हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है, जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6 उन समस्याओं को ठीक करता है, जो उनके फोन में हैं। इस नवीनतम पोस्ट में हम गैलेक्सी एस 6 को टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं संबोधित करेंगे। जबकि इस फोन में आम तौर पर कोई समस्या नहीं होती है जब पाठ संदेश भेजते हैं तो ऐसे उदाहरण हैं जब इस प्रकार का मुद्दा हो सकता है। हमने अपने पास भेजी गई इस प्रकृति की समस्याओं को एकत्र किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
S6 पाठ संदेश नहीं हो रहा है
मुसीबत: मुझे अपने कई ग्रंथ नहीं मिल रहे हैं। "संदेश नहीं मिला" सूचनाओं के भार के साथ "अज्ञात पता" कहता रहता है। इसके अतिरिक्त, कुछ पाठ "889" के माध्यम से आ रहे हैं, लेकिन जब मैंने विशेष स्रोत का निर्धारण किया, तो मैं उलझन में था क्योंकि मेरे संपर्कों में संख्या और नाम था, फिर भी इस विशेष व्यक्ति के पाठ 889 के रूप में आए। अभी अज्ञात पते से संपर्क करें "संदेश नहीं मिला" सूचनाओं के सैकड़ों infuriating हैं।
उपाय: यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब कोई व्यक्ति आपको एक पाठ संदेश या चित्र संदेश भेजता है और फोन प्राप्त संदेश को नहीं पहचानता है। पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता है, यह सत्यापित करने के लिए है कि क्या कोई नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हैं जो आपके वाहक से संपर्क करके इसके कारण हो सकती हैं। एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि नेटवर्क आपके फ़ोन के समस्या निवारण का समय नहीं दे रहा है।
अपने फ़ोन की APN सेटिंग की जाँच करके समस्या निवारण शुरू करें। सुनिश्चित करें कि यह आपके कैरियर का उपयोग करने वाले से मेल खाता है। अगर आपके फोन में सेटिंग्स अलग हैं तो जरूरी बदलाव करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
इसके बाद अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। आप जो करने का लक्ष्य बना रहे हैं वह यह जाँचने के लिए है कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। एक बार जब फोन इस मोड में हो तो जांच लें कि क्या आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव कर रहे हैं। यदि आप नहीं करते हैं तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया एक ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण यह है कि आप iPhone उपयोगकर्ताओं से एक iMessage प्राप्त कर रहे हैं। चूंकि आपका डिवाइस iMessage प्राप्त करने में सक्षम नहीं है, इसलिए यह समस्या उत्पन्न होगी। अपने दोस्तों को एक iMessage के बजाय आपको एक एसएमएस भेजें तो यह जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं उपरोक्त चरण विफल होना चाहिए एक फ़ैक्टरी रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा ताकि इस चरण को करने से पहले बैकअप प्रतिलिपि होना सुनिश्चित करें।
S6 प्रीमियम एसएमएस भेजने के लिए अनुमति बदलना
मुसीबत:उम्मीद है कि आप के लिए एक सरल तय है। एक बार फोन अपडेट होने के बाद मैं प्रीमियम एसएमएस भेज रहा था और एक पॉप अप आया, जिसमें इस तरह की सेवा के लिए सूचना संदेश भेजने की अनुमति मांगी गई थी और मैंने गलती से कभी नहीं कहा। मैं ऐप मैनेजर और चेक सेटिंग्स से गुज़रा हूं और यह हमेशा अनुमति देता है। मुझे लगता है कि मैंने जो ब्लॉक लगाया है, उसे कैसे हटाऊं?
उपाय: सेटिंग> एप्लिकेशन> एप्लिकेशन मैनेजर> अधिक (ऊपरी दाएं)> सिस्टम ऐप्स दिखाएं (संदेश के बजाय संदेश सेवा)> टैप करें Select प्रीमियम एसएमएस भेजें '> पूछें, कभी अनुमति न दें या हमेशा अनुमति दें का चयन करें।
यदि आपने इसे हमेशा अनुमति देने के लिए पहले ही सेट कर दिया है और समस्या बनी हुई है तो आपको अपने फोन को फिर से चालू करने की कोशिश करनी चाहिए।
यदि पुनरारंभ समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S6 पाठ संदेश नहीं हो रहा है
मुसीबत: मुझे हाल ही में यह फोन मिला है, लेकिन मैंने जल्दी से गौर किया कि मेरी संपर्क सूची में कुछ लोग हैं जो मुझे ग्रंथों से प्राप्त करने में असमर्थ हैं। मैं अक्सर "मेरे ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा हूं?" मैंने इसे दो दिन पहले "कॉल" के रूप में भेजा, और यह वास्तव में निराशाजनक है कि लोगों में से एक मेरा बॉस है। क्या आपने पहले इस समस्या का सामना किया है? इसके अलावा, ऐसा लगता है कि कुछ लोग सभी iPhone उपयोगकर्ता थे, हालांकि यह एक संयोग हो सकता है
उपाय: यदि आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश नहीं मिल रहे हैं, तो संभावना है कि वे संदेश को iMessage के रूप में भेज रहे हैं। क्या आपके मित्र जिनके पास iPhone है उनके फ़ोन सेटिंग्स पर जाएँ - संदेश तब सुनिश्चित करें कि Send as SMS चालू है। जब iMessage अनुपलब्ध है, तो यह पाठ को SMS के रूप में भेजता है।
अपने फोन पर आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपने स्पैम फ़िल्टर सूची में कोई नंबर नहीं जोड़ा है।
- संदेशों में जाएं, फिर शीर्ष दाएं कोने में "अधिक" पर टैप करें और सेटिंग्स का चयन करें
- स्पैम फ़िल्टर में जाएं
- स्पैम नंबर प्रबंधित करें पर टैप करें
यहां से आप किसी भी संख्या को हटा सकते हैं जिसे सूची में रखा जा सकता है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए।
मार्शमैलो अपडेट के बाद S6 नो टेक्स्ट मैसेज नोटिफिकेशन
मुसीबत: अभी स्थापित मार्शमैलो अपडेट और अब मुझे टेक्स्ट प्राप्त होने पर सूचित नहीं किया जाएगा। इससे पहले कि संदेश मेरे लॉक स्क्रीन पर ऊपरी बाएँ कोने में आइकन के साथ रहेगा और एलईडी फ्लैश होगा, लेकिन अपडेट के बाद से मुझे इनमें से कोई भी नहीं मिलेगा। मैंने सेटिंग्स की जाँच की है और वे सभी पर हैं इसलिए मैं थोड़ा भ्रमित हूँ। कोई सुझाव? धन्यवाद
उपाय: चूंकि मार्शमैलो अपडेट के बाद समस्या ठीक हो गई है, सिस्टम अभी भी खुद को समायोजित करने की कोशिश कर रहा है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या कोई नया ऐप अपडेट है जो Google Play Store पर जाकर My Apps सेक्शन में जाकर उपलब्ध है। यहां से आपको उपलब्ध किसी भी अपडेट के बारे में सूचित किया जाएगा। तदनुसार एप्लिकेशन अपडेट करें।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। क्या यह समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए जिसे आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
S6 एसएमएस मार्शमैलो अपडेट के बाद एमएमएस में बदल जाता है
मुसीबत:मैंने हाल ही में मार्शमैलो को अपडेट किया और मुझे एहसास हुआ कि मेरी एसएमएस mms में बदल गई है और लॉलीपॉप के साथ ऐसा कभी नहीं हुआ है और मैं सोच रहा था कि क्या इसे हल करने का कोई तरीका है या कोई अपडेट होगा जो इसे ठीक करेगा
उपाय: एसएमएस के एमएमएस में परिवर्तित होने के कई कारण हैं। यदि आपके वाहक द्वारा एसएमएस संदेश के लिए निर्धारित किए गए वर्णों की संख्या अधिकतम पहुंच गई है, तो इसे एक एमएमएस में बदल दिया जाएगा। यदि आप एक समूह संदेश शुरू कर रहे हैं तो एसएमएस भी एक एमएमएस में परिवर्तित हो जाएगा। यह जांचने की कोशिश करें कि आप फोन नंबर पर संदेश भेज रहे हैं, ईमेल पता नहीं। यह भी संभव है कि अपग्रेड में गड़बड़ यह हो रही है, इस स्थिति में मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक कारखाना रीसेट करें।
S6 वाई-फाई का उपयोग करके पाठ से छवियाँ डाउनलोड नहीं कर सकता
मुसीबत: मैं वाईफ़ाई के माध्यम से पाठ संदेश से चित्र डाउनलोड नहीं कर सकता। मेरा फोन हमेशा मेरे डेटा को चालू करता है, लेकिन यह बहुत अधिक डेटा का उपयोग करता है। मैं इसे कैसे ठीक करूं? धन्यवाद!
उपाय: संदेशों से वीडियो, फ़ोटो और ऑडियो क्लिप को पुनर्प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा कनेक्शन की आवश्यकता होगी। यह एमएमएस की एक सीमा है जिसमें इसे वाई-फाई कनेक्शन के बजाय काम करने के लिए मोबाइल डेटा कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
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