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एंड्रॉइड सिस्टम पर चलने वाले प्रत्येक डिवाइस के साथ आने वाले मुख्य अनुप्रयोगों में से एक, Youtube फर्मवेयर में एम्बेडेड है, लेकिन ऐसे समय होते हैं जब यह स्पष्ट कारण या कारण के बिना अपने आप क्रैश हो जाता है। हमारे कुछ पाठकों के साथ ऐसा ही है जो सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस का मालिक है। कुछ ने कहा कि जब वे Youtube खोलते हैं तो एक त्रुटि संदेश स्क्रीन पर दिखाई देता रहता है। त्रुटि कहती है "दुर्भाग्य से, Youtube बंद हो गया है" और यह सामान्य इंटरफ़ेस के बजाय दिखाता है। अन्य लोगों ने यह भी बताया कि यह खुलने के कुछ ही समय बाद ऐप अपने आप बंद हो जाता है जो क्रैश का एक और संकेत है।
हम पहले से ही अतीत में इसी तरह के मुद्दों को संबोधित कर सकते हैं लेकिन हमें फिर से निपटना होगा क्योंकि हमारे पास अभी भी पाठक हैं जिन्हें इस समस्या को ठीक करने में हमारी मदद की आवश्यकता है। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम इस तरह से ऐप से संबंधित मुद्दों को ठीक करने के लिए कर रहे हैं। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में ऐसी ही समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी S9 प्लस को "Youtube ने बंद कर दिया" त्रुटि का निवारण कैसे करें?
जब एप्लिकेशन के मुद्दों की बात आती है, तो आपको वास्तव में बहुत अधिक चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि अधिक बार नहीं, वे सिर्फ छोटी समस्याएं हैं और आप उन्हें किसी तकनीशियन की सहायता के बिना अपने दम पर ठीक कर सकते हैं बशर्ते कि आपके डिवाइस का फर्मवेयर किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया है। इस समस्या के लिए, यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...
अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को फिर से शुरू करें
यदि यह पहली बार है, तो आप इस समस्या को देख रहे हैं, तो आपको एक साधारण रीबूट के साथ अपनी समस्या निवारण शुरू करना होगा क्योंकि यह हमेशा संभव है कि यह सिस्टम में मामूली गड़बड़ के कारण हो। ग्लिच ज्यादातर समय होता है और वे तब होते हैं जब आप कम से कम उनसे उम्मीद करते हैं। यदि सामान्य रिबूट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें:
- 10 सेकंड या इससे अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें।
जब सही ढंग से किया जाता है, तो आपका डिवाइस फिर से रीबूट होगा जैसे कि यह सामान्य रूप से करता है लेकिन इसकी मेमोरी को रीफ्रेश किया जाएगा और सभी एप्लिकेशन और सेवाएं पुनः लोड की जाएंगी। फिर, यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, Youtube खोलें, यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
Youtube कैश और डेटा साफ़ करें
यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन पर वापस रीसेट कर देगा। यदि समस्या केवल ऐप के साथ है, तो यह इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि ऐसा करने से आपकी कोई भी फ़ाइल और डेटा नहीं हटाया जाएगा। तो, यह सुरक्षित और बहुत प्रभावी है। यहाँ है कि आप इसे कैसे करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप दिखाएंरों।
- खोजें और टैप करें यूट्यूब सूची से।
- नल टोटी भंडारण > कैश को साफ़ करें > शुद्ध आंकड़े > हटाएँ.
इस प्रक्रिया को करने के बाद, यह जानने के लिए कि यह अभी भी क्रैश है या नहीं, Youtube खोलें। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
यह पता करें कि क्या यह किसी तृतीय-पक्ष के कारण है
शायद ही कभी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन Youtube की तरह पहले से इंस्टॉल किए गए हैं, हर बार दुर्घटनाग्रस्त हो जाएंगे। इसीलिए यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि क्या आपके ऐप्स को आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाकर इस समस्या से कुछ लेना-देना है। ऐसा करने पर, आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं और यदि आपका फ़ोन उस मोड में है, तो Youtube क्रैश नहीं करता है, तो यह हमारे संदेह की पुष्टि करता है कि यह वास्तव में एक तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है। अगली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि कौन सा ऐप अपराधी है और उसे अनइंस्टॉल कर दें।
अब, यह सुरक्षित मोड में गैलेक्सी S9 प्लस को रिबूट करने के लिए है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
और यह है कि आप अपने फ़ोन से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करें:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
सिस्टम कैश हटाएं
पिछली प्रक्रिया के बाद और ऐप अभी भी क्रैश हो जाता है, तो समस्या फर्मवेयर के साथ हो सकती है। सिस्टम कैश के बाद जाने का समय है क्योंकि यह संभव है कि कैश पहले ही दूषित या अप्रचलित हो गया है। पुराने सिस्टम कैश को हटाने और बदलने के लिए आपको कैश विभाजन को पोंछना होगा। ऐसा करने से आपकी किसी भी फाइल को नहीं छुआ जाएगा…
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
यदि सिस्टम कैश को हटाने के बाद भी समस्या आपको बग करना जारी रखती है, तो आपके पास अगला समाधान करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
किसी भी ऐप के मुद्दों को एक रीसेट द्वारा तय किया जा सकता है। यदि मेरे द्वारा ऊपर बताई गई कोई भी चीज आपके लिए काम नहीं करती है, तो एक रीसेट आवश्यक है, लेकिन आपको तुरंत ऐसा नहीं करना है अगर आपके लिए अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना असंभव है। यदि आपको Youtube से वीडियो ब्राउज़ या स्ट्रीम करने की आवश्यकता है, तो ऐप के बजाय इंटरनेट या क्रोम ऐप का उपयोग करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है।यदि आपको लगता है कि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
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