विषय
- अपडेट के कारण गैलेक्सी S7 एज बूट होने के दौरान अटक गया
- गैलेक्सी S7 एज ने सफलतापूर्वक बूट नहीं किया; यह चालू होता है, लेकिन कुछ सेकंड के बाद फिर से चालू हो जाता है
- एक #Samsung #Galaxy S7 एज (# S7Edge) का कैसे निवारण करें, जो लोगो पर अटकने के कारण सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता। एक फर्मवेयर अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई, जो बताती है कि नई प्रणाली अपराधी है।
- बिना किसी स्पष्ट कारण के बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होने वाले S7 एज को ठीक करना सीखें। मुद्दा भी एक अद्यतन के बाद शुरू हुआ, लेकिन यह सिर्फ एक साधारण स्विच मुद्दा हो सकता है।
अपडेट के कारण गैलेक्सी S7 एज बूट होने के दौरान अटक गया
मुसीबत: मेरे पास गैलेक्सी एस 7 एज है, जो अभी 5 महीने का है और मैंने इसे खरीदने के बाद से ही कुछ अपडेट्स इंस्टॉल किए हैं और ये सभी सफल रहे हैं। हालाँकि, अंतिम अपडेट ने इसे बहुत बुरी तरह से गड़बड़ कर दिया है क्योंकि फोन सिर्फ होम स्क्रीन पर बूट नहीं हुआ है। या तो यह लोगो पर अटक जाता है (मैंने पहले ही इसे 2 घंटे के लिए उस स्क्रीन पर छोड़ने की कोशिश की) या उसके बाद काली स्क्रीन। अपडेट इंस्टॉल होने के बाद यह समस्या शुरू हुई और फोन अपने आप रीबूट हो गया। मुझे यह कहने के लिए खेद है लेकिन मैं वास्तव में यह नहीं जानता कि अपडेट सफल हुआ था या नहीं। क्या तुम लोग मेरी मदद कर सकते हो? - रे
समस्या निवारण: अद्यतनों को स्थापना के बाद ठीक से कार्यान्वित करने के लिए रिबूट की आवश्यकता हो सकती है और आपकी यह समस्या भ्रष्ट कैश या डेटा के कारण हुई है। हमने पहले ही इस तरह के बहुत सारे मुद्दों को देखा है, जिसमें फोन को बूट करना जारी नहीं रख सकता है और रिबूट के दौरान कहीं अटक जाता है। एक प्रक्रिया है जो इस समस्या को ठीक करने में बहुत प्रभावी है और जो मैं आपको पहले करना चाहता हूं।
चरण 1: सभी कैश को हटाने के लिए अपने गैलेक्सी एस 7 एज के कैश विभाजन को पोंछें
सिस्टम और ऐप कैश को एक अपडेट के दौरान दूषित किया जा सकता है, जबकि अन्य नई प्रणाली के साथ असंगत हो सकते हैं जब नया फर्मवेयर उनका उपयोग करता है, तो टकराव होता है जिसके परिणामस्वरूप समस्याएं हो सकती हैं या यह आपके डिवाइस के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित करता है। यदि आप पहले से ही यह सुन चुके हैं, तो मुझे नहीं पता, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ सुचारू रूप से काम कर रहा है, एक बार में कैश को साफ़ करने के लिए वास्तव में एक अच्छा अभ्यास है। आखिरकार, आपके फोन पर प्रतिकूल प्रभाव के बिना सिस्टम द्वारा कैश को हटा दिया जा सकता है और इस तरह से आप इसे करते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
मुझे लगता है कि कैश विभाजन को मिटा देने से यह समस्या ठीक हो सकती है, लेकिन यदि इसके बाद भी ऐसा होता है, तो आपको रीसेट करना आवश्यक हो सकता है। समस्या यह है कि आप अपने फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे गए सभी डेटा और फ़ाइलों को खो देंगे और वास्तव में व्यावहारिक नहीं हैं, खासकर यदि आपके पास कुछ महत्वपूर्ण फाइलें हैं जिन्हें आप खो नहीं सकते हैं। इस मामले में, मेरा सुझाव है कि आप रीसेट करने से पहले अगला कदम पहले करें।
चरण 2: अपने गैलेक्सी S7 एज को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें
कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन नई प्रणाली के साथ असंगत हो सकते हैं और कई बार वे इस तरह के मुद्दों का कारण बनते हैं जो फोन को ठीक से बूट करने से रोकता है। इसलिए, इस संभावना का पता लगाने के लिए कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पास कुछ करने के लिए है और यह देखने के लिए कि क्या आप अभी भी अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप ले सकते हैं, पहले अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें:
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
यदि आपका फोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हो गया है, तो एक बड़ा मौका है कि आप रीसेट किए बिना समस्या को ठीक कर सकते हैं बशर्ते कि उसका प्रदर्शन समान रहे। मेरा यह भी सुझाव है कि आप अपने महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए इस अवसर को हड़प लेते हैं और उसके बाद, अभी तक कुछ भी किए बिना अपने डिवाइस को सामान्य रूप से बूट करने का प्रयास करें।
मैंने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें फोन को केवल डायग्नोस्टिक मोड में चलाने की आवश्यकता होती है जिसमें केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और सेवाएं चल रही हैं। एक बार हो जाने पर, यह सामान्य तरीके से बूट होने पर ठीक से चल सकता है, इसीलिए मैं चाहता हूं कि आप यह कोशिश करें कि यह आपके डेटा का बैकअप लेने के सभी झंझटों से आपको बचा सके।
आपके द्वारा अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के बाद और यह समस्या अभी भी बनी हुई है (यानी सामान्य मोड में सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकती) या यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में बूट नहीं हो सकता है, तो आपके पास अगला चरण करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है।
चरण 3: अपने गैलेक्सी एस 7 एज को फिर से रिकवरी मोड में बूट करें और मास्टर रीसेट करें
यह प्रक्रिया नए फ़र्मवेयर चलाने के दौरान आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट में वापस लाएगी। यह कैश विभाजन और डेटा विभाजन दोनों को भी सुधारता है, जिसमें आपकी सभी प्राथमिकताएं, व्यक्तिगत जानकारी, ऐप्स आदि शामिल हैं। यह आपका अंतिम उपाय हो सकता है, लेकिन कोई गारंटी नहीं है कि समस्या विशेष रूप से तय की जाएगी यदि अपडेट प्रक्रिया सफल नहीं हुई थी प्रथम स्थान। यहाँ है कि आप इसे कैसे करते हैं ...
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यह इस तरह की समस्याओं से निपटने में प्रभावी है, लेकिन यदि समस्या रीसेट होने के बाद भी रहती है, तो आपके पास चेकअप के लिए भेजने के अलावा कोई विकल्प नहीं है क्योंकि फर्मवेयर को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है।
गैलेक्सी S7 एज ने सफलतापूर्वक बूट नहीं किया; यह चालू होता है, लेकिन कुछ सेकंड के बाद फिर से चालू हो जाता है
मुसीबत: हे लोगों! मैं आपको अपनी समस्या बताता हूं। मेरा फोन गैलेक्सी एस 7 एज है जो मेरी पत्नी ने मुझे अपने जन्मदिन पर दिया था और अब मैं इसे 3 महीने से इस्तेमाल कर रहा हूं। मुझे यह बहुत पसंद है क्योंकि इसके शानदार डिज़ाइन का उल्लेख नहीं है। एक दिन, किसी प्रकार का एक अपडेट आया जो अपने आप डाउनलोड हो गया लेकिन फोन कुछ दिनों के बाद काम करना जारी रखा, इसलिए मुझे यह विश्वास करने में थोड़ी झिझक हो रही है कि यह अपडेट इसे बर्बाद कर दिया था, लेकिन मैं विचार के लिए भी खुला हूं । यह वह पावर पॉवर है जब पावर की दबाया जाता है लेकिन कुछ सेकंड बाद वह बंद हो जाती है। मैं फिर से पावर की दबाऊंगा और फिर वही बात होगी। क्या अपडेट ने मेरा फोन बर्बाद कर दिया? क्या समस्या ठीक हो सकती है? - भोर
समस्या निवारण: ऐसे कई कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं और जाहिर तौर पर, हम नहीं जानते कि आपके फोन का क्या हुआ और यह ऐसा क्यों कर रहा है। इसलिए, हमें यह जानने के लिए समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है कि वास्तव में मुद्दा क्या है ताकि एक समाधान तैयार करने में सक्षम हो सके जो इसे ठीक कर सके। कहा जा रहा है कि, कुछ चीजें हैं जो आपको करनी हैं और यहाँ…
चरण 1: सत्यापित करें कि पावर कुंजी अटक या क्षतिग्रस्त नहीं है
यदि पावर स्विच अटका हुआ है, तो बैटरी चालू रहने तक डिवाइस चालू और बंद रहेगा। इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने सोचा कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा है और तकनीकी रूप से बात को हल करने के लिए सीधे चला गया। दूसरी ओर, अवसरवादी तकनीशियन समस्या को गंभीर कह सकते हैं; फोन को खोलें, थोड़ी सफाई करें, फिर से सब कुछ वापस रखें और फोन को वापस चालू करें।
मेरा कहना है कि आपको कुछ समस्या निवारण करने की आवश्यकता है क्योंकि आप नहीं जानते कि समस्या गंभीर है या नहीं। एक छोटी सी समस्या जैसे अटके हुए बिजली के स्विच के लिए आपको बहुत अधिक भुगतान करना पड़ सकता है।
यदि आपने इसे चालू करने के बाद डिवाइस को बंद रखा है, तो पावर कुंजी को कई बार दबाने का प्रयास करें। यह सरल प्रक्रिया आसानी से अटक बिजली के स्विच को ठीक कर सकती है। यदि आपके पास तृतीय-पक्ष मामले हैं, तो उन्हें इस संभावना से इंकार करने के लिए निकालें कि एक्सेसरी इस समस्या का कारण बन रही है।
यदि समस्या बनी रहती है, हालांकि, संभावना है कि स्विच क्षतिग्रस्त है और सर्किट बंद है, इसीलिए फोन चालू नहीं रह सकता है। इस बिंदु पर, हम वास्तव में यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि यह स्विच है जिसमें कुछ मुद्दे हैं या यह हार्डवेयर है। इसलिए, अगले चरण के लिए समस्या निवारण जारी रखें।
चरण 2: अपने फोन को सुरक्षित मोड में देखें कि क्या वह उस स्थिति में रह सकता है
आइए यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपके ऐप्स को समस्या से कुछ लेना-देना है। इसे सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा, यदि समस्या एक या कुछ के कारण होती है, तो डिवाइस उस स्थिति में सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम हो सकता है।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
चरण 3: अपने गैलेक्सी S7 एज को रिकवरी मोड में बूट करें
यह मानते हुए कि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में अपने दम पर बंद या फिर से चालू होता है, तो यह एंड्रॉइड रिकवरी में बूट करने का प्रयास करने का समय है। आपको उस स्थिति में बूट करने के बाद कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है, सिवाय इसके कि फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि अगर ऐसा है, तो यह एक हार्डवेयर मुद्दा है और आपको एक तकनीशियन द्वारा डिवाइस की जांच करने की आवश्यकता है, अन्यथा, रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम हो सकता है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
