2016 में जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S7 एक बेहतरीन फ्लैगशिप स्मार्टफोन है जो उपभोक्ताओं के लिए एक त्वरित हिट बन गया है। फोन एक सुंदर 5.1 इंच सुपर AMOLED स्क्रीन से लैस है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1440 x 2560 पिक्सेल है जो एक शानदार रंग प्रजनन प्रदान करता है। यह 4GB रैम के साथ संयुक्त शक्तिशाली प्रोसेसर का भी उपयोग करता है जिससे डिवाइस सुचारू रूप से काम कर सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम घुमाए गए मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के दौरान गैलेक्सी एस 7 ब्लैक स्क्रीन से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
S7 ब्लैक स्क्रीन जब घुमाया गया
मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी s7, सीधी बात / वॉलमार्ट ब्रांड फोन। नौगट (अब कुछ महीने) के लिए नवीनतम अपडेट के बाद, किसी भी समय मेरे फोन स्क्रीन को साइड व्यू मोड (पूर्ण स्क्रीन यूट्यूब, कैमरा, बड़े विज्ञापन) में घुमाया जाता है, स्क्रीन सामान्य रूप से घुमाएगी, लेकिन जब मैं डिफ़ॉल्ट ऊर्ध्वाधर स्क्रीन मोड में वापस जाता हूं तो स्क्रीन काला हो जाता है। अभी भी है, लेकिन सिर्फ खाली। इसे घुमाएँ वापस आता है, सामान्य रूप से यह चला जाता है। फोन को पुनः आरंभ कर सकते हैं और समस्या तब तक बनी रहती है जब तक मैं कैश विभाजन को मिटा नहीं देता। तब यह ठीक व्यवहार करता है जब तक कि अगली बार फोन घुमाया नहीं जाता। एक कारखाना रीसेट किया, लेकिन एक बार जब मैंने इसे बहाल किया तो वापस आ गया। मैं लगभग हर ऐप से गुज़रा हूँ और मैं अब लगभग नंगे डिफ़ॉल्ट फ़ोन ऐप के नीचे आ गया हूँ। अद्यतन से पहले मैं अभी भी एक समस्या नहीं है क्षुधा है। अब भी प्ले स्टोर मुझे पहले डाउनलोड करने में सक्षम होने वाले ऐप्स डाउनलोड नहीं करने देगा।
उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है तो एक अंतिम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ोन को उसके पिछले फर्मवेयर संस्करण के साथ फ्लैश करना। यह आपको अपडेट करने की अनुमति देगा कि क्या अपडेट समस्या पैदा कर रहा है। आप Sammobile वेबसाइट से डाउनलोड की गई फर्मवेयर फ़ाइल के साथ ओडिन का उपयोग कर फोन को फ्लैश कर सकते हैं। फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी इस वेबसाइट में उपलब्ध हैं।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।
स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बाद एस 7 सॉफ्ट कीज़ का जवाब नहीं
मुसीबत:हमने अभी हाल ही में सामने स्क्रीन को बदल दिया है, और अब यह हमें दो समस्याएं दे रहा है, 1) यह हमें "चार्जिंग पॉज़्ड" देता है; बैटरी का तापमान बहुत कम है ”और हमने इसे थोड़ा गर्म करने की कोशिश की है, और यह चार्ज नहीं है, 2) नरम चाबियाँ चालू नहीं होती हैं और अनुत्तरदायी होती हैं
उपाय: सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही संभवतः एक ढीले कनेक्टर या दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण होती है। आपको यह एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
S7 सेवा त्रुटि पुनरारंभ कैमरा
मुसीबत: जब मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 के फ्रंट कैमरे का उपयोग करने की कोशिश करता हूं तो एक चेतावनी पॉप अप होती है और कहती है "सेवा त्रुटि हुई।कैमरा पुनरारंभ करें। ” इसलिए मैंने अपने कैमरे को फिर से शुरू करने की कोशिश की है, मैंने अपने फोन को बंद करने की कोशिश की है, मैंने अपने फोन को रीसेट करने की कोशिश की है, मैंने अपने फोन पर कैश को साफ़ करने की कोशिश की है, मैंने अपने कैमरे से जुड़े अन्य ऐप को हटाने की कोशिश की है और यह लगभग काम कर गया है लेकिन कैमरा अभी भी सही तरीके से काम नहीं कर रहा था, (जो इसे ठीक करने के लिए निकटतम चीज़ लग रहा था)। मैंने अपने फ़ोन पर हार्ड रीसेट नहीं किया है और फिर भी काम नहीं कर रहा है। लेकिन मैंने देखा है कि अगर मैं अपने फोन को हिलाता हूं, तो कुछ टूट जाता है, तो मुझे यकीन नहीं है कि अगर मेरे फोन के अंदर कुछ टूट गया है या अगर यह सिर्फ मेरा कैमरा ऐप है जो काम नहीं कर रहा है। इसलिए मैं अपने सामने वाले सेल्फी कैमरे को ठीक करने के तरीकों पर विचार कर रहा हूं। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
उपाय: यदि आप पहले से ही एक कारखाना रीसेट कर चुके हैं और समस्या अभी भी होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही संभवतः एक दोषपूर्ण कैमरा असेंबली के कारण होती है। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।
S7 स्क्रीन सफेद है तो बंद हो जाता है
मुसीबत: मैंने हाल ही में एक सैमसंग गैलेक्सी S7 64 गिग खरीदा है। बैटरी की मृत्यु हो गई कुछ दिनों बाद मैं इसे चार्ज करने के लिए चला गया और यह चालू नहीं होगा। स्क्रीन सफेद रंग में आती है फिर तुरंत बंद हो जाती है। जब यह चार्जर पर होता है तो यह या तो तेज़ी से कंपन करता है और बैटरी प्रतीक केंद्र में बिजली के बोल्ट के साथ दिखाई देता है। यह ऐसा करना जारी रखता है। मैंने एक अलग चार्जर और बैटरी और लाइटनिंग बोल्ट सिम्बल पर रहने की कोशिश की। इसे कैसे ठीक किया जाए या इसके साथ क्या गलत है, इस बारे में कोई भी जानकारी बहुत सराही जाएगी। धन्यवाद
उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। यदि यह चार्ज नहीं होता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए।