पिछले साल जारी किए गए सभी फ्लैगशिप फोन मॉडल में से # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 7 शीर्ष पर है क्योंकि यह डिवाइस अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है और लगभग एक आदर्श स्मार्टफोन माना जा सकता है। लगभग, क्योंकि यह महान सुविधाओं के साथ आता है कि उपभोक्ताओं को इस तरह के एक microSD कार्ड स्लॉट, वॉटरप्रूफिंग, डस्टप्रूफिंग और एक महान कैमरा के रूप में देख रहे हैं, बस कुछ ही मामूली विवरण हैं कि कंपनी इस डिवाइस पर सुधार कर सकती है। बहुत सारे लोग अभी इस फोन का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं बिना किसी समस्या के अनुभव के। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चार्जिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के दौरान गैलेक्सी S7 की बैटरी से निपटेंगे।

S7 बैटरी चार्ज करते समय ड्रेस्ड हो जाती है

मुसीबत: मेरे सैमसंग S7 पर मेरी बैटरी चार्ज होने के दौरान नालियों में जाती है लेकिन फिर भी गर्म हो जाती है। यह केवल तब चार्ज होता है जब इसे बंद कर दिया जाता है और तब भी यह बहुत धीमी गति से (लगभग हर आधे घंटे में 3%) होता है। मैंने इसे ठीक करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम बटन विधियों की कोशिश की है, लेकिन सैमसंग S7 लोगो स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है। सभी बैकग्राउंड ऐप्स को सोने के लिए रखा गया है, लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं लगता है। मैं सोच रहा हूं कि इस समस्या को हल करने के लिए मुझे और क्या करना चाहिए या यदि मुझे किसी विशेषज्ञ को देखना चाहिए, तो मेरे पास एक महीने के लिए यह फोन था और इस सप्ताह समस्याएं शुरू हो गईं।

उपाय: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, चार्जर को एक संभावित कारक के रूप में समाप्त करना है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। ऐसा करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस गमले में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हट जाए।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके पहले अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या है।
• एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें, अगर समस्या होती है तो जांचें।
• जांचें कि आपका फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। यदि यह इस तरह चार्ज होता है तो चार्जिंग पोर्ट में क्षतिग्रस्त पिन के कारण समस्या हो सकती है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो अगला कदम यह जांचने के लिए है कि क्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ अपराधी है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

क्या उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो फोन को सेवा केंद्र में लाने का समय आ गया है और इसकी जाँच हो गई है।

S7 विज्ञापन स्क्रीन पर दिखाई देते रहते हैं

मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी s7 है। यह केवल उस वाईफाई से जुड़ा है जिसे मैंने अभी तक फोन को सक्रिय नहीं किया है। हाल ही में, हर 30-40 सेकंड के विज्ञापन फेसबुक पर स्क्रॉल करते हुए, तस्वीर लेने के बीच में आते हैं। या यहां तक ​​कि जब मैं फोन पर कुछ भी नहीं कर रहा हूं ... मैंने आपकी कुछ समस्या निवारण के माध्यम से देखा है और जब मैं हाल के ऐप्स पर जाता हूं जब ऐड पॉप अप होता है तो मुझे पता नहीं चलता कि यह कौन सा ऐप है जो इन दुर्भावनापूर्ण विज्ञापनों को बना रहा है यूपी। मैंने एप्लिकेशन मैनेजर के पास जाकर यह देखने की कोशिश की है कि यह किस ऐप का हो सकता है, लेकिन मेरे फोन पर ऐसा कुछ नहीं है जो हाल के ऐप्स पर लोगो के विवरण से मेल खाता हो .. मुझे यकीन नहीं है कि मैं और क्या कर सकता हूं .. कृपया मदद करें !!

उपाय: यह बहुत संभव है कि आपने अपने फोन में एक निश्चित ऐप इंस्टॉल किया हो, जो इन विज्ञापनों को प्रदर्शित कर रहा हो। आप अभी क्या करना चाहते हैं, यह जांचना है कि क्या ये विज्ञापन तब भी दिखाई देते हैं जब आपका फोन सेफ मोड में शुरू होता है। यदि यह दिखाई नहीं देता है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि विज्ञापन अभी भी सुरक्षित मोड में आते हैं, तो आपका दूसरा विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा इसलिए ऐसा करने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।

S7 नमी का पता लगाया त्रुटि है

मुसीबत:मेरे पास समुद्री जल में मेरा फोन था और फोन ठीक काम करता है लेकिन चार्जर पोर्ट काम नहीं करता क्योंकि यह कहता है कि 'नमी का पता लगाया गया है'। मैंने इसे अभी तक एक दिन के लिए सूखे पास्ता में रखा था और अब भी यह काम नहीं कर रहा है। क्या अब इसके सूखने की कोई संभावना नहीं है या मुझे इसकी मरम्मत करवाने की आवश्यकता होगी? धन्यवाद NB मुझे यकीन नहीं है कि मैं किस एंड्रॉइड वर्जन का उपयोग कर रहा हूं ताकि मैं 'अन्य' डालूं

संबंधित समस्या: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s7 है और यह कहता है कि नमी का पता चार्जर / यूएसबी से चला है। लेकिन फोन चार्जर लेकिन अगर मैं अपने टीवी पर मूवी ट्रांसफर करने की कोशिश कर रहा हूं तो इसका कोई संकेत नहीं है।

उपाय: जब आपके फोन को नमी मिलती है तो त्रुटि का पता चलता है, इसे चार्ज करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। यह डिवाइस का एक सुरक्षा उपाय है जब भी यह चार्जिंग पोर्ट में किसी भी तरल की उपस्थिति का पता लगाता है जो चार्जर से जुड़ा होने पर फोन को नुकसान पहुंचा सकता है। आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि यह पोर्ट सूखा है। इस बंदरगाह में किसी भी नमी को बाहर निकालने के लिए एक वैक्यूम का उपयोग करें। आप हेयर ड्रायर का उपयोग भी कर सकते हैं क्योंकि नमी को खत्म करने के लिए अन्य लोग क्या कर रहे हैं।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
• जांचें कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने से यह समस्या पैदा कर रही है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट पूरी तरह से जांच लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S7 ऐप मोबाइल डेटा कनेक्शन पर काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:मैंने अभी लगभग 3 सप्ताह पहले एक सीधी बात आकाशगंगा s7 खरीदी थी और मैं ज्यादातर समय वाईफाई पर रहा था लेकिन मैंने अभी हाल ही में देखा कि अगर मैं अपने मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहा हूँ तो केवल वही ऐप जो काम करते हैं वे हैं youtube और स्नैपचैट, मेरे hulu और फ़ेसबुक ऐप्स का कहना है कि कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, ive ने सीधी बात कही है और उन्होंने कहा कि वहाँ सब कुछ अच्छा है और मैंने भी ऐप्स को अनइंस्टॉल करने और रीइंस्टॉल करने और फोन को रीस्टार्ट करने की कोशिश की, मैंने भी सिम कार्ड निकाला और लगा दिया यह वापस में है, मैं इंटरनेट पर मिल सकता है सब कुछ के बारे में सिर्फ कोशिश की है और अभी भी इसे ठीक नहीं कर सकता, किसी भी सुझाव।

उपाय: इस मामले में आप जो करना चाहते हैं, वह प्रभावित होने वाले ऐप्स की डेटा उपयोग सेटिंग की जांच करना है। इसे आप सेटिंग्स - कनेक्शंस - डेटा यूसेज में जाकर कर सकते हैं। यहां से डेटा सेवर को बंद करने का प्रयास करें और बिल चक्र के तहत मोबाइल डेटा उपयोग स्विच की सीमा को बंद करना सुनिश्चित करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो जांचें कि क्या आपने अपने फोन में एक सुरक्षा ऐप इंस्टॉल किया है और यदि आपके फोन में एक है तो उसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S7 के माइक्रोएसडी कार्ड को एक्सेस नहीं किया जा सकता है

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s7 है और मैं केवल अपने एसडी कार्ड तक नहीं पहुंच पा रहा हूं, यह जानने के लिए छुट्टी से लौटा हूं। कार्ड गैलरी में या रखरखाव में मेमोरी टेस्ट पर प्रदर्शित नहीं होता है। मैंने दूसरे s7 में कार्ड की कोशिश की है और वहां भी प्रदर्शित नहीं करता है। यह कल ली गई तस्वीरों के रूप में ठीक काम कर रहा था। इस मामले में आपकी मदद की बहुत सराहना की जाएगी।

उपाय: आपको अपने फोन से माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करना चाहिए फिर अपने कंप्यूटर को पढ़ने दें। ऐसा करने के लिए आपको कार्ड रीडर की आवश्यकता होगी। यदि आपका कंप्यूटर कार्ड नहीं पढ़ सकता है तो यह पहले से ही भ्रष्ट होने की संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है इसे एक नए के साथ बदलना।