#Samsung #Galaxy # S7Edge उन दो फ्लैगशिप फोन में से एक है जिसे सैमसंग ने पिछले साल जारी किया था। यह मॉडल दोनो से अधिक उन्नत है क्योंकि यह 5.5 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो किनारों के चारों ओर घटता है और एक बड़ी बैटरी भी है जो फोन को लंबी बैटरी लाइफ प्रदान करती है। यह उपभोक्ताओं के बीच भी लोकप्रिय है क्योंकि इसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं जो फोन को विभिन्न स्मार्टफोन मॉडलों के बीच खड़ा करती हैं। यद्यपि यह एक विश्वसनीय उपकरण है, लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 एज से समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज करने में बहुत लंबा समय लेंगे।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S7 एज चार्ज करने के लिए बहुत लंबा है

मुसीबत:मेरी सैमसंग गैलेक्सी s7 को फास्ट चार्जिंग चार्ज करने में 6 घंटे से अधिक का समय लग रहा है। यह ठीक काम नहीं कर रहा है, अगले एक घंटे लगने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और सुरक्षित मोड में चार्ज करने की कोशिश कर रहे

उपाय: फोन को फास्ट चार्ज करने में 6 घंटे से ज्यादा नहीं लगना चाहिए। एक ख़राब अवस्था से इस विशेष मॉडल को पूरी तरह से चार्ज करने का औसत समय अनुकूली फास्ट चार्जर का उपयोग करते हुए एक घंटे और 40 मिनट के आसपास है। यदि आप वायरलेस फास्ट चार्जिंग पैड का उपयोग कर रहे हैं तो फोन को पूरी तरह से चार्ज करने में लगभग 2 घंटे 40 मिनट का समय लगेगा।

इसके लिए विशेष रूप से पहली बात जो आपको करने की ज़रूरत है वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे चार्जिंग की समस्या हो सकती है।

फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि चार्जर में कम से कम 2.0A का आउटपुट है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ एक फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या पैदा कर रही है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S7 एज सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद चालू नहीं

मुसीबत: प्रिय Droid आदमी, मैंने जून -2016 में सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज खरीदा। जब तक इसकी वारंटी मेरे फोन के साथ कोई समस्या नहीं है। लेकिन 3 दिन पहले कुछ सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान मेरे फोन ने काम करना बंद कर दिया। सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान मैंने अपना फोन चार्जिंग के लिए रखा और उसके बाद फोन चालू नहीं हो रहा है। स्क्रीन खाली रहती है और न ही बैटरी के लिए लाइट ब्लिंक होती है। मैंने अपना फोन samsung सर्विस सेंटर को दे दिया। उन्होंने बैटरी बदल दी है और अभी भी यह काम नहीं कर रहा है, उन्होंने मुझे मदरबोर्ड बदलने के लिए सूचित किया। तो क्या आप सुझाव दे सकते हैं कि हमें मदरबोर्ड बदलना है या कुछ और करने की कोशिश करनी है। तुम्हारे जवाब का इंतज़ार कर रहा हु। सादर धन्यवाद

उपाय: यदि सैमसंग सेवा केंद्र ने आपके फोन के मदरबोर्ड की जांच की है और यह पता लगाया है कि यह अब काम नहीं कर रहा है, तो आपको इसे बदलना होगा। हालाँकि ध्यान दें कि आपके फ़ोन में संग्रहीत सभी डेटा अब सुलभ नहीं होंगे।

मेरा सुझाव है कि आप उस कीमत की तुलना करें जो आपको एक नए S8 या S8 + की कीमत के साथ मदरबोर्ड को बदलने के लिए भुगतान करना होगा। यदि मूल्य अंतर इतना अधिक नहीं है, तो मेरा सुझाव है कि आपको बस एक नया फोन मिलेगा।

S7 एज फ्रीज में रखता है

मुसीबत: नमस्कार, मेरे पास एक सैमसंग S7 एज है जो मुझे लगभग एक साल से है। बीते दिन या दो मेरे फोन में ठंड रहती है। मैं हार्ड फोन को तब रीसेट करता हूं जब वह फ्रीज हो जाता है और यहां तक ​​कि फैक्ट्री रीसेट भी कई बार होता है। मैंने इसे सुरक्षित मोड में रखा है यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी जमा देता है और यह करता है। इंटरनेट पर मुझे जो भी सामान्य फ़िक्सेज़ मिली हैं उनमें से किसी ने भी मेरा मुद्दा ठीक नहीं किया है। मैं फोन के कारण बैटरी को हटा नहीं सकता। इससे पहले कि यह जमा देता है मेरा फोन गर्म हो जाता है। मैं और क्या कोशिश कर सकता हूं या मुझे फोन को पूरी तरह से बदलने की आवश्यकता है? यह एक अनुबंधित फोन है और इसकी मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए इसे भेजने के लिए मेरे पास कोई बीमा नहीं है। कृपया सहायता कीजिए

उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है? यदि आपके पास है तो आपको पहले इसे हटाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यह ठंड का कारण बन सकता है।

यदि समस्या बनी रहती है और जब से आप पहले से ही एक कारखाना रीसेट कर चुके हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है, इस मामले में आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच होगी।

S7 एज बेतरतीब ढंग से जमा देता है

मुसीबत:नमस्कार, मैं अपने फ़ोन में बेतरतीब ढंग से ठंड के साथ समस्या कर रहा हूँ और उस दौरान यह किसी भी चीज़ का जवाब नहीं दे रहा है। जब तक यह चालू नहीं होता मुझे चालू / बंद पावर + वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर एक बल पुनरारंभ करना होगा। जब ऐसा होता है तो मुझे कोई वास्तविक संकेत दिखाई नहीं देता है जिससे समस्या का पता लगाना अधिक कठिन हो जाता है। समस्या निवारण: * फोन का एक कारखाना रीसेट किया। सुरक्षित मोड में, कैश फ़ाइलों को रीसेट करें। ऐसा लगता है कि यह मेरा एक ऐसा अनुप्रयोग है, जो इस समस्या का कारण बन रहा है, लेकिन रीसेट के बाद मैंने केवल ऐसे एप्लिकेशन डाउनलोड किए हैं, जिनकी मुझे वास्तव में आवश्यकता है जैसे कि बैंक ऐप्स आदि। यह समस्या बहुत परेशान करती है क्योंकि मेरे पास सुबह है जहां अलार्म बजना शुरू नहीं हुआ था रात में फोन जम गया। किसी भी सुझाव कैसे इस कारण हो सकता है कि आवेदन का पता लगाने के लिए? किसी भी ऐप को मैं क्रैश आदि के किसी भी इतिहास को ट्रैक करने के लिए डाउनलोड कर सकता हूं। आपकी मदद के लिए धन्यवाद

उपाय: उस मुद्दे की तरह, जिसे हमने पहली बात के ऊपर संबोधित किया है, जो आपको करना चाहिए कि यदि आपने एक स्थापित किया है तो फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें। अगर इस कार्ड में करप्ट सेक्टर हैं तो यह फोन को फ्रीज कर सकता है।

यदि समस्या माइक्रोएसडी कार्ड के बिना भी जारी रहती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S7 एज स्क्रीन बहुत देर तक चलती है जब फोन सोता है

मुसीबत: अचानक मेरा s7 एज बंद हो गया और चालू नहीं हुआ। मैंने चार्ज करने की कोशिश की यह दिखा रहा था कि यह है, लेकिन काली स्क्रीन पर सिर्फ ऊर्जा के निशान के साथ। और चालू नहीं किया गया था। मैंने चार्जर बदलने की कोशिश की जो काम करता है। लेकिन एक समस्या बनी हुई है। उस समय मैं 6.0 का उपयोग कर रहा था तब मैंने बैकअप लिया, कैश और फ़ैक्टरी डेटा को मिटा दिया। फिर भी मैं उस समस्या के साथ प्रबंधित नहीं कर सकता, इसलिए मैंने nougat को अपडेट किया है। अभी भी उस एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है जो सिर्फ यह है कि जब भी मैं अपने डिवाइस को लॉक करता हूं या लंबे समय तक रखा जाता है। लगभग 15-20secs के लिए होम बटन या पॉवर बटन स्क्रीन को दबाने से बंद रहता है। जब मैं होम बटन और लॉक बटन को अलग-अलग उपयोग के लिए जाँचता हूं तो सब कुछ सही रहता है। स्क्रीन चालू करते समय ही यह परेशानी होती है। कृपया मेरी मदद करें।

उपाय: सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना, एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी आपके फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करना। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

S7 एज रिबूट्स ऑन इट्स ओन

मुसीबत: मेरी आकाशगंगा s7 एज ने अपने आप ही रिबूट करना शुरू कर दिया। समस्या निवारण विधियों की पूरी सूची का पालन करने के बाद, मेरे फोन में अभी भी समस्या है और अब मैं इसके कारण अपने फोन को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता। मुझे क्या करना चाहिए?

उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है? यदि आपके पास है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

यदि समस्या अभी भी माइक्रोएसडी कार्ड से हटा दी जाती है तब भी आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट करने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S7 एज वाई-फाई ब्लूटूथ ग्रे हैं

मुसीबत:नमस्ते, मैं एक सैमसंग s7 वाईफ़ाई है और ब्लूटूथ एक ग्रे पैमाने में है दोनों का उपयोग नहीं कर सकते हैं। पहले से ही इसे रीसेट करने की कोशिश करते हैं, लेकिन अभी भी काम नहीं कर रहा है .. यू मुझे इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं..धन्यवाद

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट कर दिया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन का वाई-फाई चिप क्षतिग्रस्त हो। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।