सैमसंग गैलेक्सी S6 सबसे आम समस्याएं, त्रुटियां, गड़बड़ियां और उन्हें कैसे ठीक करें भाग 2

लेखक: Roger Morrison
निर्माण की तारीख: 24 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 8 मई 2024
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अपने सैमसंग को अपडेट करने के बाद किसी भी और सभी मुद्दों को कैसे ठीक करें
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विषय

  1. गैलेक्सी S6 दिखा रहा है कैमरा विफल त्रुटि
  2. गैलेक्सी S6 पर चित्र संदेश नहीं भेज सकते
  3. गैलेक्सी एस 6 एप के एक बंच को स्थापित करने के बाद सुस्त हो गया
  4. गैलेक्सी एस 6 ड्रॉपिंग कॉल
  5. गैलेक्सी एस 6 पर सैमसंग खाता सिंक त्रुटि
  6. गैलेक्सी S6 (वोडाफोन) को अनलॉक करने के बाद नेटवर्क कवरेज नहीं मिल सकता है
  7. गैलेक्सी S6 में खराब नेटवर्क कनेक्शन है
  8. गैलेक्सी S6 कार ब्लूटूथ के साथ अच्छा संबंध नहीं रख सकता है
  9. गैलेक्सी S6 को सर्वर से ईमेल हटाने से रोकें
  10. गैलेक्सी S6 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर और ऐप्स के साथ जारी करता है

गैलेक्सी S6 दिखा रहा है कैमरा विफल त्रुटि

मुसीबत: हाय दोस्तों! गैलेक्सी एस 6 को प्राप्त हुए अभी एक सप्ताह से अधिक समय हो चुका है। मैं इतना व्यस्त था कि मेरे पास अपने नए फोन की सुविधाओं का आनंद लेने का समय नहीं था इसलिए मैंने इसे पूरी तरह से जांचा नहीं। कल, मैंने कैमरे का उपयोग करने की कोशिश की और मुझे "कैमरा विफल" त्रुटि द्वारा बधाई दी गई। मैंने अपने फोन को रिबूट किया और फिर से कैमरा खोल दिया और यह काम किया ... कुछ मिनटों के लिए, फिर त्रुटि फिर से आई। इसका कोई फायदा नहीं हुआ। अब तक, मुझे अभी भी त्रुटि संदेश नहीं मिल रहा है। मुझे क्या करना चाहिए? - Lyrma


समस्या निवारण: नमस्कार लियरमा। यह एक संभावित हार्डवेयर समस्या है, इसलिए यह देखने के लिए कि हार्ड प्रॉब्लम के अलावा कुछ भी नहीं करना है, उसके बाद समस्या होगी। बस इन चरणों का पालन करें:

पूर्ण हार्ड रीसेट

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

रीसेट के बाद, कैमरे को फिर से खोलने का प्रयास करें और यदि वही त्रुटि संदेश आता है यदि कैमरा यह कार्य करने में विफल रहा है तो उन्हें अपने प्रदाता से संपर्क करना चाहिए और डिवाइस को तुरंत बदल देना चाहिए। यह एक हार्डवेयर समस्या है और एक सप्ताह पुराने फोन के समस्या निवारण में कोई मतलब नहीं है।


गैलेक्सी S6 पर चित्र संदेश नहीं भेज सकते

मुसीबत: हाय दोस्तों! मुझे आपके ब्लॉग पसंद आ रहे हैं। इस मुफ्त समर्थन के लिए धन्यवाद। मेरी समस्या मेरे गैलेक्सी एस 6 के साथ है, जिसे मैंने लगभग चार दिन पहले खरीदा था। मैंने फोन ऑनलाइन खरीदा है और मैंने पहले से ही अपने प्रदाता को डिवाइस काम करने के लिए बुलाया है। सब कुछ सफल था और अब मैं कॉल कर सकता हूं, पाठ भेज सकता हूं, वाईफाई का उपयोग कर सकता हूं, आदि। हालांकि, मैंने अपनी बहन को एक टेक्स्ट संदेश के लगाव के रूप में एक तस्वीर भेजने की कोशिश की। मैं अपने पुराने Android के साथ ऐसा करता था इसलिए मुझे आश्चर्य है कि मैं अपने S6 पर ऐसा क्यों नहीं कर सकता। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद। - रखती

संबंधित समस्या: मुझे अभी आपका पृष्ठ मिला है और मैं सोच रहा हूं कि क्या आप मदद कर सकते हैं। मेरे पास स्प्रिंट नेटवर्क पर गैलेक्सी एस 6 32 जीबी है। यह मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा। जब मेरे पास वाईफाई नहीं है तो मैं सोशल मीडिया, अपडेट ईमेल आदि को लोड नहीं कर सकता हूं? कोई विचार क्यों? मैं यह देखने के लिए स्प्रिंट से संपर्क करने की सोच रहा हूं कि क्या इसे रीसेट करने की आवश्यकता है या ऐसा कुछ है। धन्यवाद। -एलिसा


समस्या निवारण: मैं समझता हूं कि आपने पहले से ही अपने प्रदाता को फोन किया है और फोन का प्रावधान किया है इसलिए इसमें सेवा होगी। हालाँकि, ऐसा लगता है कि प्रतिनिधि उस पर APN सेटअप करना भूल गया। APN मापदंडों का एक समूह है जिसे आपके फोन में दर्ज करने की आवश्यकता है ताकि यह आपके प्रदाताओं के मोबाइल डेटा नेटवर्क से जुड़ सके। चित्र संदेश या MMS को भेजने और प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। सबसे अच्छी बात यह है कि अपने प्रदाता को कॉल करें, अपने फोन के लिए सही एपीएन के लिए प्रतिनिधि से पूछें और उसे स्थापित करने के माध्यम से उसे चलने दें। समाप्त होने के बाद, सुनिश्चित करें कि चित्र संदेश भेजने से पहले मोबाइल डेटा सक्षम हो।

गैलेक्सी एस 6 एप के एक बंच को स्थापित करने के बाद सुस्त हो गया

मुसीबत: ठीक है, इसलिए मैंने अभी अपने 4 साल पुराने एंड्रॉइड फोन से अपग्रेड किया है, जो कि एक मध्य-श्रेणी का एलजी है। मेरा नया फोन गैलेक्सी एस 6 है, जैसा कि मेरे प्रदाता ने सुझाया है क्योंकि यह तेज है, उन्होंने कहा। यह सच है, फोन वास्तव में तेज था। इसलिए, मैंने अपने पुराने फोन के साथ उपयोग किए जाने वाले ऐप्स का एक गुच्छा डाउनलोड किया और उसके बाद फोन सुस्त हो गया। यहां मैं सोच रहा हूं कि मेरा पुराना फोन नए एस 6 से बेहतर है क्योंकि आम तौर पर यह अपने कम विनिर्देशों के साथ धीमा था, फिर भी मुझे उन ऐप्स को चलाने में कोई समस्या नहीं है जो मैंने अभी स्थापित किए हैं। मुझे नहीं पता कि समस्या क्या है क्योंकि मैं वास्तव में एक तकनीकी लड़का नहीं हूं, आप जानते हैं। मुझे इस पर आपका इनपुट चाहिए। - रॉबर्ट डी.

समस्या निवारण: अरे, रॉबर्ट! मुझे नहीं पता कि आपने अपने नए फ़ोन में कौन से ऐप इंस्टॉल किए हैं लेकिन ऐसा लगता है कि ऐसा कोई भी हो सकता है जो फ़र्मवेयर के अनुकूल नहीं है। यदि आपका पुराना फोन 4 साल पुराना है, तो उसे जिंजरब्रेड या जेली बीन अवश्य चलाना चाहिए और ऐसे ऐप्स भी हो सकते हैं जो लॉलीपॉप के साथ संगत नहीं हैं ... अभी तक।

प्रदर्शन-वार, गैलेक्सी S6 आपके द्वारा फेंके गए किसी भी ऐप को चला सकता है, यह देखते हुए कि सिस्टम में कोई विरोध नहीं है। हालाँकि, एक ऐप लाइट है, जब तक कि यह सिस्टम के साथ संघर्ष करता है, फोन सुस्त, अनुत्तरदायी या बदतर हो जाएगा, रिबूट होता रहता है।

मुझे यकीन है कि यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं, तो यह अपने प्रदर्शन को फिर से प्राप्त करेगा। मुद्दा यह है, आपको उस ऐप को ढूंढना होगा जो समस्या पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल कर सकता है, या आप डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं और समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि यह ठीक हो जाए। लेकिन मुझे यह कहते हुए खेद है कि एक ऐप और एंड्रॉइड के बीच संगतता समस्या होने पर हम बहुत कुछ नहीं कर सकते। उस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।

गैलेक्सी एस 6 ड्रॉपिंग कॉल

मुसीबत: मैं कई गिरा कॉल के साथ समस्या हो रही है। 30 मिनट की अवधि में एक कॉल पर इसने मुझे 5 बार डिस्कनेक्ट किया और दो बार मैं उस व्यक्ति को सुन सकता था जिसे मैंने बुलाया था लेकिन वे मुझे नहीं सुन पाए और मुझे डिस्कनेक्ट करना पड़ा। जिस व्यक्ति को मैंने सेलफोन से लैंड लाइन में बदला, उसे कोई फर्क नहीं पड़ा। कल 2 कॉल के बीच मेरे पास कम से कम 10-12 कॉल ड्रॉप थे और उन्होंने हार मान ली। मेरे पास अपने मोटोरोला के साथ यह समस्या कभी नहीं थी, इसलिए यह मेरे वाहक के साथ सेवा / कनेक्टिविटी समस्या नहीं है। मैं अन्य सैमसंग उपयोगकर्ताओं और उन लोगों के साथ कॉल ड्रॉप कर रहा हूं जिन्हें मैंने पहले कभी नहीं खोया। कोई सुझाव? - डेबी

सुझाव: हाय डेबी! यदि फ़ोन आपके द्वारा की जाने वाली प्रत्येक कॉल को ड्रॉप करता है या प्राप्त करता है, तो यह एक नेटवर्क समस्या नहीं बल्कि फ़ोन है। हालाँकि, यदि कॉल किया जाता है या कॉल विशिष्ट संख्या से आती है, तो यह एक नेटवर्क समस्या हो सकती है, लेकिन आपकी तरफ नहीं।

आपके विवरण के आधार पर, हालांकि, ऐसा लगता है कि समस्या वास्तव में आपके फोन के साथ है और यह गलत सेटिंग्स या गड़बड़ किए गए मापदंडों के बारे में नहीं है। तथ्य यह है कि ऐसे उदाहरण थे कि कॉल अभी भी जुड़े हुए हैं, लेकिन दूसरे छोर पर मौजूद लोगों को यह स्पष्ट नहीं है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। मैंने कहा, मेरा सुझाव है कि आप अपने प्रदाता के तकनीशियन द्वारा चेक के लिए फोन भेजें। मुझे उम्मीद है कि यह अभी भी प्रतिस्थापन की अवधि के तहत है ताकि इसे एक नई इकाई के साथ बदल दिया जाए और पुनर्निर्मित न हो, तकनीशियन को इसे दोषपूर्ण होना चाहिए।

गैलेक्सी एस 6 पर सैमसंग खाता सिंक त्रुटि

मुसीबत: हैलो, मैंने हाल ही में एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 खरीदा और अपने सैमसंग खाते को सिंक करने की कोशिश करते समय सिंक त्रुटि के साथ एक निरंतर मुद्दा रहा! किसी भी विचार क्यों यह हो रहा है? कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद!

समस्या निवारण: आपके फोन में क्या समस्या है, इसका पता लगाना हमारे लिए वास्तव में कठिन है क्योंकि हम इसे सेटअप के बारे में नहीं जानते हैं।लेकिन यहां सबसे बुनियादी हिस्सा यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है, भले ही आप वाईफाई नेटवर्क से जुड़े हों या मोबाइल डेटा नेटवर्क के माध्यम से। किसी भी ऑनलाइन खाते के साथ सिंक करने के लिए सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, इसलिए पहले उस पर जांच करें।

मान लें कि आपके पास एक अच्छा कनेक्शन है, तो पहले अपने सैमसंग खाते को हटाने की कोशिश करें और फिर इसे फिर से सेट करें। इस तरह के मुद्दे की रिपोर्टिंग करने वाले बहुत से उपयोगकर्ता हैं और यह प्रक्रिया उनमें से कई के लिए काम करती है। उन लोगों के लिए जो ऐसा करने के बाद भी समस्या थी, उन्होंने फ़ैक्टरी रीसेट का सहारा लिया, जिसने अंततः समस्या को ठीक कर दिया। यह आपका अंतिम उपाय है और ऐसा करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना न भूलें।

गैलेक्सी S6 (वोडाफोन) को अनलॉक करने के बाद नेटवर्क कवरेज नहीं मिल सकता है

मुसीबत: नमस्ते वहाँ सिर्फ यू से पूछना चाहता था कि मैंने 2 दिन पहले फोन खरीदा था, यह सिर्फ वोडाफोन पर काम कर रहा था, इसलिए मैं एक फोन की दुकान पर गया और एक कोड अनलॉक करने का अनुरोध किया, क्योंकि हमने इसमें कोड डालने के बाद सफल रहा, मेरी समस्या अब मैं नहीं कर सकता इसमें किसी भी सिम कार्ड का उपयोग करें रिसेप्शन बार 2-3 बार दिखाई दे रहे हैं, लेकिन स्क्रीन कहती है कि आपातकालीन कॉल केवल मुझे बहुत धन्यवाद देने में मदद करें।

सुझाव: बेशक, सबसे पहली चीज जो मैं आपको जांचना चाहता हूं, वह है सिम कार्ड का बढ़ना। बस सुनिश्चित करें कि यह ठीक से माउंट किया गया है ताकि यह कनेक्टर्स फोन के रिसेप्टर्स को छू सके।

दूसरे, आपका कैरियर आपके फोन को अन्य नेटवर्क में उपयोग करने के लिए ठीक से अनलॉक कर सकता है लेकिन सबसे अधिक बार, वे स्थानीय दुकानों की तुलना में अधिक शुल्क लेते हैं। लेकिन बात यह है कि वे जानते हैं कि वे क्या करते हैं और यदि अनलॉकिंग विफल हो जाती है, तो कम से कम, उनके पास अपने नेटवर्क टूल तक पहुंच होती है जो कि जो कुछ भी होता है उसे नेटवर्क-वार सही करने की आवश्यकता होती है। मैं समझता हूं कि अनलॉकिंग से पता चला कि यह सफल था, लेकिन क्या यह वास्तव में सफल था?

इसके साथ, मैं चाहता हूं कि आप अपने प्रदाता को कॉल करें और उनसे मदद लें। हमारे लिए यहां किसी भी प्रकार की समस्या निवारण प्रक्रिया प्रदान करना कठिन है क्योंकि यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं पता है कि समस्या कहां है और फोन को सफलतापूर्वक अनलॉक किया गया था या नहीं।

गैलेक्सी S6 में खराब नेटवर्क कनेक्शन है

मुसीबत: प्रिय droid आदमी, मैं सैमसंग s6 पिछले 2 सप्ताह पहले खरीदा था। 1 3 दिनों के लिए मैंने मोबाइल का उपयोग किया है यह आसानी से गर्म हो जाता है। मैं उस स्टोर पर लौट आया जहाँ मैंने खरीदा था और उन्होंने मरम्मत के लिए सैमसंग को भेजा। यूनिट लेने के 3 दिन बाद और रिपोर्ट में कोई खराबी नहीं है।

मैं डिवाइस का उपयोग करना जारी रखता हूं और मैंने देखा कि मेरा मोबाइल नेटवर्क धीमा और खराब कनेक्शन बन रहा है। मुझे लगा कि समस्या नेटवर्क में है, लेकिन मैंने दूसरे डिवाइस के साथ ट्रांसफर सिम कार्ड का उपयोग करने की कोशिश की और नेटवर्क कनेक्शन ठीक काम करता है।

मरम्मत के लिए दूसरी बार लौटने से पहले क्या आप मुझे इस मुद्दों को ठीक करने में मदद कर सकते हैं? धन्यवाद! सादर,

जाम.

समस्या निवारण: सबसे पहले, जाम, हम आपकी समस्या के बारे में हमसे संपर्क करने की सराहना करते हैं। आपने कहा कि पहले 3 दिनों के लिए, मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय फ़ोन पहले से ही गर्म था, तब आपने इसे मरम्मत के लिए भेजा था और आपके सेवा प्रदाता या रिटेलर ने इसे नए डिवाइस के साथ बदलने का प्रस्ताव नहीं दिया था? अधिक बार, दोषपूर्ण उपकरणों को बदलने के लिए 15-दिवसीय अनुग्रह अवधि होती है। यही कारण है कि यह आवश्यक है कि उपयोग के पहले सप्ताह में आपको बहुत ही सतर्क रहने की आवश्यकता है कि फोन कैसे व्यवहार करता है ताकि यदि यह कोई संकेत गंभीर समस्या दिखाता है, तो आप इसे एक नई इकाई के साथ बदल सकते हैं।

हालाँकि, रिपोर्ट के बाद से पता चला कि फोन में कोई खराबी नहीं है, मेरा मानना ​​है कि डिवाइस वास्तव में ज्यादा गर्म नहीं है, लेकिन वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर यह ज्यादा गर्म होता है।

अब, "मोबाइल नेटवर्क धीमा और खराब होता जा रहा है" इस मुद्दे पर, मैं वास्तव में जानना चाहता हूं कि आपका कनेक्शन कितना खराब और धीमा है। आपको यह जानने के लिए कुछ गति परीक्षण करने की आवश्यकता है कि क्या आपका सेवा प्रदाता वास्तव में आपके द्वारा साइन किए गए थ्रूपुट प्रदान कर रहा है। एक बार आपके कनेक्शन की गति में बड़ी विसंगति होने के बाद, इसे अपने सेवा प्रदाता को रिपोर्ट करें और फोन अपने साथ लाएं ताकि तकनीशियन इस पर जांच कर सकें।

फोन नया है, हार्डवेयर के बारे में हम कुछ नहीं कर सकते। हालाँकि, मैं आपसे अपने फोन में नेटवर्क मोड की जांच करने का आग्रह करता हूं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह सिग्नल प्राप्त करने वाला है।

गैलेक्सी S6 कार ब्लूटूथ के साथ अच्छा संबंध नहीं रख सकता है

मुसीबत: शुभ प्रभात। मुझे अपने नए सैमसंग S6 और मेरे वाहन के बीच ब्लूटूथ कनेक्शन के साथ कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। मेरा सैमसंग ब्लूटूथ कनेक्शन को पहचानता है जैसा कि मेरा 2014 बीएमडब्ल्यू करता है और मैं अपनी कार में ब्लूटूथ का उपयोग करने में सक्षम हूं, लेकिन केवल रुक-रुक कर। मुझे अपने सैमसंग S3 के साथ एक ही वाहन में यह समस्या नहीं थी। शुरू में, मुझे हर सुबह फोन और कार दोनों पर कनेक्शन रीसेट करना पड़ा। आज सुबह पहली बार मुझे ऐसा करने की ज़रूरत नहीं थी। अगर यह मामला है तो मैं निश्चित नहीं हूं, लेकिन अंतर यह प्रतीत होता है कि मैंने "ब्लूटूथ कनेक्ट और प्ले" नामक ब्लूटूथ ऐप डाउनलोड किया है। मैंने अन्य टिप्पणियों को पढ़ा है जो यह संकेत देता है कि लोगों को नए सैमसंग एस 6 के साथ समान समस्याएं हैं और यह सवाल में वाहन की परवाह किए बिना हो रहा है। हालाँकि, मेरी बातचीत के दौरान आज ब्लूटूथ कनेक्शन केवल रुक-रुक कर काम करता रहा। क्या है फिक्स? ब्लूटूथ कनेक्टिविटी के साथ मोबाइल फोन रखने के उद्देश्य का एक हिस्सा कार में हाथों से मुक्त बात करने में सक्षम है। मैं आपकी मदद की बहुत सराहना करूंगा। धन्यवाद। - एलिजाबेथ

समस्या निवारण: तुम सही हो। कई लोगों ने वास्तव में अपने नए गैलेक्सी एस 6 के साथ ब्लूटूथ से संबंधित मुद्दों का सामना किया है। हालाँकि, सैमसंग ने स्वीकार नहीं किया कि उसके नए फ्लैगशिप में बीटी कनेक्टिविटी की समस्या है, इसलिए, हम कभी भी जल्द ही इसे ठीक करने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं।

एक प्रक्रिया है जो दूसरों के साथ अच्छी तरह से काम करती है और वह है एप्लीकेशन मैनेजर के माध्यम से ब्लूटूथ सेवा के कैश और डेटा को क्लीयर करना। कृपया इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. इसे खोलने के लिए सेटिंग स्पर्श करें।
  3. डिवाइस अनुभाग पर स्क्रॉल करें और फिर एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. सभी टैब की सामग्री को प्रदर्शित करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
  6. ब्लूटूथ पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  7. टैप फोर्स स्टॉप, फिर कैशे क्लियर करें।
  8. अब Clear Data पर टैप करें, फिर ओके करें।
  9. फोन रिबूट करें।
  10. एक बार डिवाइस तैयार और तैयार होने के बाद, अपने फोन को अपनी कार के साथ पेयर करें।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

गैलेक्सी S6 को सर्वर से ईमेल हटाने से रोकें

मुसीबत: हेलो दयालु आदमी!

मैं अपने नए डिवाइस, Verizon पर सैमसंग गैलेक्सी S6 के साथ दो मुद्दे:

  1. जब मैं अपने S6 से ईमेल हटाता हूं, तो वे मेरे Comcast सर्वर से डिलीट हो जाते हैं। मैं इसे कैसे रोक सकता हूँ?
  2. जब मैं ईमेल खोलता हूं, तो सामग्री वहां नहीं होती है। कभी-कभी यह अपलोड करता है ... बहुत बाद में। जब मैं उन्हें आता हूं तो मैं उन्हें ईमेल कैसे दिखा सकता हूं?

मैंने सिर्फ Verizon (4G) द्वारा डेटा की कोशिश की है और डेटा अपलोड WIFI प्लस 4G को बढ़ावा दिया है। धन्यवाद! - मॉरीन

संबंधित समस्या: हाय Droid आदमी! मदद! मैंने पिछले महीने नया सैमसंग गैलेक्सी एस 6 खरीदा था और दो सप्ताह के बाद इनबॉक्स पर ईमेल छोड़ने की समस्या थी। क्या डरावना है मैं अपने व्यवसाय के लिए छह ईमेल प्रबंधित करता हूं, इसलिए यह विनाशकारी है। गो डैडी के माध्यम से मेरे खाते हैं, जैसे कि मेरा डोमेन भी है। उन्होंने पिछले महीने मेरे सभी ईमेलों को पुनर्स्थापित किया है जो एक दर्द था और 500 से अधिक ईमेल फिर से जाने के लिए और जब मैंने सोचा कि समस्या ठीक हो गई है, तो कल मैंने अपने सभी ईमेलों पर ध्यान दिया केवल 13 अप्रैल को जाना।

जब मैंने अपने ईमेल सेट किए, तो मैंने गलती से इसे जीमेल ऐप के तहत कर दिया था। लेकिन जब से मैं इनबॉक्स, भेजा, आदि देख पा रहा था, मुझे लगा कि यह ठीक है। मैं वास्तव में उन सभी को फिर से स्थापित नहीं करना चाहता, लेकिन मुझे इस समस्या को ठीक करना होगा क्योंकि यह मेरे ईमेल को उनके सर्वर पर हटा रहा है, इसलिए मुझे अपने लैपटॉप पर भी इसे फिर से करना होगा। क्या आप मदद कर सकते हैं?! धन्यवाद। - केली


समस्या निवारण: हाय मौरीन! अपने गैलेक्सी S6 को सर्वर से ईमेल हटाने से रोकने के लिए, ईमेल कॉन्फ़िगरेशन को संपादित करें और सुनिश्चित करें कि "सर्वर से ईमेल हटाएं" का विकल्प "कभी नहीं" पर सेट है। समस्या के बारे में, बस यह सुनिश्चित कर लें कि आपके फोन में एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है (चाहे वह मोबाइल डेटा या वाईफाई हो) और सिंक चालू है। आप अपने ईमेल कॉन्फ़िगरेशन में सिंक शेड्यूल को कम आवृत्ति पर भी सेट कर सकते हैं ताकि फोन सर्वर से ईमेल जल्द ही डाउनलोड कर ले।

गैलेक्सी S6 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर और ऐप्स के साथ जारी करता है

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है और समस्या यह है: जब मुझे एसजीएस 6 मिलता है तो मैंने अपने फोन को फिंगरप्रिंट स्कैनर के साथ बंद कर दिया है लेकिन यह अच्छी तरह से काम नहीं करता है, और अधिकांश समय काम नहीं करता है। और ज्यादातर ऐप कभी-कभी बंद हो जाते हैं। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।

समस्या निवारण: सबसे पहले, सैमसंग गैलेक्सी एस 6 का फिंगरप्रिंट स्कैनर बिल्कुल सही नहीं है। वास्तव में, इसमें सुधार की बहुत गुंजाइश है और हम कुछ खास तरीकों से काम कर रहे हैं कि कैसे इस सुविधा को बेहतर बनाया जाए क्योंकि यह उल्लेखनीय है कि भविष्य में व्यक्तिगत लेनदेन करने के लिए बायोमेट्रिक्स का उपयोग किया जाएगा।


उस ने कहा, आपको होम बटन को ठीक से छूने की ज़रूरत है ताकि स्कैनर आपके फिंगर टिप्स से प्रिंट को पहचान सके। मुझे लगता है कि समस्या यहाँ है जिस तरह से आप अपनी उंगली को स्कैनर पर रखते हैं क्योंकि यह निश्चित रूप से काम करता है लेकिन हर बार जब आप अपना फोन अनलॉक नहीं करते हैं।

अब "कभी-कभी" बंद होने वाले ऐप्स के बारे में, मुझे खेद है कि हम सिर्फ आपके लिए अधिक विशिष्ट समस्या निवारण प्रदान नहीं कर सकते क्योंकि आपका मुद्दा अस्पष्ट है, वास्तव में! उदाहरण के लिए, कितनी बार "कभी-कभी?" क्या ऐप्स के बंद होने से किसी तरह का पैटर्न बनता है? वे कौन से ऐप्स हैं जो अपने आप बंद हो जाते हैं? क्या वे प्री-इंस्टॉल्ड हैं या जिन्हें आपने प्ले स्टोर से डाउनलोड किया है?

हालाँकि, एक विशिष्ट ऐप है जो बंद रहता है, इसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। इस तरह की प्रक्रिया अक्सर किसी भी ऐप से संबंधित मुद्दों के लिए काम करती है।

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