#Samsung #Galaxy # S7 पिछले साल का फ्लैगशिप मॉडल है जो उपभोक्ताओं के बीच एक त्वरित हिट बन गया। फोन में S6 जैसा ही डिज़ाइन है, फिर भी इसमें सुधार होता है और इसके पूर्ववर्ती में नहीं मिली कई विशेषताओं को जोड़कर इसे और बेहतर बनाता है। इसमें वॉटरप्रूफिंग, डस्टप्रूफिंग और माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट की उपलब्धता शामिल है। इस फोन के कुछ अन्य शानदार फीचर्स में 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, 4GB रैम के साथ एक ऑक्टा कोर प्रोसेसर, 12 MP का डुअल पिक्सल OIS कैमरा और 3000mAh की बैटरी है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की यह नवीनतम किस्त हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के दौरान गैलेक्सी S7 को बंद कर देंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के दौरान बंद हो गया
मुसीबत: मैंने सॉफ्टवेयर अपडेट करने की कोशिश की और फिर आधे रास्ते से, मेरा फोन बंद हो गया और वापस चालू नहीं हुआ। मैंने उन चीजों को आज़माया है जिन्हें आप लोगों ने अपनी वेबसाइट पर आज़माने के लिए कहा है, और मैंने इसे प्लग इन करने की कोशिश की और यह भी सोचकर एक नया चार्जर खरीदा कि शायद चार्जर फोन चार्ज नहीं कर रहा है - फिर भी कुछ नहीं। कोई रोशनी नहीं, कोई आवाज़ या कंपन नहीं, कुछ भी नहीं। कृपया सहायता कीजिए!
उपाय: यह मानते हुए कि फोन केवल बैटरी चार्ज से बाहर चला गया है जो आपको करने की आवश्यकता है, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हट जाए।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करें।
- यदि एक स्थापित है, तो फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें।
- अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
- फ़ोन चालू करें।
यदि आपका फोन चालू हो जाता है तो संभव है कि आपको कुछ त्रुटि हो सकती है क्योंकि सॉफ्टवेयर अपडेट पूरा नहीं हुआ है। इसे ठीक करने के लिए आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा, फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S7 मैसेंजर के माध्यम से संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
मुसीबत:नमस्ते वहाँ, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 पर संदेशवाहक के माध्यम से संदेश प्राप्त करने में समस्या हो रही है। मैं संदेशवाहक के लिए एक डेस्कटॉप के माध्यम से संदेश का उपयोग कर सकता हूं लेकिन मेरे सैमसंग s7 पर नहीं। कृपया सलाह दें कि मुझे क्या करना है। मैंने दिन के दौरान दिए गए कई महत्वपूर्ण संदेशों को याद किया है जो मैं रात में घर पहुंचने तक उपयोग नहीं कर सकता।
उपाय: आप इस मामले में क्या करना चाहते हैं, यह मैसेंजर ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है, तो जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है, तो आपको इस ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा, फिर Google Play Store से एक नया संस्करण देना होगा।
S7 प्रेडिक्टिव टेक्स्ट गूगल सर्च बार पर काम नहीं कर रहा है
मुसीबत:मेरे पास एक नई आकाशगंगा s7 है। संदेश भेजते समय और यहां तक कि टाइप करते समय भी भविष्यवाणिय पाठ काम करता है, हालांकि नीचे दिए गए बॉक्स में भरते समय नहीं, या जब Google पर खोज करते हैं या यह कहीं और टाइप होता है तो ऐसा नहीं होता है। किसी भी विचार कृपया
उपाय: यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर बग के कारण प्रतीत होती है जिसे अपडेट द्वारा ठीक किया जाना चाहिए। यदि आपके फ़ोन के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो उसकी जाँच करें। आप नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण भी कर सकते हैं
- कीबोर्ड ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- एक अलग कीबोर्ड डाउनलोड करने और उपयोग करने का प्रयास करें। आप Google Play Store से कीबोर्ड ऐप प्राप्त कर सकते हैं।
S7 नहीं बना रही कॉल
मुसीबत: मैंने बैंड की जाँच करने के लिए सेवा मोड तक पहुँचने में भी लगभग हर संभव समाधान की कोशिश की है। मेरे पास गैलेक्सी s7 Sm-G930FD (UNLOCKED) है और एक छोटे सिम कार्ड के लिए जापान एयू में अपनी कंपनी में वापस जाने के बाद, हमने इस फोन में जोड़ा और यह डायल आउट नहीं हुआ। मैं पूरे दिन डेटा का उपयोग कर सकता हूं लेकिन मैं अपने जापानी नंबर के माध्यम से डायल नहीं कर सकता। यह इसलिए निराशाजनक है क्योंकि स्थानीय लोगों को संदेश सेवा के माध्यम से संदेश भेजने की कोशिश नहीं की जाती है। मैं मदद के लिए भुगतान करने के बारे में परवाह नहीं करता, लेकिन किसी को भी पता नहीं लगता है कि कैसे हल किया जाए। धन्यवाद।
उपाय: पहले अपने कैरियर के साथ जाँच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा सिम कार्ड सक्रिय है। आप सिम कार्ड को दूसरे फोन में रखकर भी इसका परीक्षण कर सकते हैं, फिर यह जांच कर सकते हैं कि क्या यह दूसरे फोन से कॉल कर सकता है।
अगर सिम कार्ड में समस्या नहीं है, तो यह फोन के समस्या निवारण का समय है।
- जांचें कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल डेटा सक्रिय है और आपको LTE सिग्नल मिल रहा है। कॉल करने का प्रयास करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 स्क्रीन वॉयस टू टेक्स्ट का उपयोग करते समय बंद हो जाती है
मुसीबत: मेरे पास गैलेक्सी एस 7 है। जब मैं अपने गैलेक्सी एस 7 Google कीबोर्ड पर टेक्स्ट के लिए आवाज का उपयोग करता हूं, तो यह 15 सेकंड के बाद स्क्रीन को बंद कर देता है जैसे कि कोई गतिविधि न हो। कृपया मुझे बताएं कि क्या इसे बनाने के लिए कोई समाधान है ताकि आवाज से पाठ का उपयोग करते समय यह देख सके कि गतिविधि के रूप में और स्क्रीन बंद नहीं होती है। धन्यवाद
उपाय: यह समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो मैं सुझाव देता हूं कि आप पुनर्प्राप्त मोड से फोन के कैश विभाजन को मिटा दें।
S7 डू नॉट डिस्टर्ब नॉट वर्किंग
मुसीबत:मेरे पास सैमसंग S7 है और पिछले कुछ महीनों में मैंने देखा है कि मेरा डू नॉट डिस्टर्ब ठीक से काम नहीं कर रहा है। मैंने यह केवल पाठ और फोन कॉल के लिए पसंदीदा से सूचनाएं प्राप्त करने के लिए सेट किया है जब मैं और कंपन सुन रहा हूं, या महसूस कर रहा हूं कि कंपन विकल्प चालू है, तो सभी सूचनाएं। मैं अंदर गया, अन्य विकल्पों को चुना, कैश को साफ़ किया, फोन को फिर से शुरू किया और कुछ भी नहीं। मैंने रोजाना रात के 9 बजे से 8 बजे तक सेट किया है।
उपाय: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या तब भी होती है जब फोन को सुरक्षित मोड में चालू किया जाता है। यदि यह इस मोड में नहीं होता है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। पता करें कि यह एपी क्या है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
N7gat अपडेट के बाद S7 सुस्त
मुसीबत:जब से नूगाट अपडेट हुआ है तब से मेरी बैटरी लाइफ बहुत भयानक है और फोन हमेशा सुस्त रहता है।नवीनतम सुरक्षा अपडेट के बाद से मैं यह अनुमान लगा रहा हूं कि जब मुझे कोई पाठ संदेश मिलता है तो यह शीर्ष, लॉकस्क्रीन या अधिसूचना छाया में छोटा आइकन नहीं दिखाता है। यह पाठ की ध्वनि की तरह संक्षिप्त रूप से आता है, फिर सभी दृश्य संकेतक चले जाते हैं। कभी-कभी मैं उनसे बिल्कुल नहीं मिलता। साथ ही कुछ कॉल सीधे वॉइसमेल पर जाती हैं। यह कहता है कि कॉल अग्रेषित की जाएगी। इसके अलावा मिस्ड कॉल आइकन ऊपर, छाया या कहीं भी दिखाई नहीं देगा। मैंने सभी सेटिंग्स, साफ़ किए हुए कैश आदि की जाँच की है लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता है।
उपाय: चूँकि आपके फ़ोन में कई समस्याएँ हैं, तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यदि एक बार रीसेट पूरा हो जाए, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।