हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S7Edge उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन की चमकदार सफेद समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। जबकि हम जानते हैं कि इस फोन का प्रदर्शन अन्य स्मार्टफोन मॉडलों की तुलना में बेहतर है जब कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हम इस चिंता के साथ-साथ स्क्रीन से संबंधित अन्य मुद्दों को भी संबोधित करेंगे जो हमारे पाठकों द्वारा हमारे तरीके से भेजे गए हैं।

S7 एज स्क्रीन ग्लो व्हाइट

मुसीबत: स्क्रीन चमकदार सफेद जीयूआई उपलब्ध नहीं है। ग्राफिक्स कार्ड की समस्या की तरह दिखता है। कोई अन्य जानकारी नहीं पढ़ी जा सकती। https://goo.gl/photos/PGNCJ4CpBL99D9cs7। यह सुरक्षित मोड में बूट नहीं हो सकता है, क्योंकि यह स्क्रीन किसी भी पावर अप मोड पर प्रदर्शित होती है।

उपाय: यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है जो संभवतः पहले से ही दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली या डिस्प्ले कंट्रोलर के कारण होती है। रिकवरी मोड में फोन शुरू करने से पहले सॉफ्टवेयर की समस्या के कारण यह जाँचने का प्रयास करें। यदि डिस्प्ले इस मोड में काम करता है तो आपको यहां एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि इस मोड में समस्या अभी भी होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S7 एज स्क्रीन खुलने के समय एप बन जाता है

मुसीबत: मेरा फोन जाग जाएगा और मैं स्क्रीन देख पा रहा हूं। लेकिन जब मैं एक ऐप खोलूंगा, तो यह लगभग 1 सेकंड के लिए खुल जाएगा। फिर स्क्रीन काली हो जाती है। मैंने रीस्टार्ट करने की कोशिश की है और एक साधारण रिबूट। कृपया मदद करें।

संबंधित समस्या: मेरी आकाशगंगा s7 किनारे गिरा। स्क्रीन ठीक है, कोई दरार या निशान नहीं है। यह चालू होता है, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से फैल जाती है और फैल जाती है। ऐप्स पर क्लिक कर सकते हैं लेकिन तब स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाती है।

उपाय: यदि सुरक्षित मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। जब इस मोड में आपका फ़ोन चालू होता है, तो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलाने से पहले ही प्री-इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति होती है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो फैक्टरी रीसेट करने के साथ आगे बढ़ें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S7 एज ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ

मुसीबत:एस 7 किनारे पर मौत की काली स्क्रीन। मेरे फोन को स्क्रीन रिप्लेसमेंट मिला और अब इस समस्या का कारण है। मैंने बहुत सी चीजों की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। जब यह पूरी तरह से चार्ज हो जाता है तो मैं फोन का उपयोग तब तक नहीं कर सकता जब तक कि यह 70-80% तक डिस्चार्ज न हो जाए। दुकान की मरम्मत के लिए गए और वे कह रहे हैं कि "यह एक बोर्ड का मुद्दा है, लेकिन स्क्रीन का मुद्दा नहीं" इसे जांचे बिना। और मेरी स्क्रीन की जगह नहीं। तो कृपया मुझे बताएं कि यह एक स्क्रीन मुद्दा है या बोर्ड का मुद्दा है।

उपाय: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को खत्म करना है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं होता है तो संभव है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो मैं आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। दुर्भाग्य से हम यह नहीं जान सकते कि क्या यह एक प्रदर्शन या मदरबोर्ड की समस्या है जब तक कि इसे किसी सेवा केंद्र पर जांचा न जाए।

S7 एज हाफ स्क्रीन स्क्रीन व्हाइट हो गई

मुसीबत:स्क्रीन का आधा हिस्सा अचानक सफेद हो गया और मुझे अपने फोन का उपयोग करने से बाधित कर दिया। मैंने अपने फोन से पहले कुछ भी नहीं किया था, यह केवल मेज पर आराम कर रहा था। क्या हो सकता था?

उपाय: यह समस्या क्षतिग्रस्त प्रदर्शन असेंबली के कारण हो सकती है। हालाँकि आपको जाँच करनी चाहिए कि क्या यह नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करके किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

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