बाजार में स्मार्टफोन के आने से इंटरनेट से जुड़े रहना बहुत आसान हो गया है। ऐसा ही एक मॉडल, # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6, अपने उपयोगकर्ता को वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा का उपयोग करके ऑनलाइन जाने की अनुमति देता है। प्रदर्शन के संदर्भ में वेबपेज जल्दी से लोड होंगे क्योंकि कनेक्शन स्थिर और तेज है। डिवाइस एक बार चार्ज करने पर 10 घंटे तक लगातार वेब ब्राउजिंग करने में सक्षम है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कनेक्शन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। जब हम फोन की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बारे में बात करते हैं तो हम गैलेक्सी एस 6 इंटरनेट डिस्कनेक्ट को संबोधित करते हैं।

S6 इंटरनेट डिस्कनेक्ट जब फोन सोता है

मुसीबत:जब भी मेरा फोन रेस्ट मोड में जाता है तो इंटरनेट डिस्कनेक्ट हो जाता है। क्या होता है ज्यादातर फेसबुक और एफबी मैसेंजर के साथ क्या करना है। लेकिन यह इंटरनेट ऐप के साथ भी ऐसा करता है। एफबी और एफबी मैसेंजर में यह किसी भी नई कहानियों या सूचनाओं को लोड नहीं करेगा (एफबी कहते हैं कि कनेक्ट नहीं हो सकता)। इसलिए मुझे एफबी को पूरी तरह से बंद करना होगा और कभी-कभी अपने फोन को रिस्टार्ट भी करना होगा। FB मैसेंजर में यह संदेश भेज या प्राप्त नहीं करता है कि क्या ऐप लोड होने के दौरान फोन रेस्ट मोड में चला जाता है। इंटरनेट ऐप के साथ यह एक सेकंड के लिए "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" कहेगा, लेकिन फिर से शुरू किए बिना लोड होगा। मेरे पास बिजली की बचत है इसलिए मुझे नहीं पता कि ऐसा क्यों है। मैं यह देखने के बाद कि यह समस्या है, यह संदेश भेजने के बाद मैं इसे बिजली की बचत के बिना आज़माऊंगा।

उपाय: आपके डिवाइस पर पावर सेविंग मोड अपनी बैटरी लाइफ को बढ़ाने के लिए है। उदाहरण के लिए यदि फोन एक बार चार्ज करने पर 10 घंटे का कॉल समय प्रदान कर सकता है, तो पावर सेविंग मोड सक्षम होने के साथ ही आपको अतिरिक्त 2 या 3 घंटे का कॉल समय मिलेगा, क्योंकि एक निश्चित बैटरी प्रतिशत तक पहुंचने पर फोन कुछ सुविधाओं को बंद कर देगा। । यह उन लोगों के लिए उपयोगी है जिनके पास डिवाइस को चार्ज करने के लिए पास में एक तत्काल शक्ति स्रोत नहीं है। इसका नकारात्मक पक्ष यह है कि एक बार जब आप पावर सेवर मोड को बंद कर देते हैं, तो जिन सुविधाओं को बंद कर दिया गया है, वे स्वतः ही चालू नहीं होते हैं।

बिजली की बचत मोड के तहत आप कुछ सुविधाओं को प्रतिबंधित करने में सक्षम हैं।

• पृष्ठभूमि डेटा को प्रतिबंधित करें: बैटरी की शक्ति के संरक्षण के लिए पृष्ठभूमि डेटा उपयोग को कम करें। कुछ एप्लिकेशन अभी भी डेटा कनेक्शन का उपयोग करेंगे।
• प्रदर्शन को प्रतिबंधित करें: (सीपीयू प्रदर्शन: बैटरी शक्ति के संरक्षण के लिए सीपीयू के अधिकतम प्रदर्शन को सीमित करें), (स्क्रीन आउटपुट: अपने डिवाइस की स्क्रीन के लिए कम फ्रेम दर और पावर स्तर का उपयोग करें।), (जीपीएस बंद करें: स्थान सेवाओं और जीपीएस बंद करें। आपके डिवाइस पर कार्य करता है।)
• ग्रेस्केल मोड: रंगीन स्क्रीन को बैटरी के अनुकूल ग्रेस्केल में बदलें

चूंकि इस मोड में पृष्ठभूमि डेटा का उपयोग कम हो जाता है, यही कारण है कि इंटरनेट डिस्कनेक्ट हो सकता है। इस समस्या का निवारण करने के लिए पावर सेविंग मोड को अक्षम करने का प्रयास करें, यदि आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव करते हैं तो जाँच करें।

S6 होम वाई-फाई से जुड़े नहीं रहें

मुसीबत:अरे, मुझे आशा है कि याल मदद कर सकता है। मेरे घर की वाईफाई कनेक्ट नहीं हुई, मैं अब थोड़ी देर के लिए यहां रहता था, और इसने मुझे कभी कोई समस्या नहीं दी… .. मैं घर गया और उसने कहा कि मेरे वाईफाई पर हमला हुआ है और पूछा कि क्या मैं डिस्कनेक्ट करना चाहता हूं तो मैं सुरक्षित रहना चाहता था, बाद में मैंने फिर से कनेक्ट करने की कोशिश की और यह लगभग 15 सेकंड तक कनेक्ट नहीं हुआ और डिस्कनेक्ट हो गया। फिर से यह मेरे घर वाईफाई है।

उपाय: क्या आपने अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क पर अन्य उपकरणों को जोड़ने की कोशिश की है और जांचें कि क्या वे भी डिस्कनेक्ट हो गए हैं? यदि वे डिस्कनेक्ट नहीं होते हैं, तो समस्या फोन के साथ ही हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। अगले चरण पर जाएं समस्या तब भी होनी चाहिए।

• अपने फोन से अपने घर का वाई-फाई नेटवर्क भूल जाइए। अपने राउटर और फोन दोनों को पुनरारंभ करें। एक बार जब दोनों डिवाइस आपके होम नेटवर्क से पूरी तरह से जुड़ने लगें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
• अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। सुनिश्चित करें कि आप इस मोड में अपने होम नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप इस मोड में समान समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, तो यह आपके डिवाइस में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• फ़ोन को किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है, तो आपको इस मामले के बारे में अपने आईएसपी से संपर्क करना चाहिए क्योंकि समस्या राउटर के साथ हो सकती है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 डेटा कटौती जब लॉक स्क्रीन पावर सेविंग मोड में सक्रिय हो जाती है

मुसीबत:मैं 6.0.1 के उन्नयन के बाद से पावर सेविंग मोड के साथ एक समस्या रहा है। कई ऐप्स पर, जब मेरे पास एक सक्रिय डेटा स्ट्रीम होता है या डाउनलोड जारी रहता है, तो डेटा सिग्नल कट जाता है और लॉक स्क्रीन संलग्न होने पर डाउनलोड या स्ट्रीम विफल हो जाता है। मैंने इसका परीक्षण किया है और पुष्टि कर सकता हूं कि जब भी लॉक स्क्रीन संलग्न होता है, स्ट्रीम या डाउनलोड समाप्त हो जाता है। मैं यह भी पुष्टि कर सकता हूं कि यह समस्या केवल तब होती है जब पावर सेविंग मोड लगे हुए हैं।

उपाय: जब आपके फोन का पावर सेविंग मोड सक्रिय होगा तो यह बैकग्राउंड डेटा को प्रतिबंधित कर देगा। इसका मतलब है कि यदि आप कुछ कंटेंट को स्ट्रीम कर रहे हैं और स्ट्रीम स्क्रीन लॉक बंद हो जाएगा तो डेटा प्रतिबंधित हो जाएगा। यदि आपके पास प्रतिबंधित पृष्ठभूमि डेटा सुविधा को बंद करने के लिए पावर सेविंग मोड के तहत एक विकल्प है तो इसे बंद करने का प्रयास करें।

S6 स्लो वाई-फाई कनेक्शन

मुसीबत: मेरे पास लगभग एक साल से मेरा फोन है। ज्यादातर महान काम करता है, लेकिन मुझे अक्सर लगता है कि जब मैं वाईफाई का उपयोग कर रहा हूं, तो यह कनेक्ट करने के लिए धीमा है, कनेक्शन को छोड़ देता है, या लोड करने के लिए हमेशा के लिए लेता है। बाहर के सार्वजनिक वाईफ़ में इससे भी बदतर लेकिन घर पर हो सकता है। मैं कई उपयोगकर्ताओं और साझा बैंडविड्थ के साथ मुद्दों को समझता हूं, लेकिन आईफ़ोन के साथ मेरे आसपास के अन्य लोगों को कोई परेशानी नहीं है। अन्य सैमसंग उपयोगकर्ताओं ने मुझे एक ही बात बताई है। कोई विचार?

उपाय: क्या आपके मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करते समय भी यही समस्या होती है? यदि ऐसा होता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। जाँच करें कि यदि समस्या प्रत्येक चरण का अनुसरण करने के बाद भी होती है तो अगले चरण में ले जाएँ यदि यह अभी भी होता है।

• अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाएं। फोन और राउटर को पुनरारंभ करें फिर वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या तब नहीं होती है जब आप अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग कर रहे होते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। अगर ऐसा होता है तो फोन के वाई-फाई चिप या वाई-फाई एंटीना के साथ कोई समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

S6 मार्शमैलो अपडेट के बाद वाई-फाई पर डाउनलोड नहीं करना

मुसीबत:मार्शमैलो में अपग्रेड करने के बाद मेरे पास एक मुद्दा था जिसके लिए फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता थी। अब डिवाइस वाईफाई के जरिए एप्स को डाउनलोड या अपडेट नहीं करेगा। अगर मैं मोबाइल पर स्विच करता हूं तो सब कुछ ठीक रहता है। यह समस्या मेरी वाईफाई नहीं है क्योंकि मैं फोन पर वेब सर्फ कर सकता हूं, क्योंकि Google एप्स के माध्यम से कुछ भी नहीं लगता है कि यह वाईफाई के माध्यम से काम करता है।

उपाय: मार्शमैलो को अपडेट करने के ठीक बाद कई लोगों ने अपने डिवाइस पर इस मुद्दे को भी रखा है। यह एक बग लगता है जिसे भविष्य के अपडेट में तय किया जाना चाहिए। अस्थायी फिक्स के रूप में राउटर की IPV6 एड्रेस सेटिंग को डिसेबल करने की कोशिश करें और इसकी जगह IPV4 एड्रेस का इस्तेमाल करें। यह एक ही समस्या का अनुभव करने वाले कई लोगों के लिए काम कर चुका है।

S6 मार्शमैलो अपडेट के बाद मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं

मुसीबत:मैं मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता मार्शमैलो अपडेट से पहले, यह ठीक काम करेगा। वाई-फाई कनेक्शन ठीक काम करता है। मैं कॉल भेज और प्राप्त कर सकता हूं।

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले जांच करनी चाहिए कि क्या आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है। एक बार जब आप इस बात को सुनिश्चित कर लेते हैं कि आपके फोन की एपीएन सेटिंग्स को जांचने की कोशिश करें क्योंकि यह अपडेट के दौरान बदल सकता है। अपने कैरियर का उपयोग करने वाले फ़ोन की APN सेटिंग की तुलना करें। जरूरत पड़ने पर अपने फोन में जरूरी बदलाव करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

S6 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है

मुसीबत:जब मैं इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं तो यह कहता है कि आप कनेक्ट नहीं हैं ... मैंने सूरज के नीचे सब कुछ करने की कोशिश की है ... मैंने ईबे पर फोन खरीदा है, इसलिए मैं इसे वापस नहीं कर सकता ... मैंने एक नया सिम कार्ड की कोशिश नहीं की क्योंकि यह खर्च होगा मुझे एक नए के लिए 60 रुपये ... क्या तय है? FYI करें मेरे पास सीधी बात है प्रीपेड योजना धन्यवाद किसी भी मदद के लिए जिसे धन्यवाद दिया जा सकता है l

उपाय: मुझे लगता है कि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं। एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि आपके खाते में एक सक्रिय डेटा सदस्यता है, तो आपको फ़ोन की APN सेटिंग की जाँच करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह एक सीधी बात का उपयोग कर रहा है।

• नाम: सीधी बात
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• MMS प्रॉक्सी: mms3.tracfone.com
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 410

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