सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के मालिक एंड्रॉइड 7.0 नौगट अपडेट से रोल आउट होने की आशंका जता रहे हैं और जबकि कंपनी इसे अपने उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराने में तत्पर रही है, समस्याओं ने उन लोगों को बधाई दी जिन्होंने इसे पहले डाउनलोड किया था। दूसरे रोल आउट में, समस्याएं अभी भी होती हैं और सबसे सामान्य रूप से रिपोर्ट की गई समस्याओं में से एक फोन के प्रदर्शन से संबंधित है। हमारे कुछ पाठकों के अनुसार, अपडेट के कुछ समय बाद ही उनके फोन बहुत धीमी गति से चलने लगे, जबकि अन्य लोगों ने कहा कि उनका फोन खराब होने और ठंड शुरू हो गई है।
समस्या निवारण: अच्छी खबर यह है कि आपका फोन अभी भी अधिकार रखता है और अब के लिए चलता है, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि हार्डवेयर घटक ठीक हैं और यह समस्या फर्मवेयर या कुछ एप्लिकेशन के साथ कुछ हो सकती है। इसलिए, हम एक के बाद एक संभावना को खारिज करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह नहीं बता सकते कि समस्या वास्तव में क्या है और अपडेट के बाद आपका फोन बहुत धीमा क्यों चल रहा है। हमारी समस्या-निवारण शुरू करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
चरण 1: सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करें यह जानने के लिए कि क्या यह अभी भी धीमी गति से चलता है
पहली बात हमें यह पता लगाना है कि क्या समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है या नहीं और इसीलिए आपको अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता है क्योंकि सभी तृतीय-पक्ष तत्व इस वातावरण में अस्थायी रूप से अक्षम हैं। यह मानते हुए कि इस मोड में डिवाइस सामान्य रूप से या तेज चलता है, तो यह स्पष्ट है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन समस्या पैदा करते हैं, हालांकि, यह जरूरी नहीं है कि अपराधी वह है जिसे आपने इंस्टॉल किया है। ऐसे समय होते हैं जब कुछ ऐप गुप्त रूप से पृष्ठभूमि में चलने वाले अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, लेकिन अधिक संसाधन लेते हैं। लेकिन जो भी मामला हो, सुरक्षित मोड में बूट करना आवश्यक है। तो, यहाँ है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
यह मानते हुए कि आपका फ़ोन सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में चलता है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ ऐप्स के कारण है। इसे संबोधित करने के लिए, आपको उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो समस्या पैदा कर रहे हैं, उन्हें अपडेट करने, रीसेट करने और यहां तक कि उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
अपने गैलेक्सी S7 पर ऐप्स कैसे अपडेट करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न में से कोई एक विकल्प चुनें:
- अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
- किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
गैलेक्सी S7 पर ऐप कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन टैप करें या मेनू आइकन> पूर्वस्थापित किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
अपने गैलेक्सी S7 से ऐप्स को कैसे अनइंस्टॉल करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन टैप करें या मेनू आइकन> पूर्वस्थापित किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
चरण 2: अपने फोन को रिकवरी मोड में रिबूट करें और कैश विभाजन को मिटा दें
यदि सुरक्षित मोड में फोन धीमी गति से चल रहा है, तो बस आपको यह करने की आवश्यकता है क्योंकि आपने कहा था कि अपडेट के बाद समस्या शुरू हो गई है। भले ही यह एक मामूली या एक बड़ा अपडेट था, तथ्य यह है कि इस मुद्दे के बाद शुरू हुआ यह स्पष्ट है कि समस्या कुछ भ्रष्ट कैश के कारण हो सकती है। इसलिए पुनर्प्राप्ति मोड में अपने फोन को रिबूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास करें और सभी सिस्टम कैश को हटाने के लिए कैश विभाजन को मिटा दें और उन्हें बदल दिया जाएगा:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- । वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए कई बार कुंजी नीचे वॉल्यूम कुंजी दबाएं ’।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चिंता न करें, यह प्रक्रिया वास्तव में आपके फोन के साथ-साथ आपके डेटा के लिए भी सुरक्षित है और यह उन मुद्दों से निपटने में बहुत प्रभावी है जो अपडेट के बाद हो सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अगले चरण पर जाना होगा।
चरण 3: अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
जब से आपने समस्या को पहले दो चरणों में ठीक नहीं किया है, अब आपके डिवाइस को रीसेट करने का समय आ गया है। लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में अपने फोन को रीसेट करें, सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उन्हें हटा दिया जाएगा। इसके अलावा, यदि संभव हो तो, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन या एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को अक्षम कर दें ताकि रीसेट के बाद आपको अपने डिवाइस से लॉक न किया जाए।
गैलेक्सी S7 पर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे निष्क्रिय करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- मेनू टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को कैसे रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आप सेटिंग मेनू से अपना डिवाइस रीसेट भी कर सकते हैं ...
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की को टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
यदि इनमें से कोई भी प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो आपको फोन को दुकान पर लाना चाहिए ताकि तकनीक आपके लिए इसे ठीक कर सके क्योंकि जहां तक मूल समस्या निवारण की बात है, तो आपने पहले ही यह कर लिया है कि कोई फायदा न हो।
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