अगर आप एक ऐसे फ्लैगशिप क्वालिटी के स्मार्टफोन की तलाश में हैं, जिसकी कीमत बहुत ज्यादा न हो तो आपको # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6 पाने पर विचार करना चाहिए। यह विशेष मॉडल 2015 में जारी किया गया था और इसकी उम्र के बावजूद यह अभी भी काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। एप्स चलाते समय आपको कोई भी कमी महसूस नहीं होगी और यूजर इंटरफेस अभी भी सुचारू रूप से काम करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 से निबटने के लिए नीली एलईडी लाइट के साथ नहीं चलेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S6 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 फोन के बंद होने के बाद नीली एलईडी लाइट के साथ चालू नहीं हुआ

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग s6 है मैंने इसे गिरा दिया क्योंकि मैं इसे खड़ा करने जा रहा था दीवार के खिलाफ मारा फिर फर्श, इसमें ऊपर नीली रोशनी लगातार और सैमसंग लोगो के बाईं ओर है। यह 50% से अधिक चार्ज था मुझे यकीन है, यह हर कुछ मिनटों में स्क्रीन के बाईं ओर एक नीली गड़बड़ थी, मैंने इसे फिर से शुरू करने की कोशिश की (वॉल्यूम, पावर बटन पकड़े हुए) कुछ भी नहीं हुआ, मैंने इसे दीवार में प्लग किया चार्ज करने के लिए और नीली बत्ती लाल हो गई, तो मैंने होम बटन दबाकर देखा कि क्या वह वापस आ गई है और लाल बत्ती चली गई है, अब वापस नीली बत्ती है, केवल ग्लिच अब अगर मैं इसे फिर से शुरू करने की कोशिश करता हूं, तो क्या आप जानते हैं कि मैं कैसे इसे ठीक कर सकते हैं?

उपाय: यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है जो पहले से ही आंतरिक घटक द्वारा क्षतिग्रस्त होने की संभावना है जब फोन गिरा दिया गया था। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि फ़ोन इस मोड में काम करता है तो एक मौका है कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है जिस स्थिति में आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में होती है तो सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सेवा केंद्र में लाना और उसकी जांच करना।

S6 फोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकता

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। मुझे अब इसे लगभग 2 साल हो चुके हैं। बहुत ठोस फोन है, लेकिन हाल ही में मैं देख रहा हूँ कि मुझे पहले से कहीं ज्यादा कॉल के लिए वाई-फाई का उपयोग करना पड़ रहा है। इसके अतिरिक्त, मैं अपने फोन पर 2-3 बार कर सकता था और फोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकता था। मेरे पास परिवार के कई मौके आए हैं जब उन्होंने मुझे फोन करने की कोशिश की और मेरा फोन सीधे वॉइसमेल में चला गया। जब मैं उन्हें वापस बुलाऊंगा तो उन्होंने कहा कि उन 2 के बावजूद कभी-कभी 4 बार भी कॉल नहीं किया जा सकता है (मेरा फोन कभी-कभी सिर्फ लटका होगा)। मैं स्थानांतरित नहीं हुआ हूं और अभी भी उन्हीं स्थानों की यात्रा कर रहा हूं जहां मैंने 2 साल पहले यात्रा की थी (यानी काम / स्कूल / घर)। जब मैं इसके बारे में पूछताछ करने के लिए टी-मोबाइल स्टोर में गया, तो उसने मुझे बताया कि मुझे अपना फोन बंद करने की जरूरत है। मैंने ऐसा किया है और अभी भी कुछ नहीं हो रहा है। मैंने बिना किसी कारण के अपने फ़ोन को रैंडम समय पर पुनः आरंभ किया है। क्या मुझे नए फोन के लिए पैसा बचाना चाहिए? अगर एक फोन कॉल प्राप्त करने की सबसे सरल सुविधा हो सकती है या नहीं हो सकती है तो फोन होने की क्या बात है ?!

उपाय: अपने फोन को फिर से शुरू करना सबसे पहले समस्या निवारण चरणों में से एक है जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है क्योंकि यह नेटवर्क से फोन कनेक्शन को रीसेट करता है और सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करता है। चूंकि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, इसलिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना होगा।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

S6 बेतरतीब ढंग से बंद नहीं मुड़ता है

मुसीबत: मेरे पास पिछले दो सालों से गैलेक्सी एस 6 है। इसमें मामूली ग्लिच और फ्रीज का हिस्सा था। लेकिन कल यह बेतरतीब ढंग से बंद हो गया और वापस चालू नहीं हुआ। कभी-कभी यह सभी तरह से चालू हो जाएगा और कभी-कभी बस स्टार्टअप स्क्रीन (सैमसंग / वेरिज़ोन स्क्रीन) पर पहुंच जाएगा। मैंने सुरक्षित मोड, नियमित रीसेट और कारखाना रीसेट की कोशिश की है। यह अभी भी चालू है और बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है ... मैंने कल अपना ओटर बॉक्स धोया था, जैसा कि मैंने अतीत में कई बार किया है। मैं इसे मामले में वापस डालने से पहले थोड़ी देर के लिए सूखने देता हूं .. केवल एक चीज जो मैं सोच सकता हूं, वह है कि कुछ नमी किसी तरह फोन में मिल गई और संभवतः इसे ईंट कर दिया गया ...। कोई विचार?

उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह एक आंतरिक घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। संभावित संदिग्ध एक बैटरी है जो सही वोल्टेज या पावर आईसी प्रदान नहीं कर रही है जो दोषपूर्ण है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S6 रिबूट जब वाई-फाई से कनेक्ट हो रहा है

मुसीबत:जब मैं वायरलेस कनेक्शन से कनेक्ट करता हूं, तो मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 DUOS फिर से चालू हो जाता है। बाकी सब कुछ सामान्य रूप से काम करता है लेकिन अब लगभग एक महीने के लिए जब भी मैं एक वाईफाई से जुड़ता हूं तो यह अपने आप रिबूट हो जाता है।

उपाय: क्या आपने जाँचने की कोशिश की है कि क्या समस्या तब होती है जब फ़ोन अलग-अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश करता है? यदि यह किसी भी वाई-फाई नेटवर्क पर होता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 कीबोर्ड ऐप काम करना बंद कर देता है

मुसीबत: नमस्ते, मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 के साथ एक समस्या है, मेरे पास एक ऐप है जो मुझे अपने कीबोर्ड को बदलने की अनुमति देता है, इसलिए मेरे पास सामान्य सैमसंग कीबोर्ड के बजाय, कभी-कभी यह काम करना बंद कर देगा, जिससे मुझे ऐप पर जाने की आवश्यकता होती है और इसे फिर से चुनें, और कभी-कभी यह भी, सैमसंग कीबोर्ड काम करना बंद कर देगा, मुझे हमेशा यह फिर से मिल रहा है लेकिन मुझे अपना फोन अनलॉक करने की आवश्यकता है, क्योंकि मेरे फोन की मृत्यु हो गई है, इसे पहले अनलॉक करने के लिए मेरे पासवर्ड की आवश्यकता थी (मैं सामान्य रूप से उपयोग करता हूं मेरा फिंगरप्रिंट) इसलिए मेरे दूसरे कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया, फिर मेरा पासवर्ड टाइप करने से आधा हो गया, सैमसंग कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया, ive ने इसे फिर से शुरू किया लेकिन मैं इसे बंद नहीं कर सकता क्योंकि मुझे अपना फोन अनलॉक करने की आवश्यकता है। कृपया मदद कीजिए। मुझे अपने Android संस्करण पर यकीन नहीं है इसलिए मैंने If अन्य को चुना ’यदि आपको किसी और जानकारी की आवश्यकता है तो कृपया पूछें। बहुत धन्यवाद।

उपाय: चूँकि यह समस्या तब होती है जब आप स्टॉक का उपयोग कर रहे होते हैं और कीबोर्ड ऐप डाउनलोड कर लेते हैं तो आपको सबसे पहले फोन को सेफ मोड में शुरू करने की जरूरत होती है, फिर जांच करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको निम्न चरणों का पालन करना होगा।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 पासवर्ड के लिए पूछता है

मुसीबत: मैंने इसे कल रात बंद कर दिया और इसे चार्ज पर रख दिया जब मैंने इसे आज सुबह चालू किया, तो यह पासवर्ड मांगता है, क्योंकि मेरे पास इसे कुछ साल है और कभी भी एक पासवर्ड का उपयोग नहीं किया जो मैं इसे नहीं खोल सकता, यह केवल आपातकालीन कॉल पर अटक गया है । मैं आपके फॉर्म के नीचे देख रहा हूं कि आप ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पूछते हैं, मुझे नहीं पता कि यह क्या है इसलिए मैंने फार्म को संसाधित करने के लिए सिर्फ एक को चुना है।

उपाय: यह फोन की सुरक्षा विशेषता है जो डिवाइस को अनधिकृत उपयोग से बचाता है। यदि आप पासवर्ड भूल गए हैं तो आप अपने Google खाता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके फोन को अनलॉक कर सकते हैं।

S6 आसान मोड में फंस गया

मुसीबत:मुझे यह सिर्फ एक दोस्त से मिला जो अपग्रेड कर रहा था। मैं लगभग एक महीने से इसका उपयोग कर रहा हूं जिसमें कोई समस्या नहीं है। आज, हालांकि, मैं कुछ करने और कुछ करने के लिए उपयोगकर्ता गाइड के माध्यम से जा रहा था और फोन कुछ ऐसा करने के लिए रीसेट कर दिया, जो मैंने पहले कभी नहीं देखा था। ऐसा होने से पहले मेरे पास फोन, मैसेजिंग, ईमेल और कई अन्य एप्लिकेशन जैसे मेरे द्वारा उपयोग किए गए चार पेज भरे हुए थे। अब, केवल तीन आइकन हैं इसमें ईमेल, एक गोल नीला और सफेद ग्लोब और मानक क्रोम आइकन हैं। और यह बूटअप पर स्क्रीन पर है और एकमात्र पेज जिसकी मैं एक्सेस भी कर सकता हूं। मुझे दक्षिण टेक्सास में रिश्तेदारों के साथ संपर्क में रहने के लिए अपने फोन की सख्त जरूरत है जहां तूफान थे। काश, आप कॉल कर सकते और शायद सब कुछ वापस पाने के लिए मेरे माध्यम से चल सकते, लेकिन मेरे पास कोई फ़ोन आइकन नहीं है। धन्यवाद!

उपाय: यह बहुत संभव है कि आपका फ़ोन ईज़ी मोड में चल रहा हो। इसे बदलने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• होम स्क्रीन से, बाईं ओर स्वाइप करें।
• आसान सेटिंग्स टैप करें।
• आसान मोड टैप करें।
• मानक मोड टैप करें।
• पूरा किया।