अधिक बार, जब सैमसंग गैलेक्सी S8 + जैसे शक्तिशाली स्मार्टफोन बूट स्क्रीन पर अटक जाते हैं, तो यह कुछ गंभीर फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों का संकेत है। हालाँकि, हमने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन ने समस्या में योगदान दिया या यहां तक कि इसका कारण भी बना और लोगो पर अटक गया या बूट अप के दौरान आपको यह जानकारी नहीं दी गई कि वास्तव में समस्या क्या है। हमें कुछ चीजों को समझने में सक्षम होने के लिए थोड़ी गहराई तक खुदाई करनी होगी, जिससे समस्या का विकास भी हो सकता है।
चरण 1: यदि यह समस्या एक मामूली गड़बड़ के कारण है, तो यह देखने के लिए सॉफ्ट रीसेट प्रक्रिया करें
मैं समझता हूं कि आपने पहले ही सौ बार अपने फोन को रिबूट करने की कोशिश की होगी, लेकिन आपको वह परिणाम नहीं मिला जिसकी आप तलाश कर रहे थे। हालांकि, ऐसी संभावना है कि बूट स्क्रीन पर अटक जाना फर्मवेयर या हार्डवेयर में कुछ ग्लिच के कारण होता है। रिबूट एक गड़बड़ का सबसे अच्छा समाधान है, लेकिन आप पहले से ही इसे कई बार कोशिश की है कोई फायदा नहीं हुआ। इसलिए, इस बार, मैं चाहता हूं कि आप सॉफ्ट रीसेट प्रक्रिया करें ताकि फोन नकली बैटरी डिस्कनेक्ट करे, जो ग्लिट्स को ठीक करने में भी प्रभावी है।
वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और 7 सेकंड के लिए पावर कुंजी को एक साथ रखें। यह मानते हुए कि पर्याप्त बैटरी बची हुई है और यह समस्या एक मामूली गड़बड़ के कारण है, आपके फोन को सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए। यदि यह पहली बार काम नहीं कर रहा है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए फिर से करें और यदि अभी भी नहीं है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: यह जानने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इसका कारण है
अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में शुरू करने से सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे और यदि उनमें से एक गैलेक्सी S8 + बूट स्क्रीन पर अटक जाता है, तो उसे सफलतापूर्वक इस मोड में बूट करने में सक्षम होना चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले महत्वपूर्ण।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप देखते हैं सुरक्षित मोड।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
यदि बूट अप सफल होता है, तो यह पुष्टि करता है कि तीसरे पक्ष के कुछ ऐप्स ने समस्या का कारण बना है। आपको उन ऐप्स को ढूंढना है और फिर एक-एक करके उनका कैश और डेटा क्लियर करना है और अगर वह काम नहीं करता है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करें और हर बार जब आप किसी ऐप को अनइंस्टॉल करें तो सामान्य मोड में रिबूट करने का प्रयास करें।
गैलेक्सी S8 + पर कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या टैप करें 3 डॉट्स आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए।
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें.
- नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
गैलेक्सी S8 + से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करें
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या टैप करें 3 डॉट्स आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
चरण 3: पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को बूट करने का प्रयास करें
यदि फोन सुरक्षित मोड में बूट करने में विफल रहा है या यदि एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक नहीं हुई है, तो यह अगली चीज है जिसे आपको करना चाहिए। एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी या रिकवरी मोड में बूटिंग ने एंड्रॉइड इंटरफ़ेस को लोड नहीं किया है, लेकिन सभी हार्डवेयर घटकों को संचालित किया जाएगा। यदि सफल हो, तो आप वहाँ रहते हुए कुछ कर सकते हैं; आप कैश विभाजन को मिटाकर मास्टर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। तो यहाँ पुनर्प्राप्ति मोड में S8 प्लस को बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है और कुछ समय पहले जिन प्रक्रियाओं का मैंने उल्लेख किया है ...
रिकवरी मोड में बूट कैसे करें और कैशे विभाजन को मिटाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे "कैश विभाजन मिटाएं" को उजागर करने के लिए कई बार कुंजी
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे "हां" को उजागर करने और दबाने के लिए कुंजी शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रिकवरी मोड में बूट कैसे करें और मास्टर रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने" के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
कृपया ध्यान दें कि रीसेट आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों और डेटा को हटा देगा और यदि आपको अपनी Google आईडी और पासवर्ड नहीं पता है तो आपको अपने फोन से लॉक कर दिया जा सकता है। इसलिए, यदि आप वास्तव में इसके बारे में निश्चित नहीं हैं, तो बस तकनीक को आपके लिए समस्या को संभालने दें।
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