विषय

• गैलेक्सी S7 एज पॉप अप "दुर्भाग्य से, Google Play Services ने रोक दिया है" त्रुटि
• गैलेक्सी S7 एज कोर सेवाएं अपडेट के बाद दुर्घटनाग्रस्त होती रहती हैं
• नौगट अपडेट के कारण गैलेक्सी S7 एज से पता चलता है कि "Google Play Services ने रोक दिया है" त्रुटि

जबकि कई सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज मालिक एंड्रॉइड नूगट अपडेट के रोल आउट की उम्मीद कर रहे हैं, उनमें से बहुत से निराश हो गए थे क्योंकि नए फर्मवेयर स्थापित करने के तुरंत बाद उन्हें नए मुद्दों का सामना करना पड़ा। सबसे आम में ऐप हैं- और सेवाओं से संबंधित त्रुटि संदेश जैसे "दुर्भाग्य से, Google Play सेवाएं बंद हो गई हैं।"

गैलेक्सी S7 एज पॉप अप "दुर्भाग्य से, Google Play Services ने रोक दिया है" त्रुटि

मुसीबत: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है जिसे मैंने 3 महीने पहले खरीदा था। हाल ही में जब तक एक त्रुटि मुझे बाधित करती रहती है, जब तक मैं डिवाइस का उपयोग नहीं करता, तब तक यह एक अद्भुत अनुभव रहा है। त्रुटि कहती है "दुर्भाग्य से, Google Play सेवाएं बंद हो गई हैं।" मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि यह संदेश क्यों दिखा रहा है क्योंकि यह बिना किसी स्पष्ट कारण के सिर्फ अपने आप ही शुरू हो गया है। क्या आप मदद कर सकते हैं?

समस्या निवारण: जाहिर है, आपके गैलेक्सी एस 7 एज की मुख्य सेवाओं में से एक दुर्घटनाग्रस्त हो रही है और हमें अभी तक इसका कारण नहीं पता है। इस तरह की त्रुटि कई गैलेक्सी एस 3 और एस 5 मालिकों के लिए भी हो रही है, कहने की जरूरत नहीं है, हमने पहले भी इस समस्या को संबोधित किया है।

एप्लिकेशन से संबंधित समस्याओं का निवारण करते समय मानक संचालन प्रक्रिया पहले त्रुटि में स्पष्ट रूप से उल्लिखित ऐप को रीसेट करना है और यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको यह पता लगाना होगा कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप में से कोई एक समस्या का कारण है। हम इसके लिए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को दोष नहीं दे रहे हैं, क्योंकि जाहिर है, समस्या फर्मवेयर के साथ जुड़ी हुई है या यह फर्मवेयर ही समस्या है। लेकिन इससे पहले कि हम वहां जाएं, हम पहले इस सेवा को रीसेट करने का प्रयास करें। यहाँ क्या किया जाना चाहिए ...

चरण 1: Google Play Services के कैश और डेटा को साफ़ करें

यह Google Play Services को रीसेट कर देगा, हालाँकि आपके फ़ोन से जुड़ी Google आईडी बनी रहेगी। कैश और डेटा को साफ़ करना एंड्रॉइड को नए कैश बनाने के लिए मजबूर करेगा जो सिस्टम के साथ संगत हैं और भ्रष्ट नहीं हैं जबकि डेटा और अन्य फाइलें हटा दी जाएंगी और जब आप अपने फोन का उपयोग जारी रखेंगे तब इसे बदल दिया जाएगा।

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
5. Google Play सेवाएँ ढूंढें और स्पर्श करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

ऐसा करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, फिर दूसरे और अंतिम चरण पर जाएं।

चरण 2: मास्टर रीसेट करें

Google Play सेवाओं के कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, मास्टर रीसेट के साथ आगे बढ़ें क्योंकि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बना लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और अब उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। इसके अलावा, एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को बंद कर दें ताकि आप रीसेट के बाद अपने फ़ोन से लॉक न हों।

यह है कि आप विरोधी चोरी को कैसे अक्षम करते हैं ...

1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. बादल और खातों टैप करें।
4. खाते टैप करें।
5. Google पर टैप करें।
6. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
7. मेनू टैप करें।
8. निकालें खाता टैप करें।
9. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

और यह है कि आप कैसे…

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

हमारे अनुभव के आधार पर, एक रीसेट को इस समस्या को हल करने की सबसे अधिक संभावना होगी लेकिन अगर यह उसके बाद भी हो रहा है, तो आपको फर्मवेयर को फिर से स्थापित करना होगा। आप इसे स्वयं कर सकते हैं या आपके लिए एक तकनीशियन कर सकते हैं।

गैलेक्सी S7 एज कोर सेवाएं अपडेट के बाद दुर्घटनाग्रस्त होती रहती हैं

मुसीबत: मुझे एक के बाद एक कई गलतियाँ दिखाई दे रही हैं। यह कहती है कि काम करना बंद कर दिया गया है, सेटिंग्स, Google Play Services, गैलरी, आदि एक अद्यतन या एक अधिसूचना है कि एक अद्यतन उपलब्ध है। इसे डाउनलोड किया और फिर यह समस्या शुरू हुई। सबसे कष्टप्रद हिस्सा यह है कि जब भी कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो फोन बंद हो जाता है और जमा देता है। यह बहुत महंगा फोन है, इसलिए मैं चाहता हूं कि यह बिना किसी बाधा के पूरी तरह से काम करे। मैं क्या करूँ? धन्यवाद।

समस्या निवारण: जब दो से अधिक ऐप्स हैं जो लगभग एक साथ दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं, तो यह एक जटिल फर्मवेयर समस्या का संकेत है और इसे कोर सेवाओं और अंतर्निहित ऐप्स पर विचार करते हुए, हम लगभग निश्चित रूप से फर्मवेयर अपडेट नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, हमें अभी भी आपके फोन का निवारण करने की आवश्यकता है ताकि पता चल सके कि वास्तविक समस्या क्या है। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना है:

चरण 1: यह जानने के लिए अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इसके कारणों में से हैं

प्ले स्टोर से आपके साइडलोड किए गए या डाउनलोड किए गए ऐप बिल्ट-इन ऐप्स को क्रैश कर सकते हैं। यहां तक ​​कि जब वे सिस्टम में बहुत अधिक विरोधाभास पैदा कर रहे हैं, तो यह लैग, फ्रीज और क्रैश करने के लिए कोर सेवाओं को भी छोड़ सकता है। इसलिए, यह आवश्यक है कि अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके इस संभावना को नियंत्रित करने का प्रयास करें:

1. पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
2. जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
3. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न ​​हो जाए।
4. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।

इस मोड में रहते हुए, यह देखने की कोशिश करें कि क्या त्रुटियां अभी भी दिखाई देती हैं क्योंकि यदि ऐसा है, तो यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है। अन्यथा, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन सकते हैं। अपराधी का पता लगाएं और उसे अनइंस्टॉल करें।

चरण 2: सिस्टम कैश हटाएं ताकि इसे बदल दिया जाए

इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि समस्या नूगट अपडेट के बाद शुरू हुई, इस बात की संभावना है कि कुछ कैश अप्रचलित हो गए हैं क्योंकि फोन अब एक नया फर्मवेयर चला रहा है या वे अपडेट के कारण दूषित हो सकते हैं।

आप एकल कैश को हटा नहीं सकते हैं और न ही यह इंगित कर सकते हैं कि कौन सा अप्रचलित है और कौन सा भ्रष्ट है। इसलिए, उन्हें हटाने के बारे में जाने के लिए, आपको उस निर्देशिका की संपूर्ण सामग्री को पोंछना होगा जहां वे सहेजे गए हैं। हालांकि चिंता न करें, रिबूट के बाद नया फर्मवेयर उन्हें बदल देगा।

1. फ़ोन बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

चरण 3: अपने गैलेक्सी एस 7 एज को रीसेट करें

पहले दो चरणों को करने के बाद और त्रुटियां बनी रहीं, आपके पास अपने डिवाइस को रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। लेकिन पहले, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेने के लिए सब कुछ करें। यदि आप अपने डिवाइस पर एक माउंट कर चुके हैं, तो आप उन्हें अपने एसडी कार्ड में स्थानांतरित कर सकते हैं, या आप उन्हें अपने डिवाइस से कनेक्ट करके अपने कंप्यूटर पर कॉपी कर सकते हैं। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. बादल और खातों टैप करें।
4. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
7. सेटिंग मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की को टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
8. टैप रीसेट करें।
9. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
10. रीसेट डिवाइस टैप करें।
11. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
12. जारी रखें टैप करें।
13. सभी हटाएँ टैप करें।

यह आखिरी चीज हो सकती है जिसे आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है, लेकिन अगर यह बनी हुई है, तो आपको फर्मवेयर की आवश्यकता के लिए एक तकनीशियन से मदद की आवश्यकता है।

नौगट अपडेट के कारण गैलेक्सी S7 एज से पता चलता है कि "Google Play Services ने रोक दिया है" त्रुटि

मुसीबत: "दुर्भाग्य से, Google Play सेवाएँ बंद हो गई हैं" पाठ वाला एक बॉक्स मेरे फोन पर प्रदर्शित होता रहता है और मुझे नहीं पता कि यह क्या कारण है या मेरे डिवाइस के साथ क्या हुआ है, यह क्यों दिखाता है। ओह, मेरा फोन गैलेक्सी एस 7 एज है। मैंने इसे जनवरी में बिल्कुल नया खरीदा और तब से इसने पूरी तरह से काम किया है। पिछले कुछ महीनों में, मुझे लगता है कि मुझे फर्मवेयर अपडेट के बारे में 3 या 4 बार सूचनाएं मिलीं, लेकिन वे सभी सफलतापूर्वक स्थापित हो गए। हालाँकि, हाल ही में मेरे फोन में गड़बड़ हुई है, लेकिन मैं वास्तव में इसके बारे में निश्चित नहीं हूं। क्या आप कृपया इस मुद्दे पर गौर कर सकते हैं? आपका बहुत बहुत धन्यवाद!

समस्या निवारण: हो सकता है कि यह नौगट हो, जिसने फ़ोन को यह त्रुटि संदेश दिखाया हो, शायद यह नहीं है। हमें यह पता नहीं है कि अपडेट के दौरान और उसके बाद क्या हुआ, इसलिए हम वास्तव में कुछ किए बिना निष्कर्ष निकाल सकते हैं। आपके मामले के लिए, यहाँ मैं आपको सुझाव देता हूँ:

1. Google Play Services का कैश और डेटा साफ़ करें - यह सेवा को रीसेट करने और फर्मवेयर को एक नया कैश बनाने और संभवतः भ्रष्ट फ़ाइलों और डेटा को बदलने के लिए मजबूर करना है। यह इस समस्या के लिए एक प्रभावी प्रक्रिया है, लेकिन समस्या की कोई गारंटी नहीं होगी, हालांकि, यह एक कोशिश के लायक है। आखिरकार, कई लोगों ने ऐसा करके अपने फोन के साथ इसी तरह के मुद्दे तय किए। कृपया पहले अंक में चरण देखें।
2. कैश पार्टीशन साफ ​​करें - इस मामले में, यह महत्वपूर्ण है कि आप कैश विभाजन को मिटा दें ताकि सभी सिस्टम कैश को हटा दिया जाए और उन्हें बदल दिया जाए। समस्या, आपके अनुसार, नूगट अपडेट के बाद शुरू हुई थी इसलिए संभावना है कि कुछ कैश दूषित हो गए हैं या पहले से ही अप्रचलित हैं। कैश विभाजन को कैसे मिटाएं, इस पर दूसरा मुद्दा देखें।
3. मास्टर रीसेट करें - पहले दो चरणों को करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, यह समय है कि आप अपना डिवाइस रीसेट कर दें। हालाँकि, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप पहले ही बना लें क्योंकि जब आप अपना डिवाइस रीसेट करते हैं, तो वे भी हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद, यदि आप मास्टर रिसेट कर रहे हैं, तो अपने फोन के एंटी-थेफ्ट फीचर को डिसेबल कर दें ताकि आप लॉक न हो जाएं। पहली समस्या में चरणों का पालन करें।

मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है।

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