- गैलेक्सी S6 एज गीला हो गया, चालू नहीं हुआ
सैमसंग गैलेक्सी S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) मालिकों से हमें वास्तव में तीन सबसे आम समस्याएं हैं: फोन चालू नहीं है, अगर यह वायर्ड या वायरलेस है और बूट अप के दौरान अटक गया है, तो यह चार्ज नहीं है। ये सभी मुद्दे कुछ गंभीर समस्याओं का संकेत देते हैं और विशेष रूप से ध्यान देने की आवश्यकता है यदि डिवाइस गर्म हो जाता है।
सैमसंग गैलेक्सी फोन चालू नहीं हुआ?
रिबूट के साथ अपने फोन को ठीक करने के लिए 3 कदम, कोई डेटा हानि नहीं
- डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें
- अपने डिवाइस से कनेक्ट करें
- फ़ोन की सभी समस्याओं को ठीक करें
मैंने रिचार्ज किया और आज सुबह तक सब ठीक था। रात के दौरान इसे रिचार्ज करने के बाद फिर से वही बात हुई .. इस बार मैं इसे रिबूट करने के लिए नहीं मिला। अंतिम ऐप मैं 'वन ड्राइव' पर था। मैंने आपकी वेबसाइट की जाँच की और सुरक्षित मोड पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी की कोशिश की। यह काम किया।
मैं काफी नाराज हूं। यह एक महंगा फोन था। जैसा कि S6 Edge अब बहुत कुछ कर रहा है, क्या मुझे इसे वापस भेजना चाहिए और गारंटी पर एक नया प्राप्त करना चाहिए? क्या आपके पास अन्य उपयोगकर्ता हैं जिनकी समान समस्या दोहराई जा रही है?
क्या आप जानते हैं कि इससे कैसे बचा जा सकता है? मुझे पहले कभी भी अन्य एंड्रॉइड फोन के साथ यह समस्या नहीं हुई है। चीयर्स, Nollaig.
समस्या निवारण: यह वास्तव में आप पर निर्भर है यदि आप इसे प्रतिस्थापित करना चाहते हैं या नहीं। यदि आप इस विचार को सहन नहीं कर सकते हैं कि आपके नए महंगे फोन में समस्याएं हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे बदल दिया है जबकि आप अभी भी एक ब्रांड नई प्रतिस्थापन इकाई के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
जिस तरह से मैं इसे देखता हूं, समस्या का कारण या तो एक सिस्टम क्रैश है या यह किसी कारण से बस खराब हो गया है। किसी भी तरह, आप इसे 20 सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों पर दबाकर रख सकते हैं। प्रक्रिया नकली बैटरी डिस्कनेक्ट करेगी और फोन को रिबूट करेगी।
इस समस्या के दो सबसे आम कारण एक फर्मवेयर समस्या है या एक ऐप है जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है। लेकिन जो भी मामला है, मास्टर रीसेट करने की कोशिश करें और बिना थर्ड-पार्टी ऐप्स इंस्टॉल किए फोन का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो उसे बदल दिया जाए।
मास्टर रीसेट
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
गैलेक्सी S6 एज कॉर्ड (बेल कनाडा) के माध्यम से चार्ज नहीं किया गया
मुसीबत: नमस्ते, इस फोन को वारंटी के तहत मरम्मत के लिए घंटी के लिए भेजा गया था, इसे फिर से प्राप्त करने के लिए घंटी के साथ दावा किया कि यह अप्राप्य था और कवर नहीं किया गया था। फोन कॉर्ड के माध्यम से चार्ज नहीं करेगा, लेकिन वायरलेस चार्जिंग पैड के साथ चार्ज करेगा (मुझे फोन वापस मिलने के बाद यह पता चला)। धन्यवाद।
समस्या निवारणक्या आप हमसे यह कहने की अपेक्षा करते हैं कि "अरे, आपके प्रदाता ने शायद आपका फोन बर्बाद कर दिया है" क्योंकि ऐसा होने वाला नहीं है। इसके अलावा, कंपनी के तकनीशियन को यह कहने का अधिकार है कि वारंटी के दावों का सम्मान करना है या उसके निष्कर्षों के आधार पर नहीं। आपने हमें यह बताने की जहमत नहीं उठाई कि आपके फ़ोन में क्या समस्या है, जिसे आपने पहली बार मरम्मत के लिए भेजा था। अगर हमें पता था कि पहली समस्या क्या थी, तो हम आपके सवालों का जवाब देने में सक्षम हो सकते हैं।
लेकिन वैसे भी, क्या आपने एक अलग चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि नहीं, तो कृपया कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने प्रदाता से बात करें या स्वयं सैमसंग से सहायता लें और रिपोर्ट करें कि क्या हुआ।
गैलेक्सी एस 6 एज में ब्लू ब्लिंकिंग लाइट के साथ ब्लैक स्क्रीन है
मुसीबत: फोन ठीक काम कर रहा था, काम करने के तरीके पर संगीत बजाया। फ़ोन को उसके पिस्तौलदान मामले में रखें, और बाद में (कुछ घंटे) फोन को चालू न करें। नीली रोशनी चमकती है लेकिन स्क्रीन काली है और कुछ भी प्रदर्शित नहीं करेगी। आपके निर्देशों के अनुसार रिबूट करने और रीसेट करने की कोशिश की गई, लेकिन फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई।
समस्या निवारण: यह तथ्य कि आप एक नीली रोशनी देख रहे हैं इसका मतलब है कि फोन वास्तव में चालू है, हालांकि, यह जमे हुए हो सकता है। सबसे सामान्य कारण सिस्टम क्रैश है। फोन को फिर से जीवन में लाने के लिए (यह एक स्थायी रूप से ठीक नहीं है) नकली बैटरी डिस्कनेक्ट करने के लिए 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी दबाए रखें। इसके बाद, फोन को चालू करना चाहिए, बशर्ते इसे पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी हो। हालांकि, एक मौका है कि समस्या वापस आ जाएगी, इसलिए आपको किसी पैटर्न या नोटिस का पता लगाने के लिए वास्तव में चौकस रहने की आवश्यकता है जो इसे ट्रिगर करता है। एक मास्टर रीसेट करने से समस्या ठीक हो सकती है।
संबंधित समस्या: अचानक मेरी स्क्रीन ब्लैकआउट हो जाती है और किसी भी बटन को दबाएं, यह प्रकाश नहीं करता है। शीर्ष बाएं हाथ के कोने में एक नीला प्रकाश निमिष है। कृपया सलाह दें कि मुझे क्या करने की आवश्यकता है।
गैलेक्सी S6 एज को वॉल आउटलेट के माध्यम से चार्ज नहीं किया गया
मुसीबत: मेरा गैलेक्सी एस 6 एज तब चार्ज नहीं होगा जब यह दीवार के आउटलेट से जुड़ा होगा। यह एक बिजली की आपूर्ति को तभी पहचान सकेगा जब यह मीडिया डिवाइस (लैपटॉप, गेमिंग सिस्टम, कार में जुड़ा हुआ है, आदि) से जुड़ा हो और जब यह मीडिया डिवाइस के रूप में जुड़ा हो तो केवल चार्ज होने में 3 घंटे से अधिक समय लगेगा मैं इसका उपयोग नहीं कर रहा हूं। कोई भी मदद जो आप प्रदान कर सकते हैं कि यह क्यों चार्ज नहीं हो सकता है की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद।
समस्या निवारण: ठीक है, कम से कम, हम जानते हैं कि फोन किसी तरह चार्ज करेगा। बेशक, इसे एक कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज करने में अधिक समय लगेगा क्योंकि यह मूल चार्जर की तुलना में केवल 0.5 एम्पीयर देता है जो वर्तमान के 2.0 एम्पीयर को धक्का देता है।
एक अलग चार्जर और / या USB केबल पर प्रयास करें। यदि फोन अभी भी चार्ज करने से इनकार करता है, तो यह समय है कि आप इसे आगे के परीक्षण और मूल्यांकन के लिए भेजें। एक मौका है कि यूएसबी पोर्ट अपने आप ही ढीला या क्षतिग्रस्त हो जाए।
गैलेक्सी एस 6 एज बूट लोगो पर अटक गया
मुसीबत: मैंने हार्ड रीसेट किया और पावर कुंजी को रिबूट करने के लिए दबाए जाने के बाद, फोन केवल प्रदर्शित करता है ... सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज एंड्रॉइड द्वारा पावर किया गया ... यह सिर्फ उस स्टेटमेंट को ब्लिंक कर रहा है और फिर कोई प्रतिक्रिया नहीं है कि मुझे क्या करना चाहिए।
समस्या निवारण: यदि फोन को रीसेट से पहले अपने फर्मवेयर के साथ कोई समस्या थी, तो इसे फिर से काम करने के लिए फर्मवेयर को फिर से फ्लैश करना पड़ सकता है। हालांकि, अगर यह ठीक काम कर रहा था, तो बस इसे प्रतीक्षा करें और इसे सफलतापूर्वक बूट करना चाहिए। यदि हार्ड या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद या कैश विभाजन को पोंछने के बाद भी फ़ोन पहली बार बूट हो रहा है, तो लोड समय दोगुना हो जाएगा।
Galaxy S6 Edge चार्ज करने के बाद चालू नहीं हुआ
मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास जून से मेरा फोन है। यह ठीक काम कर रहा है। मैंने इसे कल रात चार्ज पर रखा था और आज सुबह यह चालू नहीं हुआ। मैंने पावर बटन और वॉल्यूम बटन को दबाए रखने की कोशिश की है। काम करने के लिए नहीं देखा गया मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है
समस्या निवारण: पुनः प्रयास करें। 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम कुंजी बटन को एक साथ दबाएं और दबाएं। यदि यह रिबूट को बाध्य करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
यदि आप इसे उस मोड में बूट करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं, तो कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें, अन्यथा, आपको एक तकनीशियन से मदद की आवश्यकता है।
गैलेक्सी एस 6 एज ने अपडेट के बाद बूट लूप में प्रवेश किया
मुसीबत: मैंने नवीनतम अपग्रेड स्थापित किया और अब यह चालू होता है और फिर सैमसंग के साथ ब्लैक स्क्रीन पर रहता है। इसके बाद फोन पर आने वाले नाम और फिर वाहक संदेश (ध्वनि के साथ) को चालू करना शुरू होता है। यह फिर ब्लैक सैमसंग स्क्रीन पर वापस चला जाता है। यह एक निरंतर लूप पर है। मैंने आपके सभी सुझावों की कोशिश की है, लेकिन उनमें से किसी के साथ भी यह बंद नहीं हुआ। यह बस एक ही चक्र में चक्कर लगाता रहता है।
समस्या निवारण: ऐसा लगता है जैसे पावर कुंजी अटक गई है। यह देखने के लिए (और रिलीज) को कई बार देखने की कोशिश करें कि क्या आप इसे इस तरह से ठीक कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको वास्तव में अपने फोन को खोलने और आपके लिए इसे ठीक करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
गैलेक्सी S6 एज गीला हो गया, चालू नहीं हुआ
मुसीबत: मैंने अपना फोन एक कप पानी में गिरा दिया और यह बिल्कुल चालू नहीं हुआ। मैंने इसे 2 दिनों के लिए चावल के एक बैग में छोड़ दिया और फिर इसे बाहर निकाला और चार्जर को प्लग किया और यह सब गर्म हो गया। कोई रोशनी चालू नहीं हुई। मैंने इसे एक और सप्ताह के लिए चावल में डाल दिया और एक ही चीज़ की कोशिश की और यह सब फिर से गर्म था। अब यह गर्म भी नहीं है या कुछ भी नहीं करता है।
सुझाव: जो पानी एक फोन को करता है। कुछ सर्किट को छोटा कर दिया गया है और यही कारण हो सकता है कि यह चालू होने के बजाय गर्म हो जाए। मेरा सुझाव फोन को चालू करने की कोशिश करना बंद कर रहा है और अभी तक इसे चार्ज नहीं किया है। इसके बजाय, तकनीशियन की जाँच करें कि क्या यह अभी भी तय किया जा सकता है।
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