2016 में बाजार में जारी किए गए सबसे अच्छे स्मार्टफोन में से एक # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 7 है। इस मॉडल ने कंपनी के एक प्रमुख मॉडल पर विशेष रूप से वॉटरप्रूफिंग और डस्टप्रूफिंग पर कई महत्वपूर्ण सुधार पेश किए। इसका मतलब है कि फोन के मालिक अब इसे खराब होने वाले फोन की चिंता किए बिना आदर्श वातावरण से कम में उपयोग कर सकते हैं। इस मॉडल की कुछ सबसे अच्छी विशेषताओं में इसका 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, 4GB रैम के साथ एक ओक्टा कोर प्रोसेसर, 12MP कैमरा और 3000mAh की बैटरी शामिल है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 को एक संपर्क समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से पाठ संदेश प्राप्त नहीं करने से निपटेंगे।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S7 एक संपर्क से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

मुसीबत:मेरा एंड्रॉइड फोन एक नंबर से ग्रंथ प्राप्त नहीं कर रहा है, इस व्यक्ति के पास एक एंड्रॉइड फोन भी है। मेरे पास गैलेक्सी s7 है, मैं अपने संपर्कों में अन्य लोगों से पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम हूं बस यह एक विशिष्ट संख्या नहीं है। मेरे फोन में नंबर ब्लॉक नहीं हुआ है, मैंने अपने कॉन्टैक्ट्स के साथ-साथ अपने मैसेजेस ऐप को भी रोकने की कोशिश की है। मैंने संपर्क भी हटा दिया है और इसे अपने फोन में सहेज लिया है जैसा कि मैंने ऑनलाइन ऐसा करने के लिए पढ़ा है। इन प्रयासों में से किसी ने समस्या को कम नहीं किया और मुझे ये संदेश प्राप्त करने की आवश्यकता है!

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है, वह दूसरे व्यक्ति के साथ यह पुष्टि करने के लिए है कि पाठ संदेश सफलतापूर्वक उस फ़ोन पर भेजा गया है जिसका वह उपयोग कर रहा है। एक बार इसकी पुष्टि हो जाने के बाद और संदेश आपके अंत में दिखाई नहीं देता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• डबल जांचें कि नंबर ब्लॉक या स्पैम सूची में शामिल नहीं है। किसी भी होम स्क्रीन से, संदेश टैप करें फिर मेनू या अधिक आइकन पर टैप करें। फिर सेटिंग्स पर टैप करें, ब्लॉक मैसेज पर टैप करें। ब्लॉक सूची या ब्लॉक नंबर पर टैप करें और फिर उस नंबर पर टैप करें जिस नंबर पर आप अनब्लॉक करना चाहते हैं।
• यदि नंबर ब्लॉक सूची में नहीं है, तो एप्लिकेशन प्रबंधक से संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
• फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में संदेश प्राप्त हुआ है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S7 टेक्स्ट मैसेज दिखाई न देने पर संदेश खुल जाता है

मुसीबत:मैं पूर्वावलोकन में पाठ संदेश देख सकता हूं, लेकिन जब मैं वास्तविक कोनो को खोलता हूं तो यह वहां नहीं होता है। मेरा फोन बेतरतीब ढंग से तारीख से एक दिन आगे था, और यह तब होने लगा जब मैंने फोन को सही तारीख पर सेट किया

उपाय: सुनिश्चित करें कि फोन का समय और तारीख सही है और यह इस नेटवर्क से स्वचालित रूप से इस जानकारी को प्राप्त करने के लिए सेट है कि आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।

• होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें
• सेटिंग्स टैप करें।
• दिनांक और समय टैप करें।
• इसे सक्षम करने के लिए स्वचालित दिनांक और समय स्विच पर टैप करें।

इसके बाद अपने फोन को फिर से शुरू करें और फिर टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को एप्लिकेशन मैनेजर के रूप में साफ़ करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो मैं सुझाव दूंगा कि आप एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S7 नमी चार्जिंग पोर्ट में पता लगाया

मुसीबत:दो दिन पहले मुझे अपने s7 सक्रिय पर चार्जिंग पोर्ट में पाए गए संदेश की नमी मिली। बैटरी पूरी तरह से मर चुकी है अब मैंने फोन को रात भर चावल के एक बैग में रखा और चार्जर से कनेक्ट करने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। मैंने सिम कार्ड स्लॉट में देखा और छोटा टैग उस पर 2 लाल एक्स की तरह सफेद है। मैंने रिबूट की कोशिश की है जहाँ आप वॉल्यूम और होम बटन और फिर पावर बटन पकड़ते हैं, लेकिन फिर भी फोन जवाब नहीं देता है। क्या ऐसा इसलिए है क्योंकि बैटरी मृत है? मेरे द्वारा और क्या आजमाया जा सकता है?

उपाय: फोन के स्टिकर पर लाल एक्स मार्क का मतलब है कि डिवाइस पानी के नुकसान से ग्रस्त है। हो सकता है कि फोन के अंदर का एक घटक पानी और शॉर्टेड के संपर्क में आ गया हो। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

जब आने वाली कॉल होती है तो S7 रिस्टार्ट होता है

मुसीबत: गैलेक्सी S7 फोन आने वाली कॉल पर पुनरारंभ होता है। यह पिछले कुछ दिनों में शुरू हुआ। मैं लगभग 2 महीने से फोन का उपयोग कर रहा हूं (सैमसंग से नया और अनलॉक किया गया)। मैं आउटगोइंग कॉल कर सकता हूं। सभी ऐप ठीक काम करते हैं। # 1 - मैंने सुरक्षित मोड में रिबूट किया - अभी भी आने वाली कॉल पर पुनरारंभ होता है। # 2 - मैंने अपना एसडी कार्ड निकाला - फिर भी पुनरारंभ होता है। मैं किसी भी सुझाव की सराहना नहीं करता! ध्यान दें कि मेरे सिम कार्ड को माइक्रो से नैनो में ट्रिम किया गया था।

उपाय: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या समस्या तब होती है जब फ़ोन उसके वॉल चार्जर से जुड़ा होता है। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह बहुत संभावना है कि बैटरी इस समस्या का कारण बन रही है क्योंकि यह कॉल प्राप्त होने पर आवश्यक बिजली की आपूर्ति नहीं कर सकती है। यदि यह मामला है तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा। यदि समस्या चार्जर से जुड़े होने पर भी होती है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S7 कैमरा काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:कैमरा, गैलरी और इंस्टाग्राम फोटो 25 जनवरी 2018 अपडेट के बाद काम नहीं कर रहे हैं। मैंने कैश को रीबूट करने, फोर्स रोकने और क्लियर करने की कोशिश की है। मैंने वेरिज़ोन के साथ बात की थी जो कहता है कि अन्य लोगों के साथ भी मेरी यही समस्या थी और यहां तक ​​कि मैंने फ़ैक्टरी रीसेट भी समस्या को ठीक नहीं किया।

उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन पर पिछले फर्मवेयर अपडेट को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से फ़र्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश पा सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

एस 7 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग

मुसीबत: फोन चार्ज नहीं हुआ और चालू नहीं हुआ। मैंने इसे आज सुबह 5% बैटरी जीवन में प्लग किया था। दोपहर बाद वापस आया और यह कभी वापस नहीं आया, मुझे केवल स्क्रीन पर एक ब्लिंकिंग लाइन मिलती है लेकिन यह चालू नहीं हुआ।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें यदि कोई स्थापित है तो पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर डिवाइस को चालू करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

S7 हॉटस्पॉट सीधी बात पर काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: नमस्ते, मैं वेरिज़न के साथ हुआ करता था, बस सीधे बात करने के लिए स्विच किया गया था, अब मेरा मोबाइल हॉटस्पॉट अब काम नहीं करेगा, यह कहता है (सदस्यता की जाँच) मोबाइल नंबर नहीं मिला। यह एक सिज़ोन फोन है लेकिन अनलॉक किया गया है। बाकी सब कुछ अच्छा काम करता है, क्या आप कर सकते हैं कृपया मुझे बताएं कि इसे कैसे ठीक किया जाए? धन्यवाद

उपाय: अगर आप स्ट्रेट टॉक डेटा सर्विस प्लान के लिए सब्सक्राइब किए जाते हैं तो आप फोन के मोबाइल हॉटस्पॉट फीचर का इस्तेमाल कर सकेंगे। सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन के हॉटस्पॉट का उपयोग करने के लिए इस योजना के सदस्य हैं।