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कई सैमसंग गैलेक्सी एस 8 मालिकों ने रिपोर्ट की समस्याओं को ठीक करने के बजाय, एंड्रॉइड 8.0 ओरियो के लिए अपने उपकरणों को अपडेट करने के बाद कई और अधिक वास्तव में समस्याओं का सामना करना पड़ा। हमारे कई पाठक हमसे कुछ समस्याओं के बारे में संपर्क कर रहे हैं जो हमने स्वयं अभी तक सामना नहीं किया है। जब हमने उन कुछ चिंताओं को संबोधित किया है, तो ऐसी समस्याएं भी हैं जो दोहराती रहती हैं और उनमें से एक है जब स्क्रीन काली हो जाती है जिससे यह आभास होता है कि फोन नीचे संचालित है लेकिन एक नीली रोशनी है जो पलक झपकती रहती है।
इस पोस्ट में, मैं इस तरह की समस्या के साथ आपके गैलेक्सी एस 8 को समस्याग्रस्त करने के माध्यम से चलूंगा। चूंकि यह पहली बार सामने नहीं आया था, इसलिए हम पहले से ही एक-दो चीजें जानते हैं जो इसे ठीक कर सकते हैं और मैं इसे आपके साथ साझा करूंगा। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं, जिन्होंने हाल ही में इसे अपडेट किया है, लेकिन फिर नीली रोशनी के साथ काली स्क्रीन मिली, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
ब्लैक स्क्रीन और ब्लू लाइट ब्लिंकिंग के साथ गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें
यदि आप उस समस्या से परिचित हैं जिसे हम अक्सर "मौत की काली स्क्रीन" के रूप में संदर्भित करते हैं, तो यह समस्या केवल उसी के समान है कि नीली ब्लिंकिंग लाइट एक संकेतक है जो फोन वास्तव में संचालित है। वास्तव में, इसके सभी घटक, सेवाएं और एप्लिकेशन अभी भी प्रदर्शन को छोड़कर ठीक से काम कर सकते हैं। यदि आपको वर्तमान में आपके फ़ोन में यह समस्या है, तो अपना नंबर कॉल करने का प्रयास करें और आप इसे सुन सकते हैं या आप पाठ भेजने का प्रयास कर सकते हैं और सूचना ध्वनि चला सकते हैं।
अब, इस समस्या के बारे में आपको क्या करना है ...
ब्लू लाइट ब्लिंकिंग मुद्दे के साथ गैलेक्सी एस 8 ब्लैक स्क्रीन का समाधान
अपने व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर, मैं कह सकता हूं कि यह समस्या सिर्फ एक फर्मवेयर क्रैश के कारण है और क्या एंड्रॉइड 8.0 ओरेओ अपडेट के कारण यह है या नहीं, आप इसे फोन पर दुकान में लाए बिना अपने दम पर ठीक कर सकते हैं और यह आप कैसे हैं कर दो:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाए रखें।
यदि आपका गैलेक्सी S8 इसके बाद सामान्य रूप से रिबूट होता है, तो यह समस्या का अंत होगा, लेकिन मैं यह गारंटी नहीं दे सकता कि यह भविष्य में फिर से नहीं होगा। कम से कम, अब आप जानते हैं कि स्क्रीन को फिर से काला करने के लिए क्या करना चाहिए।
दूसरी ओर, यदि उपरोक्त प्रक्रिया करने के बाद फोन जवाब नहीं देता है, तो वे यह कोशिश करते हैं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और फिर भी जारी न करें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
यह मूल रूप से केवल पहली प्रक्रिया के रूप में ही है कि हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप पावर कुंजी से पहले वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें क्योंकि ऐसा करने से आपको समान परिणाम नहीं मिलेगा।
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क्या समस्या भविष्य में भी बनी रहती है, आपको इसे रीसेट कर देना चाहिए क्योंकि समस्या कुछ भ्रष्ट डेटा फ़ाइलों के कारण हो सकती है, लेकिन रीसेट से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना न भूलें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने" के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि किसी भी संयोग से समस्या एक कठिन सतह पर गिरने के बाद शुरू हुई या लंबे समय तक पानी में डूबी रही, तो यह कुछ शारीरिक और / या तरल क्षति के कारण हो सकता है। केवल इतना ही आप कर सकते हैं यदि यह मामला है तो आपको डिवाइस को दुकान में लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे ठीक कर सके।
मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
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