2016 में जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S7 और साथ ही इसके एज समकक्ष दो शीर्ष एंड्रॉइड स्मार्टफोन हैं। S7 अपने बड़े भाई से अलग है। यह अधिक कॉम्पैक्ट है, जिसमें 5.1 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है। अपनी जेब में रखना आसान है। इस फोन में कई महत्वपूर्ण विशेषताएं भी हैं जो अपने पूर्ववर्ती में नहीं पाए गए हैं जिसमें एक आसान स्टोरेज अपग्रेड के लिए माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट के साथ-साथ फोन को पर्यावरण से बचाने के लिए वॉटरप्रूफिंग और डस्ट प्रूफिंग शामिल है। हालाँकि यह फोन एक ठोस परफ़ॉर्मर है लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 से पूरी तरह से चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से नहीं निपटेंगे।
S7 पूरी तरह से चार्ज नहीं
मुसीबत: मैंने अभी अपना S7 खरीदा है, एक बिल्कुल नया डिवाइस। इसका उपयोग शुरू करने से पहले मैं इसे चार्ज कर रहा था। हालाँकि, यह एक दिन पहले ही हो चुका है, और यह अभी भी केवल 81% (76% से) चार्ज दिखाता है। मैंने आउटलेट, यूएसबी केबल, इसे चालू और बंद किया, आदि। यह अभी भी केवल 81% दिखा रहा है। क्या आप मदद कर सकते हैं?
उपाय: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है क्योंकि कभी-कभी पोर्ट में फंसी गंदगी या मलबे चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं। एक बार जब यह किया जाता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। इस तरह से आप देख पाएंगे कि चार्जर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगला चरण फोन को चार्ज करने के लिए है, जबकि इसे सेफ मोड में शुरू किया गया है। यदि आपका फोन इस मोड में पूरी तरह से चार्ज होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
अगर बैटरी अभी भी सेफ़ मोड में भी पूरी तरह से चार्ज नहीं होती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या आप अपना फोन पूरी तरह से चार्ज कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S7 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं है
मुसीबत: अब वाईफ़ाई से कनेक्ट न करें। बस उठ कर रुक गया। कोशिश करता है और यह नहीं करेगा। इस पृष्ठ पर सभी चरणों का अनुसरण किया गया: https://thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-froid-7-nougat-update-troublesourcing-guide -शासकीय-समाधान-१०६ ९ 5 ९ ५ कोई भाग्य नहीं। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद अगला कदम क्या है?
उपाय: यदि आपने पहले से ही अपने फोन को विभिन्न वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने की कोशिश की है और यहां तक कि एक कारखाना रीसेट भी किया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो ऐसी संभावना है कि फोन का वाई-फाई चिप दोषपूर्ण है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।
S7 वीडियो पर कोई आवाज़ नहीं
मुसीबत:मेरे सैमसंग गैलेक्सी S7 की मृत्यु हो गई और जब मैंने इसे वापस चालू किया, तो वीडियो ध्वनि उत्पन्न नहीं कर रहे थे। यह अक्सर होता है, और यह थोड़ी देर के लिए इस तरह रहता है और फिर यह खुद को बेतरतीब ढंग से ठीक करता है। अवधि कुछ हफ़्ते में लगभग 6 घंटे हो सकती है। क्या आप मदद कर सकते हैं?
उपाय: क्या आपकी वीडियो फ़ाइल माइक्रोएसडी कार्ड में संग्रहीत है? यदि उन्हें तब फोन के आंतरिक भंडारण में ले जाने की कोशिश की जाती है, क्योंकि यह समस्या एक भ्रष्ट माइक्रोएसडी कार्ड के कारण हो सकती है।
इस बात की भी संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 केवल एक ईरफ़ोन पर ध्वनि चलाता है
मुसीबत: मेरा सैमसंग S7 केवल एक ईयरफोन से संगीत बजा रहा है। जब मैं इयरफ़ोन के बिना संगीत चलाने की कोशिश करता हूं तो संगीत वास्तव में काफी होता है और जब फोन पर बात करते हैं तो दूसरे छोर पर रहने वाले व्यक्ति के रूप में बहुत अच्छी तरह से होता है। इसके अलावा, जब मैं अपने फोन को औक्स जैक में प्लग करने की कोशिश करता हूं, तो यह फट जाता है और केवल कार के किनारे से बाहर निकलता है।
उपाय: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, अपने फोन पर एक अलग ईयरफोन का उपयोग करने की कोशिश करें कि क्या आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा वर्तमान ईयरफोन समस्या पैदा कर रहा है। यदि समस्या बनी रहती है, तो संपीड़ित वायु या टूथपिक की कैन का उपयोग करके फोन के ऑडियो पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें।
आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की भी आवश्यकता है, फिर यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें कि क्या समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S7 MMS को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता
मुसीबत:नमस्कार मेरे पास एक saxy galaxy s7 है जो verizon पर था और अपने telstra sim को इन्टरनेट पर काम नहीं करता था इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए telstra मिल गया mms की समस्या को हल करने के लिए वापस ले लिया लेकिन उन्होंने कहा कि वे कुछ भी नहीं कर सकते हैं
उपाय: दो आवश्यकताएं हैं जिन्हें आपको एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए फोन को संतुष्ट करना होगा। पहली आवश्यकता यह है कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए। चूंकि आपका मोबाइल डेटा पहले से ही काम कर रहा है, इसलिए दूसरी आवश्यकता यह है कि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स होनी चाहिए। टेल्स्ट्रा के लिए आपको दो एपीएन सेटिंग्स की आवश्यकता होगी जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
पहली सेटिंग
- नाम: टेल्स्ट्रा इंटरनेट
- APN: telstra.iph
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- कुंजिका:
- सर्वर:
- MMSC:
- एमएमएस प्रॉक्सी:
- एमएमएस पोर्ट:
- एमसीसी: 505
- MNC: 01
- APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट
दूसरी सेटिंग
- नाम: टेल्स्ट्रा एमएमएस
- APN: telstra.internet (आप telstra.mms का उपयोग कर सकते हैं - कोई फर्क नहीं पड़ता)
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- कुंजिका:
- सर्वर:
- MMSC: https://mmsc.telstra.com:8002
- एमएमएस प्रॉक्सी: 10.1.1.181
- एमएमएस पोर्ट: 80
- एमसीसी: 505
- MNC: 01
- APN प्रकार: mms
S7 कैमरा विफल त्रुटि
मुसीबत: फ्रंट कैमरा काम नहीं करेगा। कैमरा सेल्फी मोड में फंस गया है और कैमरा विफल चेतावनी प्रदर्शित करता है। स्नैपचैट, इमो, या किसी अन्य वीडियो चैट में कैमरा काम नहीं करता है। मैं कॉलर को देख सकता हूं लेकिन वे मुझे नहीं देख सकते। कृपया सलाह दें!!
उपाय: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहते हैं, यह कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है क्योंकि यह ऐप के भीतर ही भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण हो सकता है। यदि समस्या अभी भी होती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि कैमरा इस मोड में काम करता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। फिर आपको यह पता लगाना होगा कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल कर दें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जाँच लिया है क्योंकि समस्या एक दोषपूर्ण कैमरा मॉड्यूल के कारण हो सकती है।
S7 नहीं अधिसूचना टोन जब पाठ संदेश प्राप्त कर रहा है
मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक नया सैमसंग S7 फोन है और जब मुझे संदेश मिलते हैं तो मैं सूचना डिफ़ॉल्ट ध्वनि नहीं सुन सकता। मैंने कोशिश की है कि सब कुछ सभी मात्राओं को ऊपर उठाए, क्योंकि यह जाएगा सभी मात्रा उन्नत सेटिंग्स में है और जब भी मुझे एक संदेश मिलता है तो वह नहीं सुन सकता है
उपाय: आपको यह देखना चाहिए कि मैसेजिंग ऐप की सूचना सेटिंग चालू है या नहीं। एप्स पर टैप करें, फिर मैसेज पर फिर मोर (ऊपरी दाईं ओर तीन डॉट्स) पर टैप करें। सेटिंग पर टैप करें फिर नोटिफिकेशन पर जाएं और सुनिश्चित करें कि यह चालू है। यदि यह चालू है तो एक अलग अधिसूचना टोन चुनने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जाँच लें कि जब फोन सुरक्षित मोड में शुरू किया जाता है तो क्या होता है। यदि आप इस मोड में समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने की आवश्यकता होगी। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।