- #Samsung गैलेक्सी S7 Edge (# S7Edge) के साथ स्क्रीन फ़्लिकरिंग (#स्क्रीनflickering) समस्या का निवारण कैसे करें, जानें।
- गैलेक्सी S7 एज की स्क्रीन 4 पंक्तियों को दिखाती है जब चमक को अधिकतम समायोजित किया जाता है।
- यदि आपके फोन की स्क्रीन अत्यधिक संवेदनशील है तो क्या आप कुछ कर सकते हैं? कैसे के बारे में अगर Touchwiz सुस्त या गड़बड़ है?
- कथित तौर पर S7 एज स्क्रीन को ब्लैक आउट कर दिया गया और उसके बाद फोन का जवाब नहीं आया।
- अगर आपका फोन हर कुछ मिनट में नींद से जागता है तो आपको क्या करना चाहिए? क्या कारण हो सकता है?
आशा है आप मेरी सहायता कर सकते हैं। मैं एक लंबी छुट्टी पर श्रीलंका आया था और ब्रिटेन वापस आने से पहले मुझे थोड़ी देर हो गई और सैमसंग का कहना है कि इसे मरम्मत के लिए यूके वापस जाना होगा। - संभव है”
ए: नमस्ते मैंने वीडियो देखा और चित्रों को देखा और ऐसा लगता है कि यह वास्तव में एक हार्डवेयर समस्या है। हालाँकि, समस्या निवारण प्रक्रियाओं के एक जोड़े हैं आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या वे एक अंतर बना सकते हैं। पहला सिस्टम कैश को डिलीट करना है जो "माइनर" फर्मवेयर और हार्डवेयर मुद्दों को ठीक कर सकता है, खासकर अगर वे अपडेट के बाद होते हैं। ऐसे…
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
दूसरी प्रक्रिया जिसे आप आज़मा सकते हैं (लेकिन अभी भी कोई गारंटी नहीं है) मास्टर रीसेट है। हालाँकि, आपको अपने फ़ोन में अपने डेटा को खोना नहीं चाहता है, जैसे कि अपने चित्रों, संगीत, वीडियो, इत्यादि के बारे में जानने की ज़रूरत है, इससे पहले कि आप फ़ोन भेजते हैं, यह भी महत्वपूर्ण है मरम्मत के लिए जब आप यूके जाते हैं।
- अपने डेटा का बैकअप लें।
- अपना Google खाता निकालें।
- स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
जब हार्डवेयर मुद्दों की बात आती है, तो केवल इतना ही हम उनके बारे में कर सकते हैं।
क्यू: “मैंने देखा कि मेरे 2 सप्ताह पुराने s7 किनारे पर 4 अंधेरे क्षेत्र थे। जब मैंने ब्राइटनेस को एडजस्ट किया तो अधिकतम लाइनें गायब हो गईं लेकिन जब मैंने इसे एडजस्ट किया तो डार्क 4 प्रमुख लाइनें दिखाई दीं। मैंने इसे कभी नहीं गिराया और न ही इस पर कुछ किया। मैंने इसे कभी जोर से नहीं दबाया और न ही इसे तंग पैंट की जेब में डाला। मैंने इसे रीबूट करने की कोशिश की लेकिन कुछ नहीं हुआ। यह अभी भी वहाँ है।”
ए: S7 और S7 एज स्वामियों के बहुत से हार्डवेयर में गलती होने पर समान समस्याएं और बहुमत बिंदु की सूचना दी। हालांकि, ऐसी रिपोर्टें भी थीं कि ऐसे मामले कारकों के कारण भी हो सकते हैं। अपने मामले में, यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह विषय के साथ कुछ करना है। अपने फोन की थीम बदलने की कोशिश करें और देखें कि क्या वे लाइनें गायब हो जाती हैं। यदि नहीं, तो यह आपके प्रदाता या सैमसंग को कॉल करने और इसके लिए वारंटी का दावा करने का समय है।यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते हैं क्योंकि एक तकनीशियन के रूप में आगे की जांच और परीक्षण करने के लिए आवश्यक है।
क्यू: “स्क्रीन अल्ट्रा सेंसिटिव है, टचविज़ कई बार थोड़ा ढीला / चमकीला होता है, यानी होम स्क्रीन पेज से पेज के लिए स्वाइप करना आसान नहीं है।”
ए: सैमसंग के अनुसार, S7 एज की स्क्रीन पर्याप्त संवेदनशील है कि उपयोगकर्ताओं को शायद संवेदनशीलता सेटिंग की आवश्यकता नहीं है, इसीलिए यदि आप पूछ रहे हैं कि स्क्रीन को कम संवेदनशील कैसे बनाया जाए, तो क्षमा करें मित्र, वहाँ कुछ भी नहीं है जो हम प्रति से कर सकते हैं। अब, टचविज़ के बारे में "थोड़ा सुस्त या गड़बड़ है", पहले यह सत्यापित करने की कोशिश करें कि क्या यह अन्य ऐप के कारण नहीं है जो ठंड या दुर्घटनाग्रस्त हो सकते हैं। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करके समस्या को अलग करने का प्रयास करें और यदि TW अभी भी खराब है तो इसका अवलोकन करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो आपको पहले कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए और यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको वास्तव में रीसेट करना होगा। अपने डेटा का बैकअप लें और पहली समस्या में मास्टर रीसेट करने के लिए प्रक्रिया का पालन करें।
क्यू: “कृपया मदद करें, मेरी S7 एज पर एक काली स्क्रीन है। मैंने आपके पृष्ठ पर सब कुछ आज़माया है और यह अभी भी चालू नहीं हुआ है। 23/4/16 को इस फोन को अपग्रेड किया गया ताकि मेरी रियायत अवधि के बाहर। स्टोर ने कहा कि मैं केवल इतना कर सकता हूं कि इसे मरम्मत के लिए भेज दिया जाए जिसमें 2 सप्ताह लगेंगे।”
ए: ठीक है तो आपके S7 एज को एक काली स्क्रीन मिली, यह कब शुरू हुई और क्या कारण हो सकता है? मुझे कुछ निश्चित हुआ है या ऐसा हुआ है जैसे फ़ोन पिछड़ गया है, रिबूट हो गया है, बिल्कुल भी चार्ज या कुछ भी नहीं मिलेगा।
हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार रहते हैं, लेकिन अगर पर्याप्त जानकारी नहीं है, तो हमारे लिए अपनी समस्या निवारण शुरू करना मुश्किल है। तो, आपके मामले में, मैं दो चीजों को मानूंगा; पहला, यह कि यह एक मामूली सिस्टम क्रैश है और दूसरा, यदि यह सिस्टम क्रैश नहीं है, तो यह फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ एक समस्या होनी चाहिए।
सिस्टम क्रैश होने पर, आपको केवल फ़ोन के रिबूट होने तक 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ (उस क्रम में) को एक साथ दबाना होगा। यदि यह जबरन रिबूट प्रक्रिया का जवाब नहीं देता है, तो इसे या तो एक फर्मवेयर या हार्डवेयर मुद्दा होना चाहिए। तो, इसके लिए, आपको इसे मरम्मत के लिए भेजने की आवश्यकता है।
क्यू: “नमस्ते। मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज केवल 2 सप्ताह का है और अब स्क्रीन अपने आप चालू हो जाती है और इसलिए बैटरी का उपयोग करता है और कोई मेरा फोन पढ़ सकता है। कृपया जल्द ही मदद करें।”
ए: वाकलॉक्स। वे अक्सर इस बात का कारण होते हैं कि Android फ़ोन निष्क्रिय होने से क्यों जागते हैं। उनमें से अधिकांश आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के साथ आए थे। उन्हें पता लगाने और उनसे छुटकारा पाने के लिए प्ले स्टोर से वैकलॉक डिटेक्टर स्थापित करने का प्रयास करें।
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