आपके सैमसंग गैलेक्सी S8 + पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या केवल कुछ ऐप्स और फ़र्मवेयर के साथ एक छोटी सी समस्या हो सकती है या यह हार्डवेयर की जटिल समस्या हो सकती है। हमें अपने कुछ पाठकों से शिकायतें मिली हैं जिन्होंने अपने नए डिवाइस के साथ इस मुद्दे का सामना किया है और हम समझते हैं कि यह कितना निराशाजनक होगा कि एक प्रीमियम फोन जिसे आपने कई सौ डॉलर में खरीदा है, अब कुछ प्रकार के मुद्दों को आप समझ नहीं रहे हैं। यही कारण है कि हम इस तरह के लेख प्रकाशित करते हैं क्योंकि हम अपने पाठकों की मदद करना चाहते हैं जिन्हें इन चीजों के होने पर क्या करना चाहिए, इसके लिए मार्गदर्शन की आवश्यकता हो सकती है।
समस्या निवारण: मूल रूप से, हमारे पास केवल कुछ चीजें हैं जो हमें यह निर्धारित करने के लिए करने की आवश्यकता है कि क्या यह समस्या आपके अंत पर तय की जा सकती है या यदि आपको किसी तकनीशियन से सहायता की आवश्यकता है। तो, आगे की बात के बिना, यहाँ आपको क्या करना है:
चरण 1: अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें और देखें कि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर करती है या नहीं
सुरक्षित मोड में होने पर, आपका सैमसंग गैलेक्सी S8 + सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को निष्क्रिय कर देता है। इसलिए, यदि उनमें से एक चंचलता का कारण है, तो इस वातावरण में समस्या नहीं होनी चाहिए। इस स्थिति में, आपको वह सभी ऐप मिल जाएंगे जो संभवतः समस्या का कारण बन रहे हैं और फिर यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, यह देखने के लिए इसे अपडेट, रीसेट या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। आपको एक से अधिक ऐप को अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है।
यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सेफ मोड में कैसे रिबूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
यदि आपको किसी ऐप या दो पर संदेह हो रहा है, तो इस मोड में स्क्रीन को फ्लिकर नहीं करने पर आपको उनके बारे में क्या करना है ...
गैलेक्सी S8 प्लस पर ऐप्स कैसे अपडेट करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू> सेटिंग्स पर टैप करें और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न में से कोई एक विकल्प चुनें:
- अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
- किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
गैलेक्सी S8 + पर ऐप्स कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्वस्थापित ऐप प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप दिखाएं पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
सैमसंग गैलेक्सी S8 + से ऐप्स को कैसे अनइंस्टॉल करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
हालाँकि, यदि स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो अगला चरण करना होगा।
चरण 2: अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और अपना गैलेक्सी S8 + रीसेट करें
इस समस्या से निपटने के लिए कि यह समस्या फर्मवेयर समस्या के कारण है, आपको अपना फ़ोन रीसेट करने की आवश्यकता है। हालाँकि, आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में आपके द्वारा संग्रहीत सभी फ़ाइलें हटा दी जाएंगी, जिसमें आपके सभी चित्र, संपर्क, संदेश आदि शामिल हैं, इसलिए उन चीज़ों का बैकअप लेने में समय लें, जिन्हें आप खोना नहीं चाहते हैं। जिसके बाद, अपने फ़ोन के फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें ताकि आप लॉक न हो जाएं और उसके बाद ही आप अपने डिवाइस को रीसेट कर सकते हैं।
गैलेक्सी S8 + पर फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि एकाधिक खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
कैसे मास्टर अपने गैलेक्सी S8 + रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
या, आप सेटिंग मेनू से अपना फ़ोन रीसेट कर सकते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
चरण 3: फोन को स्टोर में वापस लाएं और उसे बदल दें
रीसेट और स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या जारी रहने के बाद, आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है लेकिन फ़ोन को स्टोर में वापस लाएं और इसे बदल दें। तकनीशियन ऐसी किसी भी चीज़ के लिए जाँच करेगा जो समस्या का कारण हो सकती है और यदि उसका निदान यह है कि फ़ोन की मरम्मत नहीं की जा सकती है, तो आपको एक प्रतिस्थापन के रूप में एक नई इकाई प्रदान की जा सकती है।
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