#Samsung #Galaxy # S6 एक 2015 का फ्लैगशिप मॉडल है जो कई बेहतरीन विशेषताओं का दावा करता है। सबसे अधिक दिखाई देता है इसका ग्लास और धातु निर्माण जो डिवाइस को सुरुचिपूर्ण बनाता है। हालांकि इसमें माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट, रिमूवेबल बैटरी नहीं है, और इस फोन को वाटरप्रूफ करने से यह एक विश्वसनीय दैनिक चालक साबित होता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चार्जिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S6 से नहीं निपटेंगे।

S6 चार्ज करने के बाद चालू नहीं हुआ

मुसीबत: मेरा S6 चालू नहीं हुआ। मैंने इसे कल रात चार्ज किया था और बैटरी 40% में थी। अगले दिन, जब मैंने इस पर स्विच करने की कोशिश की, तो यह न सिर्फ बिजली पर था।मैंने यह सोचकर चार्ज करने की कोशिश की कि शायद उसमें खाली बैटरी है। लेकिन यह चार्ज भी नहीं करता है और ऊपरी दाईं ओर कोई लाल एलईडी संकेतक नहीं है।

उपाय: इस मामले में पहले आपको जो करने की आवश्यकता होगी वह इस संभावना को खत्म कर देगा कि चार्जर समस्या पैदा कर रहा है। कम से कम 20 मिनट के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि आप चार्ज करने से पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करते हैं तो यह भी सबसे अच्छा है।

यदि आपको अभी भी अपने डिवाइस से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करें। अपने चार्जर से फोन को अनप्लग करें फिर एक साथ पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाकर रखें। अगर सब ठीक हो जाता है तो आपका फोन फिर से चालू होना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 पावर बटन काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: हाल ही में मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पर मेरे साइड पावर बटन ने काम करना बंद कर दिया है। जब तक मेरा फोन मर नहीं जाता तब तक सब कुछ ठीक चल रहा था और यह बिना पावर बटन के चालू नहीं हो सकता। इसलिए मुझे ऑनलाइन से कुछ निर्देश मिला और उसने मुझे वॉल्यूम डाउन बटन और होम बटन को होल्ड करने के लिए कहा, फिर यूएसबी केबल को कंप्यूटर से कनेक्ट किया। यह काम किया और फोन एक डाउनलोड मोड के साथ एक नीली स्क्रीन में बदल गया। उसके बाद निर्देश को वॉल्यूम डाउन बटन दबाने के लिए कहा गया और इससे मैं अपना फोन फिर से चालू कर सकूंगा लेकिन यह ब्लू स्क्रीन पर अटक गया। मुझे नहीं पता कि इस बिंदु पर क्या करना है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद!

उपाय: जब तक पावर बटन की मरम्मत नहीं हो जाती, तब तक वास्तव में आप बहुत कुछ नहीं कर सकते। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपको फ़ोन को पुनरारंभ करने या उदाहरण के लिए पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने की अनुमति देता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाएँ और पावर बटन को ठीक करें।

S6 जल्दी से बंद हो जाता है फिर बूट लूप में जाता है

मुसीबत:नमस्कार और अग्रिम धन्यवाद। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एक्टिव है। कहीं से भी इसने चार्ज लेना बंद कर दिया। जब मैं बैटरी संकेतक को चार्ज करने के लिए इसे प्लग करता हूं, तो 0% से 100% तक बहुत जल्दी जाता है, लेकिन पूरी तरह से बंद हो जाता है और अनप्लग होने पर गैर-जिम्मेदार होता है। इसके अलावा, फोन एट ग्लोब तक पहुंच जाएगा लेकिन फिर से शुरू करने से पहले होम स्क्रीन पर कभी नहीं पहुंचता। यह बार-बार चालू होता है, लेकिन कभी भी एट प्रतीक नहीं मिलता है। मैंने सॉफ्ट रीसेट, सेफ मोड और हार्ड ब्रेकिंग हार्ड हार्ट रीसेट किया लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। एक बार फिर धन्यवाद

उपाय: यह विशेष रूप से समस्या या तो दोषपूर्ण बैटरी या दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण प्रतीत होती है। इस समस्या के सटीक कारण को इंगित करने के लिए, मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 चार्जर कनेक्ट और डिस्कनेक्ट हो रहा है

मुसीबत:हाय एक समस्या अभी शुरू हुई। पहले तो फोन थोड़ा गड़बड़ लगने लगा। फिर चार्जर ने डिस्कनेक्ट करना शुरू कर दिया, जैसे कुछ सेकंड के लिए कनेक्ट करना फिर डिस्कनेक्ट करना। इसलिए मैंने सोचा कि मैं डिवाइस को पावर देने और इसे फिर से शुरू करने की कोशिश कर रहा हूं। जब मैंने इसे बंद कर दिया तो यह एक डाउनलोड स्क्रीन पर चला गया, जो नहीं बदला। इसके ऊपरी बाएँ कोने में थोड़ी सी रोम सूचना भी थी। निश्चित नहीं है कि समस्या क्या है, फ़ोन अभी भी फ़ैक्टरी वारंटी के अंतर्गत है, क्या मुझे इसे वापस भेजना चाहिए या क्या मैं स्वयं समस्या को ठीक कर सकता हूँ? धन्यवाद

उपाय: बैटरी पुल से शुरू करके आप पहले इस समस्या का निवारण करने का प्रयास कर सकते हैं। इसके साथ ही पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाकर रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि फोन अभी भी डाउनलोड मोड में शुरू होता है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप रिकवरी मोड में फोन शुरू कर सकते हैं। यहां से दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।

• अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें। यह अस्थायी सिस्टम डेटा मिटा देता है जिससे समस्या हो सकती है।
• फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट करती है। ध्यान दें कि यदि आप ऐसा करते हैं तो आपके सभी डेटा मिटा दिए जाएंगे, ताकि बैकअप कॉपी हो।

चार्जिंग मुद्दे के बारे में आप संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको अपने फ़ोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अब फोन वापस भेजने पर विचार करना चाहिए।

S6 पावर बटन का प्रयोग चालू नहीं करेगा

मुसीबत: फोन सैमसंग एस 6 पावर बटन का उपयोग करके चालू नहीं होगा। इसके अलावा, चार्ज पर फोन केवल 82% बैटरी जीवन दिखाता है। चार्जर से डिस्कनेक्ट होने पर फोन ऑन नहीं रहेगा। मैंने एक हार्ड / सॉफ्ट फैक्ट्री रीसेट किया है और सुरक्षित मोड में रिबूट किया है जब तक कि फोन चार्जर पर नहीं रहता है, तब तक कुछ भी काम नहीं करता है। मैं स्टोर पर रहते हुए Google खोज का उपयोग कर रहा था और यह सिर्फ कटऑफ था। तब से फोन अपने आप चालू नहीं होगा। फोन कोई अपडेट नहीं करेगा।

उपाय: चूंकि आपने पहले ही सॉफ़्टवेयर पर समस्या निवारण कर लिया है, तो यह समस्या या तो दोषपूर्ण बैटरी या दोषपूर्ण पावर IC के कारण होती है। यदि यह मामला है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 चालू नहीं है

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी s6 है। फोन लगभग एक साल पुराना है और अचानक मेरा फोन 40% से 0% तक चला गया और मर गया। मैंने इसे प्लग इन किया है, मैंने कुछ अलग-अलग चार्जर्स का इस्तेमाल किया है। स्क्रीन से पता चलता है कि यह 34% पर है और इसे थोड़ी देर के लिए छोड़ दें और इसे चालू करें और यह तुरंत मर जाता है। मैंने बिना किसी परिणाम के एक नरम रीसेट करने की कोशिश की। क्या मेरी बैटरी खराब हो गई है? मदद!

संबंधित समस्या: मेरे पास ब्लैक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है, और मेरे पास अभी लगभग एक साल है और यह चार्ज या चालू नहीं करेगा। यह शक्ति और एक निश्चित प्रतिशत दिखाना शुरू कर दिया, फिर यह नाटकीय रूप से गिरा और जब मैंने इसे चार्जर पर वापस रखा तो यह वापस ऊपर जाएगा। फिर मैंने इसे चालू कर दिया और इसे बंद कर दिया और यह फिर से चार्ज नहीं होगा।

संबंधित समस्या: मेरा फोन एक दिन बस बंद हो जाता है, जब मैं इसे फोन में प्लग करने जाता था तो इसकी चार्जिंग दिखाई देती थी लेकिन फिर गड़बड़ हो जाती थी और स्क्रीन काली हो जाती थी। तब तक यह उस चक्र से गुजर जाएगा जब तक मैं इसे चार्जर से नहीं हटा लेता। जब मैं इसे चालू करता हूं, तो यह सैमसंग लोगो को दिखाएगा और फिर बाहर निकल जाएगा और फिर काला हो जाएगा। मैं फोन को डाउनलोड मोड पर जाने के लिए प्राप्त कर सकता हूं लेकिन केवल चार्जर पर। मैंने नरम और कठोर रीसेट की कोशिश की है लेकिन यह काम नहीं कर रहा है। कृपया सहायता कीजिए

उपाय: ऐसा लगता है कि फोन में दोषपूर्ण बैटरी हो सकती है। यह, या फ़ोन का पावर IC ठीक से काम नहीं कर पा रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 पूरी तरह से चार्ज होने पर भी अपने आप बंद हो जाता है

मुसीबत:पूरी तरह चार्ज होने के बावजूद मेरा फोन कल रात बंद हो गया। आज सुबह मैंने चार्जर से फोन को अनप्लग कर दिया लेकिन "बैटरी चार्जिंग" लाइट 1 1/2 घंटे तक रुकी रही। फ़ोन ने चालू नहीं किया और दबाए गए किसी भी बटन का जवाब नहीं दिया।

उपाय: क्या आप रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की कोशिश कर सकते हैं। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।

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